驾驶员考核管理办法.doc

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1、驾驶员考核管理办法驾驶员考核管理办法迎政乡机关驾驶员考核办法为进一步规范机关公务用车管理，充分发挥公务车辆的作用，调动驾驶员的工作积极性，为全乡各项工作提供有效保障，特制订本办法。一、考核实施范围：派遣驾驶员。二、驾驶员岗位目标责任：(一)树立全心全意为机关服务、为领导服务的思想，谦虚谨慎、任劳任怨、廉洁奉公、作风正派，具有良好的职业道德和奉献精神。(二)讲政治、守原则、顾大局，自觉维护领导及自身形象，不应有任何有损于机关形象的言行，严守保密纪律，不听、不说、不传播小道消息。(三)认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，严格遵守道路交通安全法，遵守行车纪律，不开英雄车、赌气车，做到“安全正点、准

2、确及时、文明礼貌、热情周到”，不违章行驶，不酒后驾车。(四)每周参加驾驶员政治、业务、安全等方面学习培训，积极参加乡机关组织的各项集体活动，不断提高自身素质。(五)熟悉和掌握车辆性能，做好平时保养，保持车容整洁，按时完成车辆年检，使车辆保持经常性良好状态。(六)工作积极主动，服从领导、服从车辆调度，树立“服务至上，工作第一”的职业理念，最大限度地满足公务用车需求。如遇本人身体不适或车况不佳，不能正常工作，应及时向领导汇报，经批准后方可离岗休息。(七)车辆须按规定停放，未经领导同意，车辆不得私自转借或公车私用;对未经批准转借或公车私用造成的任何后果与责任由驾驶员个人承担。(八)如遇领导出差或因其

3、他公务急需，领导公务用车由乡党政公室统一调度安排。(九)坚持定期检查制度，做好出车前、归队后的车况技术检查，发现故障及时排除，不带故障出车，未达安全标准不得出车。(十)遵守机关考勤制度。需休假的应提前向分管领导申请，经领导批准。未经批准，不得擅自离开工作岗位。(十一)服从车辆调度，提前做好行车前的预备工作，随时做好出车准备，始终保持车辆良好运行状态。三、考核目标责任：（总分100分）1、政治思想品德(15分)1)无故不参加乡党委或办公室组织的学习、会议的，每次扣1分;2)利用行车工作之便吃、拿、卡、要，发现一次扣3分。3）未每天保持车库干净、整洁、堆放整齐的，发现一次扣1分。2、服务态度(25

4、分)1)服务态度不好、质量不高，接到投诉，调查属实的，一次扣2分。2)因主观原因，影响出车任务的，一次扣1分;情节恶劣的本项不得分。3)不服从领导和调度，工作不负责任，不遵守规章制度，损害机关工作人员形象，有上述行为的，发现一次扣5分;情节恶劣的本项不得分。4)领导公务用车驾驶员在领导外出或公务需要统一调剂使用时，不服从调度的，一次扣2分。3、行车安全及车辆维护(35分)1)在记分周期内被记满12分的，一次扣15分。2)违规驾驶发生事故，造成人身或车辆伤(损)害的，每一成责任扣5分;情节严重的本项不得分。3)违反交通法规，受到罚款等处罚的，一次扣1分;受到罚款以上处罚的，一次扣2分。4)节假日

5、期间未按规定停车，一次扣2分。5)未按要求做好车辆保养、保洁工作，或因人为原因造成车辆机件损坏的，200元内一次扣1分;每超过200元一次扣2分。4、遵章守纪(25分)1)未经批准将车辆转借给他人(或公车私用)使用的，一次扣2分;造成严重损失的本项不得分。2)节假日(含双休日)未经领导批准擅自出车的，一次扣2分;造成严重损失的本项不得分。3)有其它违规行为的酌情扣分。四、考核组织和考核办法：考核分平时考核和年终考核。1、平时考核，每周不定时抽查2次，由乡党委、纪委、办公室组织实施，建立平时考评记录。驾驶员必须认真做到以上各条，检查不合格，扣考核分相应分数/条/次,扣津贴10元/条/次。2、年终

