行政助理述职报告.docx

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1、行政助理述职报告 行政助理述职报告 敬重的各位领导,评委们:大家好 我是蓝宇消遣行政助理吴婷，担当此职务前后加起来已有一个多月，在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程，然后学习公司的规章制度，协作综办制定新的系统标准并细化，通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清晰的相识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽，要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的相识，工作中发觉的问题及解决方案，今后一年的发展规划，向各位做一个汇报： 一、明确自已的工作职责和权限 1在行政主管领导下，仔细贯彻执行公司各项规章制度，全面负责门店行

2、政管理工作；每日巡检各区包括：卫生、监控、员工工作看法等 2 负责帮助人资部编制门店规章制度和考核细则，通过后实时检查、监督执行状况； 3负责行业自主聘请，聘请要求一律按任职要求进行，负责员工日常工作 管理，统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行状况，合理善待员工，多与员工沟通，保证员工良好的工作心态，保持员工流失率在正常水平之内； 4做好部门月度考核评分、各类奖项评比，主要在夕会上民主推选出合 试的人选； 5依据行业工作要求，协作公司设计做出培训规划，针对收银 员和网管进行笔试和口试的考试，科学执行公司人才培育制度； 6负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进，并将培训总

3、 结、安排按时交至人资部； 7负责对门店员工的晋级考核；公司人才选拨机制的宣扬、执 行；员工福利制度的监督、执行；做好上传下达。 8刚好了解员工的思想，帮助店长做好引导和沟通，对员工间 的不良心情进行输导，员工间可能出现的纠纷进行先期干预； 9执行好行政管理的各项工作：包括人事、后勤、各类会议的 支配、记录、监督执行等，并做到刚好上传下达； 10.执行好后勤工作：制度、包括设施、设备检修，制订卫生制 度执行并进行日常检查，门店环境、绿化管理，员工食堂、宿舍管理等； 11.负责门店办公用品及消耗品的管理，并汇总申领行政办公物 资； 12.门店仓库的物资保管和每月帮助财务、后勤进行盘货； 13.协

4、作门店日常消耗品的统计和申报，并依据监管统计要求进 行改进建议； 14.做好门店监控的管理协作综办进行数据备份，对出现的硬件 问题刚好上报后勤技术修理人员予以解决； 15.刚好处理、跟踪门店突发事务，并依据事务性质刚好向相关 部门负责人进行汇报； 16.刚好完成上级领导交办的其他各项工作任务。 二、近一个月来发觉的问题和改进： 自身存在问题： 1、阅历不足，对网吧运转的相识不深刻，对网吧的管理、学识、实力和阅历离公司的高效要求还有肯定距离。 2、在日常工作中，不够细致，不够敏感，没做好眼观四面耳听八方，协调支配工作不是很到位。 改进方案： 1、每天学习公司的发文，把落下的没接触到的发文好好学习

5、，仔细领悟其中的旨意。 2、少说话多做事，把事情做好做透彻了，同时还要多思索多视察，不断提高 自己。 各区主管 存在问题： 1、各项制度的传达落实和执行不到位 2、对区域的管理长期松散，没有团队意识 3、缺乏与员工的沟通 改进方案： 1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训，灌输上传下达的重要 性，督促监督各区主管给员工培训 2、定期调查员工对公司发文的认知度，使每个人都融入到团队中 3、对优秀的主管夕会中点名表扬，以作为效仿的对象，并作为月度 优秀干部评比的依据，调动大家的主动性。对管理不到位的主管婉 转给出提示，无法相识自身错误者依据主管检查标准惩处或开除 （现各区主管正在依据系统标准努力

6、实施，现已都进入角色，主动面对整改。） 网管 存在问题： 1、责任心不强，贪玩现象屡屡出现 2、依据网吧设备设施检查标准，网管检查机器马虎，不细致 3、依据网管检查标准半小时巡查一次，平安巡察检查次数不够 改进方案： 1、夕会上督促主管加强监督、提示或警告，并考察其执行状况 2、支配技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查， 合格率达不到要求，上报蓝宇办公室，并对其做出相应的惩罚。 3、各区主管加强对网管的培训，提高他们的责随意识 （通过系统标准的灌输，各区网管已提高警惕，已有了危机意识，并起先变更 懒散的工作作风） 卫生员 存在问题：个别卫生员缺乏责任心，没有主动意识 改进方案:

7、1、督促主管灌输其工作职责，并做好与他们的沟通，维持员工良好 的工作心态 2、严格根据卫生检查标准，对其进行考察，并按标准规定执行惩处 制度。 3、宣扬“好人好事”奖，树立服务标兵，服务典型的形象 网吧收银员 存在问题： 1、交接班间或有个别迟到现象 2、责任心不强，有偷懒贪玩现象 改进方案： 1、现已开除两名收银员，以示警告，以后接着加强考核管理 2、制度化与人性化相结合管理，严格依据收银员考核标准执行的同时安抚其心中的不快，稳定其工作心态， 3、督促主管灌输收银员的工作职责，提高其认知度 4、行业行政加强聘请力度，不断完善队伍，优胜劣汰。 三、2022年工作规划设想： 1）加强学习，拓宽学

8、问面。努力学习行业专业学问。加强对行业发展的了解，加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数，为领导的决策供应肯定的依据和参考。 2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导，真正做好领导的助手。 3）在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化自己的素养及职责意识，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，持续改进行政管理对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变，对待各项工作，要有备无患，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一

9、服务向全面服务、超前服务转变。 全面提高执行力度，抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效 4）地落实。 5）遵守公司内部各项规章制度并主动监督各项规章制度的执行状况，维护公司利益，主动为公司创建更高价值。 6）严格根据任职要求，本着以才取人，以能用人，德才兼备用人思想不断完善用人机制，以更好的服务与运营。 7）争取在2022年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。 各位领导、评委，以上是我的述职报告，有不足之处敬请各位指正！感谢大家！ 述职人：吴婷 2022-10 行政助理述职报告 行政助理述职报告 行政助理述职报告 行政助理述职报告 销售行政助理述职报告 行政助理年终述职报告 商务行政助理述职报告 销售行政助理述职报告 行政助理转正述职报告 行政助理转正述职报告 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页