房地产公司岗位指标库 .docx

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1、精品名师归纳总结房的产企业绩效考核指标库一、总经理办公室 3主任关键绩效考核指标 3战略治理关键绩效考核指标 4公共关系关键绩效考核指标 5秘书关键绩效考核指标 6档案治理关键绩效考核指标 6总工关键绩效考核指标 7二、行政治理部 8经理关键绩效考核指标 8后勤治理关键绩效考核指标 9物业治理关键绩效考核指标 10车辆治理关键绩效考核指标 11三、信息资源部 12经理关键绩效考核指标 12网络治理关键绩效考核指标 13编程爱护关键绩效考核指标 14信息治理关键绩效考核指标 15四、人力资源部 16经理关键绩效考核指标 16可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结薪酬治理关键绩效考核指标

2、 17培训治理关键绩效考核指标 18人事治理关键绩效考核指标 19五、开发部 20经理关键绩效考核指标 20市场讨论关键绩效考核指标 21规划治理关键绩效考核指标 22资料治理关键绩效考核指标 23项目报批关键绩效考核指标 24土的治理关键绩效考核指标 24六、材料设备部 25经理关键绩效考核指标 25材料工程师关键绩效考核指标26设备工程师关键绩效考核指标27资料治理关键绩效考核指标 28物资治理关键绩效考核指标 28七、工程治理部 29经理关键绩效考核指标 29专业工程师关键绩效考核指标30工程外联关键绩效考核指标 31资料治理关键绩效考核指标 31可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师

3、归纳总结项目经理关键绩效考核指标 32八、方案财务部 33经理关键绩效考核指标 33会计关键绩效考核指标 35出纳关键绩效考核指标 36内部审计关键绩效考核指标 37统计关键绩效考核指标 39九、预算合同部 39经理关键绩效考核指标 39预算师关键绩效考核指标 40十、资金治理中心 41主任关键绩效考核指标 41一、总经理办公室主任关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结部 门工作的 方案性部 门工作计 划完成率公 司战略规 划的 合理性与 有效性对 公司重大 投资 决策所提 建保证部门工作的方案性、有序性确保部门工作目标的有效实现保证公司依据正确

4、的规划快速进展确保理性投资，使投资收益率保持在有无年度、季度工作方案，上级审核发觉所制定方案中缺失的重要内容不超过 处逐条核实方案是否按时完成。已完成的工作项数 /方案的工作总项数比例不小于%战略规划在执行的过程中发觉不合理之处不超过 处对公司重大投资决策所提合理化建议不少于条。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结议的合理性、 科学性协 调公司各 部门 之间关系 的力度公 共关系维 持的有效性落 实外聘律的准时性师保证公司诉讼活动的正常开展显现因外聘工作不准时而延误办案的次数不超过 次，严峻为 拒绝性指标 对公司涉案诉讼积极实行措施调查取证，组公 司涉案诉目 标完成的效度讼有爱护公

5、司合法利益织案情分析爱护公司的利益，案件目标完成 程度不低于 % 。因未能准时实行有效诉讼措施而造成的缺失不超过 元或 拒绝性指标非 诉讼业务办公证、签证等非诉讼业务办理延误次数不超提 高公司法 律服 务水平的 力度合理范畴保证公司组织间运行的流畅性使公司保持好与政府、社会公众的良好关系严格守法，正确运用法律手段爱护公司的利益因和谐不到位而使部门间显现不协作的次数不超过 次因政府关系没处理好而使业务受损次数不超过 次，公司发生公众危机的次数不超过次，或为 拒绝性指标 因法律手段运用不好致使公司利益受到损害的次数不超过 次，或为 拒绝性指标 可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑

6、资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结理的准时性知 识产权法 律准时供应法律服务过 次可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结事务的解决率客 户投诉处理提 高 客 户 服 务 意的 准时性和理性合识，增加客户的满意度品 牌建设的划性和有效性计使公司品牌资产的价值不断提升企 业文化建设创建 A“以人为本，的 方案性和完创新诚信”的企业整性文化对 部门内其他提高经理的治理水成 员的指导度力平，保证部门工作的有效性爱护公司学问产权公司学问产权案件按时结案率不低于%客户投诉未准时处理的次数不超过 次，处理不当的情形不超过 次公司品牌建设是否有连续的方案，品牌评估后品牌的价值增长幅度不低于%

