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1、2022年精选最新银行个人先进事迹材料范文两篇银行重在服务，作为营业室的一名中层干部，在工作上我主动为领导当好参谋、助手，主动为营业室的发展献计献策。下面是我为您举荐精选最新银行个人先进事迹材料范文两篇。精选最新银行个人先进事迹材料范文1大家好!我叫某某，担当某某支行营业室主任。很兴奋今日再一次站在这里，向领导们汇报工作，向在座的各位行内精英学习请教。20xx年，在支行领导正确领导和帮助下，在支行营业室全体同事的全力协作和倾力相助下，我们某某支行营业室全体成员存款增长 万元，办理开卡 张，开立基本账户 个，对公存款较上年增长 万元。截至年末我个人日均存款 万元，较上年增长 万，个营销金鼎卡 张
2、，开立基本账户 个。我所带领的营业室14人中，有2人被评比为支行年度先进个人，3人存款增长模范，1人被评比为支行先进信息员，营业室第一次被评比为支行先进信息科室。取得这样的成果，主要得益于领导和同事们的大力支持，再此我向大家表示诚心的感谢，感谢大家!20xx年，依据行内人事支配，我主抓支行客户经理营销工作。新的工作环境和全新的营销工作，使我深刻地相识到，只有努力加强自身学习，提高自身素养，才能为客户供应高效率、高质量的服务。为此我始终把业务学习和学问储备放在首位。只要是银行开展的业务，我都领先刚好学习，驾驭制度和业务要求，通晓每一个细微环节，坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓
3、宽视野，提升综合素养。勤于沟通，多渠道拓展客户主抓营销工作以来，我始终认为要拓展客户市场，首先就要让客户信任我们，我们的服务就不应当是被动的，而应是主动、自觉和真心的。从小事做起，只有通过实实在在的行动，让客户感受到自己的服务是热忱主动、真心诚意的，才能做好工作，达到我们的目的。出于这样的想法，上任伊始我就首先对支行的存量客户进行梳理，挖掘出一批有潜力的存款客户一家又一家的走访单位，与单位的领导和财务人员交挚友，融洽感情，增进友情，热忱主动地宣扬介绍我行的各项业务。随时把得到的有价值的信息汇报给行长，为领导决策供应有力的依据。耳闻某单位要开立基建账户，我刚好把这个消息告知行长，行长马上支配我刚
4、好跟进，通过不懈的努力，该客户最终将 万基建基金存入我行。20xx年某某市金融市场同业竞争日益激烈，竞争手段层出不穷。在这状况下，行长给我们营销小组指出的唯一的出路就是走出去-营销。为此，我和我们营销小组走街串巷，跑企业、抓大户，实行融洽感情，增进友情，以情吸存，以情稳存，在办事的过程中，我特殊注意以信办事，以诚待人。为了工作，经常是陪着行长中午、晚饭时间在外面工作，有时一顿热饭都吃不上。8月份，我行获得信息某乡镇有土地补偿金要发放，为了与其他行竞争，把这一块资金挖转到我行，我在行长的部署下提前介入，带领我们的营销人员去挨家挨户发放名片。功夫不负有心人，万元最终顺当存进我行。为了推广我行某某卡
5、，在行长与学院领导初步达成意向后，我和我们营销人员刚好跟进，在学院门口组织营销宣扬，与学院会计人员沟通开卡事宜，经过近1个月的努力，我们营业室全体成员加班加点，最终按时完成某某13000余张的开卡任务，万元助学补助金顺当到账。主抓营销工作以来，我用严谨、细致、负责、热忱的工作看法，仔细学习客户维护管理、产品营销方法、虚心向比自己业务实力强的同事学习请教，靠着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，刚好精确地处理和完成了行长交给的各种类型的业务难题。勤思善行，当好领导助手银行重在服务，作为营业室的一名中层干部，在工作上我主动为领导当好参谋、助手，主动为营业室的发展献计献策。针对我支行服务中存
6、在的问题，仔细分析缘由和不足，树立服务无小事，服务从身边做起的意识。把提升服务质量，提高服务效率作为一项重要工作来抓，把服务管理扎扎实实地落实在行动上，全力推动服务质量的提升。一是建立服务质量管理长效机制。为加强服务工作领导，营业室把提升服务质量作为系统性工程，实行专人负责制，成立了以营业室主任为主的服务管理工作领导小组，明确成员的工作责任。人人肩上有担子，形成了一条纵到边、横到沿的管理直线，为抓服务工作落实奠定了基础。 二是深化教化，营造深厚的工作氛围。为把提高服务质量上升到我行发展生与死、兴与衰的高度来相识。我常常回放观看了柜员业务操作、服务行为等录像资料，真实地显示了每位员工的一举一动，