6、考核。1）按照百分制标准，将每周平均分计入每个月；年底将每个月的平均分计入个人年终考核总分。2）年终考核等次确定与奖惩：年底由乡党委考核办按照考核规定，汇总驾驶员平时考核和年终考核得分，并按照得分多少进行排序，年终以分计奖。发生事故，造成人身或车辆伤(损)害，驾驶员承担责任超过30%的，取消定期评优资格。凡违反道路交通安全法被公安交警罚款的，一律由驾驶员自负，不得报销。凡在记分周期内被记满12分而被责令其参加培训考核的所有费用由驾驶员负担;驾驶证被注销的，作待岗处理。五、驾驶员辞退或退回派遣公司的处理规定：1、考核评议不合格的;2、严重违反乡干部管理制度的;3、损害单位利益，造成严重后果以及严

7、重违背职业道德，给单位造成极坏影响的;4、发生重大安全事故并负有直接责任的;5、犯有其他严重错误的。本办法自公布之日起执行，解释权归乡党委。扩展阅读：司机绩效考核管理办法司机绩效考核管理规定1.0目的通过对司机一定期限的工作成绩、工作能力的考核，把握每一位司机的实际工作状况，为培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。通过考核可促使司机有计划地改进工作，激发潜能，以保证公司营运与发展的要求。特制定此考核标准。2.0范围适用于总务单位车辆管理组所有司机3.0考核的原则1、一致性：在一段连续时间之内，考核的内容和标准不能有大的变化，至少应保持1年之内考核的方法具有一致性。2、客观

8、性：考核要客观的反映员工的实际情况，尽量减少光环效应、个人关系亲疏不同、偏见等带来的误差。3、公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。4、公开性：员工要知道自己的详细考核结果。5、可衡量行：即考核必须明确、具体、可操作，从而公正、客观的测评每位司机工作业绩的大小、差距与不足，进而才能做到奖罚分明。4.0考核的规定4.1.考核内容和评分标准4.1.1考核内容1、工作态度（15分）：考核期内对待本职工作或本职工作以外的态度，主要从认真度、责任度、努力程度和服从态度等方面考核，由工作安排人员进行考核。2、厂规厂纪（15分）：在厂区内遵守各项规章制度，从着装要求，出勤工时，宿舍、饭堂等公司相关制

9、度方面考核。由部门主管进行考核。3、交通规则（15分）：外出行车时，必须严格按照相关法律进行行车。主要从违章罚款，车辆肇事，超速、车身刮花等方面考核。主要从当月违规罚款进行考核。4、车辆卫生（15分）：车辆出厂前或回厂后，需打扫卫生，主要从车身清洁，车内整理，洁净等方面进行考核，由工作安排人员进行考核。5、出车时间（10分）：在货物备好后，需立即出发至目的地或在规定要求内货物必须到客户所在地，主要从客户投诉和部门投诉作为考核标准。6、车辆维护（10分）：每周有无正常保养，检查剩余油量、水量等，考核主要从车辆维修保养记录表为依据。7、个人修养（10分）：平时言谈举止，礼貌待人。主要从各部门投诉进

10、行考核。8、证件审核（10分）：司机有效证件及车辆保险有效期限内审核，证件到期前半个月需提前报相关主管，主要由部门主管考核。4.2.考核的评分标准。1、公司司机人员上班时间内一律穿厂服及佩载厂证进入厂区。发现未戴厂牌或穿工衣者每次扣绩效2分。2、司机每日上下班须打两次卡，分别为早上上班与下午下班，如有出车晚归者以晚归时间打卡。未打卡超过三次以上者扣1分，每增加一次扣绩效1分。3、上班时间，不出车时，司机人员应在公司指定的休息室等候，不可随意到寝室或其他地方睡觉，车辆必须停放在公司指定停放区域。未达到要求者每次扣绩效2分。4、司机人员在接送来宾及客人时应有礼节礼貌，以将来宾与客人送至目的地为目标

