综治信访工作计划报告.docx

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1、综治信访工作计划报告 综治信访工作安排报告 综治信访工作安排报告(一) 一、要加强教化引导，实行科学发展观。 抓好以“兴起农村改革新热潮、谱写科学发展新篇章”为主题的教化活动，组织全村党员、干部仔细学习贯彻党的XX届三、四中全会和县委十一届十四次全会精神。敬重群众的首创精神，加强政策引导，把握政策界定，提高村民组织化水平，做好土地承包经营权流转管理和服务工作，发展适度规模经营，提高村民科技种植、养殖水平。扎实开展法制教化、社会公德和家庭美德教化，主动化解社会冲突，促进村组精神文明建设。 二、要加强组织建设，开展“五大载体”创建活动。 深化开展为民服务全程代理、“双培双带”先锋工程、无职党员设岗

2、定责、流淌党员“双向带动”和党员承诺制工作。深化、细化每位村干部的职责，确保各项工作任务落实。开展评议村干部活动，推动村班子协调、服务功能和整体素养的提高，提升履职实力。通过个别沟通、集中教化、广播、电视上网等途径，加强对全村党员、干部和致富带头人的意识教化，促进大家都来支持村务、关切村务、帮助困难群众，广泛营造和谐氛围。 三、要加强民主管理，推动村民自治。 发挥党员的主体作用，进一步扩大村党内民主，建立党员议事会制度，深化党务公开，落实党员对党内事务的知情权、参加权、表达权和监督权。对涉及村重大事务以及土地、“五保”、“低保”等群众切身利益的敏感性问题，刚好找群众商议，在不违反国家政策、法规

3、的前提下，坚持群众意愿至上，提高群众参加村务管理活动的主动性，促进村民自治。全面落实“一事一议”、财务公开、村务公开、政务公开等各项制度，尽可能使村务活动透亮化，主动争创“民主管理示范村”。 四、要办理实事，确保承诺兑现事项兑现。 把群众反映的事情列为工作重点，今年上半年主要解决的问题是主动筹措资金，保障村内抗旱渠道通常。以“两委”承诺和党员承诺为重点，将承诺事项兑现状况列为检验工作成效的基本尺度。 五、狠抓综治工作，创建平安村，营造社会发展的良好环境。 综治工作主要从六个方面：组织领导、维护稳定、平安建设、治安防控、宣扬教化、防范管理。 六、加强安排生育工作，做到无安排外生育。 两委干部要做

4、好计生服务工作，做到登记刚好，清查不漏，底细清晰，尤其要限制人口诞生率及政策符合率。限制性别比的增大，节育措施的落实到位，加强对流淌人口的台帐管理。 七、全力做好养老保险、农村合作医疗、社会公益事业等各方面工作。 让惠农政策落实到位，让老一百零一姓真正享受到社会发展的成果。 八、接着做好武装工作 确保今年的征兵任务超额完成，平常抓好民兵预备役工作和民兵训练。 综治信访工作安排报告(二) 20xx年，是实行党的精神之年，为仔细实行市、区信访工作的要求，切实做好20xx年信访信访维稳综治民调工作，促进我局信访工作再上新台阶，特制定本实施方案： 一、指导思想 以科学发展观为统领，仔细贯彻党的精神，紧

5、紧围绕市、区两级中心工作，建立科学、高效、规范的信访工作机制，切实维护群众合法权益和良好信访秩序，为加快“科学赶超，开放崛起”步伐，建设“锦绣潇湘，和美永州”创建更加和谐稳定的社会环境。 二、工作目标 “两个下降、一个削减”，即信访总量和越级上访量明显下降，信访存量削减，不发生赴省进京信访事务。保持信访工作整体水平在全区位置，确保我局信访形势平稳可控。 三、工作原则 坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、刚好、就地解决问题与疏导教化相结合”的原则;坚持突出重点、兼顾一般、注意时效的原则;坚持要事先办、急事急办、特事特办的原则;坚持预防和化解冲突纠纷相结合的原则;坚持公开、公正、便民的

6、原则。 四、组织领导 信访维稳、综合治理工作领导小组，详细成员如下： 组长：XXX 常务副组长：XXX 副组长：XXXXXX 成员：各大队大队长、科室主任 领导小组下设办公室，由胡智华同志兼任办公室主任。详细负责协调服务、催办督办等事项。 五、职责分工 (一)领导小组职责 1、负责了解、驾驭城管系统信访突出问题及群体性事务的状况和动态; 2、针对信访突出问题及群体性事务提出对策建议; 3、组织协调有关方面处理跨部门、跨行业的信访突出问题; 4、督促检查处理信访突出问题及群体性事务各项措施的落实。 (二)接访处访职责 1、负责接待来信来访群众，做好接访记录和信访登记工作，并依据信访内容提出处理看

