lun浅谈建设企业文化对民营企业的重要性.docx

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1、lun浅谈建设企业文化对民营企业的重要性 书目 一、当前民营企业现状 二、企业管理核心的演进 三、企业文化的再定位 四、现代企业文化的五大特征： （一）速度文化 （二）学习文化 （三）创新文化 （四）虚拟文化 （五）融合文化 五、企业家在构建企业文化中的突出地位 六、建设企业文化对民营企业的重要性 （一）胜利的企业文化能够对企业的发展产生有利的影响。 （二）企业文化导向下的人力资源管理睬使人力资源管理更加有效率，二者是一个相互促 进的管理活动。 （三）企业文化作为企业的核心竞争力的组成部分具有不行仿照性，是企业品牌的内涵。 七、民营企业建设企业文化的几点建议 (一)要杜绝企业文化中的狭隘观念。

2、 (二)防止企业无形的文化与有形的管理制度发生碰撞。 (三)一个企业要在激烈的市场竞争中获胜，就必需探讨市场、探讨顾客,迎合顾客的心理，实现产品的本地化 （四）塑造企业文化要注意结合自身实际状况，“定位”精确，形成独具特色的模式 （五）建立统一的企业文化，营造人才兼容环境 （六）提高绩效与培育人才 (七)企业文化要留意在持续中整合和发展。 致 谢 参考文献 浅谈建设企业文化对民营企业的重要性 摘要：随着企业竞争的日益激烈，竞争方式的日益多样化,品牌文化已经成为企业在竞争中取胜的法宝。品牌文化是企业的核心竞争力、是适应世界经济一体化的必定、是当今消费者心理需求的必定。我国民营企业的产生条件较为特

3、别，其发展所面临的经济环境也更为困难多变。大多数民营企业缺乏企业管理及品牌管理阅历，忽视对品牌文化的建设，或者是对品牌文化定位不精确。大多数民营企业由于缺少科学的管理和运营机制，企业管理人才匮乏，在品牌文化建设上正处于摸索阶段，须要有一个合理的、科学的引导。对品牌文化的深化探讨势在必行。胜利的企业文化可以成就一个企业，失败的企业文化也可以毁灭一个企业，企业文化绝不是装饰门面的摆设，而是每个胜利企业必需具有的理念，它在市场大潮中发挥着无可替代的作用，是企业管理的重要部分，更是企业的核心竞争力。 关键词：企业文化；民营企业；企业理念；民营企业文化维护 前言： 以长沙赛威特公司物资供应部为例论述了在

4、企业文化建设实践中,以人为本,文化先行,具有自己特色的供应精神、供应作风等企业文化核心理念体系。用理论指导实践,将核心文化理念应用到实际工作中,以促进企业健康良好发展。企业文化建设的核心层是企业文化理念系统,一些优秀的企业都有自己优秀的文化理念,使这些文化理念指导企业的实际工作,变成行为指南,把理念落实到行动中。赛威特公司物资供应部在实践中以文化理念先行的宗旨,创立独特的核心文化理念体系,实行从职工中来,到职工中去的方式,使企业文化理念的理论与实践相结合,以理念指导实践,把文化理念贯穿到实际工作当中,通过规范制度、指导言行,使物资选购各项管理工作取得了显著的效果。 一、当前赛威特公司企业现状

5、或许这些年大家对那些倒下去的民企还记忆尤新，比如巨人倒下、三株枯萎、飞龙落地、标王折翅、小霸王别姬这些失败的民企现在还有人拿它当歌谣，广东省民营企业文化协会顾问、广东省人民政府文史馆名誉馆员陈健说，有关人士预料中国民营企业有60在五年内破产，有85将在10年内消逝，就 目前而言，我国民营企业平均寿命只有2.9年。有人认为，民营企业快速消亡的缘由主要在于缺乏有效的组织构建，没有建立职业化的管理队伍；但陈健认为，民营企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的企业文化理念和企业文化氛围也是一个特别重要的缘由，企业员工在经营活动中没有与企业形成共有的价值观念和行为准则。而作为企业，应当更加注意人

