2022年某企业物管部岗位职责手册.docx

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1、精品学习资源物管部职责手册第一节 任务和岗位设置一、任务物管部是实施公司辖区范畴内的工程治理, 保证设备、 设施正常运行的职能部门;物管部的治理具有严密的科学性和较高的技术性,它是为用户制造安全、文明、舒服、便利的商住环境的基本保证和顽强后盾,是反映公司服务水准、良好形象和声誉的重要标志;物管部的职责范畴如下:l 、负责公司管辖范畴内商住房的电力系统、消防系统、电梯系统、空调系统、给排水系统的运行治理、爱护保养和故障检修以及保安保洁等;2 、负责公司公共设施、设备的修理保养;3 、负责用户室内二次装修的申批、监管;4 、负责对用户室内设施、设备供应有偿修理服务;5 、负责大楼外委工程的监管工作

2、;6 、负责公司管辖范畴内的保安、消防工作;7 、负责公司管辖范畴内的保洁工作;8 、负责公司管辖范畴内的土建修理工作;欢迎下载精品学习资源二、物管部组织结构图其次节物业治理部岗位职责 一 物业治理部经理1 、在公司总经理的领导下,全面负责物管部的各项工作;2 、负责公司所辖房屋建筑,公共设施,机电设备、消防设备等技术和治理工作;3 、负责制定本部门的各项治理制度及应急措施,确保质量治理体系在本部门有效运行;4 、负责向经营户及消费者供应日常修理、保安、保洁、仓储修理等服务;5 、负责对本部门各班组的工作进行检查,指导;6 、负责经营户及消费者装修申请、审批工作及较大规模的装修验收工作;7 、

3、负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工程验收实施方案;负责组织新接物业的机电设备运行调试工作;8 、负责对本部门发生的重大事故,组织调查分析及处理工作;9 、对选购物资和供应服务的供方进行评判;10 、负责审核本部门提交的物品申购报告,交主管领导审核的并报总经理批准;11 、负责本部门水、电等各专业技工的工作技能的培训及考核欢迎下载精品学习资源方案的制定,并协作物管部组织实施;确保其正常运行;12 、监督、组织实施与物业治理有关的计量检测设备的定期校准工作;13 、全面规划公司服务设施、消防设施的添置、安装、调试、运转和修理等工作,为质量治理体系的正常运作供应保证; 14 、负责收集设施、设

4、备运行原始记录,并进行统计分析,为提高运行质量供应依据;15 、组织领导工程技术人员的岗位培训;(二)设施设备组组长1 、 在物管部经理的领导下,全面负责设施设备组的各项工作;2 、支配执行所辖设备的定期保养规定及参与执行有关的技改项 目; 3 、监督执行部门的工作指令;4、负责跟踪工作单的作业情形; 5、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务学问沟通; 6、做好本班组的技术档案、修理保养记录和交接班记录等原始记录的治理与存档;7 、负责监督、跟踪相关外委项目的进展情形; 8、准时反馈常用物料、修理零件、工具等材料的品质情形;9 、负责公司修理设备、材料的选购;10 、负责本小组的劳动纪律考

5、核,并每月上报综合部; 三 强、弱电修理员1 、在设施设备组组长的领导下,治理强、弱电系统所辖设备;2 、制订并监督执行强、弱电系统的设备定期保养规定及技改项目方案;欢迎下载精品学习资源3 、填写本系统的操作要求和工作指令;4 、提出本系统的备料方案, 帮助选购专业性较强的工具或零件;5 、负责本系统的外委项目含外委工程、代修理工程以及仪器、外表、工具送检 的洽谈审定,监督并验收;6 、负责与相关业务主管部门进行业务联系;7 、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类;8 、负责管辖范畴内弱电系统(包括消防系统和通讯系统)的日 常运行、保养、修理;9、负责协作电信部门对直线电话、专线电话的开通及修

6、理联系;10 、负责协作电信部门对用户电话系统的爱护;11 、负责对消防系统中水系统和风系统的设备进行定期检查和爱护保养;帮助水电修理组对消防系统中的电气部分进行爱护保养;12 、负责管辖范畴内全部公共设备的应急修理;13 、设备责任人每周一次巡查责任设备;每月一次清洁责任设备及四周环境卫生;(四)空调给排水修理员1 、在设施设备组组长的领导下,治理空调及给排水系统所辖设备;2 、制订并执行空调及给排水系统的设备定期保养规定及技改项目方案;3 、填写本系统的操作要求和工作指令;4 、提出本系统的备料方案, 帮助选购专业性较强的工具或零件;欢迎下载精品学习资源5 、负责本系统的外委项目(含外委工

