2022年如何践行群众路线【践行群众路线提升服务水平】.doc

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1、2022年如何践行群众路线【践行群众路线提升服务水平】践行群众路线 提升为民服务水平 十八大提出在全党深入开展党的群众路线教育实践活动，充分反映了党中央对党面临的形势和危险的清醒认识，开展此项活动，非常及时，很有必要。“以民为本、为民解困、为民服务”是民政工作的核心理念，“解决民生、落实民权、维护民利”是民政工作的根本职责。如何通过这次教育实践活动进一步提升民政工作服务群众的整体水平，是我们每个民政人必须深入思考的课题。通过对“群众路线教育”活动相关资料的学习，结合民政工作实际，就践行群众路线 ，提升为民服务水平谈点粗浅体会，与大家共勉，不妥之处，欢迎大家批评指正，共同提高。 一、充分认识践行

2、群众路线教育活动的现实意义 党的十八大报告指出：“只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地”、“以人为本、执政为民是检验党一切执政活动的最高标准”。党在长期执政条件下，一些党员干部受“官本位”思想腐蚀，群众观念淡化，一些地方、部门中出现形式主义、官僚主义，使党执政面临脱离群众的最大危险。 在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，这是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，群众路线是党的生命线和根本工作路线。深入开展党

3、的群众路线教育实践活动，对于教育引导党员干部牢固树立宗旨意识和马克思主义群众观点，切实改进工作作风，赢得人民群众信任和拥护，夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，具有十分重大而深远的意义。 在新的形势下，树立群众观点、坚持群众路线，不仅是推动科学发展、促进社会和谐的本质要求，更是践行以人为本、执政为民理念的核心支撑。作为一名民政干部，自觉践行以人为本、执政为民理念，把树立群众观点、坚持群众路线作为政治信仰和精神追求，深入基层，到村组户去落实各项民政工作，履行自己的职责，践行自己的理想，用实际行动做清正廉洁的表率。从现在做起，从小事做起，全力践行党的全心全意为人民服务的宗旨，把虚事做实、把实事做好

4、，踏踏实实、兢兢业业、任劳任怨，切实把为民、务实、清廉落实到具体行动中。 反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，坚持围绕中心、服务大局，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下民政工作的能力，保持党同人民群众的血肉联系，发挥党密切联系群众的优势，为推动我区经济持续健康发展、全面建成四个耀州，实现伟大的中国梦提供坚强保证。努力在解决作风不实、不正、不廉上取得实效，在提高民政干部工作能力、密切党群干群关系、全心全意为人民服务上取得实际成效。 二、千方百计解决群众反映强烈的突出问题 践行群众路线，做好民政工作，要以解决群众问题为着力点

5、，结合民政工作的实际，要有针对性地采取措施，认真解决与群众期盼不相适应的问题。主要表现在： 1、在思想认识上，还有待于进一步提高认识。一些乡镇、部门和领导干部对民政工作的认识仅局限于扶贫济困、救灾维稳，有的认为民政工作不创造GDP,只是经济建设的“善后补丁”，居于次要位置，对民政工作的重要性认识不到位。有的机关干部特别是没有或基层工作经历较浅的干部对广大群众生产生活和基层组织现状不够了解，群众观念淡漠、群众感情淡化、群众立场不够坚定、群众路线执行不到位，存在书本主义、形式主义、官僚主义等问题，制定文件、推动工作、协作配合脱离实际。部分民政干部由于长期从事单一岗位工作，工作热情和群众感情减退，不

6、同程度存在的职业倦怠和精神懈怠。 2、在社会认同上，还需要进一步加大力度。有的群众对民政救济救助和优待抚恤理解较浅，觉得自己辛辛苦苦劳动创造不如坐享政府救济。有的群众的民政政策了解不准确，听到其他人享受到民政政策，就想通过信访上访来争取。有的已经享受到民政优惠政策的，听到他人的救助标准比自己高，就心里不平衡。有的多年享受民政救济补贴，致富后不想舍弃。有的干部明知自己亲友不符合政策还通过关系争取民政政策优惠。有的富人对慈善事业、救灾救济没有兴趣，不愿参与，甚至说三道四、搞负面宣传。总体上，社会各界认同民政、支持民政、发展民政的社会氛围还不浓厚。 3、在供需关系上，还需要不断扩大供给。我区是农业大