6、文的东西，注意人对企业的重要性，而不仅仅是技术设备的先进性，企业文化就显得格外重要。我国民营企业的产生条件较为特别，其发展所面临的经济环境也更为困难多变。因此，我国民营企业的成长可谓是步履艰难。然而这并不能从根本上遏制民营企业蓬勃发展的势头。有许多胜利的民营企业、民营企业家不断地涌现，这好像是民营企业在向世人展示其坚韧的生命力。而这些胜利的案例，几乎都有一个共同的特点，那就是胜利的品牌文化建设。由此可见，品牌文化在民营企业的发展过程中发挥着极为重要的作用。 作为中国企业中最具成长性的民营企业，进一步加强品牌文化建设，对于中国经济的健康发展无疑是具有重要意义的。 二、企业管理核心的演进 从世界范

7、围来看，20世纪企业管理的核心经验了三个重要阶段。第一阶段是战后5060年头，伴随着系统论、限制论、信息论等新兴学科的相应产生，以组织管理为特征的管理科学理论应运而生，那时企业管理的核心是人、财物的管理。行为科学和管理科学理论的应用成效显著，国内劳动生产率大大提高，新的技术独创涌现，企业规模越来越大，美国成为其实的头号经济强国。但是，行为科学无法克服管理理论的弱点，管理科学过分追求理性，对作为企业主体的人没有赐予。 20世纪70年头是企业管理核心演进的其次阶段，其主要特征是以“战略管理”作为管理核心。“战略管理“要求企业以整体和长远利益动身，就经营目标、内部资源及其同环境的主动适应等问题进行谋

8、划和决策，并依靠企业内部实力将这些谋划和决策付诸实施。 到了20世纪80年头，企业管理的核心进一步演进到以“企业文化”为管理核心。这次转变的背景是日本企业的异军突起。学者对日本企业与美国企业进行了比较探讨，发觉了美国企业更多地重视企业技术、制度、规章、组织机构、财物分析等“硬”因素在企业管理中的作用，而在日本企业的管理过程中，企业目标、宗旨、信念和人的价值观等软的因素则相对更为突出。1980年到1981年间，美国管理界连续出版了几部特地探讨企业文化的论著：Z理论-美国企业界怎样迎接日本的挑战、日本企业管理艺术、企业文化-企业生存的习俗和礼仪、寻求优势-美国最胜利公司的阅历。四部著作以其崭新的思

9、想、独到的见解、精辟的论述和丰富的例证，令人信服。提出企业文化这一理论体系，成为当时全美最畅销的书目，标记了企业文化理论的诞生，开启了企业管理理论的一个新阶段。企业文化理论的探讨成果引起了美国企业界的高度重视，并被广泛应用。一批富有远见的企业家们渐渐达成共识：现代企业间的竞争，是科学技术和经济实力的竞争，更是企业文化力的较量，企业文化建设对于企业的生存和发展具有确定性的意义。企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用，重视各级管理人员领导艺术公司的经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。 三、企业文化的再定位 在感性层次上，我们对企业文化并不生疏。有些名营企业主一提到“企业文化”，就振振

10、有词的说，他的企业在文化建设方面是如何如何的投入的，是如何如何的有“文化”的，比如有多少篮球场，有多少文艺汇演，有多少文体人才，有多少文娱项目的投入经费 在深圳“康佳”总部，当你听到“以领先国内，赶超世界为目标”的晨读，绝不会将之仅仅理解为一种形式。对此想起曾经报到过的一个企业，该企业上万职工来自全国各地，企业在宿舍区建了一个报廊，在报廊里从黑龙江日报、四川日报、海南日报到浙江日报，全国各大省区的主要报刊在报廊里都有，而且每天更新，那些背井离乡在珠三角打工的打工仔打工妹们每天都能获知家乡当天的信息。或许报廊和报纸不是企业文化，而每天更新各大省区的报纸的举动就是企业文化。事实上，在中国企业静静将