7、程、代修理工程及仪器、外表、工具送检)的洽谈审定,监督并验收;6 、负责与相关业务部门进行业务联系;7 、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类;8 、负责空调系统(包括风机)的日常运行和爱护保养;帮助水电修理组对空调系统中相关的电气设备进行爱护保养;9 、负责给排水系统(包括阀门、管道)的爱护保养;帮助水电修理组对给排水系统中相关的电气设备进行爱护保养;10 、在非供冷期内设备责任人每周一次巡查责任设备;每月一次清洁责任设备及四周环境卫生;11 、负责大楼管辖范畴内全部公共设备的应急修理;(五)电梯修理员1 、负责监视和把握各电梯的运行状态,保证电梯的正常运行;2 、完成电梯的定期保养;3 、

8、电梯机房发觉故障时,应立刻进行检修,并做好记录,如无法修理,应立刻与厂家联系,同时做好记录;(六)水电修理员1 、负责低压配电室、电梯机房、楼层电气小室的日常运行、修理、保养;2 、负责管辖范畴内全部公共设备的应急修理;3 、每月两次发电机试运行;4、负责大楼立面照明灯具的启、停;5 、负责用户室内水电设备的有偿修理服务;欢迎下载精品学习资源6 、负责电气设备、各配电箱(柜)表面清洁;7 、设备责任人每周一次巡查责任设备;每月一次清洁责任设备及四周环境卫生;(七)给排水修理员1 、在设施设备组组长的领导下, 负责治理给排水系统设施设备;2 、负责对给排水系统设施设备进行保养、修理;3 、负责本

9、系统各类图纸资料的收集、保管;4 、负责每天两次巡察给排水设施设备,并做好记录;(八)土建修理治理员1 、在物管部经理的领导下,负责房屋的修理,并治理杂工;2 、制订房屋的定期保养规定及改造方案;3 、负责房屋修理外委项目的洽谈审定,监督并验收;4 、负责与相关业务部门进行业务联系;5 、负责房屋建筑结构各类图纸和资料的收集、分类;6 、负责室内二次装修的初审;(九)保安消防治理员1 、在公司物管部经理的领导下,全面负责保安消防组行政治理工作,组织和引导部属员工学习法律法规和业务技术学问,培育和提高改进的整体政治思想素养和业务工作才能;2 、督促保安人员严格执行公司有关规定,对成果突出人员给与

10、嘉奖,对工作失职人员进行训练和提出处理看法,爱护公司和客户利益,预防各类事故发生;3 、认真学习消防安全规定 、消防法、重庆市消防安全条例,贯彻执行上级有关指示精神和消防工作方针, 坚守岗位, 负欢迎下载精品学习资源责编制消防工作方案,定期向领导汇报有关工作及存在的问题, 提出整改看法;4 、常常对重点防火部位和易燃易爆物品进行检查,加强消防设施的爱护治理,对检查出的隐患督促整改,准时排除隐患,帮助主管领导和有关部门建立健全各项安全防火责任制;5 、负责指导监督公司治理物业范畴内的安全防范和消防治理工作,和谐公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故;6 、负责应聘保安员的资格审核;7 、负责做

11、好保安,消防用品的选购、验证、监督治理,并对需要修理品提出申请;8 、负责消防器材的治理;(十)保安员1 、在指定岗位认真值勤,依据公司规定,积极完成工作任务;2 、依据指责规定,负责做好本责任区的防火、防盗、防暴、防破坏、防事故等工作,确保安全;3 、依据值勤要求,夜间检验出入人员证件,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进出责任区,爱护责任区内的治安秩序; 4 、坚守岗位,认真做好巡逻、检查、防卫、守夜等工作,预防责任区内发生刑事案件和治安灾难事故;5 、帮助处理责任区内发生的有关治安大事,准时报告上级并作好值班纪录;6 、听从命令,听从指挥,积极完成上级领导支配的临时性工作任务;欢迎下载精

12、品学习资源(十一)保洁库房治理员1 、制定分管清洁卫生区域的标准和要求;2 、熟知把握各类建材、玻璃、不锈钢等所需的清洁剂,并依据所需量进行购买;3 、与社区清洁服务保持联系,留意商场的外部形象;4 、每天对商场各楼进行卫生检查,不低于四次;5 、对原材料进行妥当保管,有方案进行发放,每月盘点一次;6 、和谐保洁部和其他有关部门的工作联系,爱护公司的内、外清洁卫生形象;(十二)保洁员1 、熟识分管清洁卫生区域的情形,把握清洁工作必要的标准和要求;2 、熟识把握各类清洁工具, 清洁剂的使用方法, 熟知各类建材、玻璃、不锈钢等的保洁方法;3 、严格按清洁规范操作,以防损坏设施、设备;4 、保持分管

