2022年去银行实习报告集合七篇.docx

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1、2022年去银行实习报告集合七篇去银行实习报告集合七篇在当下社会,报告有着举足轻重的地位,报告具有成文事后性的特点。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是我为大家收集的去银行实习报告7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。去银行实习报告 篇1经父母联系我去了坐落在本市的中国人民银行*市中心支行的外汇管理科和拥有帐表、凭证等票据齐全的事后监督中心两个部门参与了学习实践活动,经过为期两周的实地参观、学习,从中的确受益匪浅。虽然上了一年高校,但对自己的专业,对将来将从事的工作类型知之甚少;同样,对应当知道遵守的一些礼仪、规范也知之甚少,得过且过,认为自己那是不拘小节。然而,就是这种马马虎

2、虎的看法使我第一天就碰了钉子。指导老师正在给我讲解相关学问,我却不经意间打了个哈欠正好被望见,挨了指责(因为实习老师是父母的挚友,父母要求他严格管理,多指导,所以才直言指出)。随后,指导老师讲了一个故事。说有一个高校生去应聘,排在最终一个,当望见前面那么多比自己优秀的人都被淘汰时,心里起先发毛,抱着试试的心态走进了老板面试的办公室,进屋后望见门口地面上有一张纸,便捡了起来,看看没用才扔进了垃圾桶,坐下后,老总说:你被录用了。应聘者惊异万分,问为什么自己这么幸运?老板说是他的举动让自己确定录用他的,正是他那一个微乎其微的小小举动为自己赢得了一个不错的工作岗位。虽然之前也听过很多类似的故事,但这次

3、听却完全有另一种不同的感悟,细微环节确定成败,最终切身体会到了,打哈欠这一动作虽小,但反映的确是自己的思想不够集中,也是对讲话者的一种不敬重,自己平常没有养成良好习惯,却在这时闹了笑话,此时我深刻体会到了细微环节的重要性,将来一份好工作很可能因为你的某个好习惯而选择你!后来我又参观和学习了事后监督中心和外汇管理科的一些日常业务,看到了许多票据、账簿等资料,在外汇管理科看到的一些外贸企业外汇核销的资料和单据,有些票据上的要素的确还有一些英文。指导老师还给我举荐介绍了一些我的专业须要学习和了解的金融、证券、保险、财政、税务、会计、统计、经济法规等专业书籍和资料,并大体讲解了这些方面的最基本的常识,

4、讲解了人民银行与其他各家银行的不同工作职能,使我初步了解到了人民银行是中心银行,负责货币政策和金融宏观调控等职能,其他各家国有商业银行主要是以人民币为特别商品搞经营核算的企业,以经营社会存款、贷款、结算服务等功能。我还初步了解到了经济运行的大体流程,也知道了国际贸易就是国内企业(包括内资企业、外资企业、合资企业、合作企业等)与境外企业发生货物出口或者货物进口的贸易活动。在有关资料上国际贸易的概念定义是,“是指不同国家(和/或地区)之间的商品和劳务的交换活动”,我还了解到了国际贸易的流程,也大体知道了本专业的就业前景。国贸专业毕业生可在金融、外贸企业,外资企业、货物出口或进口企业,政府招商部门以

5、及政府各个经济管理部门如财政、税务等机构从事外贸探讨与外贸实务工作。在爆发世界金融危机前出口增长比较活跃的省份,如浙江省,广东省,上海市等南方一些省市外贸企业,对该专业人员的需求量很大,尤其是国家放宽企业的进出口权后,很多中小企业有外贸自营权。他们很须要该专业人才。该专业发展前景广袤,应当是一个很火暴的的行业,因为中国加入wto后,融入世界经济贸易大市场中,外贸企业发展空间不断扩展。所以作为国贸专业的学生,要学好英语当然自不必说,之前本以为只要学好自己在学校的专业课程就可以,殊不知经济类的专业都是相通的,不但要学好必要驾驭的学问,对其他各个方面相关的学问也都尽量做到了然于心,比如对国内外政治经

