护士长终总结.docx

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1、护士长终总结 2022年临床心理询问科 护士长年终工作总结 2022年对于我科来说是一个转变、成长、奋进的一年。我科于今年4月20日筹建,5月5日起先正常运作,在这半年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关切及支持下,在医院各部门的亲密帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的平安及责随意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满足度达96%以上,现将本人全年工作总结如下: 一, 全年工作量统计 2022-5-5至2022-12-10,共收治病人 ,出院,其中专科仪器治疗,经颅磁刺激治疗 ,磁

2、疗 ,中频脉冲电治疗 ,气压治疗, 二, 护理人员统计 全科护理人员共8人,其中主管护师1人(唐文艳),护师1人(彭洁),护士6人(杨娅,罗绍莉,陈未,余静,余立,黄春霞) 三,政治思想、医德医风: 1、按医院要求仔细进行每周一次的中干会议内容传达学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。 2、仔细学习了医德医风、护士素养规范, 3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神! 四、护理管理: 1、严格根据护士长工作手册开展工作,做到了年有安排,月

3、有支配,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。 2、进一步强化平安意识及岗位责随意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在主动学习后医疗服务的学问后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满足度。 3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的学问培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。 了护理工作质量。 5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的看法,对病人提出的问题赐予了合理的回答,主动与相关科室

4、协调处理,尽量满意病人合理的须要。 6、加强了医保病人和居民合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,刚好与医生沟通,尽量将医保病人费用限制在规定范围内,避开违规事务的发生。 7、在运行病历和医嘱上,主动组织护理人员学习,要求人人驾驭,尽快熟识运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行。 五、临床护理: 1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满足温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员供应更为优质的服务。 2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展优质护理,对病

5、人的健康教化普及率达96%,病人满足度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。 3、加强了病房管理,强化护理人员人人参加管理的意识,为病人供应更为平安、整齐、舒适的住院环境。 4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的定位放置,并整理库房物资的保存方式。 5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量限制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确爱护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,

6、刚好和医生沟通患者信息,保证医、护记录统 一、精确。在检查过程中发觉有缺陷,刚好查找缘由,仔细分析,提出整改措施并督促执行。 6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班运用后,刚好补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急运用。 7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强专科护理学问的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培育专科护理人员打下了良好的基础。 8、坚持专科特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现专科特

7、色和内容,确保病人的治疗及辩证施护刚好 正确的实施,保证护理质量。 9、2022年全年护理质控项目均达到质控标准,护理质量得到了进一步提高。 10、规范了专科仪器检查及治疗的操作流程,规范用 语,保证病人满足。 11、睡眠科记帐项目繁多,修订了记帐流程,每日发放 一日清单。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等,极大的削减了患者费用投诉,保证了护理工作的有序进行。 12、组织全科护士参与护理部组织的护理技术操作竞赛,并作到人人达标。 六、接着教化: 1名护士正在接受护理本科理论学问的学习,4名护理同志参与护理专科的学习。 七 ,改进方向: 1、加强低年资护理

8、人员的培训和培育,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基学问的培育,同时加强沟通实力和管理努力的培育。 2、加强护师护理人员管理、协调努力的培育; 3、加强专科护士专业化的培育,建立专科护士培育、考核机制.篇二:护士长的年终总结 2022年内一科护理工作总结 时间如白驹过隙,转瞬间2022即将结束,回望过去的一年,在院领导及护理部的领导下,在全科护士的共同努力下,在科室护士较少的状况下,较圆满的护理部及科室制定的护理工作安排,逐条逐次做好各项工作,进一步使科室管理制度化、规范化,护理服务人性化、亲情化,护理质量稳步提高,现总结如下: 一、加强病区及护理过程中的平安管理 1、我科主要为老年病人