11、，不得未送至目的地让来宾与客人下车行走。被投诉一次扣绩效2分。5、在车内严禁吸烟，司机人员应穿着工衣及佩戴识别证，如有本公司员工在申请用车，出车在车内吸烟时应予以制止，来宾与客人在吸烟时，可婉转告知本公司陪同人员转告。发现车内有烟灰或烟头一次扣绩效2分。6、司机对乘车人员要热情、主动帮助客人提行李（同职人员的，帮长辈为先，不同职的帮上级为先）；讲话要文明，车内客人谈话时，不随便插话，除非客人在主动要求交流时。被投诉一次扣绩效2分。7、外出行车时，司机需提醒乘车人员系好安全带。违规罚款一次扣绩效5分。8、严禁在厂区内乱鸣喇叭，影响正常的工作。发现一次扣绩效2分。9、周一至周五司机人员按公司规定作

12、息时间上下班，周六、周日必须由总务单位安排司机休假待命，手机应全天候开机以便联系，遇有任务应迅速到班执勤。无特俗情况，不服从安排、管理者每次扣绩效3分。10、司机人员必须24小时开机，不得关机，每月由公司补贴手机费50元，自行加入公司短群，如有关机联系不到而影响正常工作，并无确切理由者，取消补贴并扣绩效5分。11、司机人员可利用在平时的空闲时间对所负责的车辆给予维护保养，确实需到公司指定的定点车辆保养单位进行保养时，需在前一天填写车辆维修申请单呈单位主管核准后，方可进行维修保养。未按时提出保养要求者，每次扣绩效2分。12、司机人员证件年审需提前一周报告，交单位主管核准，每年仅限一次，如在公司工

13、作满一年（含）以上者，费用由公司承担，不满一年者，费用需由司机个人承担，公司不予负责，未提前提报造成额外工作者由本人承担并扣除绩效2分。13、各种车辆的附带资料，除行车证、保险卡由各所开车辆司机携带外，其余均由总务单位保管，不得遗失。遗失或未带证件造成额外工作者，扣绩效2分。14、公司车辆各司机人员应在交通部门规定的日期内，口头报告车辆管理单位主管后到指定的监理所受检，如逾期未受检验，而遭受罚款时，费用由司机个人承担并扣绩效5分。15、司机必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章规则和相关操作规程，安全驾车。严禁酒后驾车。违者扣绩效10分。4.3考核的程序1、考核一般分为

14、每月考核、年中考核和年终三种。2、司机队长为司机的考核主管，依考核制度评分标准作依据进行考核。4、考核结束时，考核主管必须与该员工单独进行考核沟通。5、具体考核步骤：（1）月度车队主管考核部门主管复核营运处主管签批考核结果交人资课执行考核结果。（2）年度车队主管考核部门主管复核营运处主管复核考核副总经理复核考核结果总经理签批考核结果交人资部门执行考核结果。6、考核结束时，考核主管必须与考核司机单独进行考核沟通。5.0考核结果的应用1、教育培训管理者以及教育工作负责人，在考虑教育培训工作时，应把绩效考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训，进而是开发、利用员工能力工作的关键。2、调动调配管理者在

15、进行工作或岗位调动时应该考虑该司机每月考核结果做依据，把握该司机的适应能力。3、晋升在根据职能资格制度进行晋升工作时，应该把能力以及业绩考核的评语，作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。4、调薪在一年一度的提薪之际，应该参照每月绩效考核的结果，决定提薪的幅度。5、奖励为了能使奖励的分配对应于所做的贡献，每月按考核分数，评出前三名给予奖励。6、降级或辞退在多次进行培训或换岗后仍不能胜任现职工作的人员，按照制度给予降级或辞退处理。6.0保密1、考核结果只对被考核人、考核主管、人事主管、总经理助理、总经理公开。2、考核结果及考核文件交由人力资源部存档。3、任何人不得将考核结果告诉无关人员。7.0其他事项1、车辆管理组的绩效考核工作由部门主管负责，车辆班长协助。2、月度考核每月进行一次，在当月5号之前对上月工作进行考核，并交部门主管处。3、在每年的年中及年终对所属期间工作做综合绩效考核。4、各岗位的考核实施细则在本制度基础上由考核人和部门主管共同制定。8.0本制度从发布值日起开始生效，本制度最总解释权归营运处。第 9 页 共 9 页