6、济形势就必需要有深化的了解,这就须要与时俱进,上完高校并不是学习的终止,要想将来在工作时得心应手,必需乐于学习,不断学习,跟上时代的步伐。在*市人民银行事后监督中心和外汇管理科两个部门参与社会实践和学习活动的这段期间,接触到不少人员都是刚毕业不久的高校生,比我大不了几岁,因此也就有了更多的共同语言。从他们那里,我了解到,学历很重要,但并不会确定你的一切,自己的人生还是须要自己去创建!一位刚上班不久的姐姐告知我,她上的高校是“三本”,当时应聘时有一位某重点高校的本科生与她竞争同一岗位,然而最终她胜出了,靠的是什么,靠的是自己四年来在别人“尽情享受青春”时寒窗苦读的努力与坚持。她深知自己上的高校并

7、不是重点院校,在起点就比别人差了一大截,这时须要的不是怨天尤人,也不是埋怨和后悔,能做的只有狠下决心利用这四年弥补自己曾经没有珍惜的大好的学习时间,这个过程是很苦痛而漫长的,须要长久的耐力与决心,但这不是白白付出的,从她身上我看到了,个人的命运恒久是由他的人生看法及努力程度而确定的,起点低并不行怕,可怕的是自己从心理上就已经放弃了的念头,浑浑噩噩地混过这四年也是过,抱着不服输的心态舍命一搏也是过,而前者换来的必定是不尽人意,后者虽不能肯定能使自己过上志向的生活,但总是有一线机会,就像当时的高考一样,许多人都抱着“我努力过了,结果已不重要”的心态,既然当时可以,为什么现在就不行以?为了自己美妙的

8、将来,放手一搏,拼了这四年,很可能换来的就是一份如意的工作和将来美妙的人生,何乐而不为呢?从这些参与工作不久的高校生身上,我不仅看到了他们的努力,也看到了竞争的残酷,一份一般的工作,为数不多的几个名额,尽然能够让数以千计的应聘者蜂拥而至,由此可见就业的压力有多么大。现在的社会是个靠实力说话的社会,是个讲求真才实学的社会,也是个日新月异的社会,生活在这个时代,是我们的不幸,也是我们的幸运,不幸的是我们即将面临残酷的竞争,优胜劣汰是我们必需接受的现实,幸运的是我们也因此更大程度的发掘了自身的潜能,从各方面使自己变得更加强大,具备各种各样的优秀品质,承受实力也会更强,在将来的生活里,遇到突发事务的处

9、理实力自然也会更强。但话虽如此,这些实力不是与生俱来的,这就须要我们的主观能动性,利用一切可利用的资源来充溢自己,发展自己是将来社会人才所具备的基本素养,因此主动学习变得尤为重要。从一些老同志身上,我也看到了这种求学上进的主动看法,有的依据工作须要撰写一些相关文字资料要翻阅好多资料,查找历史数据,找寻理论支持点等等。他们认为,人要活到老学到老,不断充溢自己也是在充溢自己的生活。我不得不为之振动,本以为现在的一些老同志只是沾了他们那个时代的高校生“国家负责安排”的光,每天只是坐在办公室喝喝茶,看看报、聊闲聊消磨时间,却不知他们也会有这样主动的思想,这在现在的年轻人当中都极为罕见,不得不让我心生敬

10、意。作为当代高校生,我们更是没有理由奢侈我们这风华正茂的美妙青春!去银行实习报告 篇2一、实习单位介绍实习单位:中国农业发展银行*市分行中国农业发展银行是依据中华人民共和国国务院1994年4月19日发出的关于组建中国农业发展银行的通知成立的国有农业政策性银行,直属国务院领导。中国农业发展银行的主要任务是:根据国家的法律、法规和方针、政策,以国家信用为基础,筹集农业政策性信贷资金,担当国家规定的农业政策性和经批准开办的涉农商业性金融业务,代理财政性支农资金的拨付,为农业和农村经济发展服务。中国农业发展银行在业务上接受中国人民银行和中国银行业监督管理委员会的指导和监督。随着社会主义新农村建设的全面