13、区域的清洁水准,工作次数每天不少于4 次;5 、节省使用清洁原料,爱惜使用各种清洁用具;6 、接受主管、领班的监督检查,不断改进工作;7 、对待商家和顾客要热忱、大方,为我们供应便利;8 、文明用语,着装整齐,佩带工作牌上岗;(十三)库管员1 、在保洁库房治理员的直接领导下,负责处理本小组的日常事务; 2、对入库的物品进行安全检查,熟识储存物品的分类、性欢迎下载精品学习资源质; 3 、负责库房物品的安全爱护工作,防止物品丢失;4、每月进行一次防火检查,排除火灾隐患;5、负责库房各类帐簿的建立、登记,并保管好记录;内部治理规定一、值班治理规定1 、值班员工必需严格坚守岗位,不得私自离岗、串岗;未

14、经批准擅自脱离岗位者,作违反劳动纪律处理;造成缺失的,追究其经济责任;2 、值班员工必需集中精力,保持警觉,认真工作,不得麻痹大意或做任何与值班岗位无关的事情;3 、值班员工必需听从组长的支配,听从调配,执行组长的工作指令;4 、值班员工必需严格执行巡检制度;做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快,准时发觉隐患,快速排除故障,保证设备安全运行;5 、值班员工外出作业必需随身携带对讲机,保持联系;6 、值班员工必需把握并正的确施应急处理方案;遇突发性大事, 应保持冷静,坚决处理;7 、值班员工必需做好事故现场的爱护工作,收集有关数据和原始记录,等候上级到场处理;8 、值班人员必需做好当班的工作记录,按

15、栏目要求认真照实填写;二、值班员(巡察值班员)交接班规程(一)接班员须知欢迎下载精品学习资源1 、上一班设备运行情形;2 、正在检修的设备情形;3 、设备故障的处理经过和结果;(二)交接班程序1 、按规定时间由交班员工主持交接班;2 、交班员工宣读本班工作情形及设备运行情形,设备故障的处理结果和经过;3 、交接班双方会齐共同对主要巡察内容进行巡检,接班检查, 交班随从巡查;4 、报告检查结果;5 、正常:接班人员签字,交接班终止;6 、不正常: 由交班人员处理, 接班人员协作; 一时难以完成的, 转由接班人员进行;7 、交接班情形记录在交接班记录表中,双方签字认可;(三)交接班暂停凡有以下情形

16、不得交接班,必要时立刻通知主管到现场处理;1 、巡察记录与实际情形不符时;2 、交接班人数不齐或不在场时;3 、接班人员精神状态不良,包括倦怠、醉酒和伤病等时;4 、设备有故障在抢修中,而又必需交接双方共同处理时;5 、设备运行有反常而又找不出缘由或运行情形不明时;三、供电值班员交接班规程 一 接班员须知欢迎下载精品学习资源1 、上一班设备运行情形;2 、正在检修的设备情形;3、外表指示是否正确;4 、设备故障处理的经过和结果; 二 交接班程序1 、按规定时间由交班员工主持交接班;2、列队于模拟图板前, 交班背对图板,接班面对图板;3、交班宣读本班工作情形记录 及当前运行方式;4、交接班双方会

17、齐共同巡检设备一次,接班 检查,交班随从巡查;5、报告检查结果;6、正常:接班人员签字,交接班终止;7、不正常:由交班负责处理,接班协作; 一时难以完成的,转接班连续进行;8、交接班情形记录在当值日志上,双方签名确认; 三 交接班暂停凡有以下情形不得交接班,必要时须立刻通知值班主管到场处理; 1 、设备记录与实际运行状况不符时;2、交接班人数不齐或不在场时;3、当值员精神状态不良,包括疲惫、醉酒、伤病 等时; 4、设备有故障在抢修中,而又必需交接双方共同处理时;5、设备运行有反常而又找不出缘由或运行情形不明时;四、运行记录治理制度1 、巡察值班记录表每班记录一次,电气设备运行记录、每半天记录一

18、次,设备运行记录表(空调系统)每班记录一次,由相关专业的治理员检查后每月月底将表格汇总交设备设施组组长存 档;2 、设备修理保养记录由修理人员填好后交班组长,相关专业的欢迎下载精品学习资源治理员审查后签名,每月月底将记录表格汇总交设备设施组组长存档;3 、巡查签到表每日均由当值员工巡查设备后签名,由相关专业的治理员抽查监督,月底汇总后交设备设施组组长存档;4 、巡察值班记录表每日由当值员工填写,每周经物管部经理签名后交设备设施组组长;5 、值班表每月月底由修理班长填写,物管部经理批阅后交设备设施组组长;6 、设备检查必需认真、认真,记录须填写认真、字迹清晰;7 、全部记录必需按时完成,不准弄虚

