2022竞聘移动营业厅值班经理演讲稿.docx

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1、2022竞聘移动营业厅值班经理演讲稿竞聘移动营业厅值班经理演讲稿演讲稿具有观点显明,内容具有鼓动性的特点。随着社会不断地进步,演讲稿对我们的作用越来越大,你所见过的演讲稿是什么样的呢?下面是我为大家整理的竞聘移动营业厅值班经理演讲稿,仅供参考,欢迎大家阅读。竞聘移动营业厅值班经理演讲稿1敬重的各位领导、各位同事:大家好!我本着熬炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。在座的同事大多都是在我成长的经验中给过我诸多帮助和激励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司六年多的路程,在此感谢全部赐予我帮助和指导的领导和同事。此次竞聘,通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段,强化管理,

2、完善制度,从严要求,进一步提高服务厅的服务质量。与此同时,努力为实现自己的人生价值,一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。只有充分相识到所在岗位的职责,才能做好本职工作,我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作:-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。1、负责现场客户的接待和询问,依据客户的需求为客户受理各项移动业务。娴熟驾驭boss系统,严格根据业务流程办理各项业务。2、驾驭公司各项新业务学问,刚好向客户举荐并为客户操作、演示。3、严格遵守保密制度,不得擅自查阅、泄露客户资料。4、保持营业岗位通信生产设备整齐、完好,营业工作场地物品摆放有序,各类业务单式按要求归档。5、听从营业厅经理支配,

3、协作营业厅经理做好各项工作。假如我能够竞聘上岗,我准备从以下几个方面做好我酷爱的本职工作。1、以身作则,履行自己的岗位职责,做好表率作用,以自己的行动影响四周的人,以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己做好服务的同时,还要带动四周的同事共同做好服务,使我们的整体服务水平不断提高。2、娴熟驾驭各项新业务学问和促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要主动尝试,在运用过程中找出其卖点,然后找准目标客户进行营销,协作上级部门完成公司下达的各项新业务指标。仔细学习公司下发的促销活动方案,做到在办理业务过程中娴熟、精确。3、不仅要有扎实的业务功底,还要不断的与客户沟通,刚好向上级部门反馈信息,依据

4、客户的需求,满意他们更高层次的须要。对于客户的询问或投诉要在指定时间内回复,以确保客户满足度。4、树立互帮互助的团队合作精神,工作上不断向业务精通、阅历丰富的领导和同事们学习,主动帮助新进人员处理疑难业务。生活上主动关切和帮助其他同事,能够起到模范带头作用。我的演讲结束了,感谢大家!竞聘移动营业厅值班经理演讲稿2各位领导同事,大家好!特别感谢公司给了我一个“熬炼自己、挑战自我”的机会。首先自我介绍一下:我叫,进入移动公司,从进入公司那一刻起我深知,营业员是公司对外服务的窗口,是公司形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:肯定要做一名合格的、优秀的中国移动营业员。在这三年多的时间里,我努

5、力向业务精通、阅历丰富的领导和同事们学习,思想觉悟和业务技能都有了很大的提高。渐渐从一名一般的营业员成长为公司的业务骨干,取得的成果受到领导和同事的确定,多次获得“”称号。在前台营业中面对各种用户,我积累了营业销售、人际沟通、服务投诉等丰富的工作阅历,在工作中我始终不忘学习,主动参与技能培训,刻苦练习各种业务流程,不断的把自己所学的学问应用到实践中去,使自己的专业技能水平不断的提高。“追求用户满足服务”是我的服务宗旨,我本着公司“沟通从心起先”的服务理念,热忱真诚的服务每一位用户,在工作中不是机械的去完成工作,而是实行换位思索的方法,想用户之所想,解用户之所难,从用户的实际需求动身,举荐我们的

6、产品,力争做到每位用户满足。在确定优势的同时,我也醒悟地相识到自己存在一些不足之处:我的不足在于管理阅历的不足,以及不拘小节的性格。参与这次值班经理竞聘,我想给自己一个挑战,从中改进自身的不足,就像一句广告中语说的:“每个人都是一座山,世上最难攀登的山其实是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”既然是挑战,就肯定会有胜利会有失败,假如这次失败了,我会更加努力的磨炼自己,提高自己。假如这次竞聘上了,我会做好本职工作,全力帮助班长做好营业厅工作,检查监督各岗位运作状况,确保营业厅服务质量,组织员工进行新业务培训,提高员工素养,增加员工技能,建设高效团队最终达到持续为社会、为企业创建更大价值。最

7、终,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁。我信任,有领导和同志们的支持,再凭自己的信念、实力和努力是能够胜任营业厅值班经理这个岗位的。做最好的自己,信任自己我能。感谢!竞聘移动营业厅值班经理演讲稿3敬重的各位领导各位同事:大家好!首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充溢朝气与活力的企业里,感到非常荣幸;感谢公司领导对我的培育和教化,感谢各位同事始终以来对我无私的帮助和支持。今日我非常荣幸地参与公司的岗位竞聘,感谢公司赐予我一个挑战自我的机会。我这次竞聘的岗位是(*厅值班经理),我本着熬炼和提高自我的目的,抓住这次难得的竞岗机会,希望靠自己的