7、是否有完整的企业文化建设方案，方案没有执行的次数不超过 次部门内成员工作目标的完成率不低于% ， 出错率不高于 %战略治理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结公 司战略规 划起 草的准时 性和规范性收 集各种宏 观信息的时效性确保公司制定战略规划的准时与可操作准时完善调整公司战略规划战略规划在执行的过程中修改次数不超过次，战略规划草稿的明显错误不超过处收集有用信息不少于 条，撰写分析报告不少于 份可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结收 集市场信 息和 投资信息 的准 确性和时 效性对 公司投资 项目 建议的合 理性公司年度、 月度计

8、 划制定所 提建 议的合理 性和精确性公 司规章制 度的 精确性和 合理性保证公司重大投资决策的科学性充 分 发 挥 专 业 特长，保证公司投资决策的正确性使公司年度方案充分与公司目标相吻合严密科学的规章制度可以保证组织的高效率收集有用信息不少于 条，撰写分析报告不少于 份对公司的投资项目的洽谈、评审与决策过程中，所提合理化建议不少于 条在年度方案的制定过程中所提合理化建议不少于 条规章制度在执行的过程中修改次数不超过次，规章制度草稿的明显错误不超过处可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结制 作公司简报及 时 发 布 公 司 信的 准时性准性确息，保证内外部交流的畅通通过对业务报告的

9、没有按时制作简报的次数不超过次，错误不超过 处可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结公 司业务报 告分析的时效性深化分析，来指导公司战略、重大投资对公司业务报告进行分析所提交的报告不少于 份可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结公共关系关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结对 外宣扬的 方案性对 外宣扬的 准时性、有效性与 政府部门 关系 的稳固性 和有用性项 目合作公 司设 立手续办 理的准时性协 助进行公 司品 牌建设的 力度保证宣扬工作的有序性通过宣扬传达公司信息，提升公司的公众形象通过和政府部门的良好关系，合理防止公司

10、运行中的政策性障碍准时快速的办理设立手续，降低有关费用支出使公司品牌资产的价值不断提升方案是否按时完成， 方案完成率不低于%各种媒体宣扬不少于 次，对公司重大大事没有宣扬的次数不超过次因关系处理不当而使公司受到政府限制的次数不超过 次手续的办理比预期时间不超过天，费用支出比预期不超出 %在公司品牌建设中所提合理化建议不少于条，品牌评估后品牌的价值增长幅度不低于%可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结会议、活动组织支配的完善性客 户投诉处 理的 准时性和 合理性合理支配公司各种会议、活动，提高组织效率增 强 客 户 服 务 意识，提高客户的中意度会议、活动组织支配不当的不超过次，别人提

11、出的不中看法不超过条客户投诉未准时处理的次数不超过 次，处理不当的情形不超过 次可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结秘书关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结公 文起草的 准时性和精确性 会 议记录的 准确性会 议纪要制 作的 准时性和 精确性日 常文书工 作的精确性、 准时性印章、介绍信使用的精确性、 合理性打 字复印工 作的精确性、 准时性提高公文质量建立完整的会议过程档案通过完整的会议纪要，准时向外传达会议内容提高文书治理的水平严把印章、介绍信使用关，防止重大失误的发生提高工作效率没有按时起草好公文的次数不超过 次，出错不超过

12、处对重要问题的漏记不超过处，漏记会议次数不超过 次没有按时制作会议纪要的次数不超过 次， 纪要显现错误的次数不超过 次信函的处理不当次数不超过 次，文件的传递催办失误次数不超过次印章误用次数不超过 次，或为 拒绝性指标，介绍信使用不合理的次数不超过次打字出错率不超过 处，打字复印未准时完成的次数不超过 次可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结档案治理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结档 案治理工 作的方案性起 草公司档 案管 理制度的 精确性、合理性档 案归档分 类的科学化、 合理化加强档案治理，提高档案治理的水平使 档 案 管 理

13、 制 度化、常常化提高档案治理的水平，科学进行档案分类，提高查阅速度有无档案治理工作方案，上级审核发觉所制定方案中缺失的重要内容不超过处 起草的制度在审核时发觉的明显问题不超过 处，档案治理制度在实际操作中发觉不合理之处不超过 处上级检查时，发觉档案分类存在不合理之处不超过 处可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结公司文件、 资料档 案治理的 准时性、稳妥性提高公司的治理水平，做到有章可循、有据可查未有准时对文件资料进行归档的次数不超过 次，漏归、错归的次数不超过 次，发生文件资料丢失的次数不超过 次，关键需保密档案泄密次数不超过 次，或为 拒绝性指标 可编辑资料 - - - 欢迎下

