关于2021年网格化服务管理工作总结范文.doc

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1、关于2021年网格化服务管理工作总结范文关于2021年网格化服务管理工作总结范文xxxx年，我镇按照市的要求，坚持把网格化服务管理工作作为提升基层社会治理能力和水平、解决服务群众 最后一公里 问题的重大举措扎实推进。目前，我镇网格化服务管理工作实现了全覆盖，成效已逐渐显现，现就我镇xxxx年网格化服务管理工作情况总结如下。一、领导重视，责任明确我镇按照 党政主导 原则，坚持党政 一把手 亲自抓，负总责，调整了以镇党委书记为组长的网格化服务管理工作领导小组，先后多次召开党委会，研究、协调、解决网格化服务管理有关机构、人员、经费等问题。镇党委书记、镇长、分管领导亲自参加网格化服务管理工作会议并部署

2、工作，多次深入社区、网格中心检查工作，解决工作中的困难和问题。向各村、社区印发了关于全面推进网格化服务管理工作的实施方案，今年我镇调整了镇网格化服务管理工作中心人员和村社区网格化服务管理工作站人员，进一步强化领导，明确责任，形成一级抓一级，层层抓落实的目标责任体系。二、构建平台，健全体系按照 纵向贯通、横向集成、共建共享、安全可靠 的要求，我镇建立健全了镇、村（社区）、网格的联动工作体系，确保以信息化为支撑的网格化服务管理工作有效开展。按照 因地制宜、街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整 的原则，全镇共划分了xx个网格，配备xx名专兼职网格员。三、信息采录，精准规范采取组织网格员集中时间入户

3、采集信息数据的方式，将全镇人、地、事、物、组织等基础信息集中录入到全省网格化信息系统数据库，并对重要信息进行比对、完善、校正、更新。截至目前，今年我镇截止到xx月份手机端事件录入并处理共xxxx条。各职能部门之间积极协调配合，各类事件处理程序规范，受理范围明确，系统运行成效明显。基本实现 身边事不出格、小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交 ，网格事件 件件有落实，件件有回音 。四、强化管理，提升效能一是舆论宣传到位。通过各种形式对网格化服务管理工作进行广泛宣传，努力营造良好的网格化服务管理工作宣传氛围，有效提升群众知晓率，赢得人民群众的广泛参与和支持。二是考核督导到位。将网格化服务管理工作纳入综

4、合目标管理考核，镇网格化服务管理工作中心定期对各村（社区）分类指导和督促检查，对工作不重视、行动迟缓、相互推诿、延误进展的单位和责任人予以通报，对引发稳定、治安和安全重大问题的，严肃追究并启动责任倒查。三是运行机制到位。建立健全镇、村（社区）、网格联动运行机制，全程化服务管理工作机制，考核考评机制。强化流转事项事件的监督监管，逗硬考核考评，严格责任查究，确保各类服务管理事项件件有反馈，件件有落实。二、取得的成效（一）推动了各部门职能的转变通过建立网格事项 发现、处置、上报、交办、办结、回访 闭环运行机制，促使部门、村（社区）转变工作方式，提高工作效率，寓管理于服务之中。（二）提升了服务管理水平

5、通过构建网格化信息系统，对人、地、事、物、组织等基层信息实时采录、动态更新，实行信息数据与有关职能部门的互联互通、共建共享，为各职能部门提升服务管理提供了 大数据 支撑。（三）密切了党和政府与群众的联系通过网格员 一日双巡 ，群众在家门口就能反映情况、寻求帮助；网格员及时反映民生诉求、化解矛盾纠纷、宣传政策法律，帮助群众解决大量的困难和问题，在党和政府与群众之间架起了沟通、理解的 连心桥 ；实行网格事项限时办结、反馈评价等制度，促进了职能部门工作下沉，服务管理更加人性化、快捷化、精细化。（四）促进了社会和谐稳定通过网格化工作与基层平安创建的融合，强化矛盾纠纷化解、重点人员管控、困难群体帮扶、社会治安防范，依法治理宣传等工作，严格实行网格事项层级管理制度，大量的矛盾纠纷、治安隐患和民生诉求在基层得到及时妥善解决，村（社区）可防性案件明显下降，群众安全感增强，以 小网格 推动了 大治理 。总之，今年我镇网格化服务管理工作做了一些工作，取得一定成效。但与上级的要求还有一定距离。明年，我镇将继续扎扎实实做好各项工作，努力开创网格化服务管理工作新局面，为我镇经济建设和社会发展做出应有的贡献。第 4 页 共 4 页