培训师年度工作总结.docx

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1、培训师年度工作总结 工作总结以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。培训师年度工作总结一文将为您指导如何写总结，以下的工作总结范文是由范文资讯网编为您整理编辑而成，盼望培训师年度工作总结内容关心到您，欢迎您继续阅读我们为难您预备的培训师工作总结专题！ 时光荏苒，转瞬间一年的工作已经结束，回顾一下，肯定有许多地方需要我们去总结的，下面是小编搜集整理的培训师年度工作总结，欢迎阅读。 培训师年度工作总结一 时光飞逝，我又一次提笔写起了年终工作总结，突然意识到又一年过去了，我们要开始下一个365天，在新年到来之前，我想，对过去仔细做一次总结或许也是一种新的开始，于是我开始回顾2022年走过的日子

2、，2022年，在工作中我和我的伙伴们在开心的相处下一起走过，在默契的协作中一起完成各项工作，特别感谢程总始终以来对我的信任和培育，我肯定会努力学习，不断前进;感谢同事刘高峰，感谢始终以来对我像妹妹一样的照看，感谢给我的关心与鼓舞，在接下来的日子里我会与大家在工作中并肩前行。下面，我就我2022年的工作总结如下： 一。完善了培训考核机制 通过树立“培训是企业的长效投入，是进展的最大后劲，是员工的最大福利观念，主动营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面，制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制管理方法。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求，调动和发挥部门及干部个人学习的主动性，建立干

3、部学习的长效机制，推动干部教育培训工作制度化建设。 在操作人员培训方面，以六种机制促进高技能人才成长：一是构建技能培训机制。依据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴打算，制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素养的“蓝领技能素养提升工程打算，构建了操作人员成才的“绿色通道;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度，促进技术工人岗位成才 二、实施了“三基培训 建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培育的“梯级平台，使每名员工都能在自己的“跑道上施展才华，成为企业所需要的人才。 1.实施各级管理人员

4、的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素养为目标，大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平，大力开展经济学问培训;开拓他们的视野，建立新的“以文化力增添凝聚力、以执行力促进进展力的经营管理理念。依据厂提出“抓详情管理、“提升执行力的有关精神，在举办20期“详情确定成败的培训班，培训617名管理人员的基础上，我们又举办了4期81名科级干部参与的“如何提升执行力培训班。通过培训加强了员工的执行力，激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题，关心部分站长尽快学会油井诊断，对他们开“技术小灶。首先由地质队长依据各站的实际状况选区块，利用业余时间，对

5、他们进行单兵教练。从查资料开始，让站长们亲自绘制相关图表，并利用图表对所管区块进行分析，找出油井产量改变的主要缘由，明确下步应实行的措施。 2.实施专业技术人员的基本学问学习。一是结合新技术的应用，鼓舞专业技术人员把握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术学问，全面提升专业技术干部的综合业务素养，主动锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修，大家受益的“连动培训，扩大新技术、新学问的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参与的“螺杆泵采油技术培训班;工艺所技术人员结合xx、xx油田关于水平井技术的专题调研状况，举办了“水平井技术互动式培训班，有40名采油、地质技术人员参与了培训;

6、三是随着数字化采油厂的建立，油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用，对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求，为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训，举办了“单井效益评价软件培训班1期，培训12人;“计算机操作水平提高班3期，培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参与全国计算机等级考试(一级、二级)，11人取得了登记证书。 3.加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、修理电工等主力工种中，实施了“蓝领技能素养提升工程，使培训工作与选拔拔尖人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，形成“以点带线，以线

7、带面的培训格局. 我曾经说过：我虽没有高瞻远瞩的方略与深谋远虑的思想，但我拥有酷热的心，我有学习的动力，有挑战困难的士气。面对2022年，我仍坚信惠森文化公司这支队伍将再次破浪前行，我也将站在这支队伍里为船长当好参谋，为领航人提供信息，为掌舵者做好服务。 最终，在新年来临之际，祝大家万事如意，心想事成，美好安康! 培训师年度工作总结二 作为一名企业培训师，从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的商量始终没有断过，主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂，而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人最终将关注点转向课堂之外了。错的