9、,入院宣教时,护士第一时间向病人强调平安的重要性,并进行坠床、跌倒的风险评估,并落实有效的防护措施,如:在高危病人的病床都挂防跌倒警示标识,向家属及病人交代留意事项,取得协作,在卫生员打扫病区环境时,告知患者请勿走动,并加上床挡。 2、我科住院患者平均年龄75岁,且50%以上卧床,难免压疮的发生率高,依据这一状况科室制定了难免压疮患者评估表及相关的防护措施。高危患者每2小时翻身1次,尽可能应用气垫床。向患者家属进行预防压创宣教,请其参加到护理工作中。我科住院患者压疮发生率为0。同时在对患者入院携带的压疮治疗方面积累了丰富的阅历,压疮愈合率极高。 3、建立科室质控护士护理质量督查小组,职责分工明

10、确,每周开展质控检查有记录,仔细落实各项护理平安规章制度。严格执行查对制度,规范运用腕带标识,在治疗、给药前 至少同时运用两种方法核对患者身份,落实率100%.保证急救物品及器械齐全,处于应急备用状态,定专人管理,李春玲管理急救车,孟繁华管理急救器械。加强抢救药品、急救学问、抢救流程、科室应急预案的培训,做到全员驾驭。质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。加强药品的平安管理,专人负责,每周清点,李帆帆负责。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率100%。严格消毒隔离制度,做到一人一带,治疗室每日消毒2次,住院时间见超过1个月,出院、死亡病人床单位要用紫外线消毒。发生护理不良事务刚好上

11、报,有缘由分析,并落实整改措施。 二、抓好护理业务培训,提高护理队伍素养。 1、以基础护理及老年护理为指导,每月对不同层级的护士进行理论学问与技能培训,提倡每天读书1小时。制定奖惩制度,全年考试成果名列科室第一的予以嘉奖,倒数第一的赐予惩处,金额为100元,在当季度奖金中扣除。 2、规范护理文书书写工作,加强对每份护理文书的把关,定期进行护理缺陷与改进,出院病例支配主班把关,强调不合格的护理文书不归档。 3、有安排的做好科室护士培训工作,科室每月组织2次小讲课,支配护士轮番主讲,提高了护士学习的主动性。激励护理人员参与本科在职教化,现我科有本科学历护士4人,本科在读7人。 4、仔细做好实习生带

12、教工作,实行一对一带教模式,组织带教老师定期授课,每周2次,授课老师仔细打算教案 ,提高了科室护士的教学实力,以达到学生老师双提高的效果。 5、组织全科护士每月进行一次护理查房,实行教学和专业相结合的方式,有效的提高了个层次护士的专业学问水平。 6、组织科室护士进行死亡及疑难患者病历探讨,总结阅历,提高科室护士抢救应急实力,及危重患者的护理水平。支配专人负责记录死亡病历探讨,为科研及论文供应参数及资料。 三、解放思想,抓住机遇,打造科室品牌,提高患者满足度 1、学习习近平总书记重要讲话,坚持以习近平总书记系列重要讲话精神为指导,在人口老龄化的大环境下,抓住京津冀协同发展的契机,解放思想,以优质

13、的护理服务,良好的服务看法,娴熟的护理技术、舒适的住院环境为特点,力争将我科发展成为张家口人民最满足的老年科。 2、每一班次的护士都应主动主动的接待新病人,全面、清楚的做好入院宣教,制定 科室常见病的健康手册,基础护理操作流程,专科 病护理常规,对住院患者进行相应疾病健康宣教及出院指导。 3、每日按时发放一日清单,每月召开公休座谈会,发放病人满足 度调查表,结果均在95%以上。 4落实护士行为规范,运用文明用语,全科护士追求形象美,行为美,语言美。 四、融洽同事关系并协调辅临科室关系。 多年的临床工作使我深深的体会到,对于一个团队有好的、融洽的工作氛围,不但可以让每个医生、护士身心愉悦的工作,

14、而且增加了科室的凝合力。对于完成每一个治疗、护理、抢救都是特别重要的。在科室工作,尤其是护理工作中,我身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室的各项规章制度,保证科室工作稳步进行,主动协作主任做好科室管理和医护患之间的协调工作,同时关切护士的生活及个人问题,做护士的知心姐姐。引导大家做好医护患沟通,即使发觉并及绝一些摩擦及冲突,是我科成为一个暖和的大家庭,也为病人营造一个温馨的住院环境,受到患者及家属的一样好评。 2022年我科工收治病人736 例,完成经济指标7.947.579.82 元,无一例护理差错及合并症的发生。 过去的一年取得了一些成果,也发觉了很多不足,如个别护士无菌观念不强,组织纪

