kpi绩效考核方案表.docx

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1、kpi绩效考核方案表篇一：KPI绩效考核方案 KPI绩效考核方案 1.绩效考核体系的建立 1.1绩效考核设计原则 1.2绩效考核体系主要考核内容 1.3绩效考核指标制定原则与方法 1.4绩效考核执行机构及人员 1.5绩效考核总体流程 2.绩效考核具体操作方案 2.1制定目标管理体系 2.2日常考核操作体系（月度及专项任务考核） 2.3综合素质指标体系 2.4满意度指标体系 2.5绩效考核结果处理系统（与工资挂钩） 1.绩效考核体系的建立 1.1绩效考核设计原则 ?考核的目的 绩效考核的目的是规范员工行为，同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标，在企业内部保持竞争机制，通过优胜劣汰，保持企业

2、的竞争优势。 ?考核内容 内容应联系到客户满意程度及对大连中铁渤海铁路轮渡油品销售有限公司的价值创造；通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性。 ?考核指标 考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的，并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。 ?考核方法 考核必须公平、操作性强，应由最了解业务的经理（或主管）负责，也须由高层领导定期参与。 ?绩效管理在人力资源管理中的位置 1.2绩效考核体系主要考核内容 为确保评估的全面性与公正性，中层管理干部的评估包含三方面工作绩效、 通过多部门、多层次评估，可避免因手段单一导致的主观性和狭隘性，从制度上保证评估的客观性和公正

3、性。 1.3绩效考核指标制定原则与方法 部门绩效考核指标的确定要在岗位职责和工作计划的基础上反复研究沟通才能 绩效考核是对工作真实表现的考核考核指标的制定应全面考虑指标的作用。 ?绩效考核指标的作用 1）对岗位职责的考核 2）对预定目标的考核（结果有可比性的基础） 3）对工作的导向作用 4）管理的工具 ?制定指标的要点 1）根据岗位职责和计划进行设计 2）被考核人和其主管领导认可 3）于销售年度开始前制定好，以保证导向作用 4）工作的核心环节 5）考虑可控度和重要性 6）指标要简洁精练 1.4绩效考核执行机构及人员 ?绩效考核执行机构及人员考评委员会 为配合新的绩效测评流程，使绩效评定工作公开

4、、公正、公平，必须设立相应的考评委员会。 考评委员会组成：考评委员会由总经理、各部门经理及管理骨干组成（5人左右）。 考评委员会职责：审批人力资源部对员工的考核和奖惩建议；审批人力资源部对绩效测评体系的调整建议；被考核员工的投诉处理；将考核结果反馈被考核人；对考评人的约束监督。 ?绩效考核执行机构及人员考评委员会 人力资源部在考核方面负责流程、考核内容及统筹工作。同时为配合绩效考核流程，使绩效评定工作公开、公正、公平，主持设立考评委员会。 审核考核流程、 评委员会成员 协助考核评委员会进行 考核工作；建议考核流程及内容；统筹考核工 作 分解考核指标到个人；对下属员工进行考核；建议员工薪金，奖金

5、及职位改动；对被考核人考核及反馈工作表现；协助被考核人做好绩效改善计划；对员工表现作汇报 1.5绩效考核总体流程 绩效评估流程的设计重点在于保证资料的全面性，给予受评估人自我解释的机会，以及上级向下级提供发展所需要的反馈。 2.绩效考核具体操作方案 2.1制定目标管理体系 战略目标体系制定方法：树型分析。 树型分析的分解原则：逐顶向下、逐步求精，相互独立、力求完整。 目标分解： 大连中铁渤海铁路轮渡油品销售有限公司 年月工作任务安排表 部门： 负责人： 填表日期： 篇二：公司各部门绩效考核方案及表格 绩效考核方案 绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献，为薪资调整、发放、职位变动等

6、决策提供依据，加强人性化管理，管理责任到位，挖掘各位的潜力，促进公司与个人之间的双赢，特制定此方案。 1、 考核原则： 1.1、以月为单位，时间必须体现一致性，即每月110号考核上一个月绩效。 1.2、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况，避免偏见，认人为亲等不良作风。 2、 考核范围： 本公司所有员工。 3、 考核要素及责任： 3.1、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。 3.2、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。 3.3、考评小组每月5、15、25日为突击检查日，将考核结果记录归档作为考核依据。 3.4、员工的直接上级为一级考核者，直接上级

