2022年市场部工作管理手册.docx

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1、精品学习资源XX企业 市场部工作手册市场部总经理存档：行政部执行： 年 月 日欢迎下载精品学习资源目 录总就适用范畴第一节市场部工作介绍其次节市场部组织架构及部门沟通第三节、市场部职位说明书第四节、市场部治理条例 第五节、活动推广工作说明第六节、新品开发工作说明第七节、形象设计工作说明第八节、数据分析工作说明第九节、文案策划工作说明第十节、市场部薪酬考核标准第十一节、工作表格YSSCB-001 周工作方案YSSCB-002 物料设计申请表YSSCB-003 物料设计治理表YSSCB-004 年度开发方案YSSCB-005 新品项目表YSSCB-006 新品评审表YSSCB-007 促销活动总结

2、YSSCB-008 新品开发跟踪表总就为标准 XX国际市场部治理程序，建立市场部标准组织架构，运行制度欢迎下载精品学习资源及相关职责，以到达提高工作效率，加强执行力；适用人员范畴XX国际市场部全部人员以及相关部门人员；第一节市场部工作介绍工作职责1帮助总经理参与制定年度营销方案，及制定相关营销政策；2负责制定企业品牌整体市场规划及推广方案的制定；3负责市场信息、相关数据的整理、分析；4负责市场、品牌文案的编撰和标准，最大化表达品牌专业性；5负责完善和提升品牌文化和形象，加深消费者对品牌的认知；6负责制定相关市场政策和推广工具，为市场推广供应有力的市场支持；7负责企业推广、促销活动和项目的策划、

3、筹备、实施，以及对于活动进行总结分析；8负责品牌在媒体方面的推广及媒体合作往来工作；工作内容1帮助营销总监制定企业月度、年度销售目标以及营销规划；2负责公司产品开发、市场定位及相关品牌规划工作；3负责市场及产品文案的策划和编撰工作；4负责品牌 VI 形象完善以及相关宣扬物料的治理和发放；5负责推广、促销活动的策划、筹备、实施以及相关宣扬品和物料的制作；6负责大型推广会展销会、招商会的整体筹备和策划；7负责品牌在媒体合作细节工作广告投放、软文撰写8负责企业内刊的整体策划和编撰工作；9负责市场信息的整理、分析市场需求，竞品信息，销售数据等，并供应建议性市场策略；10完成上级领导下达的其它任务；其次

4、节市场部组织架构及部门沟通欢迎下载精品学习资源市场总监欢迎下载精品学习资源产品开发部品牌设计部企划推广部品牌策划部欢迎下载精品学习资源2.公司部门协作沟通图总经理执工行作任布务置策沟略通建指议导欢迎下载精品学习资源客服部活动通知及执行标准信息反馈，市场需求市场部供应数据分析，相关文件费用审核，供应数据财务部欢迎下载精品学习资源市市场场建反议馈，销业售务工需具求销售部第三节、市场部职位说明书职位编号 YTSCR001职位：市场总监欢迎下载精品学习资源直接上级营销总监直辖人数学习文档10-仅1供2参考人下属部门设计，企划，品牌欢迎下载精品学习资源岗位性质负责全部客户综合服务工作及客服部门治理工作；

5、工作权限： .有权对销售费用支出进行审核和掌握； .对部门人员具备工作安排和绩效考核全力： .对于企业重大决策，营销战略有直接建议权工作责任： .对于市场部人员有日常治理，工作指导的责任; .对于品牌推广成效及销量承担肯定的责任；工作内容：1. 负责市场部人职工作支配、工作指导，审核，绩效考评等综合治理工作；2. 帮助营销总监制定企业月度、年度销售目标以及企业营销规划；3. 制订企业推广、促销活动策划，筹备，指导工作，合理掌握推广费用；4. 负责品牌 VI 物料整体规划工作专柜、物料，印刷品，赠品，及相关宣扬物料的治理和发放；5. 负责市场信息的整理、分析市场需求，竞品信息，销售数据等，并供应

