岗位职责(销售业务经理、业务员).docx

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1、岗位职责(销售业务经理、业务员) 大区经理: 1、岗位职责 (1)、负责培训教化大区内员工遵守员工行为规范,并在日常的工作中严格监督执行,发觉问题刚好指正,建立一支高效的销售团队 (2)、指导团队遵守公司销售政策,完成区内销售任务。 (3)、保证区内销售按时回款,确保无呆死帐。 (4)、依据公司下达市场推广品种指标,督促辖区内全部人员每天查看市场推广品种进院状况,同时根据制度要求回复看法及帮助业务员完成任务。 (5)、依据公司下达的开户安排,在指定时间内帮助业务员,确保完成开户工作。指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发状况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标。负责区域内协议的跟进与实施,

2、督促市场终端覆盖和销量实现。 (6)、大区经理80%以上的时间要用于陪伴业务员探望客户,指导业务员的工作,帮助业务员分析产品和市场,解决重点问题。提高业务员的素养、工作实力,从而提高销售业绩。 (7)、管理好区内业务人员,严格执行公司考勤管理制度,每天对大区业务员的在岗状况进行核查,出现异样时,报营销管理司,确保出勤率。 (8)、确保大区内业务员做好辖区医院对帐工作,及对帐问题的跟踪处理,做好业务员交接的监督工作,对交接过程监督不利给公司造成损失需担当责任。做好新上岗业务人员的业务培训工作。 (9)、定期做好部门人员的绩效评估,试用期业务员每月进行考核,转正后业务员每季度进行考核。对于评估不合

3、格人员,报营销管理司和人力资源部,提出调整的书面建议。 (10)指导、汇总业务员提交各种报表,在公司时间交接表中要求的时限内,做好大区各项资料及公司临时下发的各类报表的提报。确保本区各种报告、报表和申请的规范、精确、刚好。 (11)、确定大区周会时间,每周在固定时间内组织一次销售会议,内容包括:学习公司的各项制度,公布考勤状况,一周销售回顾及销售分析,分析问题,解决问题,与每个业务员单独沟通上周费用运用状况,确保本区费用真实合理,制定下周工作安排和费用预算,支配促销品种促销安排,产品学问学习,销售技巧培训,销售阅历沟通及团队建设活动(鼓舞士气、激励上进心、增加团队凝合力)。 (12)、与辖区内

4、卫生局局长及分管基药的副局长、科长等,及目标医院业务院长、药剂科主任顺畅沟通,组织辖区内上述领导每半年至少一次参与公司组织活动,保持良好的关系,每月至少探望及宴请一次,使其成为公司的忠诚客户,营销管理司对到公司的客户进行登记,半年会全年会进行公布。 (13)、提前与上级领导沟通,申请费用,做好公司市场推广品种供应商客情维护工作,与供应商客户销售团队搞好联谊活动,并将与供应商客户联谊活动的效果在当日日志中叙述,并将供应商提出的要求邮件报营销管理司总监,刚好向副总、事业部总经理、总经理及相关中心,汇报所辖区域的产品销售和工作进展状况。由营销管理司跟踪直至解决。 (14)、确保每天登录OA,刚好了解

5、公司的信息,依据公司的营销策略,分析市场并指导业务员的工作。根据公司制度要求,每天填报工作日志,同时督察辖区业务员工作日志填报完成状况,每天对业务员日志进行点评,对提报的问题进行处理反馈。 (15)、充分了解公司产品及市场,亲密关注当地医药政策的改变,刚好、精确地收集有关招标、医保、物价及竞争产品等重要信息。 (16)、严守公司各项隐私。不滥用公司名义对外进行虚假承诺。未经授权,不得向媒体透露公司的任何动向和资料。妥当保管因职务上的须要所持有的记载着公司信息及商业隐私的一切文件、载体,不得泄露、公布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方(包括根据保密制度的规定不得驾驭该项隐私的公