11、推动和农村金融体制改革的不断深化,中国农业发展银行进入重要发展机遇期。站在新起点,面对新机遇,中国农业发展银行将一如既往地把贯彻执行党和国家政策放在首位,进一步发挥政策性银行在服务国家宏观调控、促进“三农”发展中的职能作用,努力做政府的银行;将一如既往地坚持改革创新,主动协作中国农业发展银行外部配套改革,根据发展空间合理、治理结构科学、体制机制健全、经营管理规范、操作手段先进、具有可持续发展实力的要求,完善体制机制,强化经营管理,努力打造现代农业政策性银行;将一如既往地以支持国家粮棉购销储业务为主体,以支持农业产业化经营、农业农村基础设施建设和生态农业建设为重点,努力培育“建设新农村的银行”的

12、品牌形象,做支持新农村建设的银行。二、实习目的1、 希望在中国农业发展银行的实习能达到学校的实习要求,并在单位指导老师的指导、帮助下,熟识中国农业发展银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行企业信贷业务和日常业务。2、 学会如何更好的适应新的环境,为更好的正式走入社会工作打下基础。3、 通过实习检验自身是否适合银行部门的工作,为将来择业理清思路,选择适合自己的工作类别。4、巩固、联系、充溢、加深、扩大所学学问基础理论和专业学问。5、提高运用所学学问,解决实际问题的实力。6、敢于创新,并能正确地将独创精神与科学看法相结合。7、养成肃穆仔细、刻苦钻研、实事求是的工作作风。三、实习内容在正式学习银

13、行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘运用等.这好像给了我一个下马威,原来自以为银行业务相当的简洁,却没发觉我原来有这么多基本的技能不会操作.看着同事娴熟的点钞,真是又佩服又艳羡,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚起先我始终无法理解为什么不用计算器,这不是更便利吗 后来渐渐才了解,原来银行柜员常常须要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种劵别,在点钞时须要累加,这时运用算盘就要比计算器便利,因为计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝. 经过一段时间的苦练,我虽然还不能娴熟操作银行的基本技能,但大致也驾驭了其中

14、的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了.四、实习收获与体会通过这次毕业前的实习,除了让我对中国农业发展银行的基本业务有了肯定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实仔细的工作看法。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比如,假如是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险惩罚。假如是不当心弄错了钱款,

15、而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时肯定要谨慎细心。其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的高校生来说,如何更快的完成角色转变是特别重要和迫切的问题。走上社会之后,环境和生活习惯都会发生很大改变,假如不能尽快适应,仍把自己当学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。通过这次的实习,我学到了许多的东西,最重要的应当是我们学到了工作阅历,现在不管是什么公司企业、工厂都要的是工作阅历,拥有了工作阅历,找工作时就会顺当许多。在实习的过程中学到了太多的东西,也让我更加明白了“书上

16、得来终觉浅,须知此事要躬行”的含义,有些东西也只有在动手实践的过程中才学的到,所以在以后的工作中,我会接着努力,绝不怕吃亏,努力的将工作完成的更好。在这个时代,只有不断的学习新的学问,用学问来武装自己的大脑,才会生活的更好,工作才会顺当许久。最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手实力更重要。因此,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个高校生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。去银行实习报告 篇3不知不觉在工

17、商银行的滨河西里储蓄所里已经实习了近半个月了,在这半个月中我感受到了以前在学校从未有过的感觉,收获到了初涉社会的经验同时也明白了很多做事做人的道理。还记得刚来的时候,我在大堂方面的业务学问很是缺乏能够说是一切都得从零起先,但随着时间一每天消逝,经过所主任和前台的哥哥姐姐们对我的悉心指导和耐性讲解,我对大厅的业务有了必需的了解,再加上日常的实际操作,更加深化了我对这些业务的相识,使我渐渐从不懂到明白,从明白深化到娴熟。在大堂实习的这些天里,给我最大的启发就是只要自己娴熟驾驭基础业务,用微笑和真诚去迎接每一位顾客,他们都会真心对待你。只要你耐性向他们讲解疑点,他们必需会说声“感谢!”每次看到客户脸

