2022年季度工作总结模板十篇.docx

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1、2022年季度工作总结模板十篇季度工作总结模板十篇总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性结论的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是我帮大家整理的季度工作总结10篇，欢迎阅读与保藏。季度工作总结 篇1在公司领导的细心指导下，在相关部门的大力协作下，综合部在第三季度顺当完成了细化管理制度、强化办公秩序规范、深化业务培训、大力加强后勤保障等工作。现将第三季度工作总结汇报如下：一、为进一步加强经营效果，以生产促发展，集团在第三季度实行了新的安排管理考核模式和体系。为此，综合部在严格按集团制定的考核标准进行考核的同时，也

2、结合区域公司自行考核的实际状况，拟定了综合考核扣分细则和绩效考核分解细则。通过细则，使得安排管理考核更能真实反映每位员工的工作状况，有力促进了公司各项经营活动的正常开展。二、依据董事长在数次办公会上关于强调办公秩序管理的指示，综合部在公司领导的要求和指导下，在第三季度强化了对考勤、办公环境、人员着装的规范力度。通过专项检查、不定时抽查、突击检查等方式，大力提升员工的规范意识和责随意识。第三季度共发出各类检查通报20余起，通报违规人员10余人次，确保了公司经营秩序的正常开展。三、在执行集团各项管理制度的过程中，综合部依据公司的实际状况，拟定了接待费用申请表、考勤补勤单等表格，使得集团的管理制度在

3、执行中精细化程度提高。同时，还拟定了办公生活区域管理方法等补充制度，加强了日常管理的精确性。四、加强会议管理是集团对各区域公司的重点要求。因此，为保证会议效果，综合部在第三季度强化了早、晚会的管理力度。不仅要求各部门负责人在公司早会后和晚会前召开部门早、晚会，还要求各部门负责人将部门早、晚会的工作支配和完成状况填写在每日周安排完成状况跟踪表上，并交综合部备案。综合部再依据状况跟踪表上的工作支配和完成状况进行督办和检查，确保会议制定各项工作的落实。五、为满意各部门在业务上的人员需求，综合部在第三季度先后完成了主办会计和资深机电设计师的聘请工作。并在公司团队建设上，综合部先后召开了“第三季度员工座

4、谈会”和“第三季度部门负责人座谈会”。通过座谈会，深化了解了员工和各部门负责人的各项诉求，保证了公司上下同心，共同发展。同时，为了加强各部门内部的团队建设，综合部还在第三季度开展了“团队”的评比工作。通过“团队”的评比，有力加强了员工的主子翁意识，提高了团队融合度。六、党群工作是集团企业文化的特点和优势所在。为此，综合部在第三季度严格根据集团党委的指示和要求，在慰问公司帮扶对象，组织员工活动上主动组织、细心支配，按时完成了集团党委的各项工作要求。综合部在第三季度共慰问公司帮扶对象3人次，完成员工活动组织3次。七、为提高员工对后勤服务的满足度，综合部加强了后勤工作力度。全季度员工食堂未发生一起因

5、食物引起的事故，并且，食堂员工每月平均满足度达95%以上。同时，为解决员工（尤其是女性员工）在上下班时更换衣物的问题，综合部在第三季度通过调整办公室，协调物品存储等措施，将贮存室部分空间改造成了员工更衣区，此举极大便利了员工，也提高了员工对公司的满足度。纵观第三季度工作，综合部也存在许多工作中的不足。比如，在日常管理中，更要留意主动性，并要留意在管理中的方式方法；在制度执行上，更要留意制度的时效性和长效性；在后勤保障上，更要留意敏捷性，并要留意保障工作的预见性。为此，综合部在第四季度的工作中将从以下几方面进行加强和改进：1、加强理论学习、业务学习，深化了解企业文化。并努力提高部门内人员的综合素

6、养，接着不断增加服务意识，主动做好公司的各项保障工作。2、接着加强集团各项管理制度的实施力度，并深挖公司管理潜力，以制度管理人，并以制度来保证公司经营的不断发展。3、牵头梳理公司各部门的岗位职责。通过明确公司每个职位的职责，削减工作相互推诿的状况，并不断增加协作意识，努力提高工作效率，加速公司发展。4、加强培训学习力度，主动开展主要由各部门负责人当任讲师的“锦鸥百家谈”活动。通过部门负责人在培训活动中的主动参加，促进公司良好学习氛围的形成，从而提高各部门员工的培训学习效果。5、主动做好自查自纠和和查遗补漏工作，刚好对工作过程中出现的问题进行更正和处理，使综合部成为既坚持原则、又讲风格，服务周到