19、作假;五、工程档案治理制度1 、工程设备档案由资料治理员治理;资料治理员者应严守公司档案治理制度和保密守就;2 、各类档案应按系统分类:强、弱电;给排水;暖通、空调; 消防报警;房屋结构;资料治理员存放于档案盒内并贴上标签;3 、编制档案目录,内容应与档案盒外标签一样;4 、外单位交来图纸由资料治理员统一签收,并将有关图纸交各相关专业的治理员核对实物,如图纸无误就由资料治理员按系统归档;图纸有误,就由资料治理员联系交图单位更正;5 、档案及图纸是工程修理保养的重要依据,应妥当储存;6 、借阅档案须经相应系统的治理员以上人员批准,资料治理员登记并指定归仍日期,由资料治理员按期追仍,需续借的要重新

20、登记;欢迎下载精品学习资源设备设施治理第一部分总就一、承包商监督规定对须持有政府部门颁发的资质证书方答应从事的专业,如消防自动报警系统的爱护保养和定期试验,及某些专业性较强的项目,如电梯的修理保养等可将项目外委给承包商作业; 一 承包商监督规定为规范对承包项目的治理,特制定本规定;1 、承包商进场前,必需供应工程图、施工程序、工期方案各三套,经审查批准后方答应入场;2 、其相关专业的治理员应和谐、监督承包商的工作;3 、承包商进场作业期间,必需遵守大楼的各项治理规定;4 、督促承包商严格按国家规范 如环保、劳保条例等 及合同要求施工;5 、承包商的用料,必需与合同条款规定的相一样;承包商用料的

21、任何变更须事先经该工程主管人员签认, 否就作违反合同处理;6 、承包商因故需变更施工图纸或施工工艺, 必需提出书面报告, 经该工程主管人员签认并报物管部经理核准后,方答应实施;7 、承包商的竣工报告、资料、图纸等,必需先交该工程主管治理员检查核对,双方填写技改工程验收报告书,经物管部经理、欢迎下载精品学习资源总经理审查批准后,方可通知财务结算;二、设施设备巡检规定为保证设备正常运行, 准时发觉并排除故障隐患, 设施设备组必须对所辖设备进行日常巡检;1 、巡察值班人员必需按本系统规定的时间和项目巡察检查管辖下的设备;2 、巡察值班人员外出巡检,必需随时与部门保持联系;3 、巡察值班人员每次巡检均

22、须在相应的巡查记录上依次序做好巡查情形和结果记录;4 、巡察值班人员应依据当班设备的具体运行情形,对“手动 ”运行的设备和有反常苗头、运行不稳固的设备加强巡检和监控;5 、发觉设备外表和电流表、电压表、压力表、电度表、水表等有缺陷,发觉设备运行状态指示灯有损坏,发觉安全爱护元件有变化,均应即时通知修理人员调整或更换,保证设备的监控元件在完好状态下运行;6 、发觉有不正常的噪音、压力、振动、泄露等又不能快速排除的,必需立刻报告修理人员,并实行适当的防护措施,防止事故的发生或扩大;7 、相关专业的治理员每周一次对巡查情形和结果进行抽查,发觉问题追查缘由,如属人为应追究当事人责任;三、设备治理规定1

23、 、设备的修理保养分月度、季度、半年、年度,由相关专业的治理员按修理保养项目、内容、达标参数制订保养方案,交各班欢迎下载精品学习资源组实施;2 、各班组每次完成常规保养后,责任人和班组长填写保养记录并存档;3 、设备的修理分小修、中修、大修三种,由相关专业的治理员依据设备的性能等规划编制修理方案,交班组执行;4 、如检修保养中发觉有可能导致严峻故障的缺陷事项,必需立刻填入修理保养记录表,上报设施设备组组长整改;5 、每次检修保养后必需填写相应的表格,设施设备组组长负责监督执行;四、机房治理规定物管部辖下的设备机房有: 开闭所变配电房、 电梯机房、 冷水机房、水泵房、空调机房等;它们都是生产重地