18、上露出绚丽的笑容并说句简短的“感谢”两字,我的心里面就感到特性暖和华蜜,那时候真是觉得能够帮忙到别人,为他人排忧解难是一件多么快乐欢乐的事情啊!但是,并不是全部的顾客都好脾气,有时有些客人心情不太好,说话比较冲,即使你对他笑脸相迎,他也会束之高阁而且若是业务处理得不够好还会大发雷霆,在大厅里大嚷大叫。这个时候必需不能跟他们争,实在劝阻不了最好的方法就是持续缄默或求助于主任或前台人员。在与社会各种人群接触的过程中,我渐渐学会了要用绚丽的笑容迎接每位顾客,不同人群要用不同看法和方式去对待。比如说,对待老人家必需要非常的耐性,无论他们是来询问基金或是查看存折、存单,我们必需要主动迎接上去,哪怕是搀扶

19、他们便利行走休息;而对待年轻人就不同了,有的客户自己很清晰自己要办理的业务须要填写什么单子或凭条,我们就不用太操劳说明这方面的问题了,而主要负责将其业务进行分流引领到自动机具上去,以到达缓解排队压力的目的;对于一些特别人群就要特别赐予照看和帮忙,特性是孕妇、残疾人或办理突发事务和加急业务人员等,对于这些人群要以优先原则为准,争取做到既能照看他们的同时又不影响他人的正常办理业务的进度。虽然在储蓄所里呆的时间不长,但是在那里所学到的东西都是以前在书本上和学校里所无法学习和赐予的,从中既包括了心理上的历练又蕴含了做人的哲理。在所里全部人都对我很好,无论是主任、前台办公人员、保安、保洁人员还是中信证券

20、公司以及储蓄保险公司的哥哥姐姐们,他们对我就像一家人似的很亲切很关切,无论是在业务方面还是在交际为人处事上都赐予了我极大的帮忙和教育,真是让我受益匪浅,在日常的一点一滴当中我学会了包涵一切,懂得了博爱与宽容。转瞬已经在这实习了近半个月了,但由于工行代理的业务品种多而繁琐再加上学习的时间有限,至今我对大堂个别业务还不是特性熟识,有些单证表格的填写和业务对应不是太娴熟。有时人一多就蒙了,间或也犯撕错单证的错误,但这些都刺激了我学习改正的上进心,我每一天坚持将很简单弄混淆的业务抄在一个小本子上,遗忘了就拿出来翻阅看,我信任熟能生巧,看多了自然就娴熟了,而且再有不明白的地方先不要焦急回答要先询问请教主

21、任或前台人员再给顾客一个满足的答复。我坚信我能用百倍的仔细度去对待我所酷爱的工作,争取能接触更多不同的人们从社会的各个角落和各个方面深化了解我们所生活的这个既困难而多变的大群众,不断开拓我的视野和见识,在实习中熬炼出与人打交道的本事,从青涩懵懂到成熟稳重,终归走入了这个社会就再也不能象学生时代那样自由自在地玩耍生活。而是要主动担当起养活自己的重担,真正明白其实赚钱并不简单,当今高校生的就业压力如此之大,能找到一份像样的好工作是在是相当困难。所以,这份珍贵难得的实习经验就成了我就业前的一笔珍贵财宝,我想透过这份工作用自己的努力和劳动去证明我的实力,为以后的正式工作打下坚实的基础!透过这几天的工作

22、,我也深深体会到了此刻老百姓的理财观是越来越合理前卫了,刚来这几天每一天早上都有一大群老大爷老奶奶来开户购买基金,而且有的几乎每天都是大清早就排队在门口等着银行开门营业,这种毅力就连年轻人也望尘莫及啊;还有的老人家明白银行利息上调后,为了防止利息的损失就确定把活期钱取出来再转存为另一笔,其实这样算下来也没多出来多少利息钱,但老人家们就清晰地计算到每分每厘,我打心底佩服他们敏捷的经济头脑和时髦的理财观念。反而是我们这些年轻人一天到晚只明白花父母的血汗钱,却恒久不明白挣钱的辛苦,这样看来实在有些惭愧啊。但是从今以后,我懂得要珍惜自己和父母亲挣来的每一分钱,充分利用好这次实习机会增长自己的见识和磨练