7、、办事高效的部门。季度工作总结 篇2年第季度即将告一段落，第四季度即将来临，现将第季度的平安生产工作做如下总结：1、第季度接到管理中心关于加强电视卫生平安的紧急通知后，我嘉诚公司首先成立了电视卫生平安检查小组，明确了任务，并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分，使平安责任和卫生区的责任落实到位到人，强化了员工的平安意识和责随意识。2、健全、完善有关电视卫生平安工作制度，在基础上制定了食品卫生平安预防措施，食品卫生中毒预案，建立了食品卫生平安检查制度，完善了食品选购，入库检查制度，做到层层把关，责任到人。3、为使食品卫生工作能够更加明晰，明确，保证各项岗位职责与操作规程更加规范，因而制

8、作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造，新增食品存放加工等部位的设备设施，把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池，还增加了两个凉菜间，还安装上了电视和紫外线消毒灯，还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组平安学习外，这个季度，各部门每周又增加了关于“服务礼仪，职业道德”的电教课，并制作了300张温馨提示 “节约用电，当心地滑”;对新来的员工进行了平安学问培训，除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次平安卫生大检查，每月一次针对员工进行平安常识和如何正确运用消防器材进行抽考。5、锅炉班、修理班、综合班，第季度除了每周二次的班组平安学习以外，我们特意在八月份组织每

9、周一次的电视电教课，内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;修理班每周二次对箱变和配电室进行平安检查和打扫卫生，发觉隐患刚好处理，并制作了“平安管理流程图”1块，“燃气泄漏应急处理流程图”2块，“火警应急处理流程图”2块，“消防应急处理流程图”1 块。6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器，76个消防栓进行检查，并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动，参与人数：117人次;还对全体员工进行了一次关于“平安学问”，“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试，参与人数103人，还进行一次“平安学问”的电

10、教课，参与人数：118人次。小结：从第季度的“平安生产”工作来看，我公司在今后的工作中仍旧把“平安生产”做为主题，逐步推行“以人为本，预防为主”“预防为主，防消结合”的平安管理模式，平安管理从事后被动变为事前主动，从专人管理转变为全员管理，今后除了接着开展消防演练和疏散演练、设备平安大检查、现场隐患大排查等系列活动外，重点推行，平安学问竞赛和演讲，平安座谈会等平安文化建设活动，从而营造人人重视平安，人人维护平安，时时到处平安的和谐氛围。季度工作总结 篇3第三季度，我局开展以平安专项治理隐患排查治理，要求各受监工程项目部结合工程实际开展自查自纠，现将活动开展状况总结如下：1、绝大多数工程施工项目

11、部能开展自查自纠，多数工程监理项目部能对施工项目部自查自纠状况进行复查，多数建设单位能对施工监理项目部活动开展状况进行评价，对检查出的隐患进行仔细落实整改。2、前期活动开展也反映出一些问题，主要表现在一些施工项目部虽能明确活动领导小组机构，仅集中时间组织有关管理人员学习，未能全员受教化，平安技术教化平安技术交底未能仔细得到落实，未能为营造活动氛围结合工程实际实行相关部署措施，虽建立了隐患排查制度，但未能仔细坚持落实，虽建立了应急预案，但未能组织演练，部分工程未能刚好办理相关分部分项检查验收，有些部位存在高支模却熟悉无睹无平安专项施工方案，一些物料提升机未办理检测验收而投入运用；有的监理项目部未

12、能对分包单位及人员资格（尤其是建筑起重机械安拆单位）进行仔细审查，未能对建筑起重机械运用状况监督检查，对危急性较大分部分项工程未能督促施工单位严格按平安专项方案实施；有的建设单位对于单独招投标项目未办理或未刚好办理质量平安监督手续等。通过三季度的检查，也充分暴露出我县各建设施工监理单位存在的一些问题：（1）各施工现场平安隐患仍旧集中在高处坠落，施工用电临边防护脚手架搭设深基坑开挖等薄弱环节，无根本性转复，平安生产形势仍旧相当严峻。（2）建设单位：一是未刚好办理相关手续，擅自开工建设，二是将项目托付给了不具备资质的监理单位及监理人员实施监理（3）部分施工单位：一是部分项目经理专职平安员没有持“三

13、类人员”考核证或项目经理证书与中标单位不符，二是施工组织设计及转向施工个案审批程序不规范，且针对性不强，甚至无施工组织设计和专项施工方案，大部分塔吊未通过相关资质单位检测合格自行投入运用等。（4）监理单位：一是监理单位人员资格不符合要求，数量配备不足，项目总监到位率低，甚至不到位；二是大多数监理规划审批不规范，审批不具备资格并未盖法人公章，无针对性和可操作性；三是对专项施工方案审批程序不规范，审批不严格，流于形式。四是大部分监理不作为，无关键工序和关键部位旁站记录，对发觉的平安隐患不提出，不下发监理通知或长期不到现场；五是监理力度弱，对施工企业整改回复复查看法不明确。季度工作总结 篇4在XX年

