2022年PEST分析报告模型SWOT分析报告模型案例波特价值链分析报告模型波特力分析报告模型.docx

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1、PEST分析模型（ PEST Analysis ）PEST模型简介PEST分析 是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力气；对宏观环境因素作分析，不同行业和企业依据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（ Political）、经济（ Economic）、技术（ Technological）和社会（ Social ）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析；简洁而言，称之为PEST分析法；如下列图： 一政治法律环境（ Political Factors）政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等；不同的国家

2、有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求；27 / 25即使社会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政党的不同，其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化的；重要的政治法律变量：执政党性质政治体制 经济体制政府的管制税法的转变 各种政治行动委员会专利数量 专程法的修改 环境爱护法产业政策投资政策国防开支水平政府补贴水平反垄断法规 与重要大国关系地区关系对政府进行抗议活动的数量、严峻性及地点民众参加政治行为 二经济环境（ Economic Factors）经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容；宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收

3、入、国民生产总值及其变化情形以及通过这些指标能够反映的国民经济进展水平和进展速度；微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情形、就业程度等因素；这些因素直接打算着企业目前及将来的市场大小；重要监视的关键经济变量：贷款的可得性可支配收入水平居民消费 储蓄 倾向 利率 通货膨胀率规模经济政府预算赤字消费模式失业趋势劳动生产率水平汇率证券市场状况外国经济状况进出口因素 不同地区和消费群体间的收入差别价格波动货币与财政政策 GDP及其增长率中国向工业经济转变 三社会文化环境（ Sociocultural Fators）社会文化环境包括一个国家或地区的居民训练程度和文

4、化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等；文化水平会影响居民的需求层次；宗教信仰和风俗习惯会禁止或抵制某些活动的进行；价值观念会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存在本身的认可与否； 审美观点就会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度；关键的社会文化因素：妇女生育人口结构比性别比例 特殊利益集团数量 结婚数、离婚数 人口诞生、死亡率 人口移进移出率 社会保证方案 人口预期寿命 人均收入 生活方式 平均可支配收入 对政府的信任度 对政府的态度 对工作的态度 购买习惯 对道德的关怀 储蓄倾向 性别角色投资倾向 种族公平状况 节育措施状况 平均训练状况 对退休的态度 对质量的态

5、度 对闲暇的态度 对服务的态度 对老外的态度污染掌握 对能源的节省 社会活动工程 社会责任 对职业的态度 对权威的态度 城市、城镇和农村的人口变化 宗教信仰状况 四 技术环境（ Technological Factors ）技术环境除了要考察与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的进展变化外，仍应准时明白：国家对科技开发的投资和支持重点；该领域技术进展动态和争论开发费用总额；技术转移和技术商品化速度；专利及其爱护情形，等等；SWOT分析模型 SWOT AnalysisSWOT分析法 （也称 TOWS分析法 、道斯矩阵 ）即态势分析法 ，20 世纪 80 岁月初由美国旧金山高校的治理学教授韦里克

6、提出，常常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合；SWOT分析模型简介在现在的战略规划报告里， SWOT分析应当算是一个众所周知的工具；来自于麦肯锡询问公司的SWOT分析，包括分析企业的优势（Strength）、劣势（ Weakness）、机会（ Opportunity）和威逼（ Threats ）；因此， SWOT分 析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威逼的一种方法；通过 SWOT分析，可以帮忙企业把资源和行动集合在自己的强项和有最多机会的地方；SWOT模型含义介绍优劣势分析 主要是着眼于 企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威逼

7、分析 将留意力放在 外部环境的变化及对企业的可能影响上 ；在分析时，应把全部的内部因素（即优劣势）集中在一起，然后用外部的力气来对这些因素进行评估；1、 机会与威逼分析（ OT）随着经济、社会、科技等诸多方面的快速进展，特殊是世界经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和消费需求的多样化，企业所处的环境更为开放和动荡；这种变化几乎对全部企业都产生了深刻的影响；正由于如此，环境分析成为一种日益重要的企业职能；环境进展趋势分为两大类：一类表示环境威逼，另一类表示环境机会；环境威逼指的是环境中一种不利的进展趋势所形成的挑战，假如不实行坚决的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争位置受到减弱；