23、自己的毅力,多接触多相识一些各个阶层的人群,了解他们不同的消费理财观念,从他们身上学习到有价值的东西努力转变为属于我们自己的财宝。最终,再次感谢银行的各位领导和员工,是你们使我更好的成长,你们的努力必需不会白费,我会用百般热忱和万分努力去实现我的人生价值,在接下来的时间里,我会接着一如既往地干好自己的本职工作,一心一意为顾客服务,为我自己也为工行增加光彩和荣耀!我会恒久牢记这次工行实习带给我的全部与一切,它让我真正学会成长懂得了为人处事,期望这次实习能顺当开展下去,期望以后工行与我校能接着开展这样有益于同学们也便利银行的社会实践活动,预祝这次实习圆满胜利!去银行实习报告 篇4一个月以来,我都在

24、大堂实习,虽然看似很细小很简洁的工作,但却使我收益颇多。在这最一线的工作中,在点点滴滴的学习中,在每天跟客户接的触中,让我深刻体会了何为耐性、主动以及信念!进来银行的客户各种各样的都有,办业务时自然会遇到许多问题,于是我视察、学习,也不断的实践摸索,现在我深深的喜爱上了培根先生的一句话:深窥自己的心,而后发觉一切的奇迹在你自己。现在,我对自己的实习过程回顾总结如下:刚起先的几天我都在营销室里看些相关的信贷学问,后来行助就让我到大堂下来了,那时候对于领导把我安排在哪里的确没多大感觉,现在实习完了想想到大堂还是比较好的,因为做任何事都得先打好基础,在大堂跟客户接触中,感受了银行的工作氛围跟环境,同

25、时真真实切的进行了实践,而非学校式的接着理论,那样只会奢侈时间,因为没有实践看过的东西就很简单忘,忘了就等于没看,下一次又得重新来过!我很从容的走到大堂我这人有一股傻劲(阿Q似的傻,所以心态还是比较好的),当时往那位置一坐,觉得很自由,暗自庆幸自己能够如此自以为的从容面对顾客。主任过来简洁的交代了几句关于办卡填单以及作为大堂经理的一些基本要求之后就走了。然后,就有越来越多的客户来询问我这个“大堂经理”,这时候我才发觉问题来了,我也茫然了,并不是全部的客户都是来办卡的,简洁的告知他异或她该填哪张单就可以了,面对客户,面对不了解的最基本的学问,我先选择了后者,于是我确定起先学习。首先,对大堂里的“

26、宝”先挖掘一遍,关于利率啊,本期的.财产品的一些基本学问啊,电汇的手续费啊什么的。然后,了解了一下大堂的硬件设施的功能:金融通、存折补登机甚至是叫号机。这时候可谓是不耻下问,能问的有空回答我的我都问了,当然最有空的就是保安,还好我这个人比较不知羞愧,虽然心里也会有别扭的感觉,一个高校生却去向保安请教,自己也挺无奈的,但是“三人行,必有我师焉”,企业选择我们不正是因为我们有很强的可塑性吗?我们可以很快的学会保安那样的工作,但是保安很少会做到我们将来要做的工作,这样想着,心里就平衡了,其实主要还是自己的傻劲,不懂就问,在学校就经常被同学笑!就这样简洁的学习了一轮下来,最最基本的还算可以应付,比如客

27、户说要转账问要填什么单,我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。刚起先几天,大堂里没什么人,自然业务就少,问的问题也简洁,直到其次星期的某一天,突然来了许多人,还没到营业时间,外面就挤了许多人。等保安把门打开了,人群就一窝蜂的涌进来了,这个时候我又懵了,原来问题就多,只是我之前还没遇到过,或者很少,就让柜员解决了。人多,自然大家都忙,客户问题又多比方说:公司更换印鉴这个章要怎么盖啊,你们银行对于非本人的卡转账怎么规定啊,还有银行卡被吞了要怎么处理啊甚至是e通卡坏了要如何换等等,不懂我也没方法,就只能说到业务询问窗口去询问一下。然后主任就急了,当场就到大堂来指导了一番