8、部分是就绝大部分中国企业，培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已 在公司领导的支持和各部门的协作下，20xx年我部门有针对性的开展各项培训，顺利完成年度培训目标。 20xx年共组织实施一级培训24次，参加员工合计1097人次，人均学时23小时，整体培训基本覆盖公司全部员工。 一、主要实施培训内容 20xx年培训工作主要集中在基础员工的基本素养、专业素养、管理素养培训方面，主要培训内容有：质量体系培训、特别药品管理培训、新员工培训等： (培训汇总表) 二、 培训效果： 通过仔细组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作，一方面提高了员工职业素养、工作能力，另一方面

9、顺利通过GSp审核中的培训方面检查，并通过赛诺菲审核中的培训方面检查。 三、培训工作中存在的问题 1、一级、二级培训的沟通需要加强： 在GSp和赛诺菲检查中，发觉一级和二级培训的沟通存在问题，一些员工必备的培训项目没有列入一级培训打算，而是列在二级培训当中，二级培训之后没有归档到一级档案。另外，对于二级培训指导不够，使二级培训档案不规范。 2、公司内部培训师力量匮乏，技巧缺乏： 20xx年组织的培训中，培训师队伍比较单一，培训技巧缺乏，很难调动参训员工参加的兴趣。 3、部门领导对于培训中是不够： 许多培训中，应当参与的部门领导常常迟到、早退、缺席、培训中处理业务，对于整体培训效果产生不良影响。

10、 f132.COM更多工作总结延长阅读 礼仪培训师培训总结及小结 礼仪培训师培训总结及小结 酷热的暑假，我与另外两名同事一起到成都礼仪模特学校进行了为期四天的礼仪师培训。期间有名礼仪大师为我们讲授了商务礼仪的重点难点，职业礼仪师如何起步，人际交往中的心理需求及沟通技巧，以及徐野丽老师为我们教的礼仪操，如何成为一名合格的礼仪师。通过紧急的培训，我知道了成为一名礼仪培训老师，是相当不简单。具体要做到以下几点： 第一，我们礼仪培训师，需要有一颗和善和感恩的心。作为一名礼仪培训师，礼仪，是一种深入到我们的内心深处的一种习惯与精神，是美妙心灵的表达。而不是停留在外表的礼仪规范与礼仪行为准则。 我们礼仪培

11、训师假如是本着传授礼仪文化，感恩社会的心境去预备课程和走上课堂，那么你才会永久不会觉得累，永久有生命动力，推动自己前进 第二，礼仪培训师，要时刻保持一种无限的激情与最好的精神状态。最近，因为身体出现了状况，满脸的豆豆，而始终在武汉疗养，推掉x月份全部的课程，过着办公室、舞蹈房和家这三点一线的生活，虽然简洁，但是真实和享受。偶尔也会在我们客服中心的支配下约见一些客户。昨天下午，约见了一客户，一家教育机构的总经理，同时也是一位特别杰出的管理培训专家。在见面的第一句话，客户就问我蔡老师，您如何保持这种无限激情的状态，不管是在课堂上，还是生活中，您总是这样激情四射。呵呵、我微笑，告知他因为有动力，在课

12、堂上，是学员给我的动力;在工作时，是员工和老师给我的动力;在生活时，是家人给我的动力我就是用这种查找动力的方法，让自己永久保持一种激情四射的状态。 第三，礼仪培训师，需要不断的学习与学问更新，做一名有丰富学问与高内涵的讲师。 在课堂上，我们礼仪老师是一名受人敬重的老师，在课堂下，我们应当是一名虚心学习的学生。礼仪培训师每天站在讲台上是处于完全放电的状态，说实话，每讲一次课都有一种被掏空的感觉。被掏空后，我们需要准时充电，课堂下就是我们充电的时期，就像手机一样，没电了，就会停机，这是一个道理 第四，专业和杰出的礼仪培训师，要有研发属于自己特色课程的能力，全心钻研自己的主打课程。 任何一名培训师，

13、不管是企业内训师还是专业讲师，有一个最大的强项，就是演讲仿照能力强，假如没有肯定的演讲仿照能力，估计是很难走上培训师这条路道。所以，一名专业的礼仪培训师，需要用各类学问去填充我们的礼仪学问，将各类学问与礼仪相结合，让礼仪更加广泛化和丰富化，这也是如今许多中大型企业及事业单位对的礼仪深层次需求 每位礼仪老师都有自己擅长的学科和特别的工作与生活经受，何不将自己的这种特别资源合理优化，进行研发属于自己的课程，而不是一味的追求礼仪的形式化 第五，一名杰出的礼仪培训师要有毫无保存的学问传授精神和带着团队能力 大家都知道一句名言，叫三个臭皮匠，顶个诸葛亮，我们专靠自己一个人去宣扬和带着一个地方礼仪事业的进