8、环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势；对环境的分析也可以有不同的角度；比如，一种简明扼要的方法就是PEST分析，另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析；2、 优势与劣势分析（ SW）识别环境中有吸引力的机会是一回事，拥有在机会中胜利所必需的竞争才能是另一回事；每个企业都要定期检查自己的优势与劣势，这可通过“企业经营治理检核表”的方式进行；企业或企业外的询问机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织才能；每一要素都要依据特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级；当两个企业处在同一市场或者说它们都有才能向同一顾客群体供应产品和服务时，假如其中一个企业有

9、更高的赢利率或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势；换句话说，所谓竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的才能，这种才能有助于实现企业的主要目标赢利；但值得留意的是：竞争优势并不肯定完全表达在较高的赢利率上，由于有时企业更期望增加市场份额，或者多嘉奖治理人员或雇员；竞争优势可以指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任何优越的东西，它可以是产品线的宽度、产品的大小、质量、牢靠性、适用性、风格和形象以及服务的准时、态度的热忱等；虽然竞争优势实际上指的是一个企业比其竞争对手有较强的综合优势，但是明确企业到底在哪一个方面具有优势更有意义，由于只有这样，才可以扬长避短，或

10、者以实击虚；由于企业是一个整体，而且竞争性优势来源特别广泛，所以，在做优劣势分析时必需从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做具体的对比；如产品是否新奇，制造工艺是否复杂，销售渠道是否畅通， 以及价格是否具有竞争性等；假如一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成 功要素，那么，该企业的综合竞争优势或许就强一些；需要指出的是，衡量一个企业及其产品是否具有竞 争优势，只能站在现有潜在用户角度上，而不是站在企业的角度上；企业在爱护竞争优势过程中，必需深刻熟识自身的资源和才能，实行适当的措施；由于一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势，势必会吸引到竞争对手的留意；一般地说，企业

11、经过一段时期的努力，建立起某种竞争优势；然后就处于爱护这种竞争优势的态势，竞争对手开头逐步做出反应；而后，假如竞争对手直接攻击企业的优势所在，或实行其它更为有力的策略，就会使这种优势受到减弱；而影响企业竞争优势的连续时间，主要的是三个关键因素：1、建立这种优势要多长时间.2、能够获得的优势有多大？3、竞争对手做出有力反应需要多长时间？假如企业分析清晰了这三个因素，就会明确自己在建立和爱护竞争优势中的位置了；明显，公司不应去订正它的全部劣势，也不是对其优势不加利用；主要的问题是公司应争论，它到底是应只局限在已拥有优势的机会中，仍是去猎取和进展一些优势以找到更好的机会；有时，企业进展慢并非由于其各

12、部门缺乏优势，而是由于它们不能很好地和谐协作；例如有一家大电子公司，工程师们轻视销售员，视其为“不懂技术的工程师”；而推销人员就瞧不起服务部门的人员，视其为“不会做生意的推销员”；因此，评估内部各部门的工作关系作为一项内部审计工作是特别重要的；波士顿询问公司提出，能获胜的公司是取得公司内部优势的企业，而不仅仅是只抓住公司核心才能；每一公司必需管好某些基本程序，如新产品开发、原材料选购、对订单的销售引导、对客户订单的现金实现、顾客问题的解决时间等等；每一程序都制造价值和需要内部部门协同工作；虽然每一部门都可以拥有一个核心才能，但如何治理这些优势才能开发仍是一个挑战；SWOT分析步骤1、 确认当前

