基于战略导向的复杂产品研发项目战略贴合度评价模型-马骋远.pdf

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1、洲|l|III|J|洲洲洲洲川洲川lDOI：103969jissn10031154201602029基于战略导向的复杂产品研发项目战略贴合度评价模型口马骋远白思俊郭云涛(西aLx-,_Ik大学管理学院，陕西西安710129)【摘要】以复杂产品研发项目为研究对象，提出了“复杂产品项目战略贴合度”的概念。设计出基于BSC平衡记分卡的项目评价指标体系，引入网络层次分析法，建立基于BSCANP的复杂产品研发项目战略贴合度评价模型，以航空复杂产品类企业为背景进行实例分析，验证了模型的有效性。【关键词】项目组合选择；平衡计分卡；网络层次分析【中图分类号】C93【文献标识码】A【文章编号110031154(

2、2016)02-010103复杂产品会直接影响一个国家综合国力和核心竞争力，是指研发成本高、规模大、技术含量高、集成度高的大型产品Ill。科学地进行复杂产品研发项目组合选择尤为重要。研究基于战略导向的复杂产品研发项目组合选择具有深远意义。国内外的学者对项目组合选择问题开展了大量的研究。Ghorbani【2】建立了通过选择项目的全部期望净现值与最小资源分配连续偏差两个目标的优化模型。Dad3】提出了项目组合选择评分法。舒湘沅等【4】通过构建多色几何理论的模型，进而明确了项目组合多目标评价体系的过程。欧立雄【5】针对企业项目化管理中战略层次的项目组合选择决策问题，建立了项目期望收益与项目风险的综合

3、评价指标体系，并用模糊综合评价法进行项目评价。从已有的研究文献来看，在研发类项目上针对于单项目的评价已经趋近于成熟，不过对于项目组合的选择，尤其是针对于像复杂产品这类技术要求高、成本要求大、周期时间长的研发类项目组合选择的研究，还不是特别完善，因此本文主要的内容是构建基于战略导向的复杂产品研发项目战略贴合度模型，并结合相应的案例进行说明，为复杂产品研发项目组合选择问题提出新的思路和方法。一、复杂产品研发项目战略贴合度评价(一)复杂产品研发项目战略贴合度评价概念在战略导向下进行复杂产品的研发项目组合选择操作，其最终关注点在于所选择的单个项目或者项目组合是否实现了企业的整体战略目标，在选择的过程中

4、，核心的问题在于如何衡量备选项目与企业的战略目标之间的符合程度。定义1(项目战略贴合度)：指备选项目与企业整体战略相符的程度，程度越大，则项目与企业整体战略越一致，反之亦然。获取项目战略贴合度的方法是由企业的决策层对企业的整体战略进行规划以后，由决策层和相关专家对该战略设定最低的基准项目标准等级，并由各项目经理和专家对备选项目进行打分评价，评价结果与基准项目进行比较，评价结果分值与基准项目分值的差异即为项目战略贴合度的大小，选取高于基准项目分值的备选项目，则此时，项目战略贴合度值越大，备选项目与企业整体战略越一致，复杂产品研发项目组合选择将按照项目战略贴合度值的大小以现有资源的多少按次序进行选

5、择。基金项目国家自然科学基金项目(71172123)；陕西省软科学研究计划一重点项目(2015KKM039)；陕西省自然科学基础研究计划项目(2015JM7382)2016年第2期 固万方数据项目战略贴合度评价是对于项目组合选择这一多人多决策问题的解决方法的补充，对于战略目标与项目目标一致性检验考察的一项重要工具，它定性定量地描述了企业的战略目标与项目组合管理之间的关系，对于战略导向下的项目组合选择能够提供重要的支持。(二)复杂产品研发项目战略贴合度评价指标体系在对项目组合进行评价文章中，大多数文献都运用到了平衡计分卡(BSC)方法对项目进行评估。本文通过平衡计分卡对战略目标进行分解，提出复杂