14、展，其能量是有限的，而且自己会特别累，也得不到大家的认可。我们全部人都听说过销售业流传甚久的两名非州人卖鞋的故事，只有劝说全部人都穿鞋，那么鞋子的市场才会无限。就像礼仪文化的传授一样，只有当大家都有了这个意识后，我们礼仪事业推动者的步伐才会更快，我们的市场才会更加广泛，因为学问和鞋子一样，它们都需进行更新、换代。 一名杰出的礼仪培训师，需要毫无保存的带着众多的喜爱礼仪事业的学问份子，共同去传播这种文化，传播这种礼仪精髓。 总之，几天的培训，让我对礼仪有了很深刻的认识及喜爱，我将在今后工作中，努力做好自己的言行，给学生以表率作用，在教学中，把礼仪精神最有效的传达给学生。 延长阅读： 培训师工作总

15、结 20xx年培训师工作自20xx年x月15日下发通知至x月初已全部结束。根据大商集团培训师管理制度，集团培训处对培训师工作进行了具体的制度讲解与工作布置，经过店铺初审、集团初审、复审，一批阅历多、业务精、技能强、学问新的培训师脱颖而出，培训师队伍进一步进展壮大。现将20xx年培训师工作总结如下。 一、修改制度、健全体系、夯实基础 大商集团培训师管理制度自20xx年建立至今已经过6个年头，历经三次修改。今年上半年的调整尺度更大、力度更强、更近实际、更易管理。 培训师是集团培训战线的基础力量，培训师管理的质量直接影响店铺培训工作开展的后劲。目前各店的培训师在培育、利用、激励等方面仍存在肯定的问题

16、，修改后的大商集团培训师管理制度明确了培训师的职责与权利，对培训师素养提出了更高的要求，尤其是新增的培训师奖惩罚法，课时费的具体要求，清楚明了地指出了培训师级别晋升与嘉奖的条件，降级与惩罚的标准，以及具体的课时费支付方法，极大的鼓舞了店铺及员工参加培训的热情，掀起了全员参加培训的热潮。 二、流程清楚、参加广泛、组织到位 培训师选拔工作是集团培训处下半年的工作重点，自x月10日开始，集团培训处先后组织了大商集团培训师管理制度讲解、培训师工作布置及技能动作分解专题培训、培训师复审工作布置等三次会议，对20xx年的培训师选拔工作提出要求、指明方向。 x月10日由人力资源本部培训处负责人袁光明进行的大

17、商集团培训师管理制度讲解，清楚明了的指出了今年的培训师选拔与往年的不同之处，通过制度讲解、现场答疑等方式为集团几十家店铺指导迷津。 x月15日人力资源本部培训处通过远程视频对全集团各店的培训师选拔工作进行了全面的部署。整个会议分为两部分，第一部分为培训师工作布置，会议明确了培训师选拔工作的总体思路、工作要求，并对培训师上报材料的一些详情，如ppt的撰写方法，光盘及教案的上报形式等一一进行讲解。第二部分的培训师技能动作分解专题培训，采纳光盘正反片段截取的方式，从开场、结尾、课堂互动、声音、手势、身体语言、面部表情、幻灯片制作、运用道具、个人风格以及举案例、讲故事、运用名人名言等方面，逐项分解了培

18、训过程中的技能技巧，形象生动的再现了一名优秀培训师所应具备的技能和水平，为店铺培训师的选拔提供了借鉴和参考。 今年的培训师复审工作与往年大有不同，实行集团培训处与店铺综合选拔的方式。其中上报材料、学员个人ppt及教案由集团培训处统一负责。而对于光盘部分则由集团培训处与店铺共同审核。在x月23日的复审工作布置会议上，人力资源本部培训处对复审的形式、考核点等进行了具体的讲解。本次培训师复审共设五大地区六大考场分三组，大连地区一组，锦州、佳木斯地区两考场为一组，大庆、沈阳地区两考场为一组。平均6个评审员对一名培训师进行审核，充分保证了评选的公平、公正与公开。 大连地区考场，制定大商集团巡察利剑观后感