13、的战略是什么？2、 确认企业外部环境的变化（波特五力或者PEST）3、 依据企业资源组合情形，确认企业的关键才能和关键限制；4、 依据通用矩阵或类似的方式打分评判把识别出的全部优势分成两组，分的时候以两个原就为基础：它们是与行业中潜在的机会有关，仍是与潜在的威逼有关；用同样的方法把全部的劣势分成两组，一组与机会有关，另一组与威逼有关；5、将结果在 SWOT分析图上定位或者用 SWOT分析表，将刚才的优势和劣势按机会和威逼分别填入表格；6、 战略分析举一个科尔尼SWOT分析得出战略的例子；胜利应用 SWOT分析法的简洁规章进行 SWOT分析的时候必需对公司的优势与劣势有客观的熟识；进行 SWOT

14、分析的时候必需区分公司的现状与前景；进行 SWOT分析的时候必需考虑全面；进行 SWOT分析的时候必需与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手；保持 SWOT分析法的简洁化，防止复杂化与过度分析；SWOT分析法因人而异；一旦使用 SWOT分析法打算了关键问题，也就确定是市场营销的目标； SWOT分析法可与 PEST analysis和 Porters Five-Forces analysis等工具一起使用；市场营销课程的同学之所以热衷于 SWOT分析法是由于它的易学性与易用性；运用 SWOT分析法的时候，要将不用的要素列入相关的表格当中去，很简洁操作；SWOT模型的局限性与很多其他的战

15、略模型一样，SWOT模型已由麦肯锡提出很久了，带有时代的局限性；以前的企业可能比较关注成本、质量，现在的企业可能更强调组织流程；例如以前的电动打字机被印表机取代，该怎么转型？是应当做印表机仍是其他与机电有关的产品？从SWOT分析来看，电动打字机厂商优势在机电，但是进展印表机又显得比较有机会；结果有的朝印表机进展，死得很惨；有的朝剃须刀生产进展很胜利；这就要看，你要的是以机会为主的成长策略，仍是要以才能为主的成长策略；SWOT没有考虑到企业转变现状的主动性，企业是可以通过查找新的资源来制造企业所需要的优势，从而达到过去无法达成的战略目标；在运用 SWOT分析法的过程中，你或学会遇到一些问题，这就

16、是它的适应性；由于有太多的场合可以运用 SWOT分析法，所以它必需具有适应性；然而这也会导致反常现象的产生；基础SWOT法分析法所产生的问题可以由更高级的POWER SWO分T析法得到解决；SWOT分析法案例分析注：以下的 SWO分T 析案例并不是最新的，但仍有参考和借鉴价值；中国电信的SWOT分析案例在已经过去的一年里，中国电信的新闻热点、焦点不断；电信资费的调整、中国电信南北大分拆以及中国电信将面临入世挑战等让人们瞩目；在新的一年里，中国电信又将上演一场“与狼共舞”的惊险剧目；面对猛烈的市场竞争，对中国电信进行SWOT分析 SWOT分别为优势、劣势、机会和威逼的英文单词的首个字母 ，或许能

17、让大家对中国电信将来的进展有一个清醒的、客观的熟识；中国电信的优势 strength和劣势 weakness 分析自 20 世纪 80 岁月中期起，中国电信经受了近20 年的高速进展，已经形成了规模效益；尽管此间经受了邮电分营、政企分开、移动寻呼剥离、分拆重组等一系列的改革，但在中国的电信业市场上，中国电信仍具有较强的竞争和进展优势；主要表现在客户资源、网络基础设施、人才储备、服务质量等方面：1、中国电信市场引入竞争机制后，中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商绽开猛烈竞争；中国电信南北分拆后，在保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时，继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系

18、，在市场上占领了肯定的优势；1.79 亿的固定电话用户， 1500 多万的数据通信用户，为中国电信进展业务，增加收入奠定了良好的基础；2、中国电信基础网络设施比较完善；改革开放20 多年来，中国电信己建成了掩盖全国，以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有肯定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等；同时DWDM传输网，宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容；中国电信的网络优势已经成为当前企业进展的核心才能，同时具备了向相关专业延长的基础和实力；3、中国电信在进展过程培育和储备了一大批明白本地市场、熟识通信设备的电信治理和技术的才能较高、结构合理的治理和

