2022年关于护理工作计划集合十篇.docx

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1、2022年关于护理工作计划集合十篇关于护理工作安排集合十篇时间过得太快,让人猝不及防,又迎来了一个全新的起点,来为以后的工作做一份安排吧。什么样的工作安排才是好的工作安排呢?下面是我为大家收集的护理工作安排10篇,希望能够帮助到大家。护理工作安排 篇1在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、 照料者和探讨者角色。特制订20xx年护理工作目

2、标:一、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养1.强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部安排以强化“三基”护理学问,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有安排的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队

3、伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查

4、,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量1. 培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。2. 注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反

5、馈信息,常常听取医生的看法刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在平安的基础上提高我们的护理质量。.4.深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排

6、人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。六、加强院感学问培训,严格执行医院感染制度,预防和

7、限制院内感染的发生加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理方法,实行行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,实行合理的诊断治疗方法运用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的缘由,发觉薄弱环节,为实行有效措施供应依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护,防止刺伤和其他利器损伤。护理工作安排 篇2护理工作的服务终究体现于保障患者的生命平安,依据医院质量管理“质量、平安、服务、费用”的要求,质量管理必需贯串于护理工作的始终,因此必需牢牢围绕质量这条主线,依

8、据医院及护理工作安排,制定本安排:一、护理质量的质控原则实行分管院长领导下的质量管理监控体系,全面组织落实护理质控措施 ,加强专项检查、督导、整改,到达护理质量持续改进,确保患者平安。二、护理质量管理实施方案(一)补充完善护理质量、平安管理体系,培育一支素养良好的护理质量管理队伍。(二)进一步完善护理质量标准与工作流程。1.结合临床实践,不断完善护理规章制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如特、一级护理;基础护理;消Du隔离;护理文件的书写;供应室、手术室、患者十大平安目标等质量评价标准;修订护理技术操纵流程。2.组织护士学习规章制度、新标准、加强医疗护理法律法规的培训,以进步护理职员

9、的法律意识,依法从护,爱护病人及护士的本身正值权利、加强护士平安意识、全员质量管理意识。3.发挥护理部、科室二级质量监控小组及护理骨干的作用,重视环节质控和重点题目的整改效果追踪。实行科室平常检查与护理部督导相结合,重点与全面检查相结合的原则。护理部每个月召开护理质量分析会一次,对每个月护理质量检查状况通报,分析产生缘由,提出整改方法。4.把每个月质量分析会存在平安隐患题目作为下月质量检查重点内容,加大检查、督导力度,重视实际整改效果。并有检查记录、分析、评价及改进措施记录。5.加强重点环节,重点时段的管理:如公道排班、交*、夜班、节假日的、新上岗职员的科学管理。6.做好危重病人、大手术后病人

10、的基础护理与专科护理,加强健康教化,进步病人生活质量。7.组织学习患者十大平安目标,制定质量评价标准,每个月进行对十大平安目标内容进行检查、督导;对跌倒、压疮等高危因素进行不中断的评估,刚好跟进护理措施。8.加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发觉平安隐患,刚好实行措施,使护理过失事故歼灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷过失刚好进行探讨分析。9.建立并健全平安预警工作,刚好查找工作中的隐患,并提出改进措施。(4)加强护士业务技能培训,确保患者平安1.护理部派干事特地负责护理技能培训工作、拟定年度各层级护理职员培训工作安排,实行先示教、后科室护士长组织培训,护理部抽考和必

11、考相结合的原则。2.护理部依照“二甲”达标标准细则,每个月组织12次护理理论学习,并进行考核,重视规章制度在临床工作中的落实。3.加强专科护士培训与护士进修:拟定8名护士参与伤口、康复、重症、新生儿等专业的专科护士培训。选34名护理骨干到省医院、华西医院进修学习3月。护理工作安排 篇3*年护理部根据“二甲”医院标准要求,结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、平安、服务、管理、绩效”新标准开展工作,现将详细安排制定如下:一、工作目标1. 健全护理质量、平安、服务、管理等项目管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。2. 强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素养。3. 完善与落实各级护理人员业