19、及心得培训师光盘评审方案，集中商量，统一思想，并定期的进行光盘轮换，意见沟通，圆满的完成了本次复审工作任务。 大庆地区考场三个店铺的评审员分别由大庆百货大楼商管部长李琳，大庆新玛特培训主管施春丽，大庆让胡路商场培训主管周秀丽担当，三人进行了评审工作实施规划商量会。针对各岗位特点及各评审员所擅长之处，本着出现问题、随时沟通;阶段小结、定期汇总的原则，保质保量的完成了评审工作。 锦州地区考场在得到培训师复审会场通知后，第一时间成立了以锦百公司人力资源部部长为组长的地区领导小组，快速召集相关人员研讨此次培训师复审方案及流程。会后，根据公司领导指示，各组员本着仔细负责、主动主动的看法，分别对锦州会场的

20、118名复审选手进行光盘和人员的一一核对，并根据集团20xx年培训师光盘考核标准制定培训师复审分值表，逐一审核，严格把关。正像其总结中所写，在本次评审过程当中，我们既是评委，也是一名主动的参加者和学习者，评审的过程，也是一次学习之旅，各兄弟店铺培训师精湛的培训技能和精辟的培训见解，令我们体会颇深，各店培训精英的每一段精彩展示，都为我们上了一堂精彩的培训技能提升课。 佳木斯地区考场负责人杨茹原定x月29日休假，接到任务后主动销假投入到培训师复审工作中，而佳木斯百货大楼培训主管孟建军、佳木斯新玛特培训主管李兆艳也中断自己的休假，主动参加到此次评审工作当中。佳木斯地区考场在杨茹的主动策划支配下，创立

21、了 四合三分二综合一总结的评定形式，四合，就是评审前召开一次三店工作支配会，三次循环交换光盘时又合在一起交换评审心得和分值评判;三分，就是光盘分三份由三店循环评定给选手打分并书写评语，做到了扣分有出处，总分有说明;二综合，就是三店评委分两次对有问题的培训师进行现场评定，本着对人负责的看法，进行个别选手的二次综合评审;一总结，就是组长对本次评审工作进行分数汇总和撰写文字总结材料。在具体的评审过程中，组长杨茹对评审组成员进行了耐烦认真的讲解，对自己解答不了或不明确的问题主动请示集团培训处。x月1日是华联商厦开业13周年店庆的日子，在顶住工作压力的前提下，每晚8点下班后才有时间对培训师授课光盘进行审

22、核，十几天下来，人瘦了一圈。通过无私的付出与努力，佳木斯评审组杰出地完成了此次评审任务，也为集团评审工作提供了很多可借鉴的阅历。 在得到被评为集团培训师复审考场后，沈阳新玛特中街店、沈阳新玛特铁西店两店领导给予了极大的重视与支持。为提高评审效率，评委组结合店铺实际工作要求，实行分批分期评审打分的方法，由每个评委自行支配时间，分工协作、亲密协作、轮换评审。最终由组长汇总成果。顺利完成了评审任务。 正是有了我们各考场评审人员的主动努力，才保证了培训师复审工作的圆满结束，在此我代表人力资源本部培训处，向在培训师评审工作中予以大力支持的各单位领导与各店培训主管真诚的说一句：感谢你们，你们辛苦了! 三、

23、人数递增、素养提升、技能娴熟 20xx年大商集团培训师选拔工作历时3个月，全集团94个单位主动参加。其中：大型店铺40个、中型店铺36个、超市18个。经过各单位的初审考核和慎重推举，共向集团申报各等级培训师1397人，其中集团年审17人，晋级371人，新增申报1009人。集团培训处经过细致的资料审核、建档考评和对其课件编写能力及授课经受的综合评审，认证：高级培训师5人，中级培训师12人，初级培训师148人，见习培训师1,009人。 各等级的培训师从高到低，有次序的呈阶梯状分布。到目前为止，大商集团培训师总数已达3086人，相比20xx年度2978人增加108人，占员工总数1.6%。其中高级培训

24、师34人，占培训师总数1.1%;中级培训师48人，占1.55%;初级培训师148人，占4.78%。见习培训师2856人，占培训师总数92.5%。 20xx年的培训师较往年取消了店铺助理培训师这一等级，新增了集团初级培训讲师，调整了集团级培训师的结构，对培训师的质量、标准大大提高。另外，今年的培训师还特殊注重对培训师授课经受、课件编写能力以及内容的专业性和深入程度的考核，如店铺见习培训师，只具有专业岗位学问，喜爱员工培训工作还不够，我们还要求至少每年度接受所在单位内外部培训30课时以上，年授课12课时以上。而对于高级培训师，除每年度接受所在单位内外部培训48课时以上，在集团或所在单位年授课36课