14、的第一个季度，xx区图书馆全馆职工始终以仔细、负责的看法努力不懈地工作，图书馆的各项工作平稳有序地推动，全面完成了区政府及文广局下达的各项工作任务。现将第一季度工作总结如下：一、第一批古籍上报工作顺当完成组织专业技术人员参与重庆市古籍普查培训，邀请市古籍爱护中心专家亲临现场指导，今年一至三月共完成古籍录入49件，上报国家一级、二级、三级古籍共30件。其中可望进入国家级爱护名录的1件，市级爱护名录的6件。二、少儿爱心图书接力活动受到表彰我区的少儿爱心图书接力活动截止到目前，已向服务学校送书二批，共1200册，借阅图书6000多人次，借阅8000多册次，取得了良好的服务效果。这批爱心图书到来极大地

15、弥补了学校图书室藏书不足的困难，满意了山区 学生想看书、看好书的愿望，得到了家长和老师的一样好评和认可。在本月召开的全市文化馆图书馆工作会上，我馆被市文广局表彰为先进集体。三、地方文献征集工作全面启动为仔细实施区文广局领导的指示，我馆把地方文献作为馆藏特色项目来抓，并于本季度正式启动地方文献资源收集整理工作。选后在xx都市报、xx电视台和文体中心外户发布了征集广告。并成立了特地的工作小组，对区直各部门进行了一一走访。至3月底为止，共收集到1000余册地方文献资料。我区老干部xx还在活动中表示，将自己2万余册藏书全部捐赠给我馆。四、培训工作有序开展在闭馆期间，我馆在抓新馆筹备的时间，不放松图书馆

16、的其它工作，各种培训有序开展。我馆视觉艺术高端研讨班于3月初正式开课。研讨班由我馆负责人xx主讲，现有学员20人，开课时间为每周二晚，历时50天，安排20个学时，完成影像美学、色调学等课程的培训和研讨，并致力于在研讨班课程期间创作一批优秀的书、影、画作品，为我区今年的“文化周”、“文化节”等重大文化活动作打算。本季度已经集中培训了6个学时。由我馆负责人主讲的文化讲座xx古镇的人文视察，也接到xx镇的邀请，将以多媒体的形式，全面、生动地为xx干部、职工和居民深化讲解xx的历史和文化。五、搬迁筹备有序推动1、我馆拟定了开馆筹备工作方案、开馆庆典工作方案、图书馆设施设备配置方案、图书馆工作人员聘请方

17、案等多项文件，并上报有关领导及部门。我们在第一季度出刊了信息简报6期，刚好向领导汇报工作，对新馆建设进行每周一次现场检查，目前土建工程和内装工程都已经通过了竣工验收。2、为了更好的做好新馆建设和管理工作，由文广局副局长xx、财政局副局长xx带队，财政局教科文科科长xx、资金安排科科长xx、政府选购中心中任xx和我馆负责人xx、xx等组成的考察组一行十人到我市xx、xx等区图书馆考察。考察工作历时五天，通过考察、学习，考察组成员们普遍认为取得了很好的效果，开阔了眼界，理清了思路，明确了目标。3、为了实行区文广新局关于图书馆工作专题会议精神。我馆召开了新馆开馆筹备工作动员会。会议对新馆建设状况、功

18、能分布安排、部室设置、新编制条件下的岗位安排、图书馆工作方向、品牌服务、阶段性工作目标、近期工作支配等等方面进行了一一落实。4、不断细化、优化了新馆办公家俱、自动化设备等选购方案，对馆内固定资产进行初步清查，避开重复选购。方案历经6稿，选购总额从原来的近500万元调整到了350万元。目前已经送财政局审核，将于近期进入政府选购程序。六、工作方向更加明确我馆明确了以传承文明、服务社会为宗旨，以地方文献资源中心建设为特色，以古籍爱护为亮点的工作方向。确立了在将来三年内将我馆打造成国家一级馆和重庆市区域性中心馆的工作目标。目前，全馆职工精神激昂、工作主动，都全身心的投入到新馆的筹备工作中来，我们有理由

