新版质量管理评审输入资料 .docx

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1、精品名师归纳总结ISO 体系实施情形报告报告部门 / 负责人：治理者代表一、文件增订与修订工作在体系运行过程中，因治理代表变更和组织架构变化，已经修改治理手册。二、文件执行情形1. 在 ISO9001：2021 运行期间，进行了全员质量意识培训，在体系运行前程序文件及作业，各部门组织了指导书培训，使员工初步形成按文件规定操作的观念。2. 由于文件具有可操作性，内容适当，培训得力，因此体系文件自运行以来，大部分要素都能达到三个体系四个标准的要求。3. 经过本次内审，进一步加强文件的针对性和执行的监督，使相对薄弱的环节得到改善，相关质量记录切实得到加强。使文件体系的建立和实施围绕有用、有效的原就运

2、行。三、组织结构、职责分工、资源与方针、目标合适性情形为了完善公司的组织结构，明确各部门、人员的职责，在导入IS0 体系前就将公司的组织结构与职责分工明确了下来，并且在治理手册中得到反映。并明确相关部门人员、负责人及各自的职责。公司现有治理人员及操作员基本上能中意客户的需求。通过一年多的体系运行情形来看，公司的组织结构与职责分工整体上来讲是适合公司的方针与目标的需要。但在部门间和谐与沟通方面仍需进一步加强和完善。各部门质量目标的达成状况总的来说，仍不是很理想，个别部门的目标统计仍不完整，这主要是各部门对质量目标实施的必要性及重要性没有引起足够的重视，因 此，各部门负责人的思想态度是关键，后续确

3、定要起到带头的作用，积极宣导并推动本部门质量环境目标的实施。四、体系运行情形及待改善的的方1、通过审核，证明我公司按ISO9001:2021 标准建立的质量治理体系运行良好，基本符合文件的要求可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2、 各部门要连续加强培训训练与考核。3、存在各部门间和谐与协作不太好的情形，以后各部门主管要留意这方面的问题，要对部门间达成的改进措施等确定要抓落实，并作好跟踪记录，要形成文字记录，以免显现相互推诿的现象。报告人: 黄奎2021年 8 月 7 日质量方针、目标贯彻执行情形报告报告部门 / 负责人：治理者代表一、 质量方针和目标的制定、发布在 2021 版标

4、准框架下，总经理批示，确定现行的质量环境安全方针，并于2021 年 4 月 20 日正式发布实施。在体系运行的全员培训阶段，各部门将质量方针作为重要培训内容，通过各种渠道向全体员工宣导公司的质量方针，全体员工基本上能领会公司质量环境方针。二、质量方针和目标的实施公司依确定的质量方针建立文件化的质量环境治理体系，于2021 年 4 月20 日开头运行，公司将接受认证机构的审核，并以取得认证机构证书来保证质量方针的实现。由于质量方针的颁布实施，公司更加明确了以质量为中心，中意顾客要求 的工作导向。自 ISO 质量治理体系运行以来，质量状况保持在良好状态，产品合格率等基本达成目标。随着质量和效率的提

5、升，客户对公司的中意程度不断 提升，通过提高质量以争取客户更高层次的信任。为了协作公司质量环境安全 方针和目标的连续实现，公司各部门开放了一系列的培训活动，以提高员工的 质量意识。质量目标的达成情形：大部分达成目标，有二个质量目标未达成，责任部门已制定的相关措施并实施，体会证是有效的。三、质量方针和目标实施的评判通过以上事实，说明公司的质量方针与目标已部分表达了公司、客户的需求，适应公司进展的需要，得到了全体员工的懂得和接受，因此也得到了很好的贯彻和实施。对于顾客对公司交货期不太中意的问题，总经理已要求相关部可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结门实施订正与预防措施。报告人: 黄奎2

6、021 年 8 月 5 日内审薄弱环节分析报告报告部门 / 负责人：内审组长经过质量安全治理体系运行后的内部审核，需特别留意的部门为工程部和品质部。需特别留意的要素为文件把握和生产记录把握、生产过程供应的把握。对内审中发觉的薄弱环节分析情形，详细请参考内审报告。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结一、 内审不合格情形内审订正措施完成情形报告部门 / 负责人：内审组长可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结ISO内部质量审核小组于7 月 5 日进行 2021 年第 1 次内部质量审核工作。此次内审是公司实施 ISO9001： 2021 质量治理体系后的第 1 次内审。审核的详