14、载精品名师归纳总结及 时 了 解 公 司 动合 同归档的及态，精确把握将要对签定完的合同未能准时归档的次数不超过时性或 正 在 签 定 的 合同，做到准时归档次合 同治理的稳提高合同治理的水发生合同丢失的次数不超过 次，或为 否妥性平决性指标 提 供档案查阅发 挥 资 料 库 的 作对公司其他部门合理的阅档申请未能赐予及可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结的准时性、 精确性用，为公司的各项活动供应档案支持时协作的次数不超过 次，供应的档案的精确率不低于 %可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结总工关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名

15、师归纳总结参 与审定项 目可 行性讨论 的重 大技术问 题时 所提建议 的可行性、合理性参 与规划设 计中 的重大技 术问 题时所提 建议的可行性、 合理性提出新技术、 新材 料运用规 划的准时性、 科学性负 责提出项 目施 工中接受 的主 要施工技 术和方案总包 /分包中所提 建议的合 理性项 目治理中 所提 建议的合 理通过科学的技术可行性分析，确保项目可行性分析的正确性发挥总工的专业优势，确保项目规划设计的完善运用前瞻性的专业眼光，保证新材料、新技术的准时正确使用保证主要施工技术使用的正确性和科学性确保总包/ 分包工作的有效性准时提出建议和看法，提高项目治理在项目可行性分析中，对有关重大

16、技术问题所提合理化建议不少于条在项目初步规划、土的具体勘察、设计单位招标、初步设计方案论证、施工图的内部审查、园林施工图的审查、图纸会审等工作中，所提合理化建议不少于条对新材料、新技术的使用落后于行业一般水 平不超过 天，使用不当的不超过次所提方案要科学，被拒绝的次数不超过次，因技术使用不当而造成缺失的次数不超过 次在投标单位资格审定、考察、公开开标、评审投标书、对合同单位考核评判等诸项工作中，所提合理化建议不少于 条在图纸会审和设计交底、施工示范样板的确认、工程的质量检查、质量事故和突发大事可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结性和时效性质量水平的处理上，所提合理化建议不少于 条可

17、编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结对 项目治理 中现 场临建方 案审定的精确性 项 目治理中 对施 工组织设 计和 监理大纲 审查的精确性项 目治理施 工过 程中对关 键提高项目治理的质量提高项目治理水平审定过的方案再次显现的错误不超过 处审查后的施工组织设计和监理大纲不合理之处不超过 处可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结分部、分项工程的 施工方案 审查的精确性解 决项目施 工和 验收交接 过程 中的重大 技术 难题的及 时性精确性提高项目治理水平审查后的方案不合理之处不超过处保证项目施工和验在项目施工和验收交接过程中未能准时解决收过程中遇到的技的技术难题不超过 个，

18、因解决不当而使工术难题能够得到顺程受缺失的次数不超过次利解决可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结二、行政治理部经理关键绩效考核指标可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结后勤治理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准所需办公用品未能准时供应的次可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结办公用品选购的及确保公司的正常运转数不超过 次，选购价格高于正可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结时KP性I、合理性考核目的绩常效合标理准价格不超过 %可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结办公用品发放的准确保保证办部公门用工品作准的确计及划时性、有办无公年用度品、

19、发季放度登工记作漏计记划次，数上不级超可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结部确门性工和作有的序计性划性的有发序放性审过核 发现次所，制错定误计发划放中次缺数失不的超重过可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结部门工作方案完成率办公用品以及非生产用固定资产选购的准时性、合理性对非生产用固定资产治理的妥当性确保部门工作目标的有效实现确保公司的正常运转防止非生产性固定资产的流失要内容不超过 处逐条核实方案是否按时完成。已 完成的工作项数/方案的工作总项数比例不小于 %所需办公用品未能准时供应的次数不超过 次，非生产用固定资产的选购价格不超过合理价格的%非生产性固定资产流失发生次数