12、务培训和三基考核(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。4. 坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会;不断满意人民日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。二、工作指标1. 基础护理合格率90% 2. 专科护理合格率90% 3. 分级护理合格率90% 4. 危重病人护理合格率90% 5. 急救物品完好率100% 6. 常规器械消毒灭菌合格率100% 7. 护理文书书写合格率95% 8. 病人对护理工作的满足度90% 9. “三基”考核合格率100%(得分90) 10.护理技术操作合格率90%(含中医操作) 11护理差错

13、发生率“0”、 压疮发生率“0” 12.医疗废弃物处理合格率100%13.一人一针一管一用灭菌合格率达100%14一次性注射器、输液(血)器用后毁型率达100% 15.健康宣教覆盖率100% 16.健康宣教成效率95% 17.优质护理服务覆盖率50% 18.责任制整体护理合格率100% 。三、详细措施(一) 加强护理质量过程限制,不断提高护理质量水平1.重新调整护理质量管理委员会小组成员的分工,接着实行护理质量二级管理体系,尤其是须要开发护士长在工作中发觉问题、解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。2.建立检查、考评、反馈

14、制度,设立追溯机制,护理部做到常常深化各科室检查、督促、考评。考评的方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。3.提高护理文书书写内涵质量,结合本院各专科特点,制定不同的护理入院评估单内容。规范护理文书书写的格式,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理录单缺陷分析与改进,增加终末护理文书质量限制体系,强调不合格的护理文书不归档。4.每月接着做好各病区护理人员核心制度的驾驭和落实工作,加大对分级护理的督查,并作为核心检查项目,对危重及一级护理患者工作的落实,要求每一位责任护士对危重及一级护理的病人驾驭八知道:床号、姓名

15、、诊断、症状体征、协助检查、治疗护理、病情改变、心理状态。护理部刚好到现场指导,以保证危重病人的抢救及护理工作到位。(二)加快护士长、护理骨干、护士工作实力培育,切实提高护理队伍整体素养。1、加强护理管理理论培训,结合医院工作重点,4月份、九月份拟举办全院护士长及骨干管理培训班,外请专家授课,就院内护理工作面临问题,组织座谈探讨分析,找出工作中薄弱环节,制定出整改措施,护理部每天深化病区对日常工作进行实地指导,定期召开护士长管理阅历沟通会,提高病区管理水平,每月组织一次护士长读书报告会,营造主动向上工作氛围,有安排的选派护士长到省、市级医院进行短期学习。本年度护士长分期分批参与省卫生厅护理管理

16、培训班,提高护理管理队伍的实力。2、每月加大对护士长工作的考核力度,加大对基础技术、专科技术、中医技能技术培训;护理部每月对护士长考核中西医操作各一项,不断提高护士长操作实力,加强正确指导护士的实力,从而使各科护理技能操作达到规范化。护理工作安排 篇4一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每

17、年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的

18、讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二、加强护理管理,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人

19、群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效(一)、接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评

20、。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理:1、接着加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及

21、个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。护理工作安排 篇520xx年ICU将在护理部指导下,依据三级综合医院评审标准、优质护理服务工作要求开展护理工作,结合本科实际状况,以护理质量为中心,提高服务质量,深化优质护理服务,提高ICU护理服务水平,制定本科护理安排如下:一、规范科室的护理规章制度、工作流程、完成科室的建章立制工作。根据国家重症医学科建设和管理指南要求,制定并规范科室的护理规章制度