19、专业人才；同时中国电信仍积存了大量丰富的运营治理体会，拥有长期积存的网络治理体会、良好的运营技能和较为完善的服务系统；4、中国电信日趋完善的服务质量；中国电信成立了集团客户服务中心，为跨省市的集团客户解决进网需求；中国电信仍建立了一点受理、一站购齐的服务体系，最大限度地便利用户；紧接着中国电信推出了首问负责制，解决了企业在向用户供应服务过程中的相互扯皮、相互推委的问题；另外，中国电信仍设立了服务热线 1000 、投诉热线 180 等，建立了与用户之间的沟通服务，供应互动式服务；虽然中国电信具有肯定的进展优势，但我们应当辨正地看待这些优势；辩证法告诉我们，优势和劣势都是相对的，即在肯定的条件下，

20、优势很可能就转变成劣势；中国电信虽然拥有丰富的客户资源、完善的网络设施以及大量的储备人才，但缺乏现代企业进展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发治理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境；业内人士认为，中国电信拥有资源优势，但却缺乏资源运作优势；一旦不慎，优势很可能就转变成劣势；目前，中国电信的劣势主要表现在以下几方面：1、企业战略治理与进展的冲突；一方面是企业决策层只重视当前战术和策略，忽视长远战略，湮没在日常经营性事物中，不能统观大局；另一方面企业缺乏应对复杂多变环境的企业运作战略策划人才；这个问题是当前实现企业连续进展、保持长期竞争优势的核心问题；2、企业内部创新与进展的冲突；面

21、对方案经济的职能化业务流程、治理模式、组织模式已经出现出与快速进展的不适应，并逐步成为制约电信企业参加全球化竞争的主要因素；ERP、治理和组织模式的改革创新以及企业特色人文环境的建设是实施企业进展战略应考虑的焦点问题；3、中国电信现有的基础设施不能为用户供应特色服务；中国电信虽然拥有比较完善的网络基础设施， 但这大都不是依据市场的实际需要建设的，而是为了满意普遍服务的需要；4、拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业；新中国电信的主要阵地将固守在南方市场，而北方市场将由新中国网通占据；即使受到拆分影响，但中国电信的实力仍然最强，只是苦于无全国网络，无法开展全国性的业务；中国电信的

22、机会 opportunity和威逼 threat分析我国国民经济的快速进展以及加入WTO，将为我国的信息化建设和通信进展供应前所未有的进展机遇；同时也为中国电信供应了庞大的机会，主要表现为：1、国民经济的连续快速进展，形成了潜力庞大的市场需求，为中国电信供应了更大的进展空间；据有关争论报告测算： 中国到完成加入 WTO的各项承诺之后的2005 年，其 GDP和社会福利收入将分别提高1955亿元和 1595 亿元人民币，占当年GDP的 1 5%和 1 2%；本地经济比较优势的重新配置资源所带来的庞大收益将进一步增强当地经济实力；而且入世将推动外资的引进和内需的拉动；入世后各地将极大改善投资环境，

23、法律透亮度提高和国民待遇的实现将吸引大量外来资本，本地企业实力将得到提高和增强；企业电信消费水平随之提高；劳动力市场结构的调整和转移必定带来社会人员的大量流淌，同时拉动庞大的通信需求，话务市场将进一步激活；2、电信业法律法规不断健全完善，电信业将进入依法治理的新阶段，为中国电信的进展制造了公正、有序的竞争环境；随着电信业法制的健全，政府的经济职能将发生根本的转变，政府会把企业的投资决策权和生产经营权交给企业，让企业经受市场经济的考查；这意味着政府将给中国电信进一步松绑，赐予应有的自主权，有利于中国电信按市场经济规律运作；3、中国政府大力推动国民经济和社会信息化的战略决策，为中国电信的进展制造了