6、产品研发项目战略贴合度评价指标体系如下。(1)财务：利润、费用绩效、进度绩效、净现值；(2)客户：客户满意度、客户需求、供应商满意度；(3)运营：技术成熟度、竞争能力、社会责任、项目重要程度；(4)学习与成长：员工满意度、社会形象。二、复杂产品研发项目战略贴合度评价模型(一)确定指标权重在处理复杂产品研发项目战略贴合度评价这类多属性决策问题时，核心问题是确定已形成指标体系的权重。根据复杂产品研发项目战略贴合度评价指标体系中指标的相关联系，本文采用能够处理此类复杂问题的量化决策方法一网络层次分析法。(二)网络层次分析法(ANP)与层次分析法(AHP)的对比AHP与ANP面对的对象相同，都是处理各

7、种类型的决策问题，ANP由AHP理论延伸而来。在AHP的层次结构中，每个元素内部都是相对独立的，每一个元素都从属于一个层次，同一层次的任意两个元素中间不存在任何支配和从属关系，ANP层次结构更为复杂，它不仅是层次各级之间的层次关系，而且在层次结构中的元素之间的相互影响，互相依赖与反馈。另外不同于AHP，ANP中的结构不会呈现出很明显的递阶层次结构，而会呈现出网络结构，在网络中，每一个节点表示一个元素，互相影响，从而更加真实地反映出现实项目战略之间的关系，得到更为准确的项目战略贴合度大小。(三)基于BSCANP的复杂产品研发项目战略贴合度评价模型通过网络层次分析法确定指标权重后，便可根据得到的数

8、据进行复杂产品研发项目战略贴合度评价，本文将平衡计分卡与ANP相结合，构建基于BSCANP的复杂产品研发项目战略贴合度评价模型。主要步骤如下：1构建复杂产品研发项目战略贴合度评价的BSCANP结构框架根据复杂产品研发项目各指标间的相互因果关系，构建BSCANP结构框架如图1所示。皿莉复杂产品开发项目战略贴合度评价湘t群I财务r I客户c l运营。I F词翥翮S求c2卜卜1自意度c3I一门霸西藏网 = 豇一毳霎譬在：；li 嚣l婴星曼墨里窒竺Ji面一图1项目战略贴合度评价的BSCANP结构框架2根据网络层次分析法相关内容，确定每一个指标权重3复杂产品研发项目战略贴合度具体值的比较根据最终权重值的

9、大小，将各备选项目的权重与专家与基层项目经理所给出的基准项目的权重相对比，高于基准项目权重越高的备选项目，则称该复杂产品研发项目战略贴合度高，与企业的整体战略目标最相符，在进行项目组合选择的时候，决策层应优先选择该研发项目。(说明：由于上述模型的计算太过于复杂，我们利用超级决策(Super Decision，sD)这款软件将ANP模型程序化，对项目各选项目与基准项目所组成的集合进行对于企业整体战略目标的权重值计算。)三、实例分析(一)背景介绍x航空工业集团公司是中央管理的大型国有企业，下属板块涵盖面广，在航空发展民机方向，集团公司包含着研发、生产、销售等各个相应的公司。国际上民用飞机研究方向上

10、新技术的不断涌现，客户对于民用飞机的安全性、舒适度等都提出了更高的需求，公司面对资源受限的现状，面对市场的变化，提出三个民用航空产品研发项目作为备选项目，分别是：(1)项目i公司MA系列支线客机的研发；(2)项目ii公司Y系列小型运输机的研发；(3)项目iii公司AC系列直升机项目的研发公司的战略目标划定为海内外中端市场，重点发展可靠性高、经济环保拥有高科技技术的新型航空产l_l_I_-_IIl_-_-_-_I-_I_I圜管理现代化万方数据川川洲l品，在此战略目标的指导下，制定公司项目组合选择 中，得出指标的全局权重，最后确定指标的综合权重，评价指标体系。 如图3所示。(二)基于BSC-ANP