28、,指责了我不应当都把客户往业务询问窗口推,说我相关学问都没学,当时我感觉特惭愧心里也特慌,以至于其次天有个客户说要复印刚好那时候保安不在,我就问他自己会不会复印,然后摆布了半天也没复印出来,还是主任出来解决的。不知道是出于什么心理状态,主任问我怎么不叫她的时候我内心真的有点困难,其实一个月的相处我发觉行里的领导同事都很好,领导的指责只是为了我好,心里不必有什么疙瘩。行长当天也找我谈了话,那时候感觉很惭愧,感觉自己太欠缺思索。下了班,回到家里,躺在床上脑中出现的都是当天的画面。想了许多,或许我可以给自己找借口,刚从学校出来还很欠缺实践阅历,人也不够成熟,但假如一遇到事情就如此阿Q般的思索,是很难

29、使一个人进步的。当然,现在的思索虽然有点马后炮似的,想着当时就应当全面考虑,顾客少的时候应当想像得到顾客多的时候的情景,相应的我又该怎么做,会遇到什么样的难题,同时应当请教主任自己应当留意什么等等,但是这些思索能给以我警醒,并用日记记录下来,以后就能够时刻提示自己该如何更好的去完成一件事哪怕是一个小小的任务。事实上,刚起先自己是有一个朦胧的想法,问营销部的同事说有没有特地的.大堂学习资料,然后他说没有,说时间长了自然就会处理这些问题了,所以自己也就放松思想了。学习就该进入其次阶段了,主任把柜面学问都拷给了我,下班回家就得起先学习,同时把一些细小的就用笔记形式记录下来了,以免客户问的时候自己又忘

30、了。学习的时候我发觉内容好多,但我并不肯定都要看,因为大多都是涉及柜员的操作学问,了解一下当然可以,但是效率低,虽然行长说在顾客少的时候我可以进入柜台在柜员旁边学习,但是我还是没有进去过,因为我想先把自己的本职工作做好,先一步步的打好基础,我喜爱用心做好一件事再去学习其他的,我想在以后的柜员同一培训中我会特别仔细专注的学习的。就这样,在接下来的实习中,领导没再找我谈过话,我也很少会把客户往业务询问窗口引,同时找保安学了如何运用复印机,甚至行里的一些.财产品我都可以跟客户说明的很清晰,因为我发觉其实客户对.财这方面基本没多也许念,他们了解的也就一些简洁的学问,当然了我大多是告知他们客户经理的电话

31、,让他们特地询问客户经理,因为这才是大堂经理真正的工作。经过以上两轮的学习,基本可以解答顾客的问题。但是在行里待久了就会发觉,作为一名从事服务业的人员,更应当学会的是如何跟客户打交道。我们都知道要微笑的面对顾客,但是得笑的真诚,这样自己笑起来舒适,顾客看着也不会有心里压力。“你好”问的也要恰到好处,有些顾客其实只要一个眼神就可以了。当然无论是以怎样的方式接待他们,自己都得有热忱得有一颗真诚帮助的心。大堂里有好多顾客是带着活蹦乱跳的小孩进来的,这个时候我会笑着过去跟她讲说我先帮你看着吧,因为这才是她须要的;有老人过来询问我就会很热忱的说“您好”,然后他们就会问,有时候会滔滔不绝的讲她的事情,这个