6、司的其他职员)驾驭;也不得在履行职务之外运用这些商业隐私及信息。严格执行已签定的保密竞业限制协议。 (17)、负责辖区内卫生行政主管部门的业务沟通,行政主管部门选择基药招标配送企业时,确保公司中标的任务。对确定开发的市场进行系统管理,业务员按区域划分市场(见附表13),负责辖区内客户的开发、维护、上量。 (18)、依据公司费用管理制度,严格审核、限制业务人员的费用预算及费用运用状况,确保费用运用的真实性、合理性、有效性,审核销售折扣、费用并不断降低销售费用,保证公司利润。 (19)、监督、检查销售员对客户的定期访问状况,随时了解客户要求;刚好处理客户异议和投诉。 (20)、对客户档案、交易记录

7、等进行综合分析;保证销售信息的刚好性、精确性和完整性,为公司销售、选购、物流等决策的制定供应支持。 (21)、有实力带教新人,如业务员等。 业务员: 1、工作职责 (1)、遵守公司的规章制度和销售政策,依据公司制定的行为标准来规范自己的行为、维护公司的名誉。收集市场信息,刚好向有关部门反馈。 (2)、开拓市场,建好客户档案,维护好客情关系。拟定负责区域的市场开发目标及开发方案。帮助生产企业进行区域市场的开发方案及安排的落实。 (3)、严格按公司划分的区域销售,不得跨区域销售。对于有渠道销售规定的品种,不得私自串货,由此产生的损失,业务员全额担当。 (4)、每天刚好登陆新品进院模块,对选购要求进

8、院及对接的品种七天内回复调查状况,并在规定的时间内完成进院及对接任务。 (5)、每月18日前将辖区内客户信息资料(姓名、电话、职务等)和客户信息变更的状况报大区经理,由大区经理整理后每月20日报营销管理司。 (6)、负责供货单位的供货安排收集、开票、提货、送货,并按规定时间交回销售回执。对于商业客户,每笔发货前必需签订购销合同,交销售服务部保管。 (7)、依据公司要求按时上报规定的各种报表,确保各种报告、报表和申请的规范、精确、真实、合理、刚好。 (8)、细致确认医院提出的销售退货是否属公司销售品种,确定是否可以退货。假如非公司销售货物,不同意退货,告知客户药品不行退的缘由。属公司销售产品,客

9、户要求退货的无条件退货。 (9)、负责客户的货款回收,除公司核准的回款时间外,其余客户均要求现款现货。确保市区内24小时供货,辖区内48小时供货到位。帮助公司或与业务单位的对帐等活动。 (10)、定期参与大区会议(周会、月会),沟通、提报须要解决的问题,反馈市场信息;回顾本月销售状况,完成公司月会必需汇报的内容,并制定下月工作安排。 (11)、刚好填写业务员费用表及大区工作表,每月28日前连同费用单据一起交给大区经理审核。 (12)、熟识公司和所在市场有竞争力的品种,做好每日、每周、每月的工作安排并按时填写工作日志。 (13)、严格执行公司考勤管理制度,全额工资与每天的打卡、报备记录挂钩。 (

10、14)、严守公司各项隐私。不滥用公司名义对外进行虚假承诺。未经授权,不得向媒体透露公司的任何动向和资料。妥当保管因职务上的须要所持有的记载着公司信息及商业隐私的一切文件、载体,不得泄露、公布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方(包括根据保密制度的规定不得驾驭该项隐私的公司的其他职员)驾驭;也不得在履行职务之外运用这些商业隐私及信息。严格执行已签定的保密竞业限制协议。 (15)、真诚的对待同事与客户,热心的帮助员工,主动刚好地解决客户所遇到的问题和困难。主动帮助供货商开发市场。 岗位职责(销售业务经理、业务员) 销售业务经理岗位职责(举荐) 业务员岗位职责销售业务员岗位职责 销售业务员岗位职责 销售业务员岗位职责 销售业务员岗位职责 销售业务员岗位职责 销售业务员岗位职责 销售业务员岗位职责 销售业务员岗位职责 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页

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