22、,工作流程、应急预案、操作规范、各级各类人员的培训安排、护理平安管理、护理不良事务的管理,建立符合ICU的管理制度。二、做好人力资源的培训,使护理人员的实力及水平满意新病房扩建后优质护理服务工作的须要。1、制定科室的培训安排,根据安排逐月逐级落实,并主动参与医院举办的学习、培训。2、特殊做好新护士的实力培训,制定新入科护士培训安排,实行一对一代教,使其尽快胜任科室工作。3、接着申请骨干护士去上级医院参与临床培训,把更多先进的科学护理理念、护理技术带到科室,让科室的危重症学护理学问持续进展,从理论上、技术操作上不断更新进步。4、充分利用交接班、护理查房、护理睬诊等点点滴滴的机会,进行小讲课,理论

23、指导实践,逐步提高护理人员的实力及水平。三、强化护理平安意识,加强全员平安教化。1、严格执行查对制度,强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药平安.2、加强病房管理,留意用电平安。3、限制风险关口前移,护士长每天重点巡查危重患者、出现紧急值患者等,刚好发觉平安隐患,并做好记录。护士长要关注护士工作,病人的须要,发觉问题,刚好解决。4、做好压疮、跌倒坠床的平安防护措施,做好风险评估,对肢体活动不便、卧床不能活动、大小便失禁、骨折、运用石膏,夹板固定患者,禁止翻身高危人群制定预防措施,护士长及责任组长重点把关;对全部深静脉置管及气管插管、气管切开的患者,重点进行交班,在早会上责任组进步行交班,床头交

24、接,班班严格交接。5、对有引流管、气管插管的醒悟病人、躁动患者均予以爱护性约束,防止患者意外拔管。6、内服、外用药品分开放置,瓶签清楚.特别药品有醒目标示。7、各种抢救药品器材专人保管。保持器材清洁、性能良好.急救药品符合规定,用后刚好补充;无菌物品标识清楚,保存符合要求,确保在有效期内。9、对于所发生的护理不良事务,实行无惩处上报制度,科室刚好组织探讨,提出处理看法、必要的防范整改措施,并上报护理部。分析科内的护理平安隐患,提出防范措施。9、接着加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善ICU护理记录单的内容,确爱护士刚好、精确、客观、真实、完整地完成护理记录,保证医疗护理平安。四、加强护

25、理质量管理1、完善科内护士各班岗位职责标准,实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。2、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,抓好基础护理,强化专科护理,坚持危重病人床头交班,预防并发症的发生。3、加强护理核心制度、应急预案的学习,并遵照执行。4、参与护理部,院部召开的会议,检查,刚好反馈,查找薄弱环节,加强管理。5、改进ICU绩效工资考核标准,促进护理质量持续提高,提高护士荣誉感、价值感,提高各班护士的责任心。五、做好科室的医院感染防护工作。1、针对重症医学科的专科特点,做好医院感染的预防及限制工作,建立科室的医院感染限制小组,对科室存在的问题每月刚好进行分析,探讨,制定有效地措施,防止

26、感染的发生及暴发。2、规范呼吸机相关性肺炎、中心静脉导管相关感染、留置导尿管相关感染的预防及限制措施。3、做好医生、护士、保洁员、实习生的培训工作,执行好手卫生措施,防止交叉感染的发生。六、创新优质护理服务工作思路和方法,以做好患者和家属的沟通沟通,提高患者和家属的满足率为重点,接着以临床医生的满足度和转出科室患者的满足度为考核指标,深化开展优质护理服务工作,做好科室的服务特色,扎扎实实地开展优质护理服务工作,实现病人满足、家属满足、社会满足的目标。护理工作安排 篇620年,ICU科在医院、护理部的领导下,科主任及护士长的干脆指导下,进一步巩固三甲建设成果,结合本科临床实际,制定本科护理安排,