20、不超过 次因物业治理不善而被投诉的次数可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结物业治理的规范性供应后勤支持安全保卫工作的有确保公司范畴内的人身力性财产安全消防工作的严密性严禁火灾的发生不超过 次因保卫不力而发生失盗等不良现象次数不超过 次，或为 拒绝性指标 因消防不力而发生火灾的次数不超过 次，或为 拒绝性指标 因车辆调度不力而耽搁用车次数可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结车 辆 管 理 的 科 学性、规范性与公安、交通、消防等部门关系的完善性对部门内其他成员的指导力度保证车辆合理使用，安全行施确保后勤保证工作的高效完成提高经理的治理水平，保证部门工作的有效性不超过 次，

21、交通事故次数不超过 次因关系处理不当而耽搁有关工作的次数不超过 次部门内成员工作目标的完成率不 低于 % ，出错率不高于 %可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结水、电、气、电话、等日常治理的准时 性和精确性日常福利工作的合理性和方案性保证公用设施的正常运转提高员工的工作积极性， 表达公司对员工的关怀次因治理不善而造成使用中断次数 不超过 次，使用中断后未能及时修缮的次数不超过 次，迟交各种费用次数不超过 次，误交费用次数不超过 次，台帐登记的精确率不低于 %是否有日常福利发放的方案，应发而未发的次数不超过 次，因福利发放不当而遭员工投诉的次数不超过 次可编辑资料 - - - 欢迎下

22、载精品名师归纳总结物业治理关键绩效考核指标可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结KPI车辆调度的准时合 设理备性、设施检修爱护的准时性车 辆 维 护 的 及 时性对、非有生效产性用固定资产登记、盘点的经 常办性理、车准辆确年性检等手续的准时性考核目的最大限度的满意公司用 保车证的公需司要设备、设施的正常运转提高车辆的使用寿命和安全性防止非生产性固定资产的流失保证车辆行驶时手续齐全供应后勤支持科学爱护，合理掌握爱护费用绩效标准设因备调、度设不施力因而维耽修误不用善车而的损次坏数的不次超数过不 超过次 次，因未能准时维修车而辆影定响期办检公修的而次漏数检不修超的过次数不 次超过 次，因爱

23、护不力而发生事故的次数不超过 非生产性固定资产错登、漏登的决性指标 次，或为 否次数超过 物业治理的规范性车辆爱护的方案性和爱护费用的节俭性对租户服务的准时性、到位性车辆行驶的安全性提高租户的中意度确保车辆行驶过程中的安全，削减缺失未能按时办理各种车辆手续的次数因不物超业过治理 不善次而被投诉的次数实际爱护费用不超过方案费用的 分 户%治理记录要全面，因服务不到位而遭到投诉的次数不超过次不超过 次组织司机进行安全行驶培训的次楼车宇辆卫管生理清洁的工科作学的性经、常规性范和性准时性保证一车个辆清合晰理、使卫用生，的安办全 公行环施境次，因治理不善而给租户或公 数司不造少成于缺失 的次次数，不交超

24、通过事故发 生 次 数公不共超场过所垃 圾、次杂物未准时清理 因的车次辆数调不度超不力而次耽，误楼用梯车厕次所数未按 不时超得过到清 扫的次次，数交不通超事过故次数 不次超车辆治理关键绩效考核指标可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结、信息资源部过 次三可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结KPI考核目的绩效标准经有无年度、季度工作方案，上级可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结部门工作的方案性部门工作方案完成率制定公司信息化治理规划的合理性 国家政策及其他信息收集的准时性、完备性公司应用软件系统开发与应用的准时性、有效性保证部门工作的方案性、有序性确保部门工作目

25、标的有效实现提高公司信息应用化水平为公司的经营决策供应政策支持全面提高公司各部门办 公自动化的水平，提高工作效率审核发觉所制定方案中缺失的重理要内容不超过 处逐条核实方案是否按时完成。已关完成的工作项数/方案的工作总项数比例不小于 %键规划在执行过程中显现的不合理现象不超过 处绩重 大 政 策 收 集 遗 失 率 不 超 过% ，政策出台后 天内收集效并加入公司资料库提出应用软件系统开发的可行性考报告不少于 次，对已开发系统的使用率不低于 %核指标可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结运算机硬件购置的合理性，爱护的常常性、准时性公司网站建设规划的创新性、完整性市场信息库、承包商数据库