11、脑袋伸出国门的时候，企业文化也已经在优秀的企业中扎下了根。但是，我们仍有必要在这个新世纪里，对企业文化重新做一个全面而深刻的诠释。前几年，我们更多地将企业文化的焦点定位在企业的外在形象和管理风貌上，这的确取得了卓越的成效，提高了企业的管理水平，增加了企业的经济效益。如红河卷烟厂，10多个企业机构掩 映在3万平方米、150多种花和树的园林之中，全厂找不到一个“严禁”、“禁止”的告示牌。还有许多企业修正了“仪表”，包括企业标识、员工自律条例、企业之歌等方式，如海信集团和长虹集团。 然而必需相识到，企业文化不仅代表了企业的精神风貌，更应当蕴涵企业的指导思想和经营哲学。 因此，除了企业形象外，它还代表

12、了企业的价值标准、经营理念、管理制度、思想教化、行为准则、职业道德、文化建设。较为超前的企业，能够将企业文化扩展到“以人为本”的育人层次，如海尔，不仅对人进行物质上的关怀，更立足培育员工“自我实现”的文化理念，从高层次上实现“以人为本”；也有个别企业能够使企业文化与企业制度磨合，如海信集团，对于公司管理有两条重要纽带：其是资本，其二便是文化。在确定它们同时，也要看到即使是这些企业，也并没有形成一个适应外部环境的价值体系，在企业指导思想和经营哲学等许多方面，企业文化的作用还不够，而这些方面恰恰构成了企业文化建构中的核心问题。企业文化由于具有上述特点，它作为一种管理手段对企业发展有重要作用： 即是

13、企业员工在经营活动中共有的志向信念、价值观念和行为准则，它包括两个层面，一是以企业的价值观为核心的理念层面；二是制度和行为层面。对内它能激励职工锐意进取，重视职业道德，改善人际关系，培育企业精神；对外它有利于树立企业形象，提高企业声誉，扩大企业影响。同时它也是企业进行改革、创新和实现发展战略的思想基础，是企业对环境适应实力的支柱。 四、现代企业文化的五大特征： （一）速度文化 由于互联网的普及，现代企业的竞争越来越表现在人才和时间上的竞争。人才流淌强度和速度越来越快，新产品的研制时间越来越紧，新产品的生命周期越来越短，而顾客不但须要产品具有良好的性价比，而且期望通过互联网得到“零”交货期或瞬时

14、服务。这就要求企业的每一个人都要树立良好的时间观念，在管理时间上做到训练有素。 （二）学习文化 近十年来，人类的学问大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。学问总量在以爆炸式的速度急剧增长，老学问很快过时，学问就像产品一样频繁更新换代，使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计，世界上IT企业的平均寿命大约为5年，尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业，假如只顾及眼前的利益，不留意员工的培训学习和学问更新，就会导致整个企业机制和功能老化，成立两三年就“关门大吉”！IBM、HP、Cisco和联想、TCL等企业胜利的阅历表明：培训和学习是企业强化“内功”和发展的主要源动力。只有通过

15、有目的、有组织、有安排的培育企业每一位员工的学习和学问更新实力，不断调整整个企业人才的学问结构，才能应付这样的挑战，在竞争中始终处于不败地位。 （三）创新文化 创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有，人有我优，人优我转”的理念和“穷则变，变则通，通则久”的嬉戏规则。从制定企业中长期发展战略、市场定位、年度营销安排、人力资源规划到详细实施的每一个环节中都要有创新意识，制定和选择多套应变方案。因为新经济的特征之一就是创意经济，依据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断创新是现代企业的生存发展之道。 （四）虚拟文化 新经济的主要特征之一就是在企业的各种资源中，

16、无形资产所占的比例越来越大于有形资产。虚拟文化可理解为通过技术监督局、专利局、互联网和其他媒体使无形资产增值的人文环境，例如企业的学问产权、专利、网页和广告宣扬等。虚拟文化使得企业的运作具有法律保障和敏捷、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等特点，并为企业带来大量的有形资产。 （五）融合文化 现代企业竞争模式从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系，要求企业必需不断融合多元文化。这种融合多元文化、合作文化和共享文化的集合，使企业能够突破看似有限的市场空间和社会 结构，实现优势互补的资源重组，做到“双赢”乃至“多赢”。在最近两年以来，市场活动中经常可以看到这样一种情形，某项目如智