27、以护理质量为中心,确爱护理平安,提高服务质量,提高管理水平。一、加强职业道德教化,医德医风建设。1、树立护士良好职业形象,要求护士规范着装,运用服务用语,在岗爱岗,责任心到位。2、新老护士团结协作,做好传帮带,发扬团队精神。3、病患反映的好人好事,刚好赐予表扬。二、加强护理质量管理。1、完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。护士长每星期组织一次护理查房,分别针对一般、疑难危重等不同病种。2、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,抓好基础护理,坚持危重病人床头交班,预防并发症的发生。3、加强护理核心制度的学习,结合ICU十大平安目标,做好各管道的标识

28、、护理工作。4、定期组织护士业务学习,以临床随机培训考核为主。5、利用晨会选择在院的一个病种刚好进行相关理论学问和护理常规的学习,有效提高当日护理内涵质量。6、开展QC活动解决护理问题。7、护理质量持续改进,定期检查护理质量,依据院三级质控及科室一级质控出现的问题刚好反馈跟踪,提出护理措施,削减不良事务发生。8、每月召开科室的患者平安隐患及不良事务分析会,公示不良事务及平安隐患,分析缘由,制定预防措施。对于不良事务、风险评估、会诊、压疮等状况,刚好进行跟踪验证,刚好修订防范措施,实现持续改进。三、做好人力资源的培训,使护理人员的实力及水平满意优质护理服务工作的须要。1、制定科室的培训安排,根据

29、安排逐月逐级落实。2、做好科室护士的实力培训,做好低年资护士的学习及培训;组织科室的护士参与医院组织的学习。四、强化护理平安意识,加强全员平安教化。1、针对全院及科内出现和存在的平安隐患刚好分析探讨,提出防范措施。2、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药平安。3、加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善特护单的内容,确爱护士刚好、客观、真实、完整地完成电子护理记录,确保医疗护理平安。4、针对科室存在问题,制定护理质量监控奖罚措施,提高护士各班在岗的责任心。五、加强接着教化学习,利用各种机会和方式,不断提高护理人员业务技能。1、激励科内护士参与各种学历教化。2、加强低年资护士基本技能操作培

30、训。3、重视专科护理人员培育。4、依据科室工作状况,分批选送科内护士去进修ICU专科护理技术。六、仔细落实军队三级甲等综合医院评审标准仔细学习三级甲等综合医院评审标准,深刻领悟每句每字的深刻含义,通过医院评审工作,使各项护理工作达到军队三级甲等综合医院工作标准。七、做好科室的教学及科研工作1、仔细做好新进科人员、实习人员的管理,根据入科室的培训、在科间传授技能、出科时的考核的流程进行培训,教、用相结合,注意实习生的临床带教工作,做好入科室的培训及科室的带教,选择有实力的护士担当临床带教工作,得到实习生的好评。2、做好20年ICU护理科研新技术新项目的开展工作。八、做好科室的医院感染防护工作。1

31、、针对重症医学科的专科特点,做好医院感染的预防及限制工作,建立科室的医院感染限制小组,对科室存在的问题每月刚好进行分析,探讨,制定有效地措施,防止感染的发生及暴发。2、做好医生、护士、护工、保洁员、实习生的培训工作,执行好手卫生措施,防止交叉感染的发生。九、刚好完成临时性、指令性任务在医院及科室领导的带领下,激昂精神,不断学习创新、开拓进取,实现科室护理质量持续改进,逐步深化科室内涵建设,使ICU护理工作迈向新台阶。护理工作安排 篇7血液透析是尿毒症患者的主要治疗方法。透析病人事实上过着一种很不正常的生活,他们很大程度上是与透析机器“绑”在一起,终生依靠于医护人员存活,患者及其家庭的经济负担都

32、很重,长期病理因素的影响也使患者具有心情不易稳定、简单激惹等特点。为此今年我们血透室依据本科室的工作特点制定如下护理工作安排:一、建立健全各项规章制度、保障患者平安1制定透析中心的岗位职责、工作流程、操作规范。2制定透析风险预案和紧急突发事务的处理预案。3依据患者平安目标,建立与完善各项患者平安制度。二、加强业务学习,提高专业素养1依据护理部要求,组织学习“三基理论” 、“新编护理学基础”。2加强十五项护理技术,训练提高专业技能,做到技术精湛,精益求精。3定期组织科内护理人员学习血透病人相关护理理论及技术操作规程。4加强应急、急救实力训练及突发事务处理实力训练。5 加强护理人员法律意识,强化法