19、信任，将来的xx图书馆将成为我区共众文化事业的一张名片，一个亮点。季度工作总结 篇51、保证了冬季和春运期间马路的平安畅通。在为期50天（1月15日-3月5日）的20xx年马路春运平安工作中，根据“以客为主，兼顾货运，平安有序，便利快捷”的原则，加强冬季马路养护，实行切实有效的措施和方法，保证了春运平安。在春运期间1、备养护砂，人均备料30立方米以上，共计1236m3。实行有效措施,切实做好冬季扫雪、打冰、撒防滑料等工作。在急弯、陡坡、事故多发路段,都备足防滑料,确保雪天顺当防滑,共撒防滑料674m3，清除积雪1200/4处，打冰30m3/7处，上路车机160台班。2、做好危桥危涵的视察监测工

20、作。对发觉问题刚好实行限载、限速等防范措施。对路肩松软、狭路危桥、急弯陡坡等马路事故多发段和夜间行车危急路段增设明显的警示标记，完善平安保障措施。3、做好翻浆处治工作。今年春融我段管养的z031、x123、g312线发生大积翻浆，尤其z031线k25+950k26+570段620米路基整段全幅发生严峻翻浆，翻浆面积共计7941.1。翻浆发生后，为确保道路行车的平安和畅通，减轻翻浆带来的损失和危害，我段及早支配、实行先保畅通，后修复的方法，全面处治。做好翻浆处治工作,截止3月31日共计处治翻浆5100m2,投入人工610工日,装载机21台班,挖掘机20台班,农用车68台班，,兰拖车26台班,混合

21、料4058m3,在修补质量上，严把“材料关、压实关、工艺关”，把处治、修复与基层处理有机地结合起来，做到“处治一处，胜利一处”，确保马路的畅通。4、确保马路畅洁美。三月份以来，我段集中力气，遵照“和谐管理、环保养护”的工作方针，对河屯路k2191.42k2275.67段84公里马路脏乱差进行综合治理,清理村镇路段垃圾3370多立方，整修路容65km，清理边沟70km，河屯段路容路貌得到显著改善。季度工作总结 篇6一、1-8月工作开展状况1、工会组织建设。今年，镇工会围绕年度的工作目标，集中力气，狠抓落实，把工会规范化建设又向前推动了一大步。至今年8月底，全镇累计共有基层工会79个，涉及职工14

22、000余人，有会员13000余名。其中销售500万以上非公企业已建工会62家，今年新建9家，做到应建都建，一家不漏;今年新建家电行业工会一家，创建规范化建设合格单位6家，新入会会员1000余名。2、职工维权工作。至今年8月，全镇共有51家单位建立了职代会制度，其中新建6家。厂务公开建制数3家，与此同时，镇工会还主动探究新时期劳动关系的新路子，使大量劳动关系冲突协调在源头，化解在基层，解决在萌芽状态。镇职工维权中心今年共接待职工来信来访15件，调解工伤事故89起，其中涉及外来职工272人，合计赔偿金额132。54万元;调解工资纠纷45起，标的4。81万元。劳动争议调解案件，件件有着落，事事有回音

23、，结案率达100%，对弱势群体供应义务法律询问36起。3、职工素养教化。全镇工会组织职工学习“荣辱观”，增加职工投身现代化建设的责任感和使命感，不断提高职工的科学技术文化素养。根据服务基层企业为主，提高职工技能为主，与企业日常管理相结合，与本地、本系统的竞赛活动相结合的工作要求，各级基层工会主动组织开展了创新竞赛、技术比武、合理化建议等多种形式的群众性经济技术创新活动。全镇有5600多职工投身到这一活动，组织家电行业技术比武1次，缝纫工技术比武2次，提出合理化建议120多条。组织基层工会干部培训3期，培训200余人次。重大节日期间和日常的职工文化活动丰富多彩，“五四”青年职工歌手大奖赛，七月企

24、业篮球友情赛等，展示了当代工人阶级崇尚健康、文明、科学生活方式的精神风貌，进一步增加竞争和创新意识。4、帮扶救困工作。在主动组建企业互助基金的基础上，开展职工重特大病补充保险和女职工保险的宣扬和落实工作，建立健全特困职工档案，为下半年的结对慰问做好打算。至今，又有2家企业希望建立企业职工互助基金，目前正在筹建中。5、工会自身建设。组织基层工会主席深化学习“荣辱观”和工会业务学问，工会干部的大局观念和维权意识有了明显增加，为职工说话办事的实力有了新的提高;帮助国税收缴企业工会经费，上半年的已全部收齐。二、先进典型介绍1、浙江心连心电器有限公司：基础扎实，各项工会工作开展有序，企业对工会工作重视。