25、时以上外，年度还需编辑整理教材二本以上，策划组织活动3次以上。在集团培训师水平普遍提升的基础上，优中选优，零售店的申报质量和培训师的素养较以往也有较大层次的提升。表现为以下三点： 一是本次认证的培训师向高学历集中(1174人)：本科及以上359人，占本次认证培训师总数的30%;大专512人，占44%;中专、高中292人，占25%;初中及以下学历11人，占1%。 二是培训师队伍年轻化进展。本次认证的培训师年龄在35岁及以下达974人，占总数83%。这说明我们的培训师是一批具有较高的个人素养、超强的学习能力、专业的业务学问、丰富的一线工作阅历、精湛的授课技术和创新的思维模式的优势年轻群体，能够承当

26、和杰出的完成集团员工培训工作。 四、奉献突出、作用显著、有目共睹 由于培训师数量的持续增加，培训师的素养水平全面提升，培训师所代表的岗位越来越广泛，以培训师为核心的集团员工培训体系越来越健全，培训师在集团经营管理中的帮助作用也越来越重要。20xx年度，集团认证的各等级培训师实现全员培训总课时达52,142H。培训师的关键价值已凸现，作用有目共睹。 一是外派培训。20xx年大商集团截至目前新开店铺共4家，哈尔滨千盛百货、信阳新玛特、盘锦新玛特与许昌新玛特数量虽不多，但单靠集团培训处要完成此4家的开业前培训也是远不行能的，而集团的培训师体系在此状况下起到了关键性的作用。20xx年参加新店开业大规模

27、培训的部门与单位有：集团防损部、集团安全保障部，麦凯乐大连总店、大连商场、大商男店、大连金州新玛特、沈阳新玛特花季店、锦州百货大楼、锦州千盛购物广场、锦州新玛特、抚顺百货大楼、阜新千盛百货。调派总人次达30人次，培训达575H，受训员工2100人。集团集合培训师优势凸显，高效提升了开业前员工培训效果。除新开店铺外，集团培训处还参加了大商班培训、外阜店铺干部培训以及现有的一些成熟店铺培训，调派总人次达15人次，培训105H，受训员工1670余人。 二是专题培训。20xx年大商集团服务为王系列专题讲堂进行了大幅度的调整与改革。由以往每月的2至4期调整为每月一期。受训对象上由原来导购员为主要培训对象

28、调整为卖区长与导购员兼顾，高起点选择培训师，有用性选择课题。授课形式独具新意和创新。截止目前，共有8名集团中高级讲师登台施教，面向集团36个视频会场，累计受训人数13,166人。有用性、趣味性大大增添。 五、培训师工作尚需改良之处。 1、部分店铺此项工作负责人能力、责任心有所欠缺。培训师工作各店铺都有具体的分管部门专人负责，部分店铺负责人员素养不高，专业性不强，缺乏基本的责任心。对大商集团培训师管理制度理解不透，不能深入领悟培训师工作的内涵和思想方向，甚至对一些基本的工作流程和标准不清晰。填写的上报表单缺页漏项、数据不符，一错再错。个别店铺受条件所限，授课环境不佳，录制效果不好，直接影响了选手

29、水平的评定，给复审评定工作带来了肯定的困难。在此我就不点名了，盼望存在此类问题的店铺下次留意。 2、店铺之间管理水平参差不齐，店铺间差距明显。20xx年上报集团级培训师的各店铺中，培训师申报合格率达80%上的仅15家，而合格率低于25%的达32家，培训师水平店铺间落差明显。培训师体系创立至今已有6年，在这6年的时间里，有的店铺充分重视，不断进展，培训师水平持续提高，员工培训工作一年上一个新台阶，如沈阳新玛特中街店、沈阳新玛特铁西店、锦州百货大楼、锦州千盛百货、大庆让胡路商场、大庆龙凤商场、麦凯乐大连总店、哈尔滨新一百等;在今年的培训师评选过程中也涌现出了一些如齐齐哈尔新玛特、哈尔滨麦凯乐总店、