6、具体市场报告及有效建议；6. 负责相关文件和工作的审核和批示； 6.积极帮助销售部完成市场相关服务；责任目标： .帮助销售部完成销售任务和回款任务； .有效掌握市场费用，不超出标准； .建立团结协作的团队；任职要求训练背景：经济、营销或治理类相关专业大专以上学历；培训经受：接受过营销治理、销售技巧、战略治理、财务治理、组织治理才能方面的培训；工作体会： 年以上同行业或快速消费品市场部治理工作体会，年以上大区销售经理实战工作体会及品牌治理体会；才能技能：才能技能：对营销治理工作有深刻认知；具备丰富的品牌治理学问和市场战略思维；具有优秀的数据分析才能、敏捷的市场触觉，较强的市场猜测才能、方案能和执

7、行才能；有大型促销活动组织策划才能个人素养：性格积极乐观，有较强的工作责任感，较强的和谐才能和组织治理才能工作条件：办公室工作，环境舒服，有时出差公干，基本无危急；晋升方向：市场总监职位编号 YTSCR002职位：企划经理直接上级企划主管直辖人数2 人下属岗位策划文案岗位性质主要负责企业文案、及媒体方面推广工作；欢迎下载精品学习资源工作权限 ：. 对部门主管有建议权工作责任：.执行工作任务的责任；.承担市场及品牌推广成效的责任；工作内容：1. 负责企业及推广文案企业形象、新闻稿件、招商文案、终端文案策划和编撰；2. 负责杂志媒体广告投放与以及软文的编撰；3. 负责企业内刊策划及文案的编撰工作；

8、4. 负责大型推广活动展销会、招商会、项目合作等的策划和实施工作；5. 完成市场总监交待的其它任务；责任目标：. 帮助销售部完成销售目标和回款任务；. 提升企业及品牌知名度和影响力任职要求：训练背景：市场影响相关专业大专以上学历；培训经受：接受过营销治理才能方面的培训；经验： 3 年以上同行业或快速消费品企业策划和广告公司工作体会；才能技能：对营销治理工作有肯定的认知；具有优秀文案写作才能，具备较强的方案才能和工作执行才能；有大型促销活动组织策划才能；个人素养：性格积极乐观，有较强的工作责任感，较强的和谐才能和组织治理才能工作条件：办公室工作，环境舒服，有时出差公干，基本无危急；晋升方向：企划

9、经理职位编号 YTSCR003职位：品牌经理直接上级市场总监直辖人数2-3下属岗位策划主管岗位性质主要负责企业文案、及媒体方面推广工作；工作权限欢迎下载精品学习资源. 对部门主管有建议权工作责任.执行工作任务的责任；.承担市场及品牌推广成效的责任；工作内容1. 负责完善和标准品牌规划产品开发、产品定位、推广方案、整改建议，保证产品的胜利推广；2. 负责企业全部品牌综合数据分析及品牌进展建议；3. 负责产品相关文案品名、产品背景、产品说明、产品描述策划和编撰； 市场总监下达的其它项目任务；责任目标 有效提升品牌知名度和影响力任职要求：训练背景：经济、营销或治理类相关专业大专以上学历；培训经受：接

10、受过营销治理、销售技巧、战略治理、财务治理、组织治理才能方面的培训；经验： 3 年以上快速消费品品牌治理工作体会，1 年以上区域销售经理实战工作体会及品牌治理体会；才能技能：具备丰富的品牌治理学问和市场战略思维；具有优秀的数据分析才能、敏捷的市场触觉，较强的市场猜测才能；个人素养：性格积极乐观，有较强的工作责任感，较强的和谐才能和组织治理才能工作条件：办公室工作，环境舒服，有时出差公干，基本无危急；晋升方向：品牌经理职位编号 YTSCR004职位：设计经理直接上级市场总监直辖人数3-4下属岗位平面设计岗位性质完成品牌推广平面设计工作；工作权限. 对部门经理有建议权欢迎下载精品学习资源工作责任.