8、实力为移动的发展贡献自己的一份力气。我非常珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参加竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘熬炼,使自己的工作实力和综合素养得到进一步提高。首先下面简洁说下我的个人简历, 我叫*,在没有进入公司之前我先后从事过(移动公司学生)各项工作。*年7月份,我特别荣幸地进入到全球500强企业之一的中国移动通信公司这个团结而又暖和的大家庭,在营业厅做一名普一般通的营业员。我能够吃苦耐劳,虚心的向前辈学习先进的工作阅历,不断的提高和熟识业务学问,并能很好的学以致用,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突等方面不断提高我

9、的处理问题实力和沟通实力。其次我对所竞聘岗位的相识和我的工作设想:作为营业厅值班经理,详细为以下几点:帮助厅经理建立健全营业厅的各项规章制度,并对制度的落实进行监督,分担厅经理工作。仔细学习与驾驭公司每月的营销方案,组织员工进行新业务培训。帮助与帮助员工在工作上遇到的难题,提高员工的服务质量与自我作业实力。每天晨练组织员工服务礼义操练,激励员工每天以微笑服务投入工作中来。我始终认为当值班经理就意味着要吃苦、奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想营业员之所想,急营业员之所急,公正廉明,常常和营业员换位思索,想想营业员的感受,事关员工个人切身利益问题上,多为员工争取,尽量让员工满足。同时用自己的

10、人格魅力,做好表率作用。最终,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受组织的考验,胜不骄、败不馁。我信任,有领导和同志们的支持,再凭自己的信念、实力和努力是能够胜任xx营业部值班经理这个岗位的。我的演讲完毕,感谢大家!竞聘移动营业厅值班经理演讲稿4敬重的各位领导、各位评委,同事们:大家好:首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到非常荣幸,同时我要感谢公司领导给了我这次熬炼和提高自己的机会。我叫xx ,xx年生人,中共党员,从事卡管员工作已经近十个年头了,感谢领导对我的信任,今日又给了我这样一个总结阅历和展示自我的机会。下面介绍本人的工作经验,我于xx年参与工作,xx年

11、被调到市电信局电报科工作,其间做过报务员,班长,业务检查员,指导员等项工作,连续多年被评为先进生产者,因在抢救水灾中工作突出,局里赐予记功一次,xx年调到市局电信科,担当市话、电报业务主管,xx年我市开通模拟移动电话,兼管手机号码管理工作,xx年开通数字手机兼管SIM管理和移动业务主管,主管号源管理及SIM卡出入库工作,xx年移动分营被分到移动公司接着做SIM卡管理、号源管理及业务检查工作。今日,我竞聘的岗位是我酷爱的原岗,移动卡管员工作,并认为具备有以下优越条件:一、有着多年的卡管实践工作阅历,能够从实际动身为领导出谋划策。在这个岗位上我边工作、边摸索、边创建,十年来,给领导参谋提出合理化建

12、议,为公司节约几十万元人民币。前年联通公司运营初期,竞争激烈,销号用户增多,销号卡太多,我建议公司领导和各县(市)分公司、各区营销部将用户手中卡收回,并由我负责利用休息时间起早贪黑,将卡激活做补卡用,当时每张卡成本50元,xx年共激活卡1000多张,20xx20xx上半年共激活卡3千多张,xx年来共为公司节约人民币11万多元。二、爱岗敬业,确保本职各项工作精彩完成。做为一名卡管员,即是公司经营发展的后勤兵,多年来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家工作作风,不论休息还是节假日,只要接到电话,立刻到单位,xx多年来任劳任怨。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,更何谈发展。记

13、得在20xx年,同联通竞争激烈时,由于国际社会影响,省公司SIM卡供不应求,各地市均出现不同程度的缺卡断卡现象,我凭借多年来与省公司卡管中心负责人员建立起来的关系,主动同省公司取得联系,有时当天来回哈市,一个月中就跑好几次哈尔滨,起早贪黑,确保了伊春从未出现过SIM卡断档的时候。在过去的十多年取卡、发卡和号源管理中从未出现过差错。为我公司SIM卡管理打下了良好的管理基础和精确高效的岗位作风。为公司分忧,完成好领导交办的任何工作。20xx年5月,起先惊慌而艰难的模转数工作。手机出入库管理是一项繁重而必需细致的工作,由于公司领导对我平常工作的认可和信任,把这项大家都不想接的工作交给了我,我当时就暗

14、下决心肯定要管好,不能出任何癖漏,从4月份到12月末,共出入库手机6000多部,给区局定送货及收货,业务人员少,工作量大,有时晚间到货,验完货都工作到晚上十一、二点钟,从没有怨言,直到结束,由于我工作仔细负责,从没出现过差错,圆满完成模转数的手机管理工作,受到省公司的好评。另外,公司20xx年起又开展了积分增电池活动,到现在出入库电池上万块也从未出现过差错,不管干再多的活,从不叫苦叫累,因为我是一名共产党员,移动员工不能辜负领导的信任,必需把工作做好做细,克苦专研技术, 勤学苦练驾驭好新技术,圆满完成升号和SIM卡安排工作。在营销方面,极积挖联通用户,利用亲朋好友同学等关系,动员运用移动卡。几

15、年来共发展用户近千户。20xx年已经过去,充溢挑战的20xx年又向我们走来。我感谢各位领导、各位同事过去的一年对我的关切与帮助,感谢你们给我的激励与鞭策,感谢你们对我的中肯指责与评价,我肯定会更加努力工作,一如既往、刻苦专研业务学问,做到帐务相等不出差错,发扬优点,克服不足,为自己所挚爱的移动事业奋力拼搏。【竞聘移动营业厅值班经理演讲稿】本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页

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