7、法，交局办公室作收文处理。 2、负责登记上级机关和主管部门交由本局办理的信访事项。 3、协调办理重要信访事项。 4、督促、检查本系统内信访事项的办理。 5、探讨驾驭本系统信访信息，做好信访统计，通报信访办理状况。 6、做好领导交办的其他工作。 (三)局办公室职责 1、依据信访件的类别，刚好送批、交办、转送; 2、负责做好信访工作会议记录; 3、帮助其他科室、单位处理重大疑难事务、突发性或群体性事务; 4、做好领导交办的其他工作。 (四)科室、大队职责 1、仔细做好信访的受理和接待工作。 2、做好信访办交办的信访事项的办理工作。 3、做好领导交办的信访事项工作。 4、对涉及多部门信访件，依据要求

8、负责牵头办理工作或帮助办理工作。 5、必需在规定的时效内办结信访事项，并刚好向局信访办报送信访事项的办理状况。 六、工作流程 (一)来访办理 1、信访办负责详细接待工作，必要时可联系相关科室、大队参与接访。不属本部门职责范围内办理的，告知信访人向责权部门提出，并将信访材料退回。现场无法答复的，告之其办理程序和办理时限。 2、信访办依据来访人的信访事项，做好接访记录，并提出初步处理看法，报主要负责人阅批。 3、局办公室依据主要负责人批示看法，将信访记录交相关负责人或科室、大队进行处理。 4、相关负责人依据主要负责人批示看法组织承办科室、大队开展信访工作。 5、来访事项办结后，经办人在信访回执上签

9、署科室、大队处理看法，经相关负责人签字确认后，刚好将相关原始材料、办理状况的书面材料等报送信访办，局科室、大队要作相应的归档处理。 (二)信访件办理 信访件包括: 1、信访人向有关部门和各级领导以书面形式寄送的信件; 2、政府网站、各级领导信箱发布的电子版信访件; 3、涉及城管纠纷等问题的来信。 办理程序： 1、局办公室统一收文，报主要负责人阅批，并依据批示看法交相关负责人或科室、大队办理。 2、信访件办结后，经办人在信访回执上签署科室、大队处理看法，经经办人和相关负责人签字确认后，连同信访原件、办理状况报信访局。 3、信访局和对信访材料进行归档、梳理，填写好信访台帐，并依据须要组织相关科室、

10、大队进行回访。 (三)特别状况的处理 1、重复信访：信访事项已经受理或正在办理的，可在原登记中注明即可。如属来访可向其当面告之有关状况和信访规定。 2、涉及多个科室、大队的信访案件：经主要负责人批示后，明确牵头科室(大队)和协办科室(大队)，牵头科室(大队)应主动联络相关科室(大队)，协办科室(大队)应主动帮助，主动协作，办结后由牵头科室(大队)负责将办理状况汇总报送局办公室。 3、涉及多个部门(大队)的综合性信访案件： (1)由我局牵头办理的，包案领导应组织相关科室(大队)主动联络相关部门(单位)，全程全权负责信访调处工作。 (2)由我局帮助办理的，包案领导应组织分管的相关科室(大队)做好帮

11、助工作。 (3)在综合性信访案件调处过程中，属我局办理范围的，适用我局信访工作制度。 (4)无地址、无姓名信访件：其信件登记后，可以不作答复。 七、工作机制 (一)局班子成员信访接待日制度 1、局信访接待支配表排定的时间为局班子成员信访接待日(节假日顺延)。 2、接待日内轮番支配一名班子成员到市信访局、区信访局，随时接待来访群众。 3、现场能答复的，现场予以答复;现场不能答复的，经局党组会议探讨后，支配相关科室、大队答复。 (二)领导阅批群众来信制度 1、办公室负责人民来信来访接待工作，并做好接待记录，并呈主要负责人阅批。 2、相关负责人依据主要负责人批示，组织相关科室(大队)处理信访事项。

12、(三)干部下访制度 1、定期组织干部下访。主要是紧紧围绕市、区党委政府的中心工作，检查解决信访突出问题的状况，刚好就地化解冲突。了解中心、省、市决策部署贯彻状况，督导抓好落实。深化开展调查探讨，提出制定和完善相关政策的看法和建议。转变工作作风，提高做好群众工作和处理困难问题的实力和水平。 2、完善带案下访制度。对进京赴省、来市上访和领导包案的信访案件，要刚好了解案件办理进展状况，深化事发地和相关单位，进行督办和指导，确保“案结事了”。 3、督查包保服务制度。加强信访工作决策部署的实行状况、重点信访事项的办理状况和“三个一”(一个问题、一个领导、一套班子)工作机制实行状况的督查，加强督办和协调指

13、导。对存在的信访突出问题，深化基层一线，督促检查重要信访事项，特殊是疑难困难问题的办理状况。 (四)处理突发性、群体性事务制度 1、各经办科室(大队)、经办人应遵循法律法规，严格根据法定程序办理信访业务，避开出现突发性、群体性事务。 2、对下列几类来访群众，各科室、大队要刚好做好安抚工作： (1)心情激烈，言语、行为明显过激的; (2)身体状况不好，有明显症状的; (3)年纪较大的; (4)来访人数较多的。 3、对单个科室(大队)难以限制局面的，经办人要刚好通知局办公室，办公室要做好帮助工作。其他科室(大队)或职工有责任帮助接访。 4、经安抚，仍不能平静来访人心情的，应刚好上报分管领导。必要时