7、区，大部分群众收入来源不稳定、收入不高、困难群众多，对城乡低保、临时救助、医疗救助、优抚需求较大，目前，有限的供给不能完全满足群众需求。以医疗救助为例，自医疗救助办法出台实施以来，全区启动城乡医疗救助“一站式”即时结算信息系统，实现了城乡医疗救助全覆盖模式，使全区贫困群众医疗救助力度得到显著提高。但根据上级业务主管部门的相关文件精神，医疗救助是医疗保障的最后一道防线，必须在农合、医保报销后，再实施医疗救助政策，医疗救助重点是农村五保、城乡低保和优抚对象，由于资金有限，不可能全额报销医疗费用资金，完全不能满足贫困群众所需。 4、在体制机制上，还有待于进一步健全完善。主要是政府主导、部门配合、民政

8、牵头、社会参与的工作格局不够健全，民政部门“单打独斗”的情况较多，部门配合及社会力量参与较弱，有的部门配合支持民政工作不积极、不主动、不及时，以行业规定或部门法规为由，推诿托延，导致工作协调难度加大。在财政投入机制上，需要区级财政配套的资金过多，而区级财力十分有限，各行各业都需要配套资金，区级财政不堪重负、难以承受，有的不能足额配套。另外，信访体制也给民政工作带来很大挑战。一些群众合理、不合理诉求交织，有的群众不符合救助条件，看他人受益而眼红，有“富裕户中等户也想吃低保”的现象。另外优抚政策出台不平衡，个别部队退伍军人享受较高补助，诱发了其他涉军人员的心理不平衡，符合条件的互相攀比享受的级别和

9、等次，不符合条件的想趁机捞一份，并通过上访争取解决，为民政政策顺利执行带来很大阻力和压力。 5、在保障能力上，还有待于进一步增强。随着民政职能的延伸和业务的拓展，民政工作量大幅度增加，然而民政工作人员编制却没有相应增加。不仅如此，区民政机关和各乡镇、街办民政机构实际工作人员由于调动、借调、退休（含退居二线）、提拔交流等原因，人力反而有所减弱，甚至连现有编制都在空缺状态，有的乡镇街办民政工作人员更换频繁，业务不熟就仓促上岗。部分基层民政干部还兼有其他任务，如驻村联村、计划生育、劳动保障、平安建设、信访维稳以及突击性任务，工作处于超负荷状态。另外，民政工作专项资金多，用于困难群众生活救助和项目建设

10、多，用于内部办公管理少。上级下拨的大多为专项资金，使用途径和范围受限，而列入本级财政预算的民政工作经费过少，对千头万绪的民政业务而言仅为杯水车薪，严重影响了民政政策的执行和落实力度。再者，民政工作装备差、不到位的问题也比较突出。如民政服务保障对象的照片、身份证等个人资料信息都要输入电脑，并在网络平台上审批运行，但目前，基层民政承受着工作任务艰巨、人员过少、办公设施不到位等压力。 6、在方法措施上，还有待于进一步改进。有的干部在谋划工作时，思想不够开阔，全局观念不够强，不能把民政工作置于全局工作中去思考、谋划，不能充分挖掘利用社会资源，不能很好地与其他工作结合衔接，有时不同工作在各科室、下属单位

11、之间协调不够、配合不好，导致单项工作不能同步、协调推进，力量分散等；有的干部工作主动性不够，对上存在“等、靠、要”思想，对下不能经常主动性深入基层了解情况，存在“过节发发钱、应急送送物”等临时应付现象，工作的系统性、前瞻性有待于进一步提高。另外，民政系统电子化办公能力较弱，高素质人才引进困难，与日益繁重复杂的民政工作不相适应。 三、进一步提升民政工作服务群众的整体水平 民政工作一头连着政府，一头连着民众，上为党委政府分忧，下为人民群众解愁，是政府实施社会管理和公共服务的重要职能部门。广大民政干部要多到群众中去，问需于民、问计于民，切实了解群众想什么、做什么、要什么，急群众之所急，解群众之所困，

12、实实在在帮助群众解决生活、生产中的困难。干部与群众的距离近了，我们的工作自然也会得到群众的理解与支持，工作也就更好做了。 （一）加强学习 提升工作能力 开展群众路线教育实践活动的主要目的是要着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。针对群众反映的困难和问题，如果我们的能力不足，就无从谈起。现实中，面对新情况新问题，我们的干部感到力不从心，究其原因，主要是学习不够，能力不强。开展群众路线教育实践活动，要切实抓好民政干部的政治理论培训和业务能力培训，采取“走出去”和“请进来”相结合的办法，开阔民政干部视野，引导民政干部树立“阳光民政”、“数字民政”、“文化民政”、“保障民