17、能化住宅小区的建设项目，由于规模太大，涉及面广，任何一个企业都无法独自完成，所以业主先将整个工程划分为若干个子项目分别招标，再将中标的几家企业优化组合，共同完成，只有擅长“竞合”的企业才能中标做大。 五、企业家在构建企业文化中的突出地位 在企业文化的建设中，企业家的文化素养类型，往往确定着企业文化的类型。企业形象是企业文化的载体，与企业生死攸关；企业管理者是企业形象的雕刻者和塑造者，“是任何企业最根本、最珍贵的财宝”。我们知道，文化是多元化的，因此评判企业文化也并没有一个统一的尺度，尤其不行能简洁用“好”与“坏”衡量。在这种状况下，企业家的个人信仰往往与企业文化的定位有着亲密关系。“儒商”陈荣

18、珍就是一个典型。在这个竞争激烈的商海中，他将儒雅的人格引入了“荣事达”集团之中，使“荣事达”形成特有的“和商文化”。他说：“都认为现代市场犹如战场，我不这么看。我认为市场经济犹如球赛，总会有输有赢，输了有什么关系？练好内功，还有下一场竞赛。”“荣事达”在他的带领下坚持“和气生财”的经营理念，1997年推出企业竞争自律宣言，1998年推出了市场竞争道德谱，1999年又首倡设立“中国企业公允音竞争日”这些行动的核心就是不仅要处理好“荣事达”与上游企业和经销商的关系，还要处理好与同行业企业的关系，避开恶性竞争。 优秀的企业家往往在企业文化建设中走在前列。柳传志就非常重视联想集团的企业文化建设。联想文

19、化包括：讲贡献、讲效益的价值观；跻身于国际市场的共同志向；同舟共济、协同作战的整体意识；求实进取、拼搏创业的公司精神；高技术企业的社会形象。尽管联想文化在企业战略中体现的力度还不够，但其全面性已经值得我国许多企业学习。类似像荣昌集团总裁提倡的荣昌“五自”企业文（自主、自律、自觉、自勉、自信），海尔张瑞敏提出的“以人为本、以德为本、以诚为本、君子之争、和气为本”“ 日本管理（团队意识和吃苦精神）美国管理（特性伸展和创新竞争）中国传统文化中的管理精髓海尔管理模式”这些企业文化都有可圈可点之处，以及代表着经济产业的网络公司，不仅在管理上干脆吸取了国外优秀企业管理理念，而且在企业文化的建立过程中独树一

20、帜，积累了发展的动力。如：搜狐“足及生活每一天”、网易“网聚人的力气”。 然而从整体上说，我国企业家中相识到企业文化重要性的还太少，有实力建设好企业文化的更是少之又少。即使在比较胜利的企业当中，在企业文化的定位、企业文化的创新机制、企业文化与企业制度的磨合等方面，也存在这样那样的问题。中国企业家是企业文化建设的首要主体，也就肩负着企业文化在落后的土地上重新构建的重任。 六、建设企业文化对民营企业的重要性 （一）胜利的企业文化能够对企业的发展产生有利的影响。 就短期影响来说，它所造成的对员工士气的鼓舞作用会帮助企业渡过短暂的难关，从而带来企业经济效益的回升；从长远发展来看，企业文化对于一个企业的

21、成长壮大更是起到了极大的作用，虽然这种作用经常看起来并不是很干脆，但却在潜移默化中发挥效用，是企业发展最长久的确定因素。因为企业文化的核心是企业成员的思想观念，它确定着企业成员的思维方式和行为方式，所以好的企业文化能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能，激发出他们的士气。同时，企业文化作为一种精神力气，是企业无形的约束与支柱，当企业管理趋向团队化时，它就是企业内部团结的纽带、沟通的渠道，是团队之内或团队之间相互默契的“共同语言”。因此，一个好的企业文化氛围确立后，它所带来的是群体的才智，协作的精神，簇新的活力，这就相当于在企业的深层结构中“装”上了一台马力十足的发动机，源源不断地供应给企业创新、

