总行公司金融部工作总结字 .docx

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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -总行公司金融部工作总结800字20XX年总行公司金融部工作总结20XX年以来， 总行公司金融部在我行党委的正确领 导下，依据我行20XX年启动“二次改革、二次创业”、实现20XX年我行战略转型的指导思想，以推动思想观念、 人才队伍、信息科技、治理模式、业务模式、风险管控的全面转型为奋斗目标，解放思想，求真务实，深化公司金融部改革，加快人才引进，紧紧以制度优化与改造并努力提升我行科技竞争力为核心，抓班子带队伍，克服困难，奋力拼搏，不断加大行业信息收集力度，锐意改革，强化治理和服务，各项工作出现出良好的进展势

2、头。现将20XX 年主要工作开展情形汇报如下：一、各项指标完成情形（一）、对公业务指标完成情形截止 12 月末，全行对公存款余额349 亿元，比年初增加 148 亿元，增幅达到 74%。对公存款日均为 275 亿元，比年初增加125 亿元，增幅达到83%。对公贷款余额为186 亿元，比年初增加36 亿元，增幅为24%。截止 12 月末我行活期存款占比12%，活期占比大幅下降，定期存款占比大幅上升，主要的变化缘由来自于承兑汇票的开票量增加以及开票保证金存款的大幅上升。全行对公有效可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页，

3、共 14 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -结算帐户总数为10157 户。其中 *治理中心结算账户总数占比达到全行的75%。20XX年全行新开结算账户中80%为一般账户，基本户开 户主要集中在 *治理中心。全行对公存款结算账户累计销户5302户，其中 *治理中心需对结算账户的流失加以重视，做好基本户客户的保护与潜力挖掘。（二）、与国开行合作开展对中小企业授信业务得到实质性进展我部针对我行信贷规模不足的问题，创新开发了以银团贷款方式合作开发中小企业金融业务的模式，该模

4、式充分利用银监会认可的银团转让机制，奇妙的通过提前仍款商定与银团转让商定，既不占用我行风险资本，又可对合作对象发挥较好的增信作用。在我部的前期主导、引入及协作下，现各分行均已与当的国开行进行了人员与业务的对接，下发了指导文件，开展了专项培训，签署了合作协议。国开行各分行也把我行作为在中小企业信贷业务方面的主要合作银行，不但规模优先，部分的区仍实现了客户互荐。截止12 月 31 日，与国开行已胜利合作7 个项目（其中4 个因规模缘由延至1 月份放款），银团金额2.65亿元，其中我行承贷0.78亿元，投放占比不足 30%，但项目的整体结算以及财务顾问费等中间业务收入却相当可观，撬动效应良好。此外仍

5、有在办项目 27 个，银可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页，共 14 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -团金额 7.16 亿元（其中我行承贷 2.66 亿元），均在审批流程中，有望在 1 月份实现放款。整体而言， 20XX年与国开行的合作基本完成了机制建设工作并已为明年打好了坚实基础。（三）、网上银行业务拓展及功能优化取得阶段性成果我行网上银行产品始终存在功能少、客户体验不够好的现象。

6、20XX年，针对我行网上银行投入少、进展滞后的现状，我部加大了网银投入，截至12 月 31 日，全行进展网上银行客户数合共 5533 户，较 09 年增长 141.5%，其中企业客户1421 户，同比增加 190.6%，个人客户 4112 户，同比增长128.2%。 20XX 年全行总交易笔数为 12.1 万笔、交易总金额356.27 亿元， 其中企业客户交易笔数为 6.6 万笔、 交易金额337.1 亿元。个人客户交易笔数为 5.6 万笔、交易金额 19.17亿元。在制度建设方面：一是完善企业客户服务协议与服务申请表、新增集团客户服务协议，以防范法律风险等。二是优化网上银行业务规章，规范了业

7、务流程， 提高产品服务效率，加强了风险掌握。业务拓展情形：产品功能开发与优化方面，一是推出了集资金查询、资金划拨、自动归集、主动归集、用款审批、内部融资利息测试、内部往来报表等监管功能的集团服务。二是上线了电子汇票业务模块。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页，共 14 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -三是对产品进行了三十多项的功能优化。四是完成“超级网银”的需求提出与确定，该项目已进