24、,为规范各机房的治理,特制定本规定;1 、机房门口醒目位置悬挂机房名称,并张贴 “机房重地, 谢绝来访”或“生产重地,请勿进入 ”的告示牌;2 、凡易燃易爆的设备场站,高电压、高温等设备场所,在外围的入口或通道等惹眼位置挂贴规范的警示牌;3 、各系统的设备必需在惹眼位置张贴有统一规格的标识;4 、各系统按有利工作和安全原就在相应的设备管道阀门和电器开关上挂贴说明用途和状态的告示牌;5 、机房钥匙是专用钥匙,任何员工不得随便配制机房钥匙;6 、未经部门领导批准,外来人员 包括参观学习和施工等 禁止进入机房;经批准进入机房的外来人员必需遵守机房有关规定,欢迎下载精品学习资源听从机房工作人员的支配指

25、导;7 、供电局突然到场检查或抽查相应的机房如开闭所、变配电房等,当值人员在查验证件核实身份后,应热忱接待,主动协作, 并应立刻通知电气治理员或部门领导;8 、保持机房的寂静、庄重、洁净,严禁在机房内聚会、谈天、玩耍、喧哗等,不得有影响工作、分散留意力的行为;9 、严禁携带火种进入易燃易爆的设备场站和电子类设备机房, 严禁在机房内吸烟;未经书面批准并落实安全措施,不得在机房内进行动火类作业;10 、机房的内线和外线电话,均为值班专用电话,应时刻保持待机状态,严禁打私人电话或长时间占用电话;11 、各机房工作员工必需按要求照实认真填写各种表格,主要设备的参数记录必需齐全,工作记录应清晰明白;五、

26、设备机房防火规定1 、不得在机房内吸烟;2 、修理工作中需使用易燃物品要事先清除火源,工作中要防止易燃物外泄;机房内不得存放易燃物品;3 、需要动火作业时,由相关专业的治理员填写机房动火作业申请表,物管部经理签名同意后方能施工;施工前应清除动火现场的易燃物品,预备好灭火器;施工后认真检查,确认无火种后方能离开;4 、部门治理人员在当值期间,应留意检查机房内的灭火自救措施,并教诲员工把握各种灭火器械的性能及处理各种消防信号的欢迎下载精品学习资源正确方法;5 、当值人员应巡查、记录责任管辖区域内消防报警探测器和消防设备的情形,准时报告、处理火警信号;6 、机房内的楼梯、走道、出人口要保持畅通无阻,

27、严禁堆放物件;7 、机房内的火灾探测器、喷淋头、防火门、防排烟设备、灭火器、疏散标志和指示灯等设施,必需保持完整好用;8 、发生电气火灾时,当值员工施救时应坚持“先断电,后灭火 ” 原就;如油路发生火灾,应立刻关闭油闸并用沙袋堵截油路,防止扩散,并用二氧化碳及其他干式灭火器扑救;9 、火灾时设备操作应按各工种的安全操作规程操作,并做好防火措施;10 、遇火灾时,要准时上报消防中心,并实行相应的灭火措施;灭火后,要具体记录火灾成因及灭火情形,书面上报公司领导;六、机房卫生治理规定为做好机房内外和设备的清洁工作,保证设备的正确运行环境, 特制定本卫生制度;1 、机房内不得吸烟、随地吐痰、乱丢杂物;

28、2 、各班员工必需按时清洁机房地面,做到无明显污渍, 无杂物、无粉尘;3 、机房内各设备必需按时擦拭,使设备表面光滑无尘;4 、机房值班员工必需按时清洁机房通风系统滤尘网;5 、机房内电气掌握箱及电器开关表面必需按时清洁除尘;欢迎下载精品学习资源6 、修理人员负责制定本机房清洁卫生时间表,并对机房卫生负责;7 、各专业治理员定期抽查机房卫生清洁情形,发觉严峻卫生问题,立刻组织整改,并追究设备责任人的责任;其次部分强电系统治理一、层间配电房(电气小室)治理制度1 、层间配电房 (电气小室) 门及房内的电柜、 电箱平常应锁闭, 房间内各种开关应标志清晰;2 、配电房(电气小室)内每月清扫一次,严禁

29、吸烟、堆放杂物;3 、物管部每月一次检查内部设备,发觉反常立刻修理;4 、物管部依据方案定期保养配电房内设施,重点做好设备清洁和紧固接线端子;5 、检查和保养终止后填写设备检修单;二、转、停电通知用户工作规程 一 方案转、停电1 、供电局转、 停电, 物管部接到通知后应立刻报告物管部经理;2 、因大楼施工需要停电,须至少提前24 小时将停电方案书面上报物管部经理;3 、总经理审批后,物业治理部拟发转、停电通知书,由物业治理部派人送至用户;4 、转、停电通知书最迟应在事发前1 小时送达用户,如不能在上述时限内送达,应报经总经理批准启用大楼广播系统紧急通知用户;欢迎下载精品学习资源 二 事故转、停

