技术研发部职责.docx

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1、技术研发部职责 技术研发部职责 一核心职责 1、协作营销拓展部开展市场一线销售工作，供应全程（售前、售中、售后）全方位的 技术支持。 2、协作公司的中长期市场规划发展需求，为营销拓展部维护及巩固现有客户和现有市 场，以及为营销拓展部横向与纵向开拓市场供应全程（售前、售中、售后）全方位的技术与人才队伍支持，保障市场开拓部营业范围的不断扩大与业绩的持续增长。 二主要工作 1、为营销拓展部开发市场一线销售工作，供应整体解决方案。 2、营销拓展部开展市场一线销售过程中，依据营销拓展部供应的信息情报，供应营销 拓展部指定客户和客户所在行业的针对性市场调研支持，为营销拓展部开发客户做好前期技术打算工作。

2、3、营销拓展部开展市场一线销售工作中，供应专业的产品选型，举荐以及技术说明支 持工作。 4、营销拓展部开发市场一线销售过程中，依据营销拓展部需求供应专业技术人员与营 销拓展部得业务员一起成立工作小组，从商务技术的角度开展销售工作，为营销拓展部得销售达成供应技术上的保障。 5、科学管理技术研发部的样品库。 6、建立管理技术研发部的技术资料，解决方案、客户专案、调研报告、信息情报资料、 客户应用胜利案例，技术研发部之发展规划方案等文件资料的档案库。 三职责分解 （一）组织体系和制度，工作流程的建立与执行。 1、在行政人资部得组织下建立部门组织机构，设立技术研发的工作岗位，配置技术研 发部人员工作职

3、责。 2、建立执行技术研发部运营工作体系，管理制度及工作流程（对应营销拓展部及其他 部门的日常工作协调）。 3、建立和执行技术培训体系，培训管理和考核制度，培训工作流程（包括公司内部技 术力气的人员专业提升培训，对营销拓展部部门及其他部门的技术培训）。 4、建立与执行部门样品库的管理体系，管理制度及工作流程（包括公司内部样品以及 市场收集样品）。 5、建立与执行技术研发部档案库的管理体系，管理制度及工作流程。 （二）规划与设计 1、依据公司不同发展阶段、营销拓展部销售工作的实际须要，分阶段做好技术开发部 职能的实施规划与执行安排。 2、依据技术发开部得不同发展阶段，做好部门岗位设立、人员职责、

4、人员培训的实施 规划与安排。 3、协作公司的中长期战略，营销拓展部的经营目标安排，适时制定技术开发部职能的 发展规划与落实安排。 （三）日常业务工作运营 1、协作营销拓展部探望客户，与客户方面技术人员建立相关联系，解决客户技术问题、 建立客户技术档案。 2、主持样品的申领、举荐、运用、反馈、建档、统计与分析工作以及跟踪完成客户关 于样品纳入样书的工作，对样品在客户的试样胜利率负责。 3、修订、完善产品技术资料并进行分类造册工作，以便日常业务运用，确保每一产品 在任何时候均能刚好有精确的对应技术资料运用。 4、协作营销拓展部的市场开拓须要，与公共关系部合作设计、制定针对各行业、各地 区、各系列产

5、品等方面的说明书宣扬彩页。 5、依据营销拓展部的详细客户需求拟定解决方案，协作营销拓展部建立客户专案文件。 6、依据营销拓展部要求开展客户、客户所在行业的市场调研工作并供应调研报告。 7、依据营销拓展部的拓展实际需求，结合公司的中长期战略、营销拓展部得经营目标 安排，进行收集、整理市场技术信息情报资料工作。 8、编制、执行技术培训安排（月度、季度、年度），对本部门、营销拓展部及其他部 门人员进行技术培训工作。 9、对产品信息的专业介绍拟定专业说明材料，并对全部须要员工进行培训，统一公司 人员对公司产品的专业介绍，以提升公司的整体专业形象。 10、在技术的角度给营销拓展部供应市场开拓方向建议。

6、11、在营销拓展部拟定的准则下，协作营销拓展部得市场实际需求开发针性的新产品。 12、从技术角度建立和管理工作过程中的客户胜利应用案例，并与公共关系部协调形 成介绍说明文件资料供应营销拓展部的市场开拓运用。 13、结合营销拓展部实际需求，营销拓展部发展规划开展编撰技术培训教材工作。 14、协作网络营销需求，与公共关系部协调编制产品宣扬电子版彩页，确保每一个产 品均有对应的电子版产品宣扬彩页。 15、负责公司网站及其他公司制定的网络营销平台的全面性技术专业工作。 16、依据部门实际工作状况，协作公司发展须要向技术总监，营销拓展部提交包括统 计分析在内的各项放映技术开发部实际状况的工作报告。 （四

7、）信息管理 1、档案库有关产品技术资料、解决方案、客户专家、调研报告、信息情报资料、客 户应用胜利案例、技术开发部之发展规划方案等工作相关的原件卷宗管理。 2、技术开发部各种规章制度、工作流程的文件管理。 3、样品库管理过程中的执行文件、统计分析报告等因本项工作产生的文件原件卷宗 管理。 4、全部本部门须要或协作营销拓展部及其他部门须要制定的一切文件原件卷宗管理。 5、本部门及其他关联部门员工的合理化建设、收集、管理。 （五）部门建设 1、部门员工的组织与分工。 2、员工培训与成长辅导。 3、部门内考核管理。 4、部门内人才梯队安排。 5、部门内企业文化建设。 技术研发部职责 技术研发部工作职责 研发部职责 技术研发部 技术、研发部岗位职责 技术研发部的职责范围 技术研发部部门职责及经理职责 研发部工作职责 研发部职责范围 研发部工作职责 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页