24、历史性的机会；“三大上网工程”造就了我国消费才能强劲的信息产业市场，为我国信息产业市场制造良好环境的同时，使我国成为全球最大的信息产业市场之一；4、中国加入 WTO后电信市场逐步对外开放，将加快企业的国际化进程，有利于企业的经营治理、运作机制、人才培育与国际接轨；同时可促进中国电信借鉴国外公司的治理体会，积极地推动思维、技术、体 制创新，提高产品档次，降低成本，完善服务质量，改进营销策略，增强核心竞争力；5、电信市场潜力庞大；第一，我国经济进展不平稳，地区之间、消费层次之间的差异打算了电信需求的多层次和多样化，而通信技术的飞速发展，促进电信企业的网络升级换代和业务的推陈出新，在固定电话网与运算

25、机通信的融合点上开发新业务潜力庞大，激发出新的消费需求；因而，从总体上看，我国电信市场孕育着庞大的需求潜力；其次，从固定电话看，中国电信平均主线普及率只有13 8%，远低于发达国家平均水平；主线收入、盈利水平和市场规模也与发达国家平均水平相差甚远，进展的空间和潜力仍然巨大；最终，从中国电信的其他业务看，互联网和固网智能网业务的市场规模和盈利才能将随着企业外部环境层次的提高内不断扩大；6、移动牌照的发放；信息产业部部长吴基传曾经在公众场合说过，中国将拥有四个综合电信运营商，他们能够经营固定、移动、数据和其他各种基础电信业务，这意味着将再发两张移动牌照；目前，移动通信领域是潜力最大，也是竞争最猛烈

26、的通信领域，将成为各电信企业的必争之地；一旦中国电信拿到了移动牌照，那么移动领域将是中国电信的又一主营业务；正所谓机会与威逼同在；任何大事的影响都是相对的，中国电信在迎接庞大机会的同时也将面临庞大的威逼，具体表现在以下几个方面：1、电信市场竞争格局由局部转向全面、简洁转向多元；第一，在竞争趋势方面，国内市场竞争将由价格竞争向核心才能创新竞争过渡；在过渡期间，市场份额的抢夺将成为市场跟随者的进展重点；其次，入世后的国际资本竞争压力也将逐步增大；国外电信运营商将通过兼并，联合和收购等方式实现全球服务化的速度不断加快；中国电信市场的ICP、EMAIL、数据库、传真、视频会议等增值业务首当其冲地受到较

27、大冲击，对电信企业的稳固增长产生影响；2、中国电信人才流失较为严峻；国内外很多公司采纳高薪、高福利等政策吸引中国电信人才，造成中国电信人才严峻流失；这一现象至今仍未得到解决；人才的流淌是竞争的必定结果，是关系到中国电信生存进展的关键问题；因此，如何表达人才价值、发挥人才潜能，是中国电信必需正视的一个问题；3、非对称管制对中国电信的影响；中国电信在经营许可、互联互通、电信资费、电信普遍服务等方面受到相对严格的行业管制；在目前的中国电信市场上，管制的不公平已经制约了中国电信的进展，在日趋猛烈的电信市场竞争形势下，不尽快进行改革，中国电信只有一死；新中国电信公司不久后也将通过上市进行机制转换，实现与

28、中国联通、中国移动相同的机制平台，从而开展有效的公正竞争；某炼油厂 SWOT分析案例某炼油厂是我国最大的炼油厂之一，至今已有50 多年的历史；目前已成为具有730 万吨/ 年原油加工才能，能生产120 多种石油化工产品的燃料-润滑油 - 化工原料型的综合性炼油厂；该厂有6 种产品获国家金质奖， 6 种产品获国家银质将， 48 种产品获 114 项优质产品证书， 1989 年获国家质量治理奖， 1995 年 8 月通过国际 GB/T19002-ISO9002 质量体系认证，成为我国炼油行业首家获此殊荣的企业；该厂争论开发才能比较强，能以自己的基础油研制生产各种类型的润油；当年德国大众的桑塔纳落户