25、4月组织职工参与企业之歌大奖赛，7月与镇工会一起举办家电行业职工技能比武，今年下半年将创建企业文化中心。2、宁波神马集团：基础扎实，各项工会工作开展有序，企业对工会工作重视。企业常常开展劳动竞赛，平安培训，职工文艺活动。已建成企业文化中心。3、余家路村联合工会：基础扎实，各项工会工作开展有序，对工会工作重视。是主动参加平安生产试点村，已建成村级规范化工会职工活动中心，等待市总工会验收。下半年重点是主动参加平安生产工作。4、老浦村联合工会：基础扎实，各项工会工作开展有序，对工会工作重视。是主动参加平安生产试点村，下半年重点是主动参加平安生产与建设村级规范化职工活动中心。三、下步重点工作准备1、接

26、着做好组织建设。在现有的基础上，接着抓好工会的组织和规范化建设。包括企业工会星级规范化建设、企业民主直选、村级规范化职工活动中心建设等。2、扎实推动职工维权。下半年重点一是解决职工上访和劳资纠纷，对基层工会主席进行重点培训，创建劳动关系和谐企业。二是帮困扶贫工作。做好各类保险的扩面和特困职工的结对慰问。三是试点村主动参加平安生产工作。3、职工教化培训。一是开展“创建学习型组织，争做学问型职工”活动。二是进行基层工会主席培训。三是组织基层工会开展科学技术攻关活动。四是主动开展工会工作调研。4、工会自身建设。一是主动完成上级交代的任务。二是帮助国税收缴工会经费。季度工作总结 篇7一、优质护理服务工

27、作持续推动1、主动支持先期开展优质护理服务运行科室的各项工作，依据工作须要设计“入院病人评估表”、“基础护理工作评估及实施记录”及“住院病人回访登记表”并投入运用。2、11月底，召开了优质护理服务示范工作阶段总结会。1)开展以来，的改变就是责任护士对自己所管辖的病人责任感增加、主动学习意识增加，患者及医生对患者的满足度提高。但也暴露出一些问题：主要表现为人员不足，在肯定程度上影响了工作的质量;医院体制所限，缺乏适合我院绩效考核方案，护士主动性受肯定的影响。2)充分论证了内一病区、外二病区进行全科开展优质护理服务工作的可能性，于12月在以上两个病区进行了全科推广。3、开展优质护理服务的科室护士发

28、挥自己的聪慧才智，设计了温馨的护患沟通的平台，为患者表达自己的心声供应了便利，也便于护士驾驭信息。二、持续改进护理质量，保证护理平安1、护理文书书写：1)依据医保心电监护的记录要求，结合护理文书简化记录的总体指导方针及内科系统心电图多变的特点，重新设计专属于内科的“生命体征及监护记录单”投入运用;2)利用各科危重病人上报单驾驭重点病人，下巡指导工作，刚好订正护理记录中的不足。2、在我院严格执行抗生素管理制度以后，加大了手术科室消毒隔离监督管理力度，落实责任，督促仔细做好器械清洗记录及器械清洗质量及包装检查记录;对于查处的违规行为(如手术室裸消纱垫、纱布、针头)，除了监督其刚好改正外，进行了双考

29、核扣分。3、通过上级部门的来院督导，对于所存在的问题进行了如下整改：1)严格根据优质护理服务的相关标准，完善各项工作，引入患者监督机制，将优质护理服务工作做实、做深、做广。2)加强薄弱环节的质量管理：压疮管理：建立压疮管理质量的追踪机制;医嘱执行时间：教化全院护理人员树立法制观念，落实执行医嘱时间的真实性与肃穆性;落实责任，督促各科护士长在科内加大对医嘱执行时间的监控力度;将两人查对执行医嘱的工作落到实处;高危药品管理：在药剂科的指导下，规范对所辖区域内高危药品的管理，做到驾驭。三、接着抓好护理人员的培训与考核，不断提高护士的业务素养1、于10月底完成了对全院护士进行的24项常用临床护理技术服

30、务规范及20xx版心肺复苏操作的抽查与考核工作，为了保证护士长的执行力度和操作效果，本次有目的地将各科护士长列入抽考人员(低年资护士长全部入选，高年资护士长单考心肺复苏)。为了监督执行的效果，护理部于11月再次深化科室进行了抽查，对执行较好的科室进行了表扬，对执行不到位的科室进行了通报指责，并赐予了考核双扣分。通过本次考核，在很大程度上提高了低年资护理人员的操作水平，主动推动了优质护理工作的顺当进行，最终使患者受益。2、于12月27、28日，利用两天下午以临床护理实践指南为主要考试书籍，穿插院感相关学问，完成了对全院护士的考试工作，通过此项考试，护理人员基本驾驭了护理实践的工作规范及院感相关学