11、执行工作任务的责任； .承担品牌形象成效的责任；工作内容1. 负责企业品牌 VI 的标准和完善；2. 负责企业品牌形象宣扬物料设计与创意；3. 负责媒体广告版面及印刷品整体平面设计；4 负责设计文件综合治理工作；7.完成市场总监交待的其它设计工作； 责任目标有效提升品牌知名度和影响力任职要求训练背景：平面设计类相关专业大专以上学历；培训经受：接受过专业平面设计师的培训；经验：年以上同行业或快速消费品平面设计工作体会；才能技能：对品牌形象有独立的懂得才能，具备剧烈的美感，娴熟的平面软件操作水平；个人素养：性格积极乐观，善于创新，有较强的工作责任感，较强执行才能；工作条件：办公室工作，环境舒服，有

12、时出差公干，基本无危急；晋升方向：设计部经理第四节、市场部治理条例1市场部职工必需爱护公司内部重要数据及资料，严禁泄露公司资料、数据及一切损害公司利益或信誉的行为发生；2市场部人员提倡团结互助，部门之间提倡真诚协作；严禁部门人员拉帮结派，自私自利、破坏团结现象发生；3市场部人员必需敬重客户，真诚服务，严禁与客户发生争执、拒绝服务等现象发生；欢迎下载精品学习资源4市场部人员必需按时按量执行上级完成的工作，严禁消极怠工，顶撞上级、独断专行的现象；1 外出制度：部门人员暂时离开工作岗位办事，必需先向部门经理申请，经部门经理批准后方可外出；违反者依据旷工处理；2) 执行制度部门人员必需具备剧烈的责任心

13、，认真、按时、保质保量完成上级下达的各项任务，严禁工作过程中从事工作以外的事情；3会议制度：客服部将每周一开展部门例会10： 30，每周六 14： 30开部门总结会，集中人员争论工作情形、布置工作任务、发布公司政策；严禁无故缺席，迟到.4汇报制度 ：每周一上午 10 点钟向部门经理提交周工作报表，并按时向部门负责人汇报工作进展，包括上周工作内容，和工作建议、本周工作方案；5职责制度：市场部人员对只对部门最高治理者负责，除特殊情形或公司最高领导紧急指令情形，未经市场部主管答应，不得从事非部门以外的工作；3.处理制度1市场部人员违反市场部治理制度基本规定，视情节轻重处以50-100 元罚款，再次违

14、反视情节予以降薪、调职，处理，情节特殊严峻者直接辞退并承担全部负面责任；2市场部人员违反市场部治理制度治理条例，初次违反赐予警告，再次违反赐予10 元/次，多次违反视情节轻重予以罚款，调职、降薪等相关处理，情节特殊严峻者直接辞退，并承担全部负面责任；第四节、活动推广工作说明目的：加强部门沟通协作，全面提升公司推广活动执行力以及活动推广成效；1、活动的类型指由于企业营销策略或市场推广而定期开展的大型促销推广活动，比方重要节假日的促销活动，交易会订货活动等等活动规划每季度 25 日欢迎下载精品学习资源10 天活动初案部门争论5 天10 天物料设计活动定案活动时间活动内容物料选购1 天活动培训活动目

15、标30 天执行标准内部通知筹备情形客户通知活动通知2-3 天活动跟踪活动总结3 天3. 活动推广工作流程标准1 活动规划每季度最终一个月25 日市场总监依据品牌销售数据，市场趋势制定 XX国际季度活动方案 活动时间， 类型， 执行时间 ， 提交至营销总监审核确定！2 活动初案工作周期； 10 天市场总监依据 XX国际季度活动方案规定时间向营销总监提交促销推广活动策划初案约活动前 2 个月；营销总监就市场总监提交促销活动初案组织相关部门争论，现场确定活动大致内容；欢迎下载精品学习资源3 活动定案工作周期； 10 天市场总监依据营销总监指示按时完成促销活动正式文件包括促销通知、支持标准、活动费用、