30、佳木斯新玛特等店，成果斐然、表现突出，在此提出表扬。也有部分店铺始终对此项工作认识缺乏，组织不力，头绪不清，对选拔的培训师疏于管理，因此培训师水平整体偏低，如本溪、吉林、抚顺等地区部分店铺，参与集团各项培训工作多年，仍基础不牢，水平不高，成果不佳。河南地区部分店铺虽在最近几年逐步的增加对集团培训工作的参加度，但在工作思路与经受投入等多方面仍显缺乏。盼望各店铺都能转变思想，总结问题，建立健全培训师管理体系，使培训工作成立体模式向纵深推动。 3、培训内容涉及专业商品岗位较少，授课主题不平衡。20xx年度165名集团初级、中级、高级培训师中，涉及培训岗位51个，其中专业商品岗位13个，如珠宝、靴鞋等

31、，而在这13个专业商品岗位中，涉及培训讲师仅37名，占集团级(初、中、高)培训师总数的22%。其他公共类，如心态建设、团队建设、企业文化等课程占了78%。授课主题岗位分布严重失衡。大商集团作为一百货零售企业，以销售商品，服务顾客为主要目标，而专业商品岗位学问不专则不能更好的服务顾客。所以作为大商集团的培训师，尤其是来自一线的培训讲师，应调整授课主题，扎实本岗基础。 4、部分初级、中级培训师技能仍有待提高。一个优秀培训师的成长不是一朝一夕的，需要不断地学习积累和总结创新。通过今年的培训师光盘考评可以明显的看出我们现有的部分培训师水平还不够。内容空洞不有用，技巧欠缺，预备不充分，照稿念、照稿背现象

32、依旧存在，这与各培训师平常的自我历练、自我要求有很大关系，在此也盼望那些没有入选的培训师还有那些即使是入选了但水平仍有待提高的培训师能查找自身缺乏，平常多利用早会时间、店里的培训时间、入职培训等机会多积累、多学习，争取早成为一名优秀的集团级培训师。 5、培训师的利用与管理缺乏打算性、针对性。培训师是大商集团培训战线的主干力量，但在实际工作过程中我们却发觉，部分店铺对这支力量的开发与利用特别不到位。如店里定期的入职培训仍旧由培训专干专人专管，专题培训一年举行不到两期，大部分培训师资源闲置浪费。在培训师管理与培育上没有行之有效的打算和实施方案，对培训师疏于管理，甚至置之不理，致使培训师得不到历练，

33、技能水平难以大幅度提高违反了培训师体系设立的初衷，使培训师选拔工作流于形式。鉴于此，集团下一步将加大对培训师实际授课工作实施的考核，盼望各零售店铺能建立起全年的培训师管理规划，按规划要求为培训师设计支配培训活动，确保每一个选拔上来的培训师都能够成为集团及店铺经营的骨干力量。 各位领导、同事们，20xx度年培训师选拔工作已经结束，在取得肯定成果的同时，我们也必需得认识到，随着集团店铺的增多、规模的扩大，现有的培训师数量及质量远远不能满足对全集团20多万人员进行专业培训的需求。请各店铺培训部门与我们一道，秉承着重培训、抓提升的原则，逐步完善集团培训工作的内容和形式，合理优化和使用培训师，使集团培训

34、与服务工作实现更高层次的跨越。 阅读拓展： 培训师工作总结ppt 一、回顾是为了更好的认识过去 20xx年我们有着风一般的打算与方向，但是我们在实践中遇到莫大的困难，这个困难并不是我们的目标定得太高，而是我们在管理与实践中没有到位。 二、壹零年新的思路和应对方案 20xx年，我们的重点的工作放在培训部的招生与就业方向；重点搞好外务与内务；教学水平与服务质量；内宿生的新宿舍支配。新的招生方案与集成配套；营业部打算新重组合，建议加入培训内容；加入校卡直接制作设备；培训部与营业部形成体系；将重心均衡两个部门，实现新的突破。 20xx年，我们可以放开思想包袱，放开杂念，一心一意的着重经济的开拓。我们不