26、、供应商数据库建设的完整性，信息更新的准时性、精确性公司网页信息的丰富性、更新的准时性公司运算机应用及网 络 培 训 的 有 效性、常常性对部门内其他成员的指导力度在充分满意需求的前提 下把选购、爱护预算掌握在最低最合理的范畴内建立信息丰富的公司网站，加大与公众的沟通提高信息资料库的应用水平准时向外发布公司最新 动向，提高浏览的新奇度全面提高公司员工的运算机应用水平及网络学问水平提高经理的治理水平，保证部门工作的有效性对于购置的运算机硬件未达到使网用成效的情形不超过 次，爱护的费用不超过预算费用的%络公司网站规划执行中重大不合理之处不超过 处管资料库的更新每月不少于条，理资料库录入的信息错误不

27、超过处关每天都要更新，未有更新的天数键不超过 天，对公司重要信息迟发不超过 天，平均每天的浏览绩人数不少于 人组织培训每年不少于 次，受训 效员工的中意率不低于 %考部门内成员工作目标的完成率不低于 % ，出错率不高于 %可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结KPI考核目的绩效标准核可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结制定公司网络治理规划的合理性对运算机硬件购置所提建议的合理性公司网站建设规划的创新性、完整性市场信息库、承包商、供应商数据库建设的完整性，信息更新的准时性、精确性公司网络系统、服务器、工作站的安提高公司网络化应用水平在充分满意需求的前提 下把选购、爱护预算掌

28、握在最低最合理的范畴内建立信息丰富的公司网站，加大与公众的沟通提高信息资料库的应用水平监控、爱护公司信息系统工作畅通规划在执行过程中显现的不合理现象不超过 处指对购置的运算机硬件提出合理化建议不少于 条标公司网站规划执行中重大不合理之处不超过 处资料库的更新每月不少于条， 资料库录入的信息错误不超过处公司信息系统无故障运行率不低于%可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结全运行合格率公司网络系统、服务器、工作站的病毒防护安全性公司网页信息的丰富性、更新的准时性公司运算机应用及网 络 培 训 的 有 效性、常常性杜绝病毒对公司信息系统造成缺失准时向外发布公司最新 动向，提高浏览的新奇度全

29、面提高公司员工的运算机应用水平及网络学问水平编防 病 毒 软 件 的 安 装 率 不 低 于%，防病毒软件的准时率更新程不低于 % ，遭病毒侵害的设备复原率不低于%（三者权重维各占三分之一）每天都要更新，未有更新的天数护不超过 天，对公司重要信息迟发不超过 天，平均每天的浏览关人数不少于 人组织培训不少于 次，运算机键培训的人员掩盖面不低于% ，公司员工对运算机培训的不准时绩与不到位的投诉不超过 次效可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结KPI考核目的绩效标准可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结制定公司运算机应用软件规划的合理性公司应用软件系统开发与应用的准时性、有效性对

30、运算机硬件购置所提建议的合理性软件运行故障排除率运算机硬件系统爱护的常常性、准时性提高公司运算机应用软件的普及程度全面提高公司各部门办 公自动化的水平，提高工作效率在充分满意需求的前提下把选购预算掌握在最低最合理的范畴内准时解决问题，保证工作保证公司员工运用运算机的工作效率和成效规划在执行过程中显现的不合理考现象不超过 处核提出应用软件系统开发的可行性报告不少于 次，对已开发系统指的使用率不低于 %对于购置的运算机硬件未达到使标用成效的情形不超过 次，选购的费用不超过预算费用的% 平均排除故障时间不超过天， 无法准时排除的故障数不超过起（两者权重各占50%） 爱护的费用不超过预算费用的%，问题

31、显现时，技术人员到位时间不超过 （ 视公司具体情况确定时间） ，平均排除故障时间不超过 天，无法准时排除的故障数不超过 起，公司员工对计可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结算机应用技术的支持的投诉不超过 次KPI考核目的绩效标准有无信息治理工作方案，上级审可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结信息治理工作的计划性起草公司信息治理制度的精确性、合理性市场信息、承包商信息、供应商信息收集的准时性、精确性对政府政策文件收集的准时性、完备性加强信息治理，提高信息治理的水平使信息治理制度化、常常化为建立资料库供应直接的信息资料支持准时把握国家的政策动 向，为公司决策供应政策依据核发