30、电1 、大楼因供电局故障发生停电,物管部须立刻向总经理报告, 经总经理批准后,启用大楼广播系统(或由物管部用电话)向用户说明缘由;事后,物管部应向供电局索取说明函,并转呈物管部经理;2 、因大楼内部事故引起停电, 物管部应立刻排除故障复原供电, 并书面通知市场部启用大楼广播系统(或由物管部用电话)向用户说明缘由;3 、事故转、停电后24 小时内,物业治理部拟定说明函,经总经理审批后在公告栏公告;三、停电、限电治理规程1 、停电、限电的审批权限为物管部经理以上;2 、收到政府部门的有关停电通知或打算需要停电、限电,应立刻报告总经理,并至少提前24 小时书面通知受影响的用户;3 、物管部经理应支配

31、足够的人员处理转、停电工作;4 、转、停电前应填写操作票,交主管治理员签名;5 、转、停电后当值人员应重点检查电房、空调机房、水泵房、电梯机房、消防中心内设备的运行情形,发觉反常立刻检修; 6 、有关转、停电的情形应记录在当值日志上;四、临时用电治理规程(一)用电申请用户应事先向物业治理部以书面形式申请用电,并注明用电单位全称、用电地点、负荷量、电压等级、相数准时间;欢迎下载精品学习资源(二)公司审批用电申请须经物管部审批;(三)签定用电协议物管部审批通过后, 用户与物业部签定用电协议, 确定计费方式和收费标准;(四)接线及送电经批准后, 用户应自己敷设好用电线路,经物管部检查符合用电安全要求

32、后方可送电,并由双方共同确认电表读数及填写电表启用单;(五)停电及拆线用户终止用电,应事先通知物管部,再由物管部人员断电拆线, 并确认电表读数,填写电表停用记录并由用户签字认可;(六)计费方式1 、电表计费,由用户自备并按指定位置接线,每月计费一次, 不足一月,按拆表时用量计费;2 、无表估算,按负荷量及用电时间事先估算;五、供配电设备运行治理规程1 、每天定期巡查供配电系统设备,包括 开闭所、低压配电室, 发电机房 ,并将设备运行参数记录在供配电系统运行记录表上;2 、发觉供配电负荷有显著变化或其他设备反常,应立刻查找缘由,并通知物管部支配处理;3 、用电高峰或潮湿天气期间,应每班两次关灯检

33、查接头是否有过流放电现象,发觉反常立刻修理处理;欢迎下载精品学习资源4 、未经主管人员同意,不得私自更换设备线路和运行设置;特别情形下,须经主管人员批准;5 、严格执行机房治理规定和交接班、值班规定;6 、高压工具应每年送供电局年检,年检合格标志贴在工具表面上;六、供配电设备修理保养规程1 、严格依据供配电系统设备保养方案进行辖区设备的保养;2 、主管人员每年12 月制订下一年度的设备保养方案;报物管部经理审批;3 、督促承包商对外委高压部分设备如期保养,并有具体记录;4 、工作过程应严格遵守电气作业规程;5 、依据系统设备的特点,重点做好除尘、润滑、紧固接线端子等保养工作;6 、各系统的修理

34、保养以不影响大楼正常营运为原就,特别情形, 须报告物管部经理,准时通知受影响的用户;7 、修理保养终止后,应将有关工作情形记录在开闭所设施检查表、变压器设备检查表、低压柜设备检查表、发电机房设备检查表和当值日志上;8 、高压设备发生接地时,在室内不得接近故障点4 米以内,在室外不得接近故障点8 米以内,进入上述范畴必需穿绝缘鞋;接触设备外壳或构架时应戴绝缘手套;七、工作票制度1 、在电气设备上工作,应填用工作票或按命令执行,其方式有欢迎下载精品学习资源以下两种:填用工作票;口头或电话命令;2 、填用工作票的工作为:高压设备上工作需要全部停电或部分停电者;高压室内的二次接线和照明等回路上的工作,

35、需要将高压设备停电或做安全措施者;带电作业和在带电设备外壳上的工作;掌握屏和低压配电屏、配电箱、电源干线上的工作;二次接线回路上的工作,无需将高压设备停电者;转动中的发电机上的工作;3 、其他工作用口头或电话命令; 口头或电话命令必需清晰正确, 值班人员应将发令人、 负责人及工作任务具体记人操作记录簿中, 并向发令人复诵核对一遍;4 、工作票要用钢笔或圆珠笔填写一式二份,应正确清晰,不得任意涂改,如有错别字、漏字需修改时,应字迹清晰;两份工作票中的一份必需常常储存在工作地点,由工作负责人收执,另一份由值班员收执, 按值移交; 值班员应将工作票号码、 工作任务、许可工作时间及完工时间记入操作记录