16、活动目标、执行细节、相应表格、库存预备等，并提交营销总监确认生效；4物料设计工作周期； 5 天a. 市场总监向设计师明确填写物料设计申请单确定活动物料设计标准，b. 设计师严格依据依据活动物料设计要求设计, 提交至市场总监审核确认；c. 市场总监将确认的物料设计提交至营销总监，并填写活动物料选购单，经营销总监审核确认； 5物料选购工作周期； 30 天a. 市场部按营销总监确认的活动物料选购单交至选购部注明产品选购数量，物料选购要求，材质，数量，到货时间；b. 选购主管必需在规定时间内筹备物料，并通知市场总监物料到货时间！6活动培训工作周期； 1 天市场总监活动在发布前7 个工作日组织相关部门人

17、员开展活动开展培训，培训内容包括活动讲解， 物料讲解，执行标准和细节7活动通知工作周期； 2-3 天a. 市场总监将已确定活动方案提交至客服部，客服部经理组织相关人员向全国客户准时通知活动信息， 活动信息必需通过和的方式到达客户的手中；b. 市场总监将已确定活动方案同时提交至营销总监，财务总监；8活动总结工作周期； 2-3 天市场总监在活动终止后二十天，依据财务总监供应活动销售数据，客服部经理供应的促销调查表，撰写促销活动总结！以上活动推广工作流程标准初次违反，公司对于相关责任人口头警告，再次违反视情节轻重，处 以当事人5 -20元罚款，对于多次违反并造成严峻后果的人视情节轻重以罚款，调职，降

18、薪，辞退处理；欢迎下载精品学习资源第六节、新品开发工作说明目的：运用科学的方法和流程提升新品开发水平及产品生命力，全面保证新品上市的胜利！1. 新品开发的意义新品推广指企业依据客户需求，销售趋势，市场竞争等缘由，定期向市场推出新品的过程，新品上市对于任何企业具备重大的工作意义，也是企业提升销量和市场份额，提升市场竞争力有效手段！2. 新品开发的核心1市场调研前期的市场调研是新品开发的重要工作，市场调研一般包括畅销品调查，客户需求调查等, 细节的市场调欢迎下载精品学习资源研分析，可以进一步保证新上市的产品能够最大化满意市场需求，削减开发失败的几率！2新品定位价格水平新品定位也是新品上市最为重要的

19、工作，产品定位一般依据新品的市场目的而定，比方以抢占市场分额， 快速提升销量为市场目的，新品一般定位为低价位，性价比超高的产品，假如以提升企业、品牌形象为市场目的，新品一般定位为高端高价值的精品，所以，价格水平通常是新品定位最核心的表现形式；3目标市场分析市场定位目标市场分析等同于市场定位，即新品销售对象是谁，在哪里销售？一般分为目标区域，目标消费者，目标终端，目标代理商等，细致的目标市场分析，通过目标市场分析可以制定更适合新品推广的上市策略！4确定新品卖点在新产品开发之初 , 就应当明确新品的核心买点，也可指市场核心竞争力, 最典型的核心竞争离一般产品的功能特点，广义的市场核心竞争力包括除功

20、能特点仍包括价格，形象、服务、售后方面的特点，新品卖点的科学确定可以区隔保证企业自身品牌的差异性，防止同质竞争，同时也可在市场上塑造鲜明的特点，到达快速占据市场的目的.按方案开发提案10 天产品设计产品打样开发方案第 3、第 9 月 25 日项目确定产品文案内料打样产品评审15 天30 天15 天上市通知物料筹备上市方案样品定版30 天10 天欢迎下载精品学习资源1 开发方案每年 3 月 1 日营销总监组织相关部门召开争论，确定公司年度新品开发规划！市场总监依据销售数据，市场趋势制定开发方案表 上市时间，品种，特点，定位，提交至营销总监与总经理审核确定！2 开发提案工作周期： 10 天市场总监