7、的上级为二级考核者，行政部监督、指导考核结果。 3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。 4、考核小组的责、权： 4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案，并对考核过程及结果负责，明确考核的薪资标准和对职员的帮助、 培训。 4.2、考核者必须按程序公平、公正，对直接下级进行考核，并负有指导和辅导责任。4.3、公司总经理有权了解考核结果，并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。 5、考核权限： 采取由上至下的考核方式，报行政部核准。 6、绩效考核的程序 6.1、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、行政人员、总经理共同参与。6.2、各部门管理人员对被考核人的评估

8、状况，由行政部进行监核、记录，力求公正有序。 6.3、行政部依照部门分别统计填写：员工绩效考核汇总表，经总经理审核后，填写：“员工绩效考核通知单” 送达各部门负责人处，由各部门负责人通知送达员工本人。 7、 各类考核形式有： 7.1 上级评议； 7.2 同级同事评议； 7.3 自我鉴定； 7.4 下级评议； 7.5 外部客户评议。 7.6 各种考核形式各有优缺点，在考核中宜分别选择或综合运用。 8、 考核结果及效力 8.1、 考核结果一般情况要向本人公开，并留存于员工档案。 8.2、 考核结果具有的效力： 8.2.1决定员工职位升降的主要依据； 8.2.2与员工工资奖金挂钩； 8.2.3 与福

9、利（住房、培训、休假）等待遇相关； 8.2.4 决定对员工的奖励与惩罚； 8.2.5 决定对员工的解聘。 9、附则： 9.1、考核过程中文件（审核资料、统计表）严格保密，结果只反馈到个人，不予公布。 9.2、本制度由考核小组制定，行政部负责解释。 10、绩效考核小组名单: 组长:万慧明 组员:钟新林、何世伟、代祖兵、李崇华、王琼、邓育凤、谢有福、张幸福、卢友海、质检部成员、袁良 11、绩效考核的评级、调薪、奖惩、晋升解除关系标准 A、优秀级81100分 相当出色，无可挑剔 B、优良级7180分 表现优秀，可塑性强 C、达标级6070分 能尽职工作，效果/业绩达标 D、稍差级5940分 问题较多

10、，必须纠正调整提高 E、淘汰级40分以下即将淘汰 注：考核结果总评分数将四舍五入取整数。 试用期转正考核为D、E等级时，将不予以继续录用。 正式员工考核：连续一年内两次考核为D、E等级时，公司与其解除劳动合同关系，不予继续任用。 正式员工年度考核：年度考核为D、E等级时，将不给予享受所有奖金和福利待遇。 正式员工必须评为A级才可以进行升级，才可以晋升。 11、员工绩效工资系数表 注:各组上限不包含在本组中,下限包含。 12、员工月度绩效工资具体按下式计算： 员工月度绩效工资 = 综合工资绩效工资比例绩效工资系数 员工季度绩效工资=月度绩效工资之和3 员工年度绩效工资=季度绩效工资之和4 13、

11、绩效工资比例： 员工：综合工资的15% 初级：综合工资的25% 中级：综合工资的35% 高级：综合工资的50% 14、全体人员岗位分类： 第一类 普通员工类：员工、初级、中级 第二类 管理员工类：高级 年度员工年终绩效考核表 姓名:_部门:_职位:_入职日期:_ 篇三：部门整体KPI绩效考核方案 部门整体KPI绩效考核方案 一、目的 1、客观、公正的评价部门整体的工作业绩、工作能力和工作表现。帮助公司与部门之间建立一个有效的沟通机制； 2、提高员工的团结合作意识、工作热情、工作积极性，主动、高效的完成工作； 3、为部门绩效薪酬调整等提供可靠的依据； 4、使员工个人目标、部门目标与公司发展战略相

12、一致，促使组织和员工共同发展。 二、使用范围 哈尔滨东科光电科技股份有限公司各部门、分公司所有试用期调薪考核通过的员工。 三、关键词解释 1、部门整体：是指以部门为单位，所有在本部门工作员工的总称。 2、KPI定义：把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标 准，把被考核者的绩效与关键指标作出比较地评估方法，关键业绩指标的英文Key Performance Indicator缩写为KPI，以下均简称为KPI。 三、考核的原则 1、部门整体考核原则：很据部门整体工作情况由分管总监及总经理直接给出评定； 2、公平性原则：部门整体的工作目标等考核内容，考核人应在考核期初予以明确；

13、 3、客观性原则：对部门整体的任何评价要求都应有事实依据，避免主观臆断和个人感情色彩。 4、双向沟通原则：在考核阶段前，部门整体与考核人明确考核关键指标，在考核阶段中，考核人应针对部门整体的工作情况开诚布公进行双向沟通交流，考核结果要及时反馈给被考核者。 5、公开性原则：各部门整体要知道自己的详细考评结果。 四、KPI关键考核指标的类型、周期与标准 1、绩效考核类型：季度部门整体KPI考核，第一季度为1月1日-3月31日，第二季 度为4月1日-6月30日，第三季度为7月1日-9月30日，第四季度为10月1日-12月31日。 2、考核实施时间：下一季度首月1日7日对上一季度的绩效进行考核。 3、