36、簿中;5 、一个工作负责人只能发给一张工作票;工作票所列的工作地点,以一个电气连接部分为限;开工前工作票内的全部完全措施应一次做完;6 、事故抢修工作可不用工作票,但应记入操作记录簿内;在开始工作前必需做好保证安全的技术措施并指定专人负责监护,即: 停电,验电,装设接地线,悬挂指示牌;7 、工作票的有效时间,以批准检修期为限;8 、需要变更工作班中的成员时,须经工作负责人同意;欢迎下载精品学习资源9 、工作票签发人由强电治理员担任;工作负责人和答应办理工作票的值班员(工作许可人)由强电组长或资深技工担任;10 、工作票所列人员的安全责任:(1) 工作票签发人:工作必要性;工作是否安全;工作票上

37、所填的安全措施是否正确完备;所派工作负责人和工作班人员是否适当和足够,精神状态是否良好;(2) 工作负责人(监护人) :正确安全地组织工作;结合实际进行安全思想训练;督促、监护工作人员遵守本规程;负责检查工作 票所载安全措施是否正确完备,值班员所做的安全措施是否符合 现场实际条件;工作前对工作人员交待安全事项;(3) 工作许可人:负责审查工作票所列安全措施是否完备,是否符合现场条件;负责检查工作现场布置的安全措施是否完善;负责检查停电设备有无突然来电的危急;对工作票中所列内容即使发生很小疑问,也必需向工作票签发人询问清晰,必要时应要求做具体补充;(4) 工作班成员:认真执行安全规程和现场安全措

38、施,相互关怀施工安全,并监督安全规程及措施的实施;八、供电突发性事故的应急措施 一 外线故障1 、大楼设计要求:主供停电,备供自动投入;当外线故障导致主供电源停电时,值班员工要检查真空开关的指示牌是否分闸, 再检查电压和指示灯,当明确失压断电后,将主供电源进线柜真空开关退出,挂上 “有人工作,禁止合闸 ”指示牌;欢迎下载精品学习资源2 、备用电源处于非自动位置, 故主供电源断电时不能自动合闸, 检查备用电源进线柜的电表和指示灯,真空开关应处于预备合闸位置,合上备用电源进线柜开关;3 、检查馈电柜和变压器出线柜是否正常;4 、检查低压受电柜,并合上低压总开关;5 、向供电局调度室报告并明白外线故

39、障情形; 二 内部故障当高压柜真空开关、高压电缆或变压器显现故障时(短路或接地),非误操作引起, 除该高压柜停电, 甚至会引起主供电源或备用电源的受电柜停电,此时值班人员应遵守以下程序:1 、将故障柜的真空开关退出(如引起火警,1 人用手提式二氧化碳气体灭火器灭火, 1 人向消防中心报告火警) ;2 、将故障柜的低压总开关退出,挂“有人工作,禁止合闸 ”指示牌;3 、将低压母联合闸,保证大楼设施用电;4 、向物管部主管和修理班报告故障经过和处理情形;5 、物管部召开事故分析会, 邀请供电局、 厂商及有关方面参与, 分析事故发生缘由和处理措施,并书面总结报告有关部门; 三 市电全停1 、当两路市

40、电全停,启动发电机;2 、退出市电联系开关, 合上发电机联系开关,向应急负荷供电, 并每隔 15 分钟检查一次发电机运行状况,如燃油量、水温等;3 、监视市电进线电压, 尽快与供电局联系, 一旦市电复原正常,欢迎下载精品学习资源立刻退动身电机电源,复原市电;4 、准时书面对上级领导报告;5 、市电失压,发电机如不能正常自动启动,就用手动启动; 四 通知用户供电系统紧急故障发生后,主管治理员估计修复时间,并按转、停电通知用户规程,通知受影响的用户;第三部分给排水、管道系统治理一、安全用水、供水治理制度依据市安全用水治理的有关规定,结合辖区内的具体情形, 对供水治理规定如下:1 、凡属辖区范畴内的

41、供水系统 即自来水公司向辖区供水总表以内的 一律由治理公司治理;2 、用户出门前应将水阀关闭,防止发生事故;3 、用户不行随便更换大厦供水管道;4 、有以下现象的均属偷水行为,治理公司将按以下规定处理:(1) 私自装表接水或绕表接水者,除当场停用,按最大流量和使用时间加倍追计水费外,仍要赔偿大楼缺失;(2) 私自启动水表的封印影响精确计量,除按用水量和使用时间加倍追计水费外,赔偿大厦缺失;(3) 私自启用水表的,不管停用时间长短,除按用水量和使用时间加倍追计水费外,赔偿大厦缺失;5 、用户违反安全用水规定,拒绝物业治理公司修理人员检查, 不接受安全用水看法及措施而造成事故,影响供水系统或对其他