11、的项目选择解决方案在制定了公司项目战略评价指标体系之后，确定项目A为企业的战略基准项目，所有的备选项目均与项目A进行对比，优于项目A的各选项目则认为其与企业战略贴合度高，可供选择，劣于项目A的备选项目则认为其不符合企业的战略目标，不予以选择。分析各指标之间因果关系，确定各指标之间的关联情况，通过对集团公司专家进行二维表的问卷调查得到，如表1所示。表1航空开发项目选择指标关联情况调查表示意被影响因项 项 项项素 目 目 学习财务 客户 运营影响因素目 目(F) (C) (0)成长 (L)11 L |l F1 F2 F3 F4 C1 C2 C3 01 02 03 04 L21项目 J J项目i F

12、1 财务 F2 (F) F3 F4 客户C1 C2 J (c)C3 表1说明，通过咨询专家意见，确定出的各指标之间的关联关系，顶部元素为被影响的风险因素，最左列为可能影响顶部元素的因素，如果纵向指标对顶部指标有影响，则在相应的表格中打“圹，如无影响则不进行任何操作。根据表1给出的各指标之间的关联关系，可以得出航空研发项目选择的ANP网络结构图，如图2所示。图2航空复杂产品项目选择网络结构示意图根据表1提供的指标之间的相关关系，构建两两比较矩阵，即判断矩阵，其表示对于上层关系，本层与之有关因素之间相对重要性的比较，凡是在表1中表示出的相互之间存在关联关系的，都进行两两比较。邀请相关专家对各关联指

13、标进行评估，按照重要性19进行打分，并对收回的问卷进行数据的处理。将指标之间相关关系与相关打分输入到SD软件Name GoaPIli Ideals Normals Raw项目AA _ 0365973 0166730 0018762项目iI 1 000000 0455580 0051267项目iiII 0 515471 0234838 0026427项目iiilII _ 0 313560 0142852 0016075图3指标的综合权重由图3指标的综合权重可以看到，项目A项目iii的权重分别为：0167，0456，0235和0143。则，项目i与项目ii的权重大于基准项目A，符合企业的战略目标，

14、并且项目i MA系列支线客机研发项目要优于Y系列小型运输机的研发。因此，将项目i排在第一，项目iii排在第三，符合公司的实际，在航空研发项目组合的选择上，企业应该优先考虑项目i。四、结论本文深入分析目前市场的经济背景，提出在复杂产品研发类项目中应用项目组合管理。深入分析目前研发类项目评价的方法，提出“项目战略贴合度”的概念，建立基于平衡计分卡的复杂产品研发项目战略贴合度评价指标体系；对指标进行因果分析，找到各个指标间的相关关系，采用ANP网络层次分析对指标进行权重的确定，建立起基于BSCANP的复杂产品研发项目战略贴合度评价模型。不过在如何更多地对指标进行量化的问题上，在不确定的环境如何确定指

15、标权重仍是需要后续更为深层次的研究。口参考文献1】Hobday MProduCt Complexity，Innovationand Industrial Organisation【7】Research Policy，1998，26(97)：689710【2Ghorbani S，Rabbani MA New MultiobjectiveAlgorithm for A Project Selection ProblemJAdvances inEngineering Software，2009，40(t)：9143Dai C X，Wells W GAn Exploration of ProjectManagement Office Features and Their Relationship toProject PerformanceJ】International Iournal of ProjectManagement，2004，22(7)：523532【4】舒湘沅，秦现生，董亮基于多色集合理论的R&D项目组合选择研究，】中国制造业信息化：学术版，2010(6)5欧立雄，余文明企业项目化管理中战略层次的项目组合选择模型I科学技术与工程，2007(9)201 6年第2期固万方数据