14、考核标准的制定：人事行政部协助各分管总监及总经理根据各部门的工作内容拟定 考核标准，并根据公司整体环境的变化及战略发展方向的调整及时更新考核标准。 五、考核程序 （一）关键考核指标的制定 1、各部门经理根据部门工作特征及工作内容，上报季度工作计划及部门工作目标。 2、由总经理、各部门分管总监、根据各部门经理提交的工作计划及部门工作目标确定关键考核指标，关键考核指标包括：业务类、管理类、团队建设类、学习发展类，皆应有绩效详细目标值。人资行政部整理部门整体绩效考核指标量表。 3、部门整体关键考核指标制定的原则及要点： （1）目标尽可能具体、结果可评估，尽可能量化（如时间、日期、金额、数量 等），综

15、合目标可用阶段或期限表示； （2）任务量适度，即经过努力能够达到； （3）上下级目标保持一致性，避免目标断层。 4、部门整体绩效考核指标量表经总经理、各分管总监、各部门经理签字确认，一式四份，总经理、各部门分管总监、人事行政部各执一份。各部门经理下传至部门所有员工。 5、部门绩效考核指标量表下发之日起，启动考核计划。 （二）关键考核指标的评估 1、评估步骤： （1）部门整体自评，在部门整体绩效考核指标量表“自评”栏如实填报部 门工作目标完成情况，对每项目标完成情况进行小结，在每季度第一个月的2日前交分管总监或总经理。 （2）分管总监及总经理根据各部门整体自评，关键指标执行结果，结合人事 行政部

16、的“奖惩记录”进行评分。 （3）分管总监或总经理与部门经理直接谈话沟通后，确定部门整体考核评估结 果。 （4）评估工作整体需在每季度第一个月的5日前完成。 2、评分办法 （1）业务类目标完成情况考分满分80分，占考核总分的60%； （2） 管理类考核满分5分，占考核总分的10%； （3）团队建设类考分满分5分，占考核总分的10%； （4）学习发展类考分满分10分，占考核总分的20%。 （三）关键考核指标结果的整理 分管总监及总经理与部门经理谈话沟、确认考核结果后，人事行政部2 个工作 日内整理各部门绩效考核情况，出具绩效考核分数报告，经分管总监、总经理签字后，将绩效考核分数贴放公布栏中。 六、

17、考核成绩等级评定标准 1、绩效考核等级 考核等级分为A、B、C、D级，详见（表一）： 2、部门整体KPI关键指标考核时，部门人员有下列情况，核定考核等级如下： （1）季度考核期间部门员工如有通报批评、处罚、处分等违纪通报时，部门整体考 核等级不得为A级。 （2）季度考核期间部门员工出现1人（不含1人）以上旷工的，考核等级不得为B 级以上（包含B级）。 （3）季度考核期间部门员工受到公司通报表扬的，本部门考核等级上升一级（原等 级为A的，保持不变）。 七、部门整体考核工资计算 1、考核结果与员工绩效工资挂钩，绩效考核工资按考核等级，同每季度第一个月工资一同由财务部发放。每季度考核前离职员工不享该

18、季度绩效工资。 2、部门人员季度绩效工资实得额=个人基本工资40%部门整体绩效考核工资系数 3、部门整体绩效考核工资系数表：（表二） 八、绩效考核的申诉和监督 1、半年年度关键指标绩效考核给被考核部门一个申诉期，以示公平、公正； 2、部门对考核结果持有异议的，张贴公告栏2日内填写部门整体绩效考核申诉表 向人事行政部门申诉，人事行政部要及时进行复核，并负责将复核结果通知申诉人； 3、人事行政部在接到员工申诉的3日内对申诉进行解释或处理，调查情况和处理意见记 录于绩效考核申诉表，人事行政部必须将申诉的处理结果反馈给申诉部门； 4、没有申诉的结果作为最后的考核结果，已申诉的以复核结果为最后考核结果。

19、 九、对考核人的监督和要求： 1、考核者必须消除对被考核部门的好恶感、同情等偏见，排除对下的各种顾虑，在自己 的信念基础上作出评价； 2、不对考核期外、以及职务工作以外的事实和行为进行评价。 十、附件： kpi绩效考核方案表由：免费论文网互联网用户整理提供； 链接地址： 转载请保留,谢谢! 上一篇：党支部专题讨论方案 下一篇：社区两学一做方案本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页