22、进步的精神动力。纵观世界胜利的企业，如美国通用电气公司、日本松下电器公司等，其长盛不衰的缘由主要有三个，即优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴。而且优质的产品、精明的销售或服务理念往往产生于深厚的文化底蕴。 （二）企业文化导向下的人力资源管理睬使人力资源管理更加有效率，二者是一个相互促进的管理活动。 良好的企业环境和优质的产品与服务对企业员工潜移默化的作用，在企业人力资源调配、考核等方面，培育企业员工的企业精神，形成一个和谐向上充溢活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一样的利益、文化、精神共同体。 （三）企业文化作为企业的核心竞争力的组成部分具有不行仿照性，是企业品牌的内涵。 在现代经济

23、中，消费者选择某个企业的产品，某种程度上也是选择该企业的文化，表示他对某种文化的认同。比如选择麦当劳就是选择一种美国式的开放、自由、快捷、轻松；购买索尼产品的人，认同的是一种日本式的精致、创新；而喜爱奔驰的人所倾慕的则是德国式的严谨、精细、气派和古典。因此，企业文化相当于企业的标签。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户，也就赢得了竞争。 美国盖洛普询问公司通过探讨发觉，确定企业核心竞争力的因素，有三大方面：一是顾客忠诚度的凹凸和忠诚群体的大小；二是员工忠诚度的凹凸和忠诚群体的大小；三是品牌影响度的凹凸和大小。而确定企业这三方面状况的正是企业文化。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户，也就赢得了竞争。

24、七、民营企业建设企业文化的几点建议 (一) 要杜绝企业文化中的狭隘观念。 企业文化当然成型于某一企业，但也要与民族优秀的文化相结合，更重要的是符合社会的价值观念，得到民众的广泛认可。前几年的保健品市场涌现了一些大型企业，但其中很少有能够站在民族和社会的高度来建构企业文化，很少有能够将企业文化与“全民健康”、“社会保健意识”等问题相连。这些企业中可能有一些已经形成了激励员工努力工作的企业文化，并使企业效率得到提高，但它们的企业文化是狭隘的，仅仅实现了企业文化有关增加企业效率的内部职能，却远未实现用文化体现企业形象的外部职能。这样的企业难以在人们心中留下深刻而许久的美妙形象。 (二)防止企业无形的

25、文化与有形的管理制度发生碰撞。 我国很多企业家都存在企业文化与企业制度互不相关的错觉，有些企业家抱着“志向主义”甚至“空想主义”的心态去建设企业文化，完全脱离企业制度的要求，最终的结果是企业文化自我创新实力的丢失和企业制度运行的低效率，文化与制度发生了内耗。事实上，企业制度与文化是紧密相连的，现代化制度本身是一个空壳，人的执行使其具有了客观和实际的意义。而人在执行过程中的心理、看法、行为方式正是与企业文化休戚相关。没有文化的制度是僵化的，没有制度的文化也是不合实际的。 (三)一个企业要在激烈的市场竞争中获胜，就必需探讨市场、探讨顾客,迎合顾客的心理，实现产品的本地化 取之于本地，用之于本地，才

26、能得到当地顾客的认同，更深一层地融入本地，得到更丰厚的回报。以人为本，员工是企业的核心，这一企业文化价值理念越来越成为企业的共识。员工是企业产品的生产者，企业产品要做到真正本地化，人才的本地化应首当其冲。公司文化的当地化包括建立清楚的公司目标和聘请规范，建立培训和整合体系，供应公司内部支持。 （四）塑造企业文化要注意结合自身实际状况，“定位”精确，形成独具特色的模式 我国的企业始终有着学习楷模的好传统。因此，许多企业起先学习国外大企业的企业文化。学习应当留意我们应当学习的是什么。惋惜的是，许多企业并没有真正学习到企业的精华，只是学习到表现的华丽用语。 不仅仅是仿照国外企业的企业文化，而且国内企

