2022旺季营销.docx

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1、2022旺季营销 旺季营销旺季营销心得体会为了搞好旺季营销,全行总动员,上下一条心,理思路,勤学习,抓落实,想方设法调动各种资源开展营销活动,不断的推出社区营销,公私联动,仔细落实电子银行营销政策。首先是增加我们营业大厅营销实力,提高客户同步签约率,对新开卡客户向其介绍该我行的电子银行产品,并实行套餐式捆绑销售,提示免费赠送客户体验运用;对于前来办业务的客户,主动介绍我行发行的理财产品,同时把我行的实物金展示台放在大厅较为明显的位置,可以更为直观的让客户了解我们的实物黄金。加强产品研究,细分客户、区分对待,特殊是个人客户的营销与对公客户的营销,实行敏捷的,差别化的营销方法,切实以客户为中心,做

2、好服务,不断增加其不断增加其对所选择银行的依存度、忠诚度,提高利润的贡献度,为业务长期稳定发展打好基础。进入第一季度以来,旺季营销引起我们每一位员工的重视。经过长时间的营销实践,我们大家都有了发展各自业务的高招,在办业务过程中做到不拒绝客户、不降低服务、不放弃宣扬。对于建行这一服务企业而言,客户是我们生产工作的源泉,我们只有专心、负责地对待客户,竭尽所能满意客户的需求,客户才能记住我们建行、拥护我们建行、信任我们建行,才能使我们做大做强。同时,服务好客户,也是建行不断提升自身服务质量,不断完善品牌形象的一个过程。营业部于娟娟扩展阅读:201*旺季营销方案0为打好旺季营销攻坚战,全面完成201*

3、年旺季营销活动各项目标任务,建行张家口蔚县支行多次召开旺季营销工作会议,探讨并制定了蔚县支行201*年一季度旺季营销活动考核方案。考核方案充分体现了多劳多得的收入安排原则,激励个人和团队做出最大贡献,发挥其实力,使其获得最大收益。新的考核方案的制定,加大了激励约束机制,将进一步增加全行员工的工作责任心和工作主动性,增加了全行员工的工作压力,最终实现业务发展和员工收益的双赢。建行沧州分行依据省分行统一支配,细心策划、主动部署旺季营销活动。活动将分为“迎元旦”和“庆新春”两个阶段。旺季营销期间,沧州分行通过“以汲取存款为首要目标,以代发工资为重要抓手,以维护拓展客户为主线,以产品销售为主要内容”的

4、整体营销策略,发挥零售网点转型的优势,依托个人金融产品营销服务系统,实行“细分市场,精准营销,加强联动,激励到位”的营销措施,打好旺季营销第一战,赢得旺季营销开门红。为实行省、市行关于开展个人金融业务旺季营销竞赛活动的通知要求,确保实现“旺季开门红”的个金工作目标,牢牢把握全年个金工作的主动权,工商银行鹰潭余江支行仔细制定方案,发动个金旺季营销竞赛活动,剑指同业第一目标。一、突出储蓄存款的核心地位。储蓄存款反映了客户基础和经营规模,是个人金融业务的切入点和抓手。一季度是储蓄存款工作的黄金季节,也是竞争最激烈的特别时期,历史阅历证明,谁赢得了一季度储蓄存款,谁就驾驭了全年个金工作的主动权。为了集

5、中精力和资源加强储蓄存款营销工作,该行成立了首季开门红营销工作领导小组,成立了3个营销小分队,由行领导和部门网点负责人带队,各部门和网点员工主动参加,开展以稳存增存为重点的劳动竞赛,努力为全年个金业务的发展打下坚实的基础。二、以宣扬营销为主要措施。通过电视字幕广告、悬挂宣扬横幅、印发业务宣扬单、加强柜面宣扬询问、开展上门宣扬营销等方式,全面实施宣扬营销活动,不断提高工行服务和产品知名度,大力竞争优质客户资源,扩大市场占比额,促进个金业务快速发展。三、以优质服务为主要手段。要求客户经理加强对优质大客户的关系维护;大堂经理做好现场客户的分流引导和识别举荐工作;柜面员工要为客户供应高效、精确的优质服

6、务,其它部门员工供应良好的支持保障服务。同时,依据客户人流和业务状况刚好增加营业窗口,实行“一班制”,保证足够的人员和时间对外营业,避开客户排长队等待,塑造良好的窗口形象,以优质服务赢得客户。四、坚持考核促进发展。在竞赛方案中,明确了部门和个人的详细目标任务和奖惩措施,做到全行一盘棋,层层有指标,人人有压力。坚持运用考核手段,奖勤罚懒,促进竞赛活动开展取得实效,更好更快地推动个金业务发展。良好的开端,胜利的一半。为确保完成旺季营销各项工作任务,泰安工行肥城支行营业部制定旺季营销活动方案的基础上,狠抓“八项落实”,全面推动旺季营销活动深化开展。一是加强领导抓落实。建立主任亲自抓、副主任靠上抓、全

7、员营销共同抓的营销工作机制,强化工作责任的落实;并主动主动做好再动员、再部署工作,确保旺季营销精神传达到每一位员工。同时在总体方案框架下,结合实际和当地市场特点,探讨制定详细的实施细则,增加市场营销的针对性和有效性。二是勤于督导抓落实。成立旺季营销督导小组,对全部定期进行现场和非现场业务督导。做到每日有调度,每周有通报,并且依据业务进展状况,按月动态调整相应的安排支配,确保活动目标的实现。三是强化考核抓落实。要求每位员工用足、用好、用活营业部的政策,活动结束后,将对旺季营销活动进行总结表彰,对旺季营销活动中做出突出贡献的个人进行综合评比和嘉奖。四是优质服务抓落实。服务是立行之本。该部从增加服务

8、意识,转变服务观点,强化服务措施、提高服务质量、手段、内容、看法、环境等方面入手,狠抓优质文明服务,努力提高优质文明服务的整体水平。五是加大宣扬抓落实。充分开展全方位、多层次、立体式营销宣扬活动,形成营销的声势,提高营销活动效果。同时,实行开拓专栏,编写简报等形式,广泛宣扬发动,大造声势。并刚好总结推广先进的工作阅历和做法,促进相互沟通和学习。六是狠抓合规抓落实。严格落实监管政策等各项管理规定,做到依法合规经营,杜绝违规操作、指标造假等现象发生。凡发生违规事项、风险事项、重大客户投诉、媒体曝光的,除按有关规定肃穆处理外,在评先树优上一票推翻。七是关爱员工抓落实。针对旺季营销期间,员工加班加点多

9、、工作压力大状况,要求管理人员关切爱惜员工,倾听员工看法,尽一切努力解决员工生活和工作上的困难,让员工无后顾之忧的投入到旺季营销活动中。八是保障平安抓落实。确立风险意识,强化平安保卫工作。高度重视旺季营销的平安防范,加强ATM机巡查,严防抢劫,诈骗案件发生,规范业务操作,防范业务风险。泰安工行七措并举推动旺季业务竞赛活动扎实开展本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页

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