21、依据开发方案表规定向营销总监提交新品开发提案；营销总监就新品开发提案召开相关会议，确定新品开创造细3 产品设计工作周期： 30 天营销总监依据产品开发标准，支配选购人员选购相关瓶形；市场总监依据相关瓶形制定设计标准，跟踪设计公司完成新品设计工作；4 产品文案工作周期： 30 天市场总监依据产品开发标准，布置相关新品文案编撰工作，包括产品背景，文化，卖点，说明，使用方案等；5 新品打样工作周期 : 15天选购人员依据开发标准和时间到指定瓶厂打样，营销总监经总经理提出修改看法；产品工程师依据开发标准调制新品内料，营销总监初步审核后与总经理商讨修改看法；6 产品审核营销总监就已经确定的新品样品召开产

22、品样品评审会，讲解品牌内涵，功能特点，参与会议人员提出修改看法后，并填写 新品评审表格，市场总监总结修改看法后，提交至营销总监、总经理审批；总经理，营销总监提出最终修改看法，7 样品定稿工作周期 : 15天市场总监进行样品文案的最终校对工作，并依据最终修改看法督促设计公司完成最终设计工作；选购部依据新品确定的设计标准进行最终的打样工作，提交样品和新品确认单至市场总监、营销总监、总经理签字确认；8 上市方案工作周期 : 10天市场总监拟定 新品上市方案，明确上市时间，上市策略说明，形象物料设计要求，新品储备数量提交至营销总监、总经理确定生效！欢迎下载精品学习资源9 物料筹备工作周期 : 30天市

23、场总监依据 新品上市方案 形象物料标准，跟踪相关设计人员相关形象物料，确定并提交营销总监， 总经理确认；选购经理依据新品上市方案于规定时间选购相应新品包材、内料、形象物品回厂，保证新品的顺当上市；10新品发布工作周期 : 2-3天市场总监制定新品上市通知提交营销总监，总经理确认，并将确认的新品上市通知提交客服部， 销售部，财务部 ;客服部经理组织相关向全国客户发布新品上市信息；相关必需严格遵守新品开发工作流程标准保证新品开发进度，公司对于严峻延误新品开发进度或由于违法标准造成严峻市场后果的人视情节轻重以罚款，调职，降薪，辞退处理；第七节、形象设计工作说明目的：标准品牌形象，塑造专业的品牌形象，

24、提升消费者对品牌的认知度！1. 形象物料分类1宣扬物料可以直接宣扬品牌形象的相关物料，如各类手册、标准海报，活动单张、卡片等，一般以印刷和喷绘品为主；2助销物料帮助客户开展促销或提升销量的物料或赠品，如展柜，加盟牌，技师袍，围步，毛巾等，一般以实物为主；3暂时物料欢迎下载精品学习资源指需要暂时需要或为客户特殊设计活制作物料，如墙面装饰，镜框画、灯箱片；2. 形象物料设置原就1统一原就：标准宣扬物料同品牌应采纳统一原就，尽量保持版式，LOGO、素材、色调的统一性，如标准海报，手册等，不宜太多变化，混淆消费者的视线，影响品牌认知度；2有用原就：物料设置的时候，除了考虑物料能够突出品牌形象，也考虑助