7、细情形见内审报告。本次内审共发觉一般不合格项 2 项.内审订正措施完成情形对不合格项的订正措施，经审核员验证均已经按要求完成，详细请参考订正预防措施管制表。上次治理评审情形暂无报告人：黄奎日期： 2021 年 8 月 5 日质量体系治理评审预备资料（品管部 -体系运行）我们部门是公司实施一体化治理体系的主要操作和推动部门。在公司总经理和治理者代表的直接领导下，详细承担了以下的工作。一、文件化体系的修改在公司策划建立一体化体系运行一年多后，品质部承担了一体化体可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结系文件的编制过程，结合二个标准的要求和行业、公司详细的特 点。我们经过艰苦的努力，最终完成

8、了体系文件的修改工作，完成了企业治理手册、程序文件、记录表式、相关制度、作业指导书的修改等。二、明确法律、法规要求在体系运行后，我们经过相应的联络，搜集已经顺当的完成了公司相关法律、法规的有效性确认工作，涉及质量、产品、环保方面。三、建立方针、目标、指标，建立治理方案总经理制订了公司的治理方针，在直接领导下，我们完成了公司质量目标，环境目标、指标，职业健康安全治理目标的制订和分解。并在相关部门的协作下，我们已制订了环境治理方案。四、我们在公司一体化治理体系中，结合人力资源治理工作主要承担了人力资源的培训、意识和才能的把握工作以及建立了人力资源长远规划和员工的绩效考核，我们对公司的主要岗位的入职

9、条件作了规定，编制了各类的培训方案，实施了相关的培训，包括相关治理标准的培训、内审员的培训、行业治理人员的培训，并对培训的有效性作了评判，较仔细仔细的落实了该项工作。同 时，我们在公司办公区，对固体废弃物进行了分类处理，对全体员工进行了体检，发放了相关的劳保用品。五、对环境因素及重要环境因素的识别与把握。六、对相关方的影响我们已经对我公司的有关供方和相关服务方进行通报，申明白我公司的治理方针和目标，对其行为提出了要求，以确保我公司的体系能顺当的运行。七、对文件的把握我们是公司文件把握的职能部门，我们建立了公司的有效文件清 单，对文件的编制、审批、发放、回收工作都进行了把握，确保该要素得到有效的

10、把握。八、关于内审我公司已于 2021 年 7 月 5 日进行了内审，对本项内审，我们制定了审核方案，编写了检查表，成立了审核组，并由任命了审核组组可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结长。通过审核，发觉了二个不合格项，经过分析，整理，相关职能部门已经分解了缘由，制订了措施并经过评审，通过一段时间的跟踪，我们发觉上述不合格项已经得到订正，订正措施基本有效。 时间过得很快，接下来我们将迎来公信公司对我公司的外审，对于这项艰巨的工作，我们要细心预备，全力以赴，争取一次性的通过一体化体系的审核。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结一、质量检查总结2021年 8 月 7 日质量体

11、系治理评审预备资料（品管部）品管部：于吉营可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1、检查产品的技术文件、方案、质量体系，检查过程中存在的质量问题、环境隐患、要点已全面做出了整改措施和技术把握方法，并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。2、依据检查存在的问题我已经做了相关的整改，并将措施下发到各位班组长手中，并要求各治理人员依据相关资料实施把握质量，在实施过程中因治理体系不建全领导没有高度重视工程质量，层层落实不到位，所以执行中没有原格依据相关技术规范资料落实，没有落实的缘由分析。a、依据目前存在的质量进一步作出分析，质量是企业的生命，一个企业应于质量第一、安全第一为目标。第一公

12、司领导对工程隐患就没有得到高度的重视，公司对各过程没有制定明确的质量治理目标、没有明确可行的质量、环境把握措施，更没有统一的把握目标，因此、导致每个分项工程在生产过程中就没有得到有效的把握。b、高层治理人员对各分项工程的质量治理目标不明确，安全治理也不明确，更不用说有什么指导把握性的有效技术文件，波动性和任凭性都比较大，依据检查结果可以反映出前期的实施过程，没有依据有关规范要求做出相关的有效把握文件。二、质量治理概述1、质量简洁产生波动而且波动仍比较大，同时影响质量的因素仍比较 多，其中任一因素发生变动，都会使质量产生波动。如材料规格品种使用错误、操作方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障等