31、问，对于年轻护士受益非浅。四、抓好教学质量及平安管理1、为实习生每月支配教学课两次，一次理论，一次操作，起到了主动的指导作用。2、组织评教评学会一次，强调老师平安带教，做到放眼不放手;学生平安学习，有事请假，工作时严禁单独操作。五、协作卫生局完成了每年一度的接着教化验证工作，本年度护士验证率为95%，合格率56%，较上年度有了大幅度的提高。六、完成了20xx年护理工作总结及20xx年护理工作安排。季度工作总结 篇8一季度，各证券期货经营机构以“3.15”国际消费者权益爱护日活动为契机，把股指期货和融资融券等新业务作为宣扬教化重点，开展了丰富多彩、形式多样的投资者教化活动，主要呈现出以下特点：一

32、、加强组织领导，明确教化责任1、明确任务。我局在年初就全面部署了投资者教化工作，明确投资者教化工作任务为“二个重点、四项内容、四位一体、四级层次、二大目标”。“二个重点”即围绕股指期货、融资融券业务广泛开展宣扬教化，“把规则讲透，把风险讲够”；“四项内容”就是以新市场、新业务、新产品、新入市投资者为主要宣扬内容和对象；“四位一体”就是把投资者的教化、服务、管理和爱护整个过程融为一体；“四级层次”即建立和完善监管部门督导检查，行业协会组织落实，各证券期货、基金销售机构详细实施，社会广泛参加的四级层次教化长效机制；“二大目标”即一方面让投资者了解市场和投资品种，树立正确的投资理念，增加风险防范意识

33、，依法维护自身合法权益；另一方面努力培育理性、成熟、专业、有风险限制实力的投资者。2、建立责任制。辖区各机构都成立了投资者教化工作领导小组，由特地的部门和人员负责投资者教化工作。同时将投资者教化贯穿于客户服务的各个环节，在客户开（销）户、日常交易、资金存取、客户营销、服务、管理、回访、信访投诉等各业务环节建立了岗位员工的投资者教化职责，全员做好投资者教化工作。3、重视规则宣扬。证券期货业协会统一监制股指期货、融资融券等业务流程、开户条件和业务规则宣扬展板，由辖区各机构统一张贴公示，重点开展新业务、新产品、新入市投资者教化。二、实行多种形式，开展全方位、立体化的教化活动1、开展丰富多彩的活动。一

34、是利用投资者园地这一常规形式，加强风险揭示和证券学问、投资品种、业务规则、法律法规的宣扬教化；二是印制投资者教化手册和业务宣扬手册，现场摆放、现场讲解，主动揭示风险；三是利用短信平台，让客户了解投资常识，熟识交易品种；四是通过公司网站介绍投资技巧、业务类型、交易品种和政策改变，进行风险提示，加强宣扬引导；五是举办投资者教化讲座、论坛和报告会，对投资者进行专题培训；六是与新闻媒体合作，开办投资者教化专栏，营造舆论宣扬氛围；七是投资者教化走进社区，传播投资理念，培育投资习惯，扩大教化覆盖面。2、开展“3.15”投资者教化主题活动。辖区各证券、期货经营机构以“3.15”消费者权益爱护日活动为契机，广

35、泛开展了风险教化与执业规范为重点的“我与投资者在一起”“3.15”投资者教化与优质服务系列活动。引导和帮助投资者学习证券期货法律法规和基础学问，加强股指期货、融资融券风险教化，进一步巩固了“防范非法证券投资询问、非法证券托付理财”活动效果，丰富了宣扬内容。格林期货银川营业部在“3.15”投资者教化活动宣扬现场，发放了1000多份“告广阔投资者书”、“股指期货学问”等宣扬材料。南京证券银川新华东街营业部和吴忠迎宾大街营业部主动参与由自治区工商局、消费者协会、日报报业集团和报业传媒有限公司联合主办，法治新报承办的“3.15消费服务示范单位（窗口）”评比活动，并荣获“全区3.15消费服务示范单位”称

36、号。三、突出重点，着力做好股指期货和融资融券业务风险教化工作华泰证券银川解放东街营业部通过每周一次的“紫金大讲堂”视频讲座，向投资者讲解融资融券、股指期货基本学问及开户流程、交易规则、风险特征等系列内容；银河证券银川新华西街营业部1-2月在银川晚报开设了股指期货投资者教化专栏；甘肃陇达期货银川营业部利用短信平台每周开展股指期货业务宣扬，加深投资者对股指期货的了解，取得了投资者对投资者适当性制度的理解和支持。四、利用技术手段，主动推动投资者教化工作迈上新台阶南京证券银川文化东街等营业部依托客户关系管理（crm）系统，将营业部全部客户细分到客户经理名下，客户经理通过crm系统加强对投资者的分析和探