7、比照服务规范要求，反思查找在思想相识、服务看法、自身行动上的差距。在网络找寻光盘视频等形象礼仪专业人士讲授的服务礼仪、如何应对客户等服务技巧，和大家一起观摩学习，从中领悟深层次的服务内涵。3、突出重点，注意效果。20xx年以争创十佳文明服务网点为载体，我们从做实事入手，微小处着眼。配备了统一标识、统一宣扬支架、统一物品摆设，设臵了客户一米线、更换了客户座椅，尤其网银开办后，我们配备登陆internet网的计算机，指定专人登陆商行网站为客户进行演示，指导客户进行个人网上银行操作。同时规范服务言行，细化服务管理。在岗员工必需做到三声文明用语接待客户，统一着装，仪表整齐，制定了卫生检查考核方法，实行
8、卫生区划分责任到人、确保卫生环境整齐等等;我们还配备了专职大堂经理，做到主动识别客户，开展询问服务、推介产品，有效分流客户，引导客户运用自助设备，保持良好的营业秩序。为规范服务流程，大堂经理、柜员、营业主任和平安保卫各司其责，做到忙而不乱，有序服务，无论哪个岗上出现空缺，都要刚好补位，防止空岗，确保每一个客户都受到高度的关注。尤其在开立学院卡期间，适逢我行装修，简陋的临时营业厅对我我们的服务、平安提出了挑战。行长刚好统一部署，给我们配备了临时平安保卫人员4名，营业室柜员分开卡柜员和正常业务办理柜员，大堂经理刚好疏导，15个工作日，我们营业室精彩的完成了开卡任务，也对我们的业务办理极限做出了挑战
9、，没有投诉，没有报怨，保障了客户平安，受到客户的理解和支持。心中有客户 诚信促营销，我有一个幻想，就是要把某某支行营业室建设成为一个服务最规范、客户最满足、业绩最优秀的品牌网点，为了实现这个目标，我和我的同事们将爱岗敬业、无私奉献，在文明、规范、优质、高效的服务中谱写出一曲奉献之歌。服务某行、酷爱某行、献身某行，这就是我的追求!感谢大家!精选最新银行个人先进事迹材料范文2我叫xxx，现年36岁，共青团员，营业部综合柜员。自开展四争当活动以来，能够仔细学习各项文件精神，规章制度和业务学问，并且能够学以致用体现在办理每一笔业务中，通过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准，找准了工作的立足点，
10、树立对农行改革的信念，增加维护农行利益的责任感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。我的主要做法是：一，仔细贯彻执行大会文件精神，学习农业银行的各项规章制度，学习中国农业银行员工行为守则，学习员工违规行为积分管理方法，坚持每周每天学习，学习笔记达1500字，心得体会2篇。 二，加强业务学问学习，提升合规操作意识。没有规则不成方圆，身为网点一线员工，切实提高业务素养和风险防范实力，学以致用，在工作中能够以员工守则为准则，以员工行为积分管理方法来约束自己，仔细办理每笔业务避开违规操作，并养成良好习惯，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客干脆了解农行的窗口，起着沟通顾客与银行
11、的桥梁作用，因此在临柜工作中，我始终坚持做一个有心人，虚心学习业务，专心熬炼技能，耐性办理业务，热心对待客户。三，有人曾说：播散一种思想收获一种行为，播散一种行为收获一种习惯，播散一种习惯收获一种性格，播散一种性格收获一种命运，播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物，榜样是一种向上的力气，是一面镜子，是一面旗帜，我在学习中始终牢记自己是一名共青团员，能够起到模范带头作用，自觉参与各项培训学习，驾驭技能，并带动大家一起学习，提高大家的整体素养，使业务水平和技术得到进一步的提高，能够适应各岗位的改变要求，适应农行发展改变的要求。 路漫漫其修远兮。当前农行面临着新形势，新战略和新要求，股份制改革工作即将正式启动，服务三农的各项工作取得了明显成效，业务转型和精细化管理正实施推动，内部体制机制改革不断深化，全面风险管理体制系统初见成效，这样对我们一线员工的要求会越来越高，所以今后还得接着努力，从本身做起，从本岗位做起，从细微环节做起，始终如一地学习和践行行为守则和制度，为农行的美妙明天尽职尽责，不遗余力!第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页
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