32、时候其实我们要做的只是倾听;有一次,一大娘进来就说这期的产品这么快就卖完了,我笑笑说是啊,她说她是来解除协议的,然后就一个劲的跟我讲以前都是买国债啊有多便利,现在来这个银行买了好几次都没买着什么之类的,我就坐在那始终听,后来我知道她跟我住的一个小区,这样她对我的印象就特殊好,好几次遇到都会大声的喊我“小林啊”,这时候我感觉到自己很欢乐。有些客户就比较刁,我记得有一次大堂人特殊多,有一年轻人一进来就取了两个号,刚好主任在,主任就问他你为何要取两个号,他就很不屑的说我就喜爱,主任就没再出声,我在一旁看着我想主任的处理是对的,对于这样的顾客在这样的时候跟场合只要他做的无伤大雅也就不必跟他太计较;来这

33、里办业务的有许多是村民,对待他们真的只要够真诚就可以了;有次一个阿姨跑来询问说前一天刚存的定期怎么在存折上没盖章,我们就跟她讲现在有那个柜员号就可以了,然后她说以前都有害得她担忧的从大老远的地方跑过来,当然她只是有点郁闷,我就很热忱的说哎辛苦你了,来,吃个杨梅(刚好那天行长买的杨梅),被我这样一说她就笑了。还有一个是来办水电代扣的,但是柜员查询的结果是上个月没托付上,然后他就很大声在那始终说怎么行里这样办事,我就走过去一脸真诚带着歉疚说不好意思,正想接着往下说呢,他立马就说没事,你们先忙你们的,我就想这样的顾客其实很可爱,有点东北人的直爽性格,这样的顾客是最好应付的;当然了,有些顾客生气埋怨并

34、不是纯粹的想发脾气,有次顾客取了个票号,但是他说他看不清晰,说你们做服务业的怎么可以这样,然后我就反应过来其实他真正须要的只是看清那个票号,然后我就跟他讲说不好意思机子是不太好用,下次你要看不清晰可以随时来问我,然后他就不做声了。类似的问题还许多,后来我给自己总结了一条对待客户的定律就是:专心。只要专心,没什么是不能克服的。在一个月的实习中,不断的学习,也做错了许多事。期盼毕业后正式上班的下一个环节,以同样的耐性、激情、信念去对待工作。从今日起先,认准一个.:抱朴守拙,暂安于平凡;而心平气和,从容淡定,摆脱庸碌,专心做平凡的事,把平凡做成宏大。宏大来自平凡。很多宏大的事业或成就都是通过不经意的

35、小事不断的积累而来的。人类社会如此,大自然也是如此。正如书中所说,胜利是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极仔细生活的一种人。首先看法是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将困难的事简洁做,简洁的事重复做,重复的事欢乐做,欢乐的事专心做。要是想变得宏大,其实不肯定成就辉煌的功业,因为构成宏大的确定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。假如能真诚地去平凡,数十年持之以恒,我们就是一个了不得的人。当然每个人都希望自己不平凡,但平淡的生活还是要过的,幻想有奇迹发生也是不现实的,须要生活和学问的积累,也须要自己做个有心人,即使想要一

36、鸣惊人也是有个量变到质变的过程。这是自己在大堂实习一个月的深切体会。去银行实习报告 篇5高校的生活,精彩而又惊慌。高校的暑假是一个放松的时间又是一个充溢机会的时机。我利用了大三的这个暑期来到了中国银行进行实习。1912年2月5日,中国银行在上海原大清银行旧址起先对外营业,宋汉章任总经理,这个日期被定为中行的诞生日。此后中行历经中心银行,政府特许的国际汇兑银行,国际贸易专业银行。新中国成立后的外汇专业银行、外汇外贸专业银行、国有商业银行等等职能的改变。中行领先在国内金融界建立起商业银行、投资银行和保险三大领域全方位金融服务模式。中行的历史是中国社会历史发展的一个缩影,中行的发展彰显了时代的更替、

37、民族尊严的张扬。在九十二年沧桑的历史进程中,有过辛酸、有过辉煌,如今中行已站在新的起点,为我们这些新人搭建了开阔的舞台。中国银行的强大,它所获得的荣耀令我们骄傲,24万员工坚守在中行的各个岗位。中行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的阅历赢得了广阔客户的信任,打造了卓越的品牌。来到中国银行天河支行,给了我对银行全新的感受。从以前总觉得银行是个空阔休闲的地方,到现在却发觉银行是个人山人海的地方;从以前觉得在银行工作是个悠哉游哉的舒适活,到现在发觉银行的工作责任大,工作辛苦。记得以前,我总是埋怨银行服务的速度慢,效率低。但经过这一个月的亲身体验,我发觉了这份工作的神圣而宏大。不管多累,总