33、律观念。三、中强法律学问,树立平安防范意识1定期组织护士学习在关法律、法规。2组织学习医院有关的规章制度、血透室工作制度,使护理员在实际工作中懂法、遵守法律、谨言慎行,自觉提高自身修养,注意自我防护。四、建立以人为本的护理模式,强化强化服务意识 11培育护理人员树立“以病人为中心的”观念,加强主动服务意识。2深化亲情服务,在实际工作中真正做到“专心服务,创建感动”。3主动参与医院组织的礼仪培训,提高护士职业素养。五、 强化科研意识,提高护理科研实力1主动参与院里组织的业务学习,并通过各种渠道了解国内外护理新动态了力求今年发表1篇以上国家级论文。2。采纳激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议

34、上沟通的护士在评比优秀护士及年终嘉奖时,优先考虑。六、护理各种指标1基础护理合格率、特级一级护理合格率85%2急救物品、药品、仪器完好率100%3护理文件书写合格率90%4护理人员“三基“考试合格率100%5常规器械消毒、灭菌合格率100%6一次性医疗用品用后回收焚烧率100%7病人对护理工作、服务看法满足度90%护理工作安排 篇8一、深化人事制度改革,促进护理质量提高人事制度改革是方向、是出路,改革要面临很多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态主动主动参加改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考看法,取得领导的

35、理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分相识改革的必要性,消退不满心情和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增加服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素养全院护理人员要相识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神,只有通过努力学习来积累学问,才能提高自身素养和业务实力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将实行多种渠道,为护理人员供应学习机会。1、激励中、青年护士

36、参与自学、广播电视高校考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。2、激励护理人员参与护理本科、探讨生学习,到年底本科学历人员达6人。3、选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习,以管理学问、专科学问进展为主。4、坚持每月在院内举办护理学问,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业学问水平及实践实力。三、护理质量管理是核心,加大质量限制力度1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采纳工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元仔细组织实施,进行考核,通过工

37、作量化考核促使护理人员观念转变,增加奉献意识,主动服务意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量提高。2、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深化科室规范各环节管理。3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,刚好通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室赐予肯定嘉奖,连续两年后三名的科室予以惩处。4、护理部针对20xx年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩处力度。5、加大医院感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好

38、病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、运用、处理。四、护理平安则是护理管理的重点护理平安工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理,补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作,接着坚持护士长夜查房和节前平安检查和节中巡查。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持

39、抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士进步形不定时查房。(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前打算等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理

40、中监控的重点。五、转变护理观念,提高护理服务质量1、通过学习,培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。树立整体护理观念,订正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综合安排,集医院、家庭、社会等各方面力气,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。2、对全院护理人员进行礼仪培训。3、5.12国际护护士节举办“一切以病人为中心,一切为了便利病人”为主题进行演讲竞赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的供应优质服务。4、在全院开展评比服务明

41、星活动。护理工作安排 篇9我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境, 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。一、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养1.强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部安排以强化“三基”护

42、理学问,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有安排的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医

43、疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量1、培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第

44、一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,常常听取医生的看法刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理

45、大查对。在平安的基础上提高我们的护理质量。.4、深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格根据省卫生厅护

46、理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。六、加强院感学问培训,严格执行医院感染制度,预防和限制院内感染的发生加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理方法,实行行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,实行合理的诊断治疗方法运用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的缘由,发觉薄弱环节,为实行有效措施供应依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护,防止和其他利器损伤。护理工作安排 篇10一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的 三基 及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作安排上半年以

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