旅游局工作总结暨工作计划.docx

《旅游局工作总结暨工作计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《旅游局工作总结暨工作计划.docx（12页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、旅游局工作总结暨工作计划 2009年，县旅游局根据县委、县政府的统一部署，在上级主管部门的指导下，全面实行科学发展观，紧紧围绕“旅游活县”发展战略，根据“产业立县、项目支撑、科教优先、和谐发展”的工作主题，进一步解放思想，创新思路，团结拼搏，启动了“宣扬年”、“规划年”、“机制创新年”各项工作，取得了显著成果。全年共接待海内外游客46.3万 人次，实现社会旅游总收入3.63亿元，比2008年增长10.4%和15.8%，实现了年初既定目标。 一、2009年主要工作回顾 （一）以“活市场、聚人气”为目标，加大宣扬营销力度，打造“中国目瑙纵歌之乡”品牌。 1、春节黄金周“目瑙纵歌”活动成效明显。以“

2、2009揭秘缅甸、体验景颇风情、自驾快乐行”为活动主题，托付昆明康辉旅行社深化保山、大理、昆明等省内各大中城市进行宣扬，共吸引320辆1280人次内地自驾车团队到参加目瑙纵歌狂欢活动，春节期间全县接待游客4.93万人次，实现旅游总收入2292.9万元，旅游人数和旅游收入比去年同期增长19.7%和22.8%。 2、民族节庆活动丰富多彩。以目瑙纵歌节、泼水节、阿露窝罗节、阔季节为平台，主动参加，广泛宣扬，吸引人流，特殊还举办了“迎国庆度中秋狂欢目瑙纵歌”系列活动，“十.一黄金周”全县共接待旅游者2.21万人次，其中过夜游客10144人次，一日游客11999人次，团队游客862人次，实现旅游综合收入

3、1042万元，平均床位出租率46.6%，接待游客和旅游收入比去年同期增长7.3%和9.5%，活跃了旅游市场。 3、实施“走出去”战略，旅游知名度不断提高。4月中旬，参与在大连市举办的国内旅游交易会，实行了两场目瑙纵歌活动，散发旅游宣扬册，引起各界人士的极大关注。5月下旬，参与由省旅游局组织的台北两岸观光博览会，促销滇西旅游线路和景颇族文化。九月下旬，向省旅游局争取，组织60人的景颇歌舞队代表云南参与上海旅游节，参与了开幕式演出、巡街表演和3场专场演出，赢得了上海市各级领导和有关方面的广泛赞誉。11月下旬参与昆明国际旅游交易会，100人的景颇队伍被邀请参与欢迎晚宴及开幕式演出，扩大了德宏景颇文化

4、的影响力。 4、充分利用各种宣扬渠道加大宣扬。借助全省旅游网络平台，在“云游网”上充溢完善了“旅游”，开展网络营销；主动接受昆明私家车电台、云游网、德宏孔雀之声采访，宣扬景颇文化、宣扬旅游。 （二）突出项目支撑，加强旅游项目规划建设工作。 1、上报云南景颇园国债项目。完成云南景颇园基础设施建设项目可行性探讨报告，项目得到了省旅游局、省发改委的支持，安排争取扩大内需资金2800万元，项目已挤入全省13个扩大内需项目。 2、筹备重点旅游项目前期工作。根据“项目支撑”的要求，做好旅游项目储备，开展项目前期调研，主动向发改局、州旅游局申报云南景颇园、户撒阿昌生态园、麻栗坝温泉旅游生态园、玉兔塔风景区、

5、章凤旅游小城镇、乡村旅游示范点、旅游工艺品开发、龙江河谷生态休闲度假旅游区等8个项目，上报了“十二五规划”项目和2022年项目；协作国土局完成20062022年旅游用地规划，协作建设局完成了2008-2025年县城市总体规划修编（旅游部分），做到旅游规划与城镇发展、土地利用相协调；协作州局完成了滇西精品旅游线路及旅游要素整合实施看法，提出了段的工作重点。 3、加大广山改造提升力度。一是支持广山经营业主文利景颇文化传播公司在全省范围内开展招商引资，争取各方支持；二是整合各方资金13万元，对广山景颇绿叶宴餐厅进行了改造，增加了绿化；三是规划广山下一步开发项目，如牛车、山官府、休闲等；四是按景颇民居