35、再愿接受到来自培训师的压力与家族的压力与社会压力，我们对一切违背中心打算的事情及行为并做出快速反应。对优秀的人和事，应给予不同的礼遇，让适者生存。我们期望第一个三年打算最终一年里有新的内容填补这个历史。当然，我们更情愿与大家同心同德，不断完善我们的打算与实践方案。 三、如何更加细致的做好工作 我们的工作方式已形成了较系统的方案，但我们并没有细致的去执行。为此我们要突出更加深入的的工作作风，要用思想之正气；行为之大度；执行之公正；思索之有效的思路来进行。第一点：工作要善始善终，要对事情负责。第二点：工作中要主动主动，没有主动就失去了市场。第三点：工作要不断改良与创新。第四点：要公私分明，上班就是

36、上班，工作就是工作，不能因近期内有节目或活动而放弃工作原则。我们的教学工作与辅导工作要更进一步，要做到相互催促的良好风气，主讲培训师要走在学员的前面，要用更高的水平来树立威信；要用更稳重的看法来应对学员；要有比学员更高的技术与理论来引导学员。不要与学员关系过于亲热；不能为个人谋私利；不能为个人大开方便之门。主讲培训师在任何状况下都要站在公司的利益上出发，为公司谋福利。公司因你们为公司谋有福利，才有你们的福利。是一个良性的循环。为此，我们要精诚团结，共为我们的事业和生活而奋斗。 四、对将来的期望与预报 我们对于零九年的期望还是很高的，我们充满信念。信念源于这些方面：一、负责人与全部工作人员站在一

37、线工作上。二、我们与主讲培训师同样认为来年将有更为空阔的空间。三、零九年的工作路线将是开阳的、不再受部分个人的事务的束缚。四、从一开始就有负责人亲力指挥。最主要的是我们有着坚韧不拨的精神，我们在困难面前敢于挑战困难，在越战越神勇的精神引导下，我们会工作得更有意义，更具有历史价值。 让我们恪守坚韧不拨的精神，勤奋主动的工作。我不信任，当我们倾尽全部的努力时，上天会不恩赐我们礼物，盼望我们低眉勤奋工作时，神在我们头顶，当我们昂起头看时，便是胜利的光辉四射。 通过这次内训师培训，我们知道了怎样去做好培训。不知道其他同事的感受如何，但是这次培训对我的进步是很大的： ?一、培训后，我明白了，一个好的培训

38、师首先要会介绍自己，介绍课程，依据学员的特征去认识学员； ?二、培训要使学员情愿听，听的懂，记得住，做得到，这样才能够到达培训的目的和要求； ?三、胜利培训的第一步是给自己的课题取个洪亮的名字，让学员一看到这个名字就有吸引力，想去听； ?四、万事开头难，把扼好开场白；简洁明确地告知学员不这样有什么坏处和无法抗拒的事实； ?五、培训时候要留意了解学员的真实需要，肢体语言，现场气氛的营造，互动性，语言技巧，多启发学员思想，用的案例要有劝说力，特殊是谈论的话题不对牛弹琴。 ?六、对于技术培训来说，所讲的东西应当有有用性，有创意，特殊是我们在基层对养殖户的培训中，我们肯定要留意语言的表达，尽可能少用专

39、业术语。 2022年拓展训练培训师培训的工作总结 作为一名拓展训练的培训师，工作的要求需要我认真的观看学员的行为，认真的去体会学员的心理改变，在经受了很多队伍之后，总有一些相同的事情发生，启发我的思索。 在空中抓杠这个拓展项目完成之后，我会问那些胜利抓住的学员一个问题-假如再给你一次机会，你会不会要求教练把杠的距离再调远一些？幸运的是我全部的学员都给我一个确定的回答。我想，从他们的回答来看，人是喜爱转变的。 同时我又会问那些没有抓住的学员一个问题-假如这是在平地上，同样的距离让你去抓，你会不会抓住？多数的回答是“我能 可是为什么他们在8米高的平台上同样的距离却抓不住呢？我得到多数的回答就是因为

40、环境变了，所以他们没有抓到。我想。从他们的回答来看，人是畏惧转变的。 假如说这两点代表着某种人性的话，那么我们每个人的内心其实都充满着这两种矛盾冲突的心态，对于人来说是这样，对与企业来说也是这样。 人在工作中是一个从开始的新奇感到后来的了如指掌的过程。工作久了就会产生“没有激情的状态，因为都不喜爱“一成不变的工作状态。所以寻求“转变是一种必定的心理。 但是当“转变这真的出现的时候，我们却往往又不太喜爱转变。以为那有一种让我们担心的“不确定感。不确定感意味这我们对事情的把握性不大，这时就表达出人对转变的看法和反映-不同的人会面对这种不确定感是有不同的反应的。比方在空中抓杠这个项目中，有的人坚决的