8、入技术测试阶段。客户服务支持方面：帮助客户服务中心、分支行解决电话询问或现场服务，以良好的服务态度与质量为客户解决疑难，提高客户的网银使用率，日均服务估量约 10 次。二、 20XX 年主要工作（一）、重新定位，适应*商行全面改革、创业的进展要求公金部与韬睿、人力、信息科技等部门充分沟通，环绕将来的组织架构设置, 结合现有的治理需要，与韬睿一起设置了总、分行公司金融部，总、分行中小企业金融部的组织架构。对每个岗位的职责要求、聘任条件、汇报路线、组织位置等都结合实际进行规划。其中每一岗位均界定了其汇报路线，这即让公金部的每一位职员都清楚的职位定位，为加强公金部的内部治理、有效沟通做好基础性规划。

9、仍需要特殊说明的是：考虑到人才培育成本等，对社招人员，明确了最低要求是总、分行公司银行业务治理体会。公金部新架构的职能定位于资源配置、营销治理、产品治理、系统平台建设。用公金部部门负责人任海峰总的一句话来概述公金部在整个公金条线起到的作用是“指示灯、红绿灯、方向盘” 。公金部新的职能定位适应于新的总、分、支行的治理模式，转化了公金部原有单一的总、支的治理模可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页，共 14 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归

10、纳 - - - - - - - - - - - -式，从资源配置、营销治理、产品创新、系统平台规划等方面加强了对异的分行的统筹治理职能，新架构也符合现代商 业银行的治理需求。公金部在*商行的日常治理工作中，充当者治理者、服务者的角色，治理者定位是推动公金 业务符合规范化进展需求，服务者定位是符合我行业务稳妥 向前进展的需要。（二）、整章建制，打造一流商业银行治理制度结合我行的治理模式、公金部的职能定位、公司银行业务的治理需要，公金部、中小部拟建制度总计 33 项，其中新制度 19 项，连续使用原制度 5 项，原制度部分修订 9 项，废止制度 1 项。截止 12 月 31 日，公金部完成“公司业

11、务跨分行营销客户治理方法、与国开行合作业务暂行治理方法”等9 项关键制度的发文。制度制定过程中，每项制度都充分结合我行的实际，符合我行公司银行的治理需要。充分征求总行各治理部门的看法、征求分行的经营治理看法，每项制度都是依据业务需要而落的承接，公司银行业务的流程得以明确，总行公金部也真正的发挥了治理职能。同时，由于各项制度涉及到有关的总行治理部门较多，发文流程较长，制度发文所耗用的周期也较长，总行公金部制定每项制度时，每项制度的关键点在制定时就征求相关部门看法，与各分行充分探讨，从而提高制度制定的效率。（三）、科技创新，不遗余力提升我行电子银行竞争力可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳

12、总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页，共 14 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -系统建设始终作为总行公金部的一项重点工作来抓，系统的建设是为了更好的服务于业务进展、服务于业务治理需要。鉴于我行当前业务模式仍处于探讨阶段，处于业务转型的关键时期，业务系统的建设重点着手于银行基础功能的完善。当前，公司金融部积极参与网银、营销业绩考核系统的建设。其中网银系统的功能需求已经提交，并与科技、外包公司充分沟通，对其功能主要是基础功能的改造，

13、目的通过基础功能的升级改造，更好的便利业务拓展，为客户供应更多的便利的服务。同时，总行公金部及基的组织推动客户经理考核系统测试工作，结合分行的治理需求，对营销业绩考核系统如干功能优化改造，营销业绩考核系统不但胜任客户经理考核治理需要，而且系统实现了团队业绩治理、机构业绩治理需求。客户经理、团队负责人、机构负责人都可以即时的查询治理的客户、治理团队、治理机构的业绩，为准时作出治理决策供应便利。营销业绩考核系统近期提交新的需求，拟定于元月中旬正式上线。（四）、未雨绸缪，参与20XX年公金条线预算工作，参 与制定明年一季度全行贷款规模投放治理方法20XX年 11 月，总行公金部作为全行公金条线考核主

14、导部门， 积极参与20XX 年预算考核项目工作。预算考核工作中结合了我行中长期的业务进展规划和业务转型思路，经与总行公 金条线各部门、总行计财部、分行等相关部门负责人充分沟可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页，共 14 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -通后，编制20XX年公金条线业务预算、业务资源安排方案， 并拟定了20XX年公金条线预算考核体系。预算考核工作意义重大：一、明确了20X

15、X 年全行的工作思路，明确了总行公金条线各部门、各分行对公业务的工作目标和业务导向。二、结合业务转型和中长期的进展规划，实现了业务方案和资源配置相匹配。三、条块结合的考核模 式，利于总、分行业务治理部门的治理职能的实施，更有利 于业务进展。另外，为更好的服务我行整体战略转型及结构调整，服 务于中小企业授信业务的战略进展，同时为了提高授信客户 对我行的综合收益奉献，兼顾收益与风险向匹配以及授信客 户在我行战略定位等因素，以我部主导，联合计财部、零售部、金融市场部制定了20XX 年第一季度贷款规模投放与表外风险资产安排的指导看法。为明年工作顺当开展未雨绸缪，做好预备。（五）、紧贴市场，从总行高度服