38、要保持微笑服务;不管多忙,总要坚持优质服务;不管多委屈,依旧以客户的利益优先。试问,你做得到吗?将心比心,以笑迎送。我感恩中行,作为一个管理实习生,与中行从来去匆忙到萍水相逢,专心工作,专心服务就是我们中行人的目标:热心,全身心地投入为客户服务中;爱心,对同事,对挚友有一颗仁爱之心:真心,对顾客的真诚之心。将心比心。时刻不忘服务大家的精神。来到中国银行天河支行,我被安排到营业部实习,探讨的课题是现在最为关注的银行排队问题。在我们学生的角度来说,这个社会问题的确急需改善。中行人始终在不断改善服务质量,从给顾客休息的座位,到工作的系统;从温馨提示,到员工的服务质量,由此至终,都是用一个心在工作。中

39、国银行的实习工作的确很累,很忙,甚至连星期六日都要加班,但是,生活却是如此充溢。我们除了在写探讨报告外,都在帮营业部做一些力所能及的工作,打电话通知,输入客户资料,派发回单,给客户安装网上银行这点点滴滴,我都难以忘怀。这些都是简洁得不能再简洁的工作,但是,要全部做好不出错却是不简单,这正正体现了中国银行责任重大。我们这批“新人”传承中行与时俱进的品行,塑造新时期中行的时代精神,为中行事业添砖加瓦,让中行撑起中国金融业的一方天空,负起重振中国金融业的历史重任!在现在这个重要的时期,中行人负起了自己应尽的责任,这体现了中行与时俱进的品行。在中国银行实习,我体验到了,我感受到了,我做到了!此次的暑期

40、实习,我走进了中国的金融业,走进了国人的经营理念,走进了国民的支柱,走进了国家的心脏。来到中国银行的一个月实习,相识了许多挚友,了解银行许多管理方式,探讨了社会关注的问题。累并欢乐着,在将要走得时候,心里很不舍得,真的,真的不舍得走自己的路吧,只要一路走好。去银行实习报告 篇6对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一样,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是

41、否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里须要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要干脆入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下,如一些托付收款等的转帐支票,经过票

42、据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行干脆接触的省级分行才运用“存放中心银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款打算金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”,则是与中心银行干脆往来的省级分行所运用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。

43、负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前打算,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才起先一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的全部相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终,轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等

44、,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。信用卡业务信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳打算金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度,无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以

45、选择全部付清或支付部分,假如选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的打算金,然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按运用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。信贷业务由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的限制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。须要留意的是,银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商

46、品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进行贷款客户开发与详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。 小结 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书书本上的学问是有肯定距离的,并且须要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计

47、的流程,核算程序供应了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,相互监督的作用,也有利于削减错误的发生,避开错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于高校本科生,就是因为他们的动手实力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这

48、才是我们学习与实习的真正目的。去银行实习报告 篇7实习时间:20xx年1月21日-2月21日 实习单位简介:中国农业银行,成立于1951年,是国际化公众持股的大型上市银行 ,总部设在北京,是四大国有商业银行之一。在近百年辉煌的发展历史中,中国农业银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的阅历,深得广阔客户信任,并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国农业银行将秉承“以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行”的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的阅历,在全球范围内为个人和公司客户供应全方位、高品质的金融服务。中国农业银行六安腾达支行作为农行分行的重要组成部分以其美丽的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城市个人客户供应平安、快捷的全方位优质金融服务。在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。实习过程:此次实习的目的在于通过在中国农业银行的实习,驾驭银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。实习岗位:客户经理助理实习过程主要包括以下2个主要阶段:一、培训阶段(1)通过培训了解单位基本状况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网

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