32、觉所制定方案中缺失的重要内容不超过 处起草的制度在审核时发觉的明显 问题不超过 处，信息治理制度在实际操作中发觉不合理之处不 超过 处各种信息的收集每月不少于条，收集的信息精确率不低于%对政府新发布的政策信息的收集 不迟于发布日 天，因未有收集而对公司决策造成影响的次数不可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结信息治理关键绩效考核指标可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结超过 次图书资料治理的科学化、合理化严格把握图书的质量，为公司各部门的工作供应图书资料支持购置的图书资料，不符合公司实际需求的不超过的丢失不超过 本，图书资料本KPI考核目的绩效标准四、人力资源部经理关键绩效

33、考核指标可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结人力资源部工作的方案性人力资源部工作方案的完成率制定的人力资源进展战略规划的质量提出组织结构改进方案和岗位职责设计方案的有效性各项人力资源治理制度的全面性与可行性工作分析、职位评估与定岗定编工作的科学性、合理性员工聘请、选拔与录用工作的客观公平性员工奖惩方案的可操作性工资、福利方案及员工薪资调整方案的合理性员工手册制定的完整性人力资源有关报告、信息的质量提高人力资源部工作开展的有序性确保人力资源部各项工作方案制定的成效保证人才进展战略和总体战略的匹配确保提出组织结构改进方案和岗位职责设计方案符合公司进展规划保证人力资源部各项 治理制度的顺

34、当实施 用科学的方法，结合公司的实际情形，调动员工的工作积极性保证科学选人，正确用人确保员工行政奖惩方案得到顺当实施保证员工所得酬劳基本反映员工业绩防止员工手册内容显现遗漏为公司重大人事决策供应信息支持保证绩效考核能充分有无年度、 季度工作方案，上级审核发觉所制定方案中缺失的重要内容不超过 处逐条核实方案是否按时完成。已完成的工作项数/方案的工作总项数比例不小于%提交的人才进展战略规划不符合公司总体战略的条数不超过 条提出的组织结构改进方案和岗位职责设计方 案不符合公司进展规划的条数不超过条各项治理制度条款显现遗漏或失误的条数不超过 条员工对工作分析、 职位评估与定岗定编工作满意度不低于 %

35、，显现不合理之处不超过处在聘请、 选拔与录用中受到合理投诉次数不超过 次因方案拟订的不合理而未能有效执行的次数不超过 次，或为 拒绝性指标 员工对工资、 福利方案及薪资调整方案的不中意率不超过 %员工手册内容显现遗漏的条数不超过条公司领导对所提交的报告提出看法的条数不超过 条，被公司接受的信息条数不少于 条（两者权重各占50%）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结绩效考核的有效性反映员工业绩员工对绩效考核不中意率不超过%可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结对公司重大人事问题决策的参与程度处理员工投诉、争议的准时性促进公司重大人事问题的科学决策保证员工的投诉、 争议得到准

36、时处理对公司重大人事问题决策提出的建议被接受的条数不低于 条未准时对员工投诉及有关人事争议作出答复的次数不超过 次/季可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结薪酬治理关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准明白员工对公司考可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结核体系运行的看法和建议的程度提出的公司考核体系改进方案的质量为进一步改进考核体系供应支持保证考核体系改进方案合理有效收集员工对公司考核体系运行的看法和建议的条数不少于 条改进方案中重要条款被接受率不低于%可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结年度考核指标建议报告的质量指导部门指标分解的准时性岗位绩效综合考核表设计

37、的完善性岗位综合考核表填写的有效性员工绩效考核工作的准时性考核兑现结果运算的精确性考核分析报告的全面性提高建议报告中考核指标设计的合理程度保 证 部 门 指 标 公平、合理的安排到 各个岗位提高岗位绩效综合考核表的完善程度确保各部门完整、公平的填写岗位综合考核表保证员工的绩效考核工作如期完成 精确运算各部门及每个员工的考核兑现结果提高考核分析报告的完善程度被接受的考核指标数占提出的指标总数的比例不低于%未能准时指导部门进行指标分解的次数不超过 次主要考核项在岗位绩效综合考核表中的缺失率不超过%各部门填写的岗位综合考核表的差错率不超过 %员工定期绩效考核工作未能按时完成的次数不超过 次各部门及每个员工的考核兑现结果运算差错率不超过%考核分析报告中显现遗漏的条数不超过 条可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结奖金、福利发放方法与公司鼓励目标的一样性实现公司对拟鼓励重点进行有效鼓励部门副经理对奖金发放方法及福利发 放