16、务一线业务部门1 、开展营销竞赛活动，推动业务进展总行公司金融部始终承担综合治理者、营销治理者等角色， 积极开展各项公司银行业务的营销活动。20XX年开展了 三项重要营销活动：一是开展了 “ 20XX年四季度与国开行合作业务营销竞赛活动” 。二是制定 20XX 年电子银行业务专项考核方案（ *的区），对各支行进行客户规模及客户可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页，共 14 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - -

17、 - - - - -质量等方面的考核，并将考核结果与年终绩效挂钩，充分调动一线人员的营销积极性。三是在第四季度举办全行的“抢抓无贷户、抢开企业网银”劳动竞赛活动，进一步加大拓展客户、抢占市场的力度。各项竞赛活动均取得抱负的竞赛成果，其中“抢抓无贷户、抢开企业网银” 劳动竞赛活动实现了第四季度网银开户1258户，占全年开户数38.8%，环比第三季度开户数提高43.9%。2 、加强渠道建设，不断进行渠道治理、整合与优化，巩固市场，留住客户，找到新的利润增长点（ 1）、针对我行与国开行合作开展对中小企业授信业务，我部主动联系国开行各的分行，扩大业务范畴鉴于银行业当前普遍面临的授信规模受限等现状，为推

18、动公司银行各项业务健康有序的进展，总行公金部积极寻求国开行、银团贷款的渠道合作模式。与国开行合作的业务模式在各分行的合作渠道已经打通，流程也清楚的梳理，为明年业务进展奠定很好的基础。（ 2）、分别参与了汉口银行、南京银行为牵头行的银团贷款，在降低信贷风险、查找资金出路的同时提升行业内形象做出了奉献（ 3）、积极开展与信托公司、基金公司等26家非银行金融机构合作，开发出削减我行风险资本占用的产品，拓宽盈利渠道可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页，共 14 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - -

19、- 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -3 、积极开展新产品研发，丰富我行营销手段，提高市场竞争力（ 1）、开发出我行与国开行合作开展对中小企业授信治理方法我部针对我行信贷规模不足的问题，创新开发了以银团贷款方式合作开发中小企业金融业务的模式，该模式充分利用银监会认可的银团转让机制，奇妙的通过提前仍款商定与银团转让商定，既不占用我行风险资本，又可对合作对象发挥较好的增信作用。（ 2）、开发出票据置换治理方法针对中小企业融资需求敏捷化、多样化的特点，我部整合细化了票据业务操作方法，推出了*市商业银行票据置换业务治理方法（试行），将我行

20、票据业务系统化、产品化、品牌化， 丰富我行业务品种，增加我行业务营销手段。（ 3）、增加我行网上银行功能，打造全新的网上银行产品 一是推出了集资金查询、资金划拨、自动归集、主动归集、用款审批、内部融资利息测试、内部往来报表等监管功能的集团服务。二是上线了电子汇票业务模块。三是对产品进行了三十多项的功能优化。四是完成“超级网银”的需求提出与确定，该项目已进入技术测试阶段。上述新功能的上线，极大的丰富了我行网银产品，增加了产品的有用性和易用性，我行网上银行产品上了新台阶。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 9 页，共 14

21、页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -（ 4）、联合新华信托股份有限公司，制定了较高收益的信托产品新华信托股份有限公司成立于 1979 年，是全国最早成立的信托公司之一。截止 20XX 年 6 月，该公司受托治理资产超过 500 亿元，净资本 10 亿元。我部联合新华信托股份有限公司制定了“湖南勤诚达股权投资集合资金信托方案产品” ，年化收益率达 9%，我行作为包销银行，销售酬劳率达到 2%。以信托方案 2 个亿、集合期间 2 年为单位运算，本次代售项目我行总共可以获得

22、中间业务收入800 万元。每年所获收入中间业务收入相当于按基准利率放贷7550 万元所产生的利率收入，综合效益明显。4 、紧紧环绕中小企业绽开行业分析，细化目标市场，为制造具有竞争力的金融产品打基础受国际金融危机冲击影响，去年下半年以来，我国中小 企业生产经营困难。为帮忙中小企业渡过难关，自银监会下 发关于仔细落实“有保有压”政策进一步改进小企业金融服务的通知后，中国人民银行、银监会、证监会与保监 会又联合下发关于进一步做好中小企业金融服务工作的如 干看法（简称“看法” ），以深化贯彻落实国务院关于进一步促进中小企业进展的如干看法 ，着力缓解中小企业 （特殊是小企业）的融资困难，支持和促进中小