41、不上，用“可怕来作为一种理由，那可以说这类人是坚决拒绝转变的人。那些选择上的人也可以分为不同的类型，有的人是站在台上不敢跃出去，他关注的焦点是怕自己掉下去，即使他知道安全带会保证他的安全，这是纯粹的对环境转变的恐惧，过分的担忧不良的后果，他想的不是自己能抓住，更多的是想到自己抓不住的可能，这类人的内心中有一种消极思索的倾向。还有一类人也是不能越出去抓杠，他们关注的焦点不是安全，而是结果，他们担忧的是自己抓不到，他们不可怕7米的高度，他们内心是特别想抓住，只是这种动机太强，他们对自己说肯定要抓住，而假如抓不住的话那则意味这对自己的否认，有时他们会要求教练把距离调近些来确保自己有更大把握的抓住。这

42、两类人是截然相反的，一类是过分担忧抓不住，一类是过强的想抓住，但他们有一个共同点就是，他们都可怕面对失败，而且他们都无法接受自己的失败。其实教练给的距离不会是一个遥不行及的距离，但是是需要通过努力才可以抓住的。而抓住的人主要有一个因素，就是他全力以赴的去做。全力以赴意味着他在投入全部的留意力去关注目标，投入全部的力气去抓住目标。跃出去而没有抓住的人主要是因为这一点而没有胜利的。有的人是在想抓住，但是行动上却没有完全投入，内心的可怕没有完全的克服；有的人则是全力投入，既有信念又有行动，他在当时思索的是怎样能抓住目标，而不是怎样的让自己不掉下去。 所以拓展活动的魅力之一就在于能模拟现实的环境，考察

43、人的反应。所以人在活动中的看法同样的可以迁移到面对真实的工作环境的看法。面对不确定性，有的人是躲避不确定性，有的人是在应付不确定性，有的人则是去消除不确定性。不同的看法的背后其实是一种不同思维方式的表达-消极或者主动的思维方式。而对于那些思维主动的人来说，拓展活动会更加将强他们的信念和能力；而对于其他人来说，拓展活动则是一种锻炼的机会，尤其是在自己亲身经受之后和队友及教练在一起的共享总结，会让其更深刻的意识到自己需要转变加强的方面，从而提高个人的素养能力。而对于企业来说，员工能力的提升是企业进展壮大的一个必不行少的条件，通过拓展活动的提升，为企业的加速前进提供一份助力和更强的推动力。再加上拓展

44、活动中其他团队项目的协作，加强团队的沟通和协作能力，为企业的全速前进提供更完好的动力。 护师年度工作总结 护师进行年度工作总结是为了促使护师们更好地发挥自己的长处，充分调动护师的主动性。以下是小编为大家细心整理的护师年度工作总结，欢迎大家阅读。 篇一：护师年度工作总结 我本着“以病人为中心的服务理念，以仔细负责的工作看法，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，仔细地完成了工作任务。现述职报告如下： 一、尽职尽责，搞好护理工作。 俗话说：“三分治疗，七分护理，经过20多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装干净大方，用语文明规范，看法和气，礼

45、貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，仔细书写护理记录，千方百计削减病人的苦痛，安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到看法好、话语亲、动作柔，耐烦回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的留意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务看法、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评范文资讯网搜集整理。 二、发挥作用，做好帮带工作。 对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值协作的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、阅历丰富的优势，主动

46、搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的学问，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，关心年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的奉献。 三、不断学习，提高思想业务水平。 在过去的一年里，我能够通过报刊、电视、参与政治学习等方式，仔细学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务看法，增添了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的主动性。同时，自己主动主动地参与医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新学问，更新自己的学问积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应

47、了不断提高的医疗专业进展的需要。 随着社会的进展进步、人们生活品质提升，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步坚固树立“为病人服务、树医院形象的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。 篇二：护师年度工作总结 劳碌、充实的xx年匆忙而过，盘点收获，总结教训，该留下踏实的脚步;沉淀积累，触动启发，良好的开端在胜利的结束之后。新年将至，为成为过去的xx年画一个圆满的句号。 一、脚踏实地，从护理基础工作做起。 首先，科室人员偏年轻化，工作阅历缺乏，专科学问欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为沟通平台，深入细致的开展专科健康学问教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量，从改良工作详情入手：