《跨境电商基础》摸底测试.docx

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1、跨境电商基础摸底测试1、很多的销售商品在跨境电子商务交易中会被禁止销售，下列选项中是被禁销售的商品的是（）。 A. 茶叶B. 服装C. 书籍D. 烟草(正确答案)2、确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责（）。 A. 建站与后台维护(正确答案)B. 询盘转换订单C. 订单操作与单证D. 生产安排与跟单管理3、 关于“全球速卖通”，以下说法错误的是（）。 A. 上线于2010年4月B阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台C主要面向大客户(正确答案)D被称为“国际版淘宝”4、 被称为跨境电商发展“元年”的是（）。 A. 2000B. 2008C. 2013(正确答案)D.20155、跨境电

2、商未来的发展呈现以下哪些趋势（）。 A产业生态更为完善B. 产品品类和销售市场更加多元化C. B2C占比提升，B2B和B2C协同发展D. 以上都对(正确答案)5、由于中国特殊的国情，如果中国商家要用Facebook等网上社区进行产品你推广，必须应用（）软件才能够注册和登录。 A.盗版软件B. PhotoshopC.软件(正确答案)D.Trojian Horse Virus6、在全球主流电子商务平台中，被称为“网上丝绸之路”的平台是 （）。 A.AliexpressB. GlobalsourcesC.EbayD. DHgate(正确答案)7、（）是阿里巴巴旗下推出不久的集信息服务、物流和付款于一

3、体的、小额国际在线批发和零售商务平台。 A. AlipayB. Aliexpress(正确答案)C.1688D.阿里云8、网上外贸主要有门槛低、（）、更新快三大主要优势。 A开放性B. 实践性C. 成本低(正确答案)D.公平性9、在B2C跨境电商中，（）是发挥自身的品牌影响，积极寻找新的利润点，培养核心业务。 A. 综合型B. 垂直型B2C(正确答案)C. 传统生产企业网络直销型B2CD. 第三方交易平台型B2C网站10、卖家在接近30天的时间内，没有收到退货，或收到的退货不对版，可以提交至平台进行纠纷裁决，平台会在（）个工作日内介入处理。 A. 1B. 2(正确答案)C. 3D. 411、在

4、客户服务中，为客户提供如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等的是（）。 A. 售前服务(正确答案)B. 售中服务C. 售后服务D. 以上都是12、对于有回复未成交的客户，该如何跟进（）。 A. 已报价情况B. 其他产品推介C. 定期关怀(正确答案)D.特价或有新产品时及时通知13、中国的跨境电子商务最早起源于广州和（）。 A. 深圳(正确答案)B. 上海C. 北京D. 天津14、跨境电子商务行业行政管理部门中，负责指导广告业发展和广告活动的监督管理，以及负责监督管理市场交易行为和网络交易及有关服务的行为的是（）。 A. 工信部B. 商务部C. 工商总局(正确答案)D. 国家质检总

5、局15、下列不是国际E邮宝的缺点的是（）。 A. 限重在2Kg以内B. 挂号费较贵C. 不受理查单业务(正确答案)D. 不提供邮件丢失、延误赔偿16、下列选项中，不是中邮大包的特点的是（）。 A. 成本低B. 通达国家多C. 运单操作简单D. 查询信息更新快(正确答案)17、在跨境电子商务常见的国际物流中，时效性较快的是（）。 A. 邮政小包B. 邮政速递C. 商业快递(正确答案)D. 专线物流18、如下，关于回复询盘正确的是（）。 A. 考虑时差因素，尽量在客户上班时间给客户回复邮件(正确答案)B. 考虑便捷因素，尽量在发送附件时使用图片格式的文件C. 考虑语音因素，可以尝试使用多语言进行询

6、盘回复D. 考虑专业因素，可以把出现的问题、困难、结果提前说出来19、如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是（）。 A. 俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性B. 俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买(正确答案)C. 对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D. 与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快20、网上外贸中，我们要重视风险的事前、事中和事后的全程控制，才能有效减少交易风险的发生。 对(正确答案)错21、淘宝的网上沟通工具是阿里旺旺，阿里巴巴国际站的沟通工具是Trustpass。 对错(正确答案)22、有公司网址但没有客户邮件地址的情况下，可以点击进行查找。 对(正确答案)错23、国外客户的邮件过滤器把和的邮件视为（ ），因为它们没有注册门槛，无法保证邮件用户信息的真实性。 _(答案：垃圾邮件)24、阿里巴巴国际站的口号“Global Trade Starts Here”可以简洁地翻译为（ ）。 _(答案：让天下没有难做的生意)