13、政”的理念，增强学习培训实效。按照党的群众路线要求，想办法、添措施、出实招，主动深入基层，广泛听取基层意见，有针对性地采取措施，切实改进“脸难看、话难听、门难进、事难办”等不良作风，让服务对象感受到民政局在服务态度、服务形象上所发生的实实在在的变化。作为一名民政干部必须加强自身学习。首先要加强政治理论学习，始终坚持用党的最新理论成果武装头脑，指导实践、推动工作；其次要加强业务知识学习，要将上级的政策规定吃透，将下情摸清，才能拿出切实可行的对策，确保各项工作不走样。要积极探索民政干部学理论、讲业务、强技能、比业绩等活动载体，使民政干部的业务能力水平大幅度提高，开展“讲政策、接地气、察民情、访民苦

14、、解民难、贴民心”活动，增强民政干部的大局意识、服务意识和协调能力，克服自我孤立、自我封闭的工作倾向，找准民政工作与经济社会发展全局的结合点与着力点，在服务全局中推进民政工作，在民政事业大发展中解决好党委政府关心和社会各界普遍关注的问题。落实民政系统内部绩效考核，推行精细化管理，建立健全激励机制，促使民政干部增强责任心，提高解决实际问题能力和工作效能。 （二）深入基层 提高工作效率 民政工作非常琐碎具体，救灾、救助、优抚、社会事务、社会福利等等，每一项业务都最终要兑现到每个具体人身上，稍有不慎就会使服务对象的权益受到影响。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”通过开展群众路线教育活动，促进民政干

15、部深入基层一线走访群众，倾听广大群众和基层民政干部对民政工作的意见和建议，深入剖析原因，全方位查找民政工作中的不足之处和薄弱环节，发现工作疏漏，进一步促进民政工作中的突出问题得到解决。只有用心做事，才能避免出现差错，群众才会满意。只要干部用心做事了，就没有克服不了的困难，我们的工作就能真正落到实处，干部的能力和水平也会在工作中得到提高，利他利己。 （三）落实宗旨 提高服务水平 保障做好困难群体、特殊群体和优抚群体的生活，解决好“三个群体”的实际困难是我们党执政为民的具体体现，更是民政部门的基本职责。民政工作的对象大多是弱势群体，有些困难和问题在其他群体中可能是件小事，可在这些弱势群体中可能就是

16、天大的事。作为一名民政干部，提升民政工作服务水平要在工作中多换位思考，多体谅民政服务的难处，多设身处地为他们着想，就能使工作做得更好，服务对象得到更满意的服务。特别是一定要带着感情去做事，真正做群众的贴心人，这样我们的工作才能得到群众的理解、拥护、支持。对群众有感情，才会催生民政工作的责任感。感情深才会不惧困难繁多、事务繁杂、任务繁重，才会千方百计帮助困难群众找出路、渡难关，才会在工作中尽心、尽智、尽力、尽责，克服职业倦怠和精神懈怠，才会把“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨落到实处。 （四）严于律己 改进工作作风 社会在发展，时代在进步，新情况、新问题层出不穷，我们在工作中要紧跟时

17、代脉搏，不断适应新形势，坚持自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，不断改进工作作风，才能更好地做好各项工作。中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定给我们指明了方向，提出了具体要求。好的作风能引领一个人事业的成功，一个政党强大的凝聚力和旺盛的生命力，整个国家的发展顺利、繁荣富强，而不好的作风则会导致一个人的腐化堕落，一个政党的逐步减弱和消亡，整个国家的停滞不前甚至是倒退。思想是行动的先导。民政干部要从思想上高度重视起来，把八项规定内化于心，保持清醒的头脑，端正思想，坚定理想信念，坚守党性原则，坚持高尚的精神追求，矫正不良心态，时刻绷紧心中那根弦。 开展群众路线教育活动，让民政干部深入基层深入群众，设身处地感受人民群众的生产生活，体验人民群众面临的艰难困苦，进一步增强群众观念，增进与人民群众的感情，只有这样，才能对人民群众怀有深厚的感情，才能把人民群众当成衣食父母，时刻心系群众，时刻把群众的安危冷暖装在心里，把工作着力点放在解民忧、惠民生上，永远保持以民为本的公仆情怀。在践行党的群众路线活动中，主动答复群众关切和期待的热点、难点问题，把善谋富民之策、多办利民之事作为出发点和落脚点，想群众之所想，急群众之所急，帮助困难群众解决生产生活中的实际困难，让群众感受到党的温暖，得到看得见的实惠。 第 11 页 共 11 页