29、上海，它的发动机油需要用昂贵的外汇进口；1985 年厂属争论所接到任务后，立刻进行调研，建立试验室；在短短的一年时间内，胜利地争论出符合德国大众的公司标准的油品，拿到了桑塔纳配套用油的认可证，1988 年开头投放市场；以后，随着大众公司产品标准的提高，该厂争论所又准时研制出符合标准的新产品， 满意了桑塔纳、奥迪的生产和全国特约修理点及市场的用油；但是，该炼油厂作为一个生产型的国有老厂，在传统体制下，产品的生产、销售都由国家统一配置， 负责销售的人员只不过是作些记账、统账之类的工作，没有真正做到面对市场；在向市场经济转轨的过程中，作为支柱型产业的大中型企业，主要产品在肯定程度上仍受到国家的宏观调

30、控，在产品营销方面难以适应竞争猛烈的市场；该厂负责市场销售工作的只有30 多人，特地负责润滑油销售的就更少了；上海市的小包装润滑油市场每年约 2.5 万吨，其中进口油占65%以上，国产油处于劣势；之所以造成这种局面，缘由是多方面的；一方面在产品宣扬上，进口油全方位大规模的广告攻势可谓是细致入微；处处可见有关进口油的灯箱、广告牌、出租车后窗玻璃、代销点柜台和加油站墙壁上的宣扬招贴画，仍有电台、电视台和报纸广告和新闻发布会、有奖促销、赠送等各种形式；而国产油在这方面的表现就是惨白无力，难以应对；另外，该厂油品过去大都是大桶散装，大批量从厂里直接售了，供应大企业大机构，而很少以小包装上市，加上销售点

31、又少，一般用户难以买到经济实惠的国产油，而只好黑心向昂贵的进口油；依据该炼油厂的上述情形，我们可以利用SWOT方法进行分析；依据分析结果，为了扭转该炼油厂在市场营销方面的被动局面，应当考虑实行如下措施：制订营销战略；增加营销人员和销售点；增加产品小包装；实施品牌战略；开展送货上门和售后服务；开发研制新产品；连续提高产品质量和降低产品成本；发挥产品质量和价格优势；宣扬 ISO9002 认证成效；通过争论开发提高竞争才能；沃尔玛 Wal-MartSWOT 分析案例优势 Strengths.沃尔玛是闻名的零售业品牌，它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名；沃尔玛的销售额在近年内有明显增长, 并且在

32、全球化的范畴内进行扩张. 例如 , 它收购了英国的零售商 ASDA沃尔玛的一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统. 例如 ,在该系统支持下 , 每一件商品在全国范畴内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都可以清晰地看到；信息技术同时也加强了沃尔玛高效的选购过程；沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和治理；优秀的人才是沃尔玛在商业上胜利的关键因素， 为此沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培训并建立忠诚度；劣势 Weaknesses沃尔玛建立了世界上最大的食品零售帝国；尽管它在信息技术上拥有优势，但由于其庞大的业务拓展，这可能导致对某些领域的掌握力不够强；由于沃尔玛的商品涵盖了

33、服装、食品等多个部门，它可能在适应性上比起更加专心于某一领域的竞争对手存在劣势；该公司是全球化的，但是目前只开拓了少数几个国家的市场；机会 Opportunities实行收购、 合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作，专心于欧洲或者大中华区等特定市场；沃尔玛的卖场当前只开设在在少数几个国家内；因此，拓展市场（如中国，印度）可以带来大量的机会；沃尔玛可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会；更接近消费者的商场和建立在购物中心内部的商店可以使过去仅仅是大型超市的经营方式变得多样化；沃尔玛的机会存在于对现有大型超市战略的坚持；威逼 Threats沃尔玛在零售业的领头羊位置使其成为全部竞

34、争对手的赶超目标；沃尔玛的全球化战略使其可能在其业务国家遇到政治上的问题；多种消费品的成本趋向下降，缘由是制造成本的降低；造成制造成本降低的主要缘由是生产外包向了世界上的低成本地区；这导致了价格竞争，并在一些领域内造成了通货紧缩；恶性价格竞争是一个威逼；Wal-Mart SWOT分析原文 1Strengths.Wal-Mart is a powerful retail brand. It has a reputation for value for money, convenience and a wide range of products all in one store.Wal-Mart