14、，可联系公安等部门给以帮助。 (五)信访工作责任制度 1、信访工作领导责任制。局主要负责人对信访工作负总责，重点问题亲自过问解决;分管负责人负责信访工作的协调落实;其他负责人和科室、大队“一岗双责”，根据分工和管理职责处理好有关信访事项。 2、信访工作责任追究制。严格执行国家监察部、人力资源和社会保障部、国家信访局关于违反信访工作纪律处分暂行规定，对因违法行政、侵害群众合法权益等引发信访问题，或对群众反映的信访问题推诿扯皮、敷衍塞责、不刚好仔细解决并造成严峻后果的，将严格追究相关科室(大队)主要负责人、分管负责人和相关责任人的责任，且年终考评实行“一票推翻”。 八、工作要求 (一)热忱接待，仔

15、细受理。接待来访要热忱，对提出的问题，要耐性倾听，做好记录，以高度负责的精神，根据相关法律法规和政策规定，对其提出的诉求予以妥当处理。 (二)领导把关，刚好报送。根据“分级负责，属地管理、合理分流”的原则。各科室、大队承办的信访事项办结后，由各承办人负责报分管领导签发后连同信访原件，办理结果交由办公室登记存档。 (三)重点信访，包案负责。各类重点信访件，经局主要负责人阅批后，由其他班子成员包案负责，承办科室(大队)将办理状况形成书面材料，用规范的文件形式，经包案领导签字，加盖科室(大队)印章后报送局办公室。 综治信访工作安排报告(三) 一、加强领导、健全机构 社会治安综合治理工作是实现社会长治

16、久安，开创维护稳定工作新局面的迫切须要。今年我办将根据县委、县政府和县综治委的统一支配部署，仔细探讨落实综治工作，建立健全综治工作制度，进一步相识社会治安综合治理工作的重要性和紧迫性，切实将其作为一项基础性、长期性的工作纳入议事日程。成立以主任为组长的综治工作领导小组，由单位一把手亲自抓综治工作，全年召开2-3次综治专题会，真正把综治工作落到实处，促进综治工作顺当开展。 二、加强宣扬、营造氛围 一是加强全县社会治安综合治理和重点整治工作的宣扬；二是深化开展“大调解”工作，有效化解社会冲突纠纷的宣扬；三是大力推动社会管理创新，切实做好社会治安管理重点工作；四是大力加强排查整治工作，维护全县社会治

17、安大平稳的宣扬；五是加强社会治安防控，推动行业、基层平安创建的宣扬；六是实行集中宣扬与常常性宣扬，加大平安创建活动宣扬，加强“12.4”法制日活动的宣扬；七是抓典型、树形象、弘扬正气、大力宣扬公民见义勇为的先进事迹，大力表彰见义勇为先进集体和个人；八是加强综治工作经经费保障力度，为营造良好的社会治安环境、构建平安社会作坚毅后盾。 三、加强整治力度、确保创建成果 1、建立健全冲突纠纷排查调处机制、应急善后处置机制、综合经费保障机制。 2、坚持平安创建工作为重点，仔细把平安创建工作作为“一把手”工程来抓，主动开展平安创建活动，搞好群防群治工作，对单位重点部位进行严格管理和防范，实行不定期的排查和巡

18、逻守护工作，建立健全节假日值班制度，重大活动值班支配，对外来人员和流淌人口进行清理、登记，防止重大事故和担心全事故发生。 3、加强普法教化和政治思想教化，通过开展一些健康有益的活动，刚好解决社会热点问题，对排查的突出冲突和问题刚好处理上报有关部门，对办理状况进行督查，营造良好的社会环境氛围。 4、加强禁毒工作。主动参与全县“6.26”禁毒宣扬日活动，促进宣扬日活动有序开展。 5、畅通信访渠道。“即时排查、各负其责、工作超前、预防为主“的原则，力争把各种冲突解决在萌芽状态，防止相互串联，越级上访的现象发生。刚好精确驾驭民情动态，把这项工作做细做实。 四、健全制度，完善社会治安综合治理工作的长效机

19、制 一是要进一步加强干部队伍的建设工作，完善教化培训工作长效机制，开展专题研讨、案例分析、学问竞赛等活动。主动开展普法工作和平安生产宣扬工作，不断提高全办干部法制观念和平安意识，在全办形成干部职工遵纪遵守法律、严于律己风尚。加强对重大节日期间全办干部职工的生活方式的教化和引导，本着平安、节俭的原则，杜绝黄、赌、毒和邪教、封建迷信现象。二是加强协调，主动协作，根据“属地管理“的原则，参加支持单位所在地街道、社区社会治安综合治理工作。三是加强社会治安综合治理的基础性工作，严格执行状况报告、信息反馈等制度，完善各类工作台账，主动开展调查探讨和综合治理工作，总结沟通综合治理工作阅历，主动完成上级支配的社会治安综合治理工作。 综治信访工作安排报告.doc 第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页