6、建筑风格，改造了11户广山民居；五是向领导汇报了景区土地私自买卖现象，引起了高度重视。 4、主动探究乡村旅游和旅游工艺品发展。主动协作民宗局、文产办、劳动局，主动开展联合国中国文化与发展伙伴关系项目，深化户撒新寨、户撒芒旦、章凤天成美工艺品厂、广山，对户撒刀、银饰、织锦等民族工艺品、乡村旅游发展进行调研、组织培训，支持成立乡村旅游协会，为旅游商品开发和特色旅游村寨发展打下了基础。 5、主动争取省州支持。多次向省州汇报旅游发展状况，争取把我县列为了全省旅游发展重点县（文化旅游示范县），8月下旬邀请了省旅游局规划处领导到调研。 6、加大招商引资工作力度。协作州局完成了全州旅游招商项目库，在云南招商

7、项目书推介云南景颇园项目，州旅行社协会和海外旅游公司意向投资建设陇把昔马温泉自驾环线游营地，景颇园绿色生态区开发正在协商中。 （三）、加大协调沟通，巩固章八旅游线路。 4月下旬，带领瑞丽海外旅游公司和省旅游局 信息中心拍摄组深化缅甸八莫，与广多旅游公司协调章八旅游线路运作问题，初步解决了瑞丽海外旅游公司不情愿组团、缅甸八莫广多旅游公司不情愿接团的问题，并拍摄了章八旅游宣扬片，之后又在章凤召开了线路协调会，巩固了线路的正常运行，加大了章八 旅游线路的宣扬。全年共组织了8批151人次到八莫。 （四）做好旅游开发公司成立相关打算工作。 为促进政府资源资本化，变更单一的政府投资模式，促进旅游和相关产业

8、发展，依据市场经济的要求，旅游局起草了县目瑙纵歌旅游开发有限公司章程，向有关领导作了成立国有旅游开发公司的汇报，得到了县主要领导的初步同意。 （五）加强行业管理，努力提升旅游服务水平。 1、紧密联系省、州两级旅游行政管理部门，不断加大行业管理的力度。与公安、消防、安监、工商、城建、交通等多个部门联合，开展了3次以平安、质量、服务等为内容的旅游市场专项整治，禁止游客出境赌博，加强单位内部平安管理，确保了旅游平安无事故，年内创建了两个平安景区点（广山、观音寺）。 2、加大旅游从业人员的培训力度，提高涉旅企业的服务质量。一是抓好从业人员礼仪、技能培训，共培训宾馆、酒店前厅及客房人员1次，参训人员达1

9、02人次；二是开展旅行社条例培训一次，参训人员20人次；三是常常深化餐馆检查指导，规范服务。 3、深化涉旅企业，开展h1n1防控和预防工作，建立了组织，完善了应急预案。 （六）、深化开展学习实践科学发展观活动，加强机关自身建设。 根据县委的统一部署，扎实开展学习实践科学发展观活动，根据“党员干部受教化、科学发展上水平、人民群众得实惠”的要求，完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的各项任务，并结合旅游局实际，开展主题实践活动，实现了学习实践活动和旅游工作两促进。第一阶段高度重视，打算充分，层层动员，发动深化，仔细学习，心得体会深，严格要求，参学率高，形式多样，氛围良好；其次阶段，把握重点环

10、节，仔细落实工作步骤，在征求看法上求广、开展谈心活动求诚、撰写党性分析材料求深、召开专题组织生活会求严、提出评议看法求准、反馈评议看法求实、通报评议状况求全，达到查改问题、明确方向、增加党性、增进团结的目的；第三阶段，牢牢把握解决突出问题、推动科学发展的主题，把解决问题与创新体制机制紧密结合，根据“四明确一承诺”的要求，反复征求看法，制定了8大类50项工作的详细整改措施，严格落实整改责任，集中时间、精力对存在的突出问题进行整改，经群众满足度测评，满足率达100%。通过学习实际科学发展观活动，旅游局领导科学发展的实力得到进一步提高，党组织建设和机关工作作风得到进一步加强，创新体制机制有了新的突破

11、，解决突出问题有了新的进展。 全面开展“阳光政府”四项制度，打造服务型机关。刚好成立了县旅游局“阳光政府”四项制度工作领导小组，制定了实施方案，明确了“96128”政务专线信息联络员和政务信息查询负责人，收集了常见问题及解答信息20余条，发布了行政许可项目信息，充分利用报刊、广播、电视等新闻媒体，刚好发布和公开相关事务，扩大政务公开面，按时上报月报表，礼貌解答询问。在施行中，与县旅游局责任政府四项制度实施细则一并加以实行，推动了旅游局打造公开、公正、透亮、廉洁、务实、高效的服务型政府步伐。 二、存在问题 1、项目前期工作推动力度不够。受经费的制约，户撒、景罕广姆、龙江三个项目规划尚未启动； 2