35、 has grown substantially over recent years, and has experienced global expansion for example its purchase of the United Kingdom based retailer ASDA.The company has a core competence involving its use of information technology to support its international logistics system. For example, it can see how

36、 individual products areperformingcountry-wide,store-by-storeat a glance.IT alsosupportsWal-Martsefficient procurement.A focused strategy is in place for human resource management and development. People arekey toWal-Martsbusinessand itinveststimeand money intrainingpeople,and retaining a developing

37、 them.Weaknesses.Wal-Mart is the Worlds largest grocery retailer and control of its empire, despite its IT advantages, could leave it weak in some areas due to the huge span of control.SinceWal-Martsellproductsacrossmany sectorssuchas clothing,food,or stationary, it may not have the flexibility of s

38、ome of its more focused competitors.The company is global, but has has a presence in relatively few countries Worldwide.Opportunities.To take over,merge with,or form strategicallianceswithotherglobalretailers,focusing on specific markets such as Europe or the Greater China Region.The stores are curr

39、ently only trade in a relatively small number of countries. Thereforethereare tremendous opportunitiesforfuturebusinessinexpandingconsumer markets,such as China and India.New locationsand storetypesofferWal-Martopportunitiestoexploitmarketdevelopment. They diversified from large super centres, to lo

40、cal and mall-based sites.Opportunities exist for Wal-Mart to continue with its current strategy of large, super centres.Threats.Being number one means that you are the target of competition, locally and globally. Being a global retailer means that you are exposed to political problems in the countri

41、es that you operate in.The cost of producing many consumer products tends to have fallen because of lowermanufacturingcosts.Manufacturingcosthave fallendue tooutsourcingtolow-costregions ofthe World.This has leadto pricecompetition,resultingin pricedeflationin some ranges. Intense price competition

42、is a threat.Wal-Mart Stores, Inc. is the worlds largest retailer, with $256.3 billion in sales in thefiscal year ending Jan. 31, 2004. The company employs 1.6 million associates worldwide throughmore than3,600 facilitiesinthe UnitedStatesand more than 1,570units. .more. Go toWal-Mart FactsDisclaimer

43、: This case study has been compiled from information freely available from public sources. It is merely intended to be used for educational purposes only. 编辑 星巴克 StarbucksSWOT 分析案例优势星巴克集团的盈利才能很强，2004 年的收入超过 6 亿美元；劣势星巴克以产品的不断改良与创新而闻名；（译者注：可以懂得为产品线的不稳固） 机会新产品与服务的推出，例如在展会销售咖啡；威逼咖啡和奶制品成本的上升；Starbucks SW

44、OT分析原文2Strengths优势 StarbucksCorporationis a veryprofitableorganization,earninginexcess of$600 million in 2004.The company generated revenue of more than $5000 million in the same year.星巴克公司是一个特别能获利的组织，在2004 年收入超过六亿元. 该公司所产生的收入超过五亿美元在同一年；It is a global coffee brand built upon a reputation for fine pr

45、oducts and services.它是一个全球性的咖啡品牌建立在一个声誉良好的产品和服务；It has almost 9000 cafes in almost40 countries.它已差不多 9000 咖啡丫在近 40 个国家；Starbucks was one of the Fortune Top 100 Companies to Work For in 2005.，在 2005 年星巴克就是财宝 100 强公司之一； The company isa respectedemployer该公司的员工被雇主很敬重；thatvaluesitsworkforce.The organizat

46、ion has strong ethical values and an ethical mission statement as follows,Starbucksiscommittedto a roleof environmentalleadershipin allfacetsof our business.该组织具有很强的道德价值观念和道德使命， 星巴克致力于做行业的佼佼者；Weaknesses 劣势 Starbucks has a reputation for new product development and creativity.星巴克在新产品开发和制造享有声誉； However