25、销品是否能够为加盟店提升销售，终端、消费者是否接受等问题，如纯棉毛巾，围布，喷壶，微型电吹风就是特别不错的助销品；3丰富原就：为了进一步促进品牌形象的宣扬，企业应当尽可能设置丰富的宣扬品、助销品，如价格帖、爆炸星、镜贴、瓶贴、加盟单张等；4精简原就：设置物料最大的隐患就是物料闲置，在物料选购数量上，必需估计物料的使用数量，并严格区分选购量，如印刷品，常规物料可以大量选购，而X 展架、灯箱片，镜框画，墙画或暂时物料，一般不予选购或依据客户需求少量选购；同时低端品牌滞销品牌在物料设置时尽量精简，可采纳通用方式，防止大量选购；3. 形象设计工作流程标准设计申请当天费用审核设计审核当天2-5 天费用批

26、准物料设计物料选购3-10稿件提交随货发放天1 设计申请相关人员认真填写 物料设计申请表 注明物料用途、尺寸，设计要求等相关内容，经部门主管签欢迎下载精品学习资源字后提交至市场总监；2 设计审核工作周期：当天市场总监负责确认物料设计申请表相关内容，注明设计完成时间，签字确认； 假设物料需要制作，市场总监需在申请表上填写预估费用，提交至营销总监确认；3) 设计完成工作周期： 2-5天市场总监将 物料设计申请表提交至平面设计师或广告公司，确认设计要求，并确定最终设计稿提交至申请人；市场总监和平面设计师保留相关设计稿件；制作类物料必需由营销总监审核确认；4 物料选购工作周期： 4-10天市场总监填写

27、 物料选购单 及物料设计定稿提交至选购部； 选购部确定物料样品，经市场总监，营销总监审核后批准选购； 选购部依据规定时间将物料选购至公司或工厂；5 物料发放市场总监审核相关物料通过后，通知申请人领取相应物料；相关人员必需严格遵守形象设计工作流程标准，初次违反口头警告，再次违反标准处以5-50 罚款， 情节严峻者或造成公司形象缺失，视情节轻重重以罚款，调职，降薪，辞退处理；第八节、数据分析工作说明目的：为企业重要决策，销售跟踪供应有效依据，全面提升新品开发，客户服务、资源配置水平！1. 数据报表及功能1品牌数据分析a. 单品销售排名主要内容为单品销售数量，销售比例及综合排名，可直观明白品牌的主力

28、产品，滞销产品以及单品销售走势，为单品调整，促销活动，仓库治理供应有效依据；主要内容为品牌系列综合销售数据，销售比例及综合排名，可直观明白品牌结构是否合理，为品牌结构优化，新品开发供应有效依据，欢迎下载精品学习资源主要内容为各品牌整体回款情形，销售数量、销售比例，可直观明白公司品牌现状和销售趋势，为企业营销策略，品牌规划供应有效依据！2区域数据分析a. 区域销售排名主要内容为全国区域回款情形，市场比例、增长比及综合排名，为制定科学的全国销售目标及市场策略供应重要依据；a. 区域品牌比例主要内容为全国区域品牌的销售数据和比例，可更清楚明白全国品牌布局情形和区域品牌销售走势，为制定更合理的招商策略

29、供应重要依据；2) 代理商数据分析销售排名主要内容为代理商销售数据，市场比例，增长情形及综合排名，可直观的明白客户整体水平，以及级别客户的比重，同时也可观看客户的销售走势，为有效客户治理，快速市场反映，资源投入供应重要数据基础；主要内容为新开发，流失客户的综合销售数据；通过综合数据明白客户新进和流失情形，为有效供应市场服务，市场资源供应数据；2. 数据分析工作流程图供应基础数据15 天制作报表市场分析5-7 天确定销售目标每季度末 供应欢迎下载精品学习资源提交报表3. 数据分析工作流程标准1 供应基础数据每季度末供应财务总监按市场部具体要求向市场总监提交基础销售数据；2 制作报表工作周期： 1