13、造成可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结工程质量缺陷。主要一个因素就是人为因素，依据我公司目前正在生产的产品、所存在的质量问题大部份是人为因素所造成的质量问题， 总的归纳起来主要有四个方面，人因素、材料因素、机械因素、操作方法。2、人员因素、人员的素养，即人的文化水平、技术水平、决策才能、管理才能、作业才能、把握才能、身体素养及职业道德等，都将直接的影响质量，所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。因此要加强治理人员的自身治理素养，提高质量、环境治理素养，第一要从领导做起，要从领导抓起。3 、目标达成情形：进料检验合格率达到 99% ，产品一次交货检验合格率理率为 100% ，符

14、合公司质量目标要求。99% ，客户投诉处品管部：于吉营日期： 2021-8-7质量体系治理评审预备资料（业务部）通过对治理手册，程序文件的学习、懂得，必需严格依据四格标准要求和体系文件的规定，切实的做好与顾客有关过程的把握和顾客中意度把握工作。业务在合同评审中，要切实的把握好评审时机，在明确合同条款，正确懂得顾客要求方面，比以前做得更加正规、有效。同时，对自身中意合同要求的才能的把握方面，也有了进步，特别对合同草案中，与投标内容不一样的的方要进一步的明确，确保以后的合同顺当履约。在实施一体化体系中，我部门由于工作性质，会产生比较多的固体废弃物，废纸、等，在主管部门的指导下，我们对其进行了分类处

15、理，达到了比较中意的成效。本年度业务已组织各专业公司进行了用户回访，到目前为止仍未接到顾客的重大投诉，也没有不合格发生，所以没有实行订正措施。依据发出的顾客中意度的调查和统计分析，2021 年度客户中意度在96.7% ，符合公司要求。业务部：李培翠可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结日期： 2021-8-7质量体系治理评审预备资料（工程部）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1 工程部负责公司内部基础设施的爱护及保养、设施的治理。2 工程部工作，始终抓住公司的质量、环境工作紧紧不放，环围着公司的治理方针和治理目标要求，开展了一系列工作，着重于各工程部的质量安全事务，主要

16、从进货过程检验入手，着重依据质监部门和行业规定要求做了大量工作，环围着四格标准中，涉及的产品过程履行了检查、监督、指导职责，并对有关不合格品准时作了处 置，以防止进入下道工序施工。对产品标识、试验状态，以及材料的搬运、贮存，半成品、成品的防护工作进行了针对性的治理。3 在实施质量体系时，我部帮忙主管部门开展了质量方针、目标和指标的建立和分解，并帮忙制定了相关的治理方案。4 在工程部运行一体化治理体系时，我部对所属工程部进行了全面的检查和指导，对工程部“水、气、声、渣”的处理进行了监控，对职业健康安全的各个环节进行了重要的督促。5 我们存在不足之处，对现场治理环节不够重视，特别是生产现场场的狭小

17、支配难度大的情形，缺乏科学思路进行指导，今后我们将仔细克服这一不足之处，使公司的治理水平更上一层楼。6 定期对设备的爱护和保养的监督也是我们的主要工作 ,原先只对设备的正常使用负责 ,现在对设备的环境影响和设备的安全隐患也是本部门的新工作 ,依据程序文件的要求和作业指导书的要求,检查督促各工程部做好设备的爱护和保养工作,以后的工作考虑设备的综合 治理是重点。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结一、资源配备工程部：鞠从均日期： 2021-8-7质量体系治理评审预备资料（生产部）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结生产才能能中意公司的要求。二、目标指标的达成情形可编辑资料

18、- - - 欢迎下载精品名师归纳总结仔细执行公司制定的质量环境治理方案并协作相关部门，使得达成目标基本可以实现，延期交货率为 1.2%，已经达成质量目标。三、环境因素识别与评判等情形本部门依据环境因素识别与评判治理程序识别了环境因素，并评判出了重大环境因素并制订了目标指标及治理方案，在运行过程中能够有效对重大环境因素进行把握。四、改进建议无。生产部：廖世刚可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结一、资源配备日期： 2021-8-7质量体系治理评审预备资料（行政人事部）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结人员配置基本能中意公司的要求。二、人员培训状况依据体系需要，明确相关人员的培训需求，行政部主导年度培训方案的实 施，培训方案完成率及合格率达成100%，并评估培训成效，达成公司质量目标。三、目标指标的达成情形仔细执行公司制定的质量环境治理方案并协作相关部门，使得达成目标基本可以实现。四、环境因素识别与评判等情形本部门依据环境因素识别与评判治理程序识别了环境因素，并评判出了重大环境因素并制订了目标指标及治理方案，在运行过程中能够有效对重大环境因素进行把握。五、改进建议无。人力资源部：黄欣日期： 2021-8-7可编辑资料 - - - 欢迎下载