37、讨，根据客户的操作习惯和风险承受实力，有针对性地为客户进行风险提示和服务，针对不同类型的投资者提出不同的服务方案，提高了客户服务质量。同时，也极大地提升了投资者教化工作的质量。华泰证券银川解放东街营业部通过crm系统加强新客户的回访力度，结合当前市场状况向客户提示市场风险，了解客户经理和证券经纪人开发客户时是否有违规现象，提示客户投诉举报违规行为、维护自身合法权益，还对违规人员进行通报并赐予惩罚，在改善服务的同时获得了良好的投资者教化效果。五、发挥新闻媒体的优势，营造深厚的投资者教化宣扬氛围今年一季度，辖区各证券、期货营业部主动加强与新闻媒体的合作，通过发表投资者教化专栏文章、开办投资理财讲座

38、等多种形式，不断扩大投资者教化宣扬力度和覆盖面，营造深厚的投资者教化宣扬氛围，进一步深化投资者教化工作，取得了良好的效果。季度工作总结 篇9为推动我校平安管理工作的深化开展，爱护师生员工的生命平安和财产平安，防范和削减各类平安事故的发生，为把学校平安工作做得更好，在20xx年其次季度，我校依据区教体局和上级政府的有关文件精神，坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针和“标本兼治、重在治本”的原则，以创建平安校内为载体，以维护学校稳定和营造良好的平安环境为重点，进一步完善学校的平安责任和防范体系，广泛开展争先创优活动，开创学校平安治理工作的新局面，创建平安、文明、和谐校内。下面就我校其次季度平

39、安主要工作与成效、存在问题总结如下：一、学校平安主要工作及成效。1、结合四月份第一周是全国中小学生防溺水教化活动周，进行防溺水学问的宣扬教化。坚持预防为主的方针，在教化学生增加平安意识上狠下功夫。教化学生提高预防溺水意识，使其自觉远离危急地区。教化学生不在无监护人或老师的带领下私自下水游泳，不擅自与同学结伴游泳，不到无平安保障的水域游泳。依据学校统一部署、结合各班详细状况，实行国旗下的讲话、班队会、平安课、黑板报、看录象、给家长一封信等形式，对学生进行交通平安、消防平安、预防传染病的宣扬教化活动，并与家长签订了学生防溺水责任书。2、开展交通平安教化系列活动。通过班会、队会、校会和聘请派出所干警

40、进行交通平安教化和讲座，教化师生坚固树立遵守交规、文明出行的意识。普及交通学问和常识，提示有关乘车平安、骑车平安、行走平安的留意事项和应急常识、与家长签订防交通平安责任书。3、开展地方病预防教化。3、5月份，高度重视防震减灾宣扬教化工作，坚持“主动、慎重、科学、有效”的防震减灾宣扬工作方针，广泛深化开展地震科普和应急避险学问教化。5月12日我校开展了一次师生紧急疏散和逃命演练，达到了疏散演练的效果。开展预防血吸虫病、甲流感等专题教化，加强地方病的防控；帮助学生培育和确立“珍爱生命，拒绝毒品”的意识，让学生养成健康、文明的生活方式。4、加强预防火灾教化，提高防火意5、召开平安教化工作会。5月4日

41、，为实行全国综治维稳电视电话会议精神，确保校内平安稳定，确保师生生命财产平安，结合教化局关于学校平安工作专题会议精神，我校召开了以“切实加强学校平安管理，彻底消退学校平安隐患”为主题的全乡教职工大会。区教化局、乡政府领导、派出所所长、乡教化督导员参与了此次会议，并做了重要讲话，要求全体教职员工，要把平安工作提高到政治任务的高度来对待，要具有高度的政治敏感性，要有极强的工作责任感，要有奉献精神和牺牲精神，确保师生在一个宁静祥和的氛围中学习和工作。二、学校平安工作存在的问题。我校在平安保卫方面做了一些工作，平安保卫工作得到加强，但是平安保卫工作的难度越来越大，学校平安保卫工作的形势仍旧比较严峻。1

42、、社会育人环境存在不利于师生平安的因素。近几年来，在各级党委政府的领导下，通过有关职能部门的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。但是，社会上的担心定因素和不良文化对师生平安的影响还比较大，学校周边的小商店还存在食品平安隐患。2、学校平安工作的难度不断增大。学生在家庭中往往受爱护较多，而缺乏生活阅历。学生作为社会的弱势群体，多数自我爱护意识和平安防范实力低，大大增加了学校平安工作的难度。3、学校处于交通要道，严峻威逼着师生的平安，对学校财产保卫工作有肯定的隐患，对学校管理构成肯定的难度。今后，我校将接着加大平安教化力度，开展多种形式、内容丰富的教化活动；加强督查工作，发觉问题苗头，刚好解决；