30、5 天市场总监依据基础数据制作相应数据分析报表，并进行认真审核；3) 市场分析工作周期： 7 天市场总监依据完成的数据分析报表撰写市场分析报告；4 提交报告市场总监将完成的数据报表和市场分析报告提交至营销总监；相关人员必需严格遵守 数据分析工作流程标准，严谨泄露任何销售数据， 违反者视情节轻重重以罚款， 调职，降薪，辞退处理；第九节、文案策划工作说明目的：标准企业品牌文案标准，塑造专业的品牌形象，提升消费者对品牌的认知度！1. 文案分类1企业类文案指用于宣扬企业实力，提升企业形象相关文案，比方内刊文案，企业报道，企业专访，企业简介等；2产品类文案指用于有关于产品的相关文案，如产品软文，品牌文化

31、、背景、广告语、说明、成效、特点、疗程等；3市场类文案指有关与推广，促销活动相关策划类文案，如品牌推广规划，市场分析报告，促销活动策划，大型会议策划，营销合同等；4手册文案指关于治理、招商、推广、服务手册内刊的文案，如产品手册，招商手册，加盟手册，培训手册等；欢迎下载精品学习资源5通知文案指特地用于对外信息发布，活动通知的相关文案，如活动通知，上市通知，招商、退换活标准等！2. 文案策划工作流程图提交文案需求单文案提交文案修正文案确定3. 文案策划工作流程标准1 提交文案需求单申请人认真填写文案申请单 注明文案篇幅、策划要求 ，签字后提交至市场总监；2 提交文案市场总监负责确认文案申请单相关内

32、容，注明文案完成时间，签字确认后回复申请人； 市场总监确认文案策划要求，并与相关人员布置文案策划工作；文案策划人员并按规定时间将提交至市场总监审核通过；市场总监将文案提交相关申请人；3 文案修改市场总监按申请人修改看法进行布置文案修改任务； 文案策划人员按规定时间将提交至市场总监审核通过； 4 文案确认市场总监进行文案最终审核工作，并提交至营销总监审核签字通过； 市场总监将确认文案提交至申请人及重要部门负责人；市场总监必需保留相关文案；欢迎下载精品学习资源相关人员必需严格遵守 文案策划工作流程标准，市场部应保证文案的标准和正确，初次违反口头警告， 再次违反视情节轻重处以50-300 元罚款 .

33、欢迎下载精品学习资源一、总就XX 企业市场部薪酬考核标准欢迎下载精品学习资源为标准公司治理体系， 提升市场部工作效率， 激发工作热忱， 培育优秀人才， 特制订市场部薪酬制度与考核标准二、适用范畴市场部全部职工三、薪酬组成基本工资绩效奖金销售奖金级别基本工资标准备注说明1. 新进人员依据工作体会、才能、岗位确定入职级别， 按级别工资标准 20范畴浮动；1绩效奖金基数标准级别绩效奖金基数3000 元备注总监级别1. 基本工资总监级别10000经理级别6000主管级别4000专员级别2500试用期2000欢迎下载精品学习资源经理级别1500 元主管级别800 元专员级别500 元2绩效考核计分标准a

34、. 每项评比条例对应四个标准：A 优秀 B、一般 C、不合格 D极不合格，评分人员依据标准对于相应人员合理打分：b. 绩效考核最终得分标准：市场部负责人评分 30%总经理助理评分 20营销总监评分 20总经理评分 303) 绩效奖金发放标准实际绩效奖金 =绩效考核得分 /100 绩效奖金基数4) 绩效奖金不发放情形a. 月绩效考核分 60 分以下，当月绩效奖金取消；b. 试用期职工参与绩效考核评分，但不参与奖金安排5) 市场部绩效考核内容评分内容评分标准得分总是在规定时间以内完成各项工作任务，且成效明显A8 10欢迎下载精品学习资源工作效率服务心态工作责任团队精神纪律性积极建议学问技能不能按时