23、企业进展。 “看法”明确要求各家银行推动适合中小企业需求特点的金融产可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 10 页，共 14 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -品和信贷模式创新，勉励银行业金融机构在有效防范风险的基础上，推动动产、学问产权、股权、林权、保函、出口退税池等质押贷款业务，进展保理、福费廷、票据贴现、供应链融资等金融产品。探究开展依靠行业协会、农村专业经济组织、社会中介等适合中小企业需

24、求特点的信贷模式创新，增加对中小企业的贷款支持。产品创新必需贴近市场，开展行业讨论、 细化目标市场、把握市场动态成为创新、开发新产品的前提条件。我部 20XX年胜利开发了“*市商业银行与国家开发银行合作开展中小企业授信业务” ，在对中小企业授信上取得了突破性进展。（六）、人才立行，加强人员培训，提升人员素养，打好队伍根基为适应我行快速进展要求，加强培训、提高人员素养是我部工作重心之一。我部本着“注意培训的系统性、提高培训的规模效益、提升培训的专业性、提高培训的前瞻性”原就，立足市场和顾客。立足我行自身的定位和战略，充分挖掘和应用培训资源，使用合理科学的培训治理和实施手段， 让培训成为推动我行进

25、展的新动力。1 、组织人员参与“小企业授信产品开发、创新、治理与品牌化运作高级研修班”学习组织人员参与北京银联信投资顾问有限责任公司举办可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 11 页，共 14 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -的“小企业授信产品开发、创新、治理与品牌化运作高级研修班”，沟通学习国内兄弟行针对中小企业授信实行的方法、产品创新与治理、中小企业授信产品品牌化运作等信息，开拓视野，提高

26、我行中小企业授信产品开发实力。2 、针对我行与国开行合作开展中小企业授信业务，对各分行营销团队开展系统的业务培训我行与国开行针对中小企业授信进行合作以来，总行公司金融部对广州分行、重庆分行、佛山分行和*的区部分支行先后进行了五场次针对国开行合作模式的业务宣讲，并邀请国开行相关处室对我行客户经理进行了国开行评审 制度的培训。为我行下一步扩大与国开行合作并以中小企业授信为核心的战略打下坚实基础。 3、相伴我行网银的优化更新进程的快速推动，不断组织人员参与培训，适应网银进展新要求我部科技人员对深圳分行、重庆分行的业务骨干进行了独立辅导培训，并帮助其完成分行内部网银业务再培训，确保分行业务的顺当开展。

27、对长沙分行的从业人员进行了专场业务培训与业务指导，帮助其梳理与明确业务条线的相关部门与职能，促进该分行网上银行业务的正常开展。4、建立全行客户经理培训体系，完善客户经理考核制度培训体系建设以“支持业务进展战略。适应人力资源规可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 12 页，共 14 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -划。适应业务流程对员工的要求和适应员工职业生涯规划”为大方向，在银行内部建立一个系

28、统的、与我行进展和人力资源战略相配套的培训机制，它以“培训要素”为基础，包括了”培训需求分析” 。“培训治理体系” 。“培训课程体系” 。 “培训实施体系”和“培训评估体系”五大模块，努力为我行打造一个成熟、高效的人才培训体系。与培训体系相配套，我部方案完善我行客户经理考核制度，建立健全勉励机制。通过奖惩等勉励方式，强化员工的进取意识，挖掘员工的工作潜能。积极推行民主治理，建立完善部门事务公开制度，对经营治理重大事项都要在部门公开进行展现，提高治理透亮度，接受监督。通过不定期开展合理化建议活动，使员工积极参政议政，充分、自由的表达业务建议。（七）、学习同业优秀治理体会，积极参与社会活动， 扩大

29、我行社会影响力组织人员赴华东招行小企业信贷中心、泰隆银行、宁波银行等中小企业金融业务突出的优秀银行进行实的考察，在职能设置、考核机制、风险掌握、业务流程、定价政策等方面进行了深化探讨。组织我行客户参与第七届中博会中小企业金融服务对话会活动，同时在中博会上收集了大量资料与素材，为我行学习同业先进技术与产品供应了参考。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 13 页，共 14 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -荐 20XX 年 8 月 份 金 融 公 司 工 作 总 结 6000 字 荐 金 融 业 20XX 年 度 工 作 总 结 6000 字 荐 金 融 办 工 作 总 结荐 金 融 业 工 作 总 结 报 告荐年终金融部门个人工作总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 14 页，共 14 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载