43、接着完善平安工作制度，强化平安工作责任制；加强校内平安汇报工作，汇聚各方力气开展平安教化，确保校内平安、和谐。我们将进一步加大平安工作的力度，进一步与家庭、社会必需亲密协作、通力协作，将动员社会力气，齐抓共管，净化外部环境，搞好学校周边治安秩序，建立切实可行的学校平安防范体系，使学校平安工作进一步常常化、制度化、社会化，以开创我校和谐平安校内，关爱生命、平安发展工作的新局面。季度工作总结 篇10敬重的朝阳园全体产权人：本人作为业委会其次期轮值执行主任的任期届满，特向大家汇报朝阳园业主委员会20xx年7月20日10月20日的工作状况。一、主动筹备并圆满结束了对朝阳园业主其次届业主大会书面征求看法

44、函发放及回收的各项工作1、与物业管理处针对朝阳园物业管理临时托付服务协议中的物业费价格问题进行多轮谈判，最终就此问题达成一样共识，出台新朝阳园物业管理临时托付服务协议供园区业主进行表决。2、顺当召开朝阳园其次届业主大会，提出四项决议案：朝阳园物业管理临时托付服务协议、关于实施朝阳园延长低温供暖方案的决议案、关于实施朝阳园楼宇、会所门禁安保系统改造方案的决议案、关于接着保留朝阳园会所信息栏的决议案面对园区全体业主投票表决。3、顺当完成朝阳园业主大会书面征求看法函的发放及回收工作，严格根据朝阳园业主大会书面征求看法的方法，邀请居委会业主志愿者监督委员会等人员共同参加统计投票结果并对整个过程进行监督

45、，在对书面看法函的回收状况进行了缜密的统计后，已将统计结果公告园区业主。二、与物业针对园区业主关切的事宜进行充分的探讨，主要有：1、关于取消班车问题与物业进行多次开会探讨，业委会要求物业管理处把在部分班车短暂停运期间因此所节约的费用单独列支，并且将运营车辆的预算费用列明，并多次向物业声明保持原有服务品质不变的明确看法。2、底商与物业的租赁合同将于年底接连到期，督促物业尽快出台底商管理方案，对园区底商的经营行为进行规范管理。3、随着朝阳园物业管理临时托付服务协议的表决通过，会所管理方案的修改成为当务之急，业委会建议物业根据新托付服务协议的要求修改会所管理方案，并加强该方案的执行力度，让会所在合理

46、有效运用的基础上，成为大家休闲消遣的中心。三、其他工作状况1、进一步完善业委会工作结构，根据各项工作分别由委员专人负责并交由委员探讨执行的原则开展、本季度共收到业主到业委会来访反映状况约32件，其他通过电话询问沟通等若干件，对业主提出的各项问题，业委会都热忱接待并耐性说明，在每周的例会上均刚好向物业反映业主投诉信息，督促物业尽快给业主答复并解决、2、建立了业主参与会议制度业主投诉登记制度业委会会议议题表决制度等3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多的问题，重点进行监督，主要协调解决以下问题：3、1园区绿化：就园区目前绿化工作的基本状况及存在的问题，约请物业分管绿化工作的主任、外包公司负责

47、园区绿化工作的负责人座谈，大家就园区绿化工作的诸多问题作了充分的探讨。3、2园区卫生：在此期间物业将朝阳园保洁外包的两个保洁公司调整为一家公司，调整后分别与被调整离开及留下的保洁公司负责人沟通，了解园区保洁工作详细状况与问题。3、3园区规划：3、3、1就关于篮球场后面的围墙拆除后移篮球场议题与物业沟通。鉴于此事关键在于依据朝阳园业主大会议事规则中645条的规定，改建、重建建筑物及附属设施需全体业主表决并双过半方可，此议题可通过下次表决解决。3、3、2关于园区南侧围墙外扩一事，开发商已出示建委通过的图纸，朝阳园一、二期的规划线与现有围墙相符。3、4园区养犬：由于正值奥运，本时段此工作基本搁置，但业主投诉极多，此问题已成为影响园区和谐的主要问题。四、本季度业委会办公费用支出状况汇报1、召开其次届业主大会印制书面看法函1600份3600元2、业主投票快递费130元3、领办公用品：a4复印纸2包47元磁珠30个12元注：b1公告栏玻璃窗本月22日前始终未安锁，无锁期间公告栏内的磁珠常常丢失。五、下季