物业行政部门日常工作包括哪些课件.ppt

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1、物 业 行 政 人 事 部 职 责物 业 行 政 人 事 部 职 责目目 录录 一、物业行政人事部职责二、薪酬体系物业行政人事部制度管理行政后勤管理人力资源管理策划管理品牌建设社区文化人事流程管理人力资源开发协调各单位关系培训发展管理劳动关系管理人事信息管理草拟计划制度落实薪酬管理公司制度草拟执行法律法规政策执行合同文书档案管理行公共关系维护部门协调接待后勤服务办公秩序环境维护1. 行政部职责负责统筹管理公司的行政、后勤、车队、信息，及其他行政管理工资负责统筹管理公司的行政、后勤、车队、信息，及其他行政管理工资 组织安排公司各类会议，传达会议精神 处理公司的来往信函及接待工作 统筹管理公司的合

2、同和档案资料 或协助组织、策划公司的有关活动 公司机密文件资料及信息的保密工作 控制公司各项行政费用的开支 公司的后勤车队管理工作 信息的反馈工作 提供相关资料及数据，配合财务的成本核算 完成上级安排的其他工作2. 人事部职责负责公司的培训、调配、劳资工作负责公司的培训、调配、劳资工作 研究、制定公司人才战略 组织制定、审核公司的组织架构和人员定编 组织公司员工的岗前培训、专业培训 公司员工管理工作 处理公司的劳资关系 建立公司的各项投诉与合理化建议 完成上级安排的其他工作二、薪酬体系 1. 薪酬理念2. 薪酬结构3. 福利项目4. 薪酬计算5. 薪酬发放6. 薪酬调整机制7. 案例1. 薪酬

3、理念公司按照市场化原则，提供业内富有竞争力的薪酬，吸纳和保有优秀人才。公司按照市场化原则，提供业内富有竞争力的薪酬，吸纳和保有优秀人才。 市场化：与市场地位相一致 因岗而异 成果分享 均衡内外部报酬：关注员工成就感、个人成长 为卓越加薪 薪酬保密2. 薪酬结构月薪月薪 + + 现金福利现金福利（固定收入（固定收入 + + 浮动收入）浮动收入）A. 基础版月薪 = 岗位工资 +加班补助 福利 = 三险 + 其他福利B. 升级版月薪 = 基本工资 + 绩效工资 + 提成 + 加班补助 + 司龄工资 + 全勤奖福利 = 五险一金 + 冬夏福利 + 过节费 + 奖金 + 双薪 +其他福利3. 福利项目

4、（1）伙食补贴 货币形式：如300元/月，计入工资 非货币形式：如提供午餐（2）交通补贴 定额：上下班交通补贴，如200元/月 非定额：班车、实报实销，如会议出差打车费报销（3）免费住宿 水电自理。如保安、保洁提供住宿（4）门诊医疗费 未参加社会医疗保险前享受3. 福利项目（5）年度体检 如入职满3月后，一年一次体检，免费注射乙肝疫苗等（6）员工活动 如集体旅游、联欢活动等（7）奖金 非必然发放、非定期发放项目（8）通讯补贴 货币形式：如每月报销100元话费 非货币形式：如提供工作手机3. 福利项目（8）休假 节假日如单休/双休、元旦、春节、清明、端午、五一、国庆、中秋，照常支付工资 带薪年假

5、如司龄满1-5年，可享受5天假；满5-10年可享受10天假，照常支付工资，需转正后享受 其他法定假日如婚假、丧假、产假、护理假、哺乳假，照常支付工资，需转正后享受4. 薪酬计算（1）加班补助 加班费 = 基本工资 工作日天数 加班天数 加班补助百分比 （2）入职、离职当月的工资 入职、离职当月工资 = （月薪 + 现金福利） 实际工作天数/当月自然天数（3）工伤医疗期间 停发薪金，改为按月发放工伤津贴，期满停发4. 薪酬计算（4）事假、病（伤）假 事假3天 扣除请假期间工资及全勤奖3天 扣除奖金，发放基本工资的80% 病（伤）假连续病（伤）假或一年累计病（伤）假3天 扣除请假期间工资及全勤奖3

6、个月 扣除奖金、福利等，发放当月基本工资的80%3个月6个月 下调岗位薪金一次，给付救济费（基本工资的50%）PS：可根据实际情况予以解除合同4. 薪酬计算（4）旷工 扣除全部的岗位薪金及其他现金福利补贴 每旷工半天，当月起岗位薪金下调5% 严重违纪处理，将与之解除劳动合同，不给予任何经济补偿（连续旷工超过2个工作日，或一年累计旷工超过5个工作日）（5）考勤 扣发当月全勤奖 职员迟到15分钟以内，每次扣除薪金20元 15分钟-2小时，每次扣除薪金50元（6）非正常离职职员转正后，在合同期内辞职，未提前30天书面通知者，应视情况要求其赔偿一个月以内的工资5. 薪酬发放（1）发薪日期公司按员工的实

7、际工作天数支付薪金 如每月发薪日为15日 支付上月11日至当月10日的薪金 如发薪日为节假日或休息日，则顺延至最近的工作日支付 （2）支付方式转到员工银行卡 现金发放6. 薪酬调整机制（1）年度调整每半年一次薪酬调整依据市场价值变化和个人业绩 （2）即时调薪适用于员工转正、职位变动、专业级别调整、违纪 转正调薪自转正之日起执行，其他即时调薪依据审批意见执行7. 案例（1）总经理 集团下派，为开发公司助理总经理级别 年收入在80万左右（现金收入，税前） 奖金30万左右，根据业绩浮动 法定五险一金根据当地最高限额购买 车辆公司配置，仍领取3500元/月车费补贴 为开发公司助理总经理级别； 业绩好坏

8、直接影响个人的收入7. 案例（2）部门经理 岗位年终奖没有基数 发放方式： 客户满意度奖金+分公司经营提成 以8-10个月的薪酬计算总额 分公司自行发放 业绩好坏直接影响个人的收入7. 案例（3）助理经理和主管 客户满意度 + 项目经营达标： 以2个月工资为基数 + 经营提成 客户满意度 + 经营情况未达标： 仅有两个月薪酬基数 提成总额在2-4个月薪酬之间 业绩好坏直接影响个人的收入7. 案例（4）保安、司机、办公室人员 保安8小时上班，小时工资为6.25元，工资及奖金最低 基础工资不高，奖金及福利优厚7. 案例（5）工程、客服 客服双休购买公积金 工程单休购买公积金 基础工资不高，奖金及福利优厚7. 薪酬分析：月薪 保安：1200-2100 工程：2000-2600 客服：1800-3000 司机：2200-2800 办公室：1800-3000 龙湖月薪高，以高月薪来吸引和引进人才。 龙湖：半年和年终固定基数的奖金，不与公司经营业绩挂钩； 中海：低月薪，高奖金，高福利7. 薪酬分析：奖金7. 薪酬分析：福利7. 薪酬分析：收入占比THANKS!