15、律性差。当前护理人员较少,危重病人护理质量仍有待提高,但我们始终在努力。有院领导及护理部的支持,我坚信新的一年我们会做的更好。让自己及自己的团队在管理和护理技能上更加成熟,为病人供应更优质的服务。 张树芸 2022.12.25篇三:2022年医院护理部年终总结 2022年医院护理部年终总结 时间消逝,2022年的工作已经结束了,在2022年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺当的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出贡献了!随着人事制度改革的进一步深化,护理部在

16、医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理平安;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培育,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满足度高。现将护理部工作总结如下: 一、提升服务质量,塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素养和形象,干脆影响医院形象。 1、护理部首先从业务素养抓起,按年初制订的三基培训安排组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,

17、培育护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。 2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、亲善、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热忱接待病人,为病人供应满足的服务。 3、接着加强主动服务意识,贯彻以病人为中心的思想,让护理人员变更思想,提高相识,刚好满意病人的要求,不断改善服务看法,提升护理服务质量,注意护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 二、合理利用人力资源,充重量化护理工作 1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行状况看甚为合理有效。 2、在实行量化考核中,护理人员主动

18、参加新方案,增加了工作的主动主动性,培育勇于奉献,酷爱集体的精神。 三、围绕医院工作部署,主动帮助 1、协作医院,完成了护士长的聘任工作。帮助各科护士长顺当完成交接工作。 2、仔细学习医院人事制度改革相关文 四、规范护理文件书写,强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,实行集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理平安,提高了护理质量;为护理科

19、研积累了珍贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证供应了法律依据,爱护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际状况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快娴熟驾驭规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成果合格率为100。 五、加强监督管理保障护理平安 1、定期督促检查医疗平安,重点加强了节前平安检查,增加医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了四定:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备刚好修理、保养、保证功能状态备用。

20、2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况,刚好发觉护理工作中存在的偏差,刚好赐予订正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确爱护理质量及护理平安。 3、深化科室督促护士长每日工作支配。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量限制,削减了护理缺陷的发生。 4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、平安意识,在岗位中仔细遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。 六、加强了质量管理监控力度 1、护理部根据省护理文件书写规

21、范,刚好修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。 2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。 3、加强了医院感染限制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染限制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了三基、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平常护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行状况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。 4、各项护理质量指标完成状况:1)、基础护理全年合格率达

22、1002)、特、一级护理全年合格率达100。3)、急救物品完好率达100。4)、护理文件书写平均分99.57,合格率达100。5)、护理人员三基考核合格率达100。6)、一人一针一管一灭菌一带合格率达100。7)、常规器械消毒灭菌合格率达100。8)、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100。9)、年褥疮发生次数为0。文稿网 七、重视人才培育,优化护理队伍 1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士进步行了培训。 2、为提高护理人员的素养,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科学问。今年选派护理骨干及管理人员参与多种形式的专科学问及技术培训班人数达6人次,特殊值得一提的是在今年5月

23、与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理,使病人康复出院,得到了社会各界的一样好评。 3、接着实行多渠道的学历培育。截止今年底,已有116人获护理专科学历,7人获本科学历。 4、加强了新业务、新技术开展。 5、完成了年青护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。 6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参与市护理学会举办的接着教化,参与率达100。护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,激励护理人员发表科研论文。 7、充分培育护理人员组织参加性,5.12护士节举办了以提倡人性化服务为主题的多项活动,为新护士

24、授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长,既强化了护理学问,又陶冶了情操,增加集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力气。 8、规范教学,加强对护校实习生的带教工作。 护士长总结 护士长 病区护士长病区护士长职责 科护士长、病区护士长职责 护士长个人总结 护士长会议总结 护士长个人总结 护士长个人总结 护士长终总结 护士长个人总结 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页

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