35、按量完成各项工作，工作马虎大意；C4 7许多工作无法完成，且错误不断，效率极低；D0 3真诚服务，在原就下尽可能满意客户，常常客户提出有效建议A14 20为客户供应基本的服务，但不够热忱，缺乏耐心B7 13对客户需求漠不关怀，拒绝为客户服务，与客户发生争执D0 6 有剧烈的责任感和使命感，工作认真负责，注意细节，追求结果；A14 20 有肯定责任感，只注意结果，不注意细节；B7 13缺乏责任感和使命感，工作过程中常常抱着抱无所谓的态度；C0 6以集体利益为重，敬重同事，懂得他人、热忱助人A8 10能够与他人合作共事，但协作意识不强B4 7团队合作意识薄弱，很难接受他人建议，很难懂得他人；C0

36、3 严格遵守部门制度和公司规定，敬重上级领导、有特别强的自觉性A 8 10 遵守部门制度和公司规定，有肯定自觉性和纪律性B4 7多次违反部门制度和公司规定，纪律性和自觉性较差C0 3工作积极，主动，常提出合理性建议和解决方案，并取得成效A 8 10态度积极，常提出的问题，但缺乏细节方案B4 7对工作没有爱好，缺乏主动C0 3学问面广，熟知行业学问及相关学问，能够帮忙他人更好完成工作A 14 20基本把握产品和工作相关学问，能够独立完成本职工作B 7 13欢迎下载精品学习资源能够把握肯定的工作相关学问，但不够娴熟， 需要同事的帮忙才能完成工作C0 6合计欢迎下载精品学习资源级别提取标准总监级别季

37、度回款 * 季度任务完成率 *%经理级别季度回款 * 季度任务完成率 *0.04%主管级别季度回款 * 季度任务完成率 *0.03%专员级别季度回款 * 季度任务完成率 *0.02%1季度销售任务完成率在 70%以下，本季度奖金不予核算；2全年销售任务完成率在 70%以上，每季度剩余 30奖金作为年终奖发放未完成季度奖金，在年终可以补回；3假设全年销售任务完成 70以下，只发放有效季度销售任务完成率60以上季度剩余 40的奖金： 四、试用期与转正标准1. 新职工试用期至少 1 个月，最长不超过 2 个月；2. 新职工试用期当月绩效考核分到达90 分以上，市场部主管可举荐该人员提前转正；3. 新

38、职工连续两个月绩效考核分在50 分以下，试用届满后， 市场部主管依据具体情形打算是否留用；五、晋升、降职、降薪、剔除标准1. 晋升标准1) 连续 3 个月绩效考核分在 80 分以上；2) 连续 3 个月绩效考核分部门第1 名；3) 提出有效对公司进展建议及方案并具备明显成效；4) 为公司节省大量费用，制造额外经济效益：同时具备以上 3 个条件的人选，由市场部主管向总经理助理提交晋升申请，总经理助理经理负责人提交晋升报告，由营销总监和总经理批准；2. 降职、降薪标准1) 连续 2 个月绩效考核分在 60 分以下；2) 连续 2 个月绩效考核分在最末一名；3) 连续 3 个月均违反公司及部门相关制

39、度或遭到客户和同事投诉；4) 经培训，指导后仍无法胜任本职工作；同时具备以上 3 个条件的人选， 由市场部主管向总经理助理提交降职申请， 总经理助理提交欢迎下载精品学习资源降薪、降职报告，由营销总监和总经理批准；3. 剔除标准1) 连续 3 个月绩效考核分在 60 分以下；2) 连续 3 个月绩效考核分在最末一名；3) 多次违反公司及部门相关制度和规定，多次训练不思改正；4) 因工作失误造成公司经济利益缺失；同时具备以上 3 个条件的人选，由市场部主管向总经理助理提交申请，总经理助理提交劝辞报告，由营销总监，总经理批准生效；此规定适用于 XX 国际市场部人员，经公司总经理签字，公司盖章，相关人员签字正式生效， 从年 月 日执行生效；总经理签字确认XX扮装品年 月 日欢迎下载