12、、宣扬促销经费严峻不足，宣扬手段和宣扬方式不够先进，营销效果不够志向； 3、受金融危机的影响，与麻栗坝温泉度假区项目业主失去联系，项目进展受挫； 4、受缅方政局和边疆形势的影响，章凤至八莫旅游开展不畅； 5、县城章凤旅游氛围不足，接待实力有限。 三、2022主要工作安排 2022年旅游工作的总体思路是：坚持科学发展观，全面贯彻“云南省旅游产业发展和改革规划纲要”，抓住打造滇西精品旅游线路和建设民族文化旅游示范县的机遇，实施品牌战略，狠抓项目、强化宣扬、培育线路，旅游经济保持10%以上增长，预料旅游人次达到50万，旅游收入达到40000万元以上。重点做好以下几项工作。 （一）、抓项目落实工作。开

13、展旅游资源普查，进一步摸清家底，加大旅游资源的管理、宣扬和爱护传承；科学编制县旅游发展“十二五”规划；做好户撒阿昌生态园（户撒阿昌文化旅游区）规划、立项工作，云南景颇园、麻栗坝温泉旅游生态园项目前期工作取得重大进展；加强乡村旅游调研，支持章凤广山、户撒新寨、芒旦乡村旅游发展；加大旅游商品市场和营销领域的探讨探究，加强产权爱护，激励自主创新，支持特色民族工艺品开发；推动云南景颇园文化体验项目和基础设施建设，加大环境整治力度；主动推动昔马温泉自驾环线游营地建设。 （二）、加大“中国目瑙纵歌之乡”旅游品牌宣扬力度。突出景颇文化旅游、八莫跨境旅游、户撒阿昌文化旅游三个主题，走出去、请进来，开展媒体营销

14、、网络营销、节庆营销、联合营销，多角度、全方位加大旅游营销。策划制作多版本旅游系列宣扬资料，针对目标市场有效投放；加强与省内主流媒体合作，加大旅游形象广告在省内的媒体投放，提升旅游在云南旅游市场的知名度；主动参与国际、国内旅游交易会和各种会展活动，扩大旅游影响力；加大与各地旅游机构的沟通与合作，开拓旅游市场；加强旅游信息化建设，构建集旅游促销、询问、投诉服务为一体的旅游网络信息平台；筹办2022年目瑙纵歌狂欢活动、黄金周旅游活动和民族节庆活动，打造节庆品牌，提升旅游在国内外的知名度。 （三）、培育旅游精品线路。加快章凤八莫旅游线路的便捷开通，规范操作程序，丰富旅游内容，加大缅北巡游线的宣扬促销

15、，提高服务质量，年内出境游人次突破1000，协商自驾车出境，形成特色旅游线路；突出章凤和户撒在滇西旅游环线重要节点和游客集散中心位置，把户撒景罕章凤做为重点，加快景区、休息站、旅游标识系统建设，培育新的旅游线路。 （四）、加快以章凤为重点的旅游配套设施建设，改善旅游环境。根据“爱护风貌、出现文化、适度配套、和谐发展”的旅游小镇发展模式，协作并主动协调相关部门，根据章凤旅游小城镇规划，加强章凤文化氛围营造，完善章凤旅游配套设施，促进章凤森林公园建设，促成泰达三星级宾馆投入运营，不断完善并提升章凤旅游接待功能。 （五）、加强行业管理，优化旅游环境。加强旅游服务质 量监管，规范旅游市场秩序；加大评星

16、和升星工作，完善降星或摘星制度，加强景区管理，加强旅游人才的培育，加大对旅游从业人员的培训，强化服务意识，进一步提高服务质量和服务水平，确保旅游平安，优化旅游环境。 （六）、加大招商引资工作力度。完善旅游招商项目库，走出去招商，请进来考察，多渠道推介旅游项目；建立政府投融资平台，为项目申报、招商引资和资源收储创建条件；做好稳商、安商工作，争取旅游景区建设各项实惠措施，推动免除不合理收费，降低旅游企业经营成本和负担。 （七）、加大机关自身建设。以学习型、创新型、服务型、廉洁型机关建 设为抓手，全力推动机关思想建设、组织建设、作风建设、制度建设，提高机关工作效率，建设“团结、和谐、奋进、创新”旅游

17、局机关，为旅游科学发展供应组织保证。 （八）、抓好禁毒防艾、综治和平安创建工作，主动完成县委、政府和上级旅游部门支配的其他工作任务。 县人民政府旅游局 二o一0年一月七日 旅游局工作总结暨工作安排 文化体育旅游局工作总结暨工作安排 文化体育旅游局工作总结暨工作安排 文化体育旅游局工作总结暨工作安排 市文化体育旅游局工作总结暨工作安排 市文化体育旅游局工作总结暨工作安排 某年市文化体育旅游局工作总结暨某年工作安排 旅游工作总结暨工作安排 旅游局上半年工作总结暨下半年工作安排 旅游局上半年工作总结暨下半年工作安排 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页