42、欢迎下载精品学习资源用户造成缺失的,按实际情形赔偿缺失;二、大楼节水、用水措施1 、严格依据节水办所批复的用水量用水,不超标用水;2 、在各洗手间、茶水间张贴节水标语,加强用户节水意识;3 、安装感应式或延时式水龙头,防止用水后不关水源;4 、定期抄录总水表读数,发觉读数反常增大,立刻追查缘由;5 、做好地下水池、屋面水箱、冷却水塔水池、膨胀水箱的防漏措施;三、物管部停水、限水治理制度1 、全部的停水、限水审批权限为工程经理以上;2 、收到政府部门有关停水通知或打算需停、限水应立刻报告总经理,至少提前 24 小时书面通知受影响用户;3 、主管治理员应支配足够的人员处理停、限水工作;4 、停水前

43、应将地下水池注满;5 、停水期间工程人员应每两小时巡查一次地下水池水位,发觉水位过低应关闭水泵以免水泵吸空,并立刻通知受影响的用户;6 、当值人员应将停水、限水情形记录在当值日志上;四、给排水系统运行治理规定1 、保持水泵房通风换气,环境卫生清洁;.2 、每班检查水池的水位是否正常,水池盖必需锁好,无关人员不得借用钥匙;3 、每班检查泵房供电是否正常,全部阀门应处于开启或关闭的正常状态;欢迎下载精品学习资源4 、每班将转换开关转到“手动 ”位置,用手动试验主泵和备用泵运转是否正常,然后将转换开关转回“自动 ”位置;5 、定期检查水泵、电机的紧固螺丝有无松动、轴承润滑油情形是否良好等;6 、进行

44、修理保养时,必需先切断电源,并挂上“有人工作,严禁合闸 ”的告示牌;7 、发觉有反常情形或自动失灵等,立刻报告主管治理员,并留在现场观看;8 、每班对泵房进行检查后,在机管泵房巡检签到卡签名并认真填写机管系统巡查表;五、给排水系统修理保养规程1 、给排水系统的日常修理保养由暖通、给排水运行修理班负责;2 、主管治理员每年12 月份负责制订和监督实施下年度的系统保养方案;3 、修理及保养过程如要限、停水,需提前将停水区域通知物管部,由物业治理部通知受影响用户;4 、依据设备特点重点做好润滑、除尘工作;5 、供水泵故障时立刻停止故障泵,开启备用泵,以保证供水;6 、污水泵故障时应立刻实行措施,降低

45、集水井水位;7 、全部系统的修理保养工作终止后应填写修理保养记录表;8 、给排水设备的故障应于24 小时内修复,无法解决的应立刻要求通知受影响用户,并报告上级领导,限期修复;六、给排水系统故障排除措施欢迎下载精品学习资源 一 给水系统故障处理1 、因给水泵故障影响供水时,把显现故障的给水泵打到 “停止 ” 位置,将备用水泵投入 “自动 ”状态运行;2 、因给水泵自动掌握系统故障影响供水时,由两名技工分别在上水池和下水池泵房接受手动状态定时供水,并用对讲机保持联系和在现场监护,防止显现水浸事故,待自动掌握系统修复正常使用后复原自动掌握状态;3 、因供水管网或供水阀故障影响供水时,应立刻组织抢修,

46、尽快复原供水; 二 排水系统故障处理1 、排水管故障,先将该区域的供水管网关闭,用沙包拦截溢水区域,防止溢水流人电房和电梯等,组织疏通排水管并用吸水机吸水;2 、雨水管堵塞,先用沙包拦截,防止溢水流人电房和电梯等, 组织疏通排水管并用吸水机吸水;如雨水较大,无法拦截时可将溢水从走火梯引走,排到街外;第四部分空调、设备系统治理一、空调系统检查巡察内容1 、设备巡查巡查运行中的空调设备要留意观看运行状态,听有没有反常声音; 观看电压、电流是否在正常范畴;检查水位是否在正常位置, 水泵、阀们和管道有没有漏水、渗水、溢流等现象;2 、空调机房欢迎下载精品学习资源(1) 主机是否正常,油温是否在正常温度,油位是否正常;三相电压是否正常;水压是否在正常压力;(2) 巡查水泵运行状态,检查进出水压力、运转马达声音是否正

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