27、业也是相互仿照。所以也就出现了我国许多企业的企业文化大都拥有一样的词汇：“团结、求实、创新。”这样一个尴尬的局面。塑造企业文化至少要考虑以下因素：行业特征、企业家特质、国内国际企业文化新潮、追求独特模式、长期形成等。最忌流于形式、趋于雷同。要做到有的放矢，因地制宜，因时而异。 （五）建立统一的企业文化，营造人才兼容环境 营造人才兼容环境，可以规避风险，激活竞争，创建效益。反之，人才兼容环境的缺失，会造成人为的厚此薄彼，影响企业协调，从而危及全局。就拿联想集团来说吧，联想让产品开发者上主席台介绍产品，担当形象代表。给每个员工都压上略重于现有实力的担子，并常常性地变换工种，让最好的工人来搞技术，

28、让最差的技术人员去当车间工人，打破界限，能上能下，使每一个员工的潜能都得到最大程度的开发，实现人尽其才。 （六）提高绩效与培育人才 重视人力资源，擅长运用激励手段。公司的酬劳决策有三个要点： 1、重视职工须要平安感和职业保障的心理需求； 2、酬劳必需有很强的刺激性和激励性； 3、对特殊值得嘉奖的职工肯定要锦上添花。公司要建立一个自下而上了解职工工作状况，并结合职工工作性质、职位、工作阅历等合理作出正确评价的系统。这个系统用以衡量职工的工作绩效，然后据此赐予适当酬劳。公司不但注意物质激励、还要注意精神激励手段。 (七)企业文化要留意在持续中整合和发展。 持续指的是企业文化在企业领导者更替过程中保

29、持稳定，防止企业形象不稳定对企业造成的损害；整合指的是企业文化要随改变着的社会环境、文化气息、企业制度而改变；发展指的是企业文化的内容要不断充溢，追逐甚至领跑于社会文化。在这一个过程的三个特征中。要坚决杜绝企业文化的内部冲突。 胜利的企业文化可以成就一个企业，失败的企业文化也可以毁灭一个企业，企业文化绝不是装饰门面的摆设，而是每个胜利企业必需具有的理念，它在市场大潮中发挥着无可替代的作用，是企业的核心竞争力。如今的社会，形成好的企业文化、受欢迎的企业文化已经成为全球各大企业所追求的目标。中国的企业同样要跟上时代潮流，充分发挥企业文化的作用，在竞争中取胜。 致 谢 在本文的写作过程中，得到了我的

30、导师张大奇教授的悉心指导与帮助，在这里向他致以由衷的感谢。此外，我还参考了很多学者专家的文献著作，在这里也向他们的辛勤劳动表示深深的感谢和敬重。 参考文献： 1 约翰马里奥蒂.品牌和打造品牌M.时健,李克良,译.上海:上海远东出版社,2002. 2 刘迎秋,徐志祥.中国民营企业竞争力报告/民营企业蓝皮书M.北京：社会科学文献出 版社,2004. 3 平全兴.民营企业品牌文化战略的思索J.市场论坛,2008(04). 4 陈群平,曹紫文,李升雄.再造民营企业品牌的构想J.企业探讨,2009(03). 5 李霞,吴蒙.浅谈品牌文化J.邢台职业技术学院学报,2006(02). 6 周朝琦,侯龙文,邢

31、红平.品牌文化商品文化意蕴、哲学理念与表现M.北京:经济管 理出版社,2005. 7 李彦亮.品牌文化营销探析J.金融与经济,2007(3). 8 戴维阿克.管理品牌资产M.奚卫华,董春海,译.北京：机械工业出版社,2007. 9 余明阳.品牌学M.合肥:安徽人民出版社,2009. 10 顾蕾,高树林.关于民营企业文化建设问题的探讨J.武汉科技学院学报,2006(12) lun浅谈建设企业文化对民营企业的重要性 浅谈建设企业文化对于民营企业的重要性 浅析民营企业文化建设的重要性 浅谈民营企业中企业文化建设的重要性 民营企业重要性 企业文化对企业的重要性 企业文化对企业的重要性 企业文化对企业的重要性(海尔企业文化案件) 民营企业的企业文化建设 民营企业的企业文化 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页