2022年促销活动工作总结.docx

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1、2022年促销活动工作总结促销活动工作总结总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况，不如我们来制定一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是我帮大家整理的促销活动工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。促销活动工作总结1此次6。1儿童节，我业种取得了良好成果。成果的取得得益于公司对此次活动赐予我卖区的大力支持和前期的打算，加上我卖区前期的大量打算工作和全体员工的大力协作。6.1活动五天共计销售81.7万，同比增长6.7%。一、总体销售6.1活动销售表通过销售数据可以看出，在此次活动中，儿童业种的三大卖

2、区与同期相比都有肯定幅度的增长，同比增长幅度最大的是用品卖区，同比增长25。5%。由于今年的准妈妈和新生婴儿的比例都有所增加，有效的促销活动促进了销售。六一当天销售分析对比图由此图可以看出，在6.1当天我童装卖区三个大类在同期高销售的基础上都有肯定幅度的增长，今年取得如此的成果实属不易，在今年没有中心舞台及四周特卖，只在北街周边作展的状况下，6.1当天仍分别增长6.5%，10.4%，40%。二、详细销售分析由上图可看出，在此次6。1儿童节的销售中，童装、玩具销售整个儿童业种销售的85%，这充分说明白童装、玩具的销售占据主力地位。我业种在前期的商品打算工作中也充分留意到了这一点，并在大堂作展给与

3、特别实惠政策，有效的提升了销售。大堂作展期间5.286.3（共8天），童装、童鞋共销13.8万，玩具、童车共销4.4万，进一步强化了竞争中的主导地位。儿童业种顺当完成活动安排，同比增长6.7%，对于较为成熟的儿童业种能取得如此之大的增长实属不易。这得益于公司对我业种此次活动的支持和前期的大量的打算工作。增长幅度最大的是用品卖区，5天累积销售12.8万，完成安排123.1%，同比增长25.5%。童装卖区5天实销40.7万，同比增长4.6%，各专柜较往年均有不同幅度的增长。大堂作展的效果较明显，厂家销售状况良好，其中本卡拉销售3.1万，达达可2.0万，剑桥1.0万，分别占专柜销售的75.6%、66

4、.7%、62.5%。玩具卖区5累计销售33.7万，同比增长3.4%。玩具卖区各专柜均能主动的参与此次活动，各专柜在正柜打折的基础上推出大量的特价单品，有力的拉动了销售。6月是童车和户外遥控类玩具的销售旺季，因此在活动前期要求各专柜主动筹备该类商品，并在大堂北街作大型的商品展示，以保证和拉动销售。六一期间童车销售4.4万，同比增长13%。户外遥控类玩具销售占卖区总销的4050%。各卖区销售占比童装，40.7，46%玩具，33.7，39%用品，12.8，15%三、活动阅历1、此次活动我卖区接着推广“华蜜儿童卡”，巩固了儿童商场的固定的客群，并在此基础上进一步扩大了新进的客源。2、这次活动我卖区推出

5、的61元寻宝商品，形式新奇，获得不错的效果，通过这种活动使顾客更加了解卖场的品牌；3、舞台的走秀活动吸引了大量的客源，同时对我卖场的品牌起到肯定的宣扬，客观上带动了销售；4、六一活动当天我卖区全部员工加班，员工的合理支配保证了舞台、竞赛场、大堂、卖场各个位置的顺当进行；5、活动抽奖打算充分，抽奖道具形式新奇，符合卖场整体形象；6、活动前在公司的大力支持下卖场的布置到位，户外竞赛道具打算充分四、活动不足1、大堂布展打算不充分，导致作展当天场面混乱；2、大堂的作展的物价签、PoP应当在作展前打算好；3、大堂作展监管力度不够，致使个别厂家钻空子，经营协议外品牌；4、6.1当天蛋糕没刚好送到；5、打架

6、舞台没有进行跟踪，致使模特没有换衣间，导致场面混乱；6、舞台节目没有节目表；7、舞台节目主持人材料打算不充分；8、由于天气缘由，下午可儿娃娃推广活动不太志向；9、厂家组织的陀螺竞赛没有交接支配好，导致活动滞后，时间推迟；10、活动前的营业员培训工作不到位，营业员宣扬活动的力度不够，有一部顾客不知道卖场的活动，没有达到预期的抽奖效果；11、卖场的抽奖的抽奖细则有错误，活动前检查不充分。促销活动工作总结212月14日凌晨2点，最终一个包袱打包完毕后，意味着这次我们店铺协作的全民疯抢双12活动属于我们的这部分的工作告一段落了，终于是幸不辱命，比我们预料的要顺当以及提前完成了发货任务!这次全民疯抢活动

7、淘宝网总销量达到了43.8亿，超越了双11活动商城所创下33.6亿的记录，说明白集市店铺和中小卖家的实力不容忽视。我们店铺参与活动的地狱狂蛇鼠标点击率达到了217055次，销量总计2239台，创了当天单鼠标销售额的新高。店铺的总销售额当天达到36.8万，创建了店铺单日销售额的新高，店铺进入淘宝网类目总排名12位。此次活动能获得如此胜利，我感觉的功劳应当属于淘宝网小二，特别感谢小二赐予我们的信任，给我们供应这么好的机会。尤其是朝歌提前一周就给我们参与活动的卖家每天开会，告知大家什么地方须要改进什么地方须要优化，这次活动让我们获益匪浅。巧合的是，这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典，对我们来说，这

8、是一个难得的机会，借此东风，我们也在店庆活动上面下了一些功夫。为了保证双12活动的顺当进行，在活动前一周我们全部活动货物入仓，全部打包物资选购完毕，参与活动产品的详细功能和信息让客服深度熟识，保证做到顾客提出的相关产品问题对答如流。12月7日，店铺重新装修完毕，我们利用了相互关联产品模式，努力把进入的流量不流失出去，参与活动商品详情页我们加入6个关联珍宝，然后6个关联珍宝又各自再关联12个不同的珍宝，如此一共可以关联到72个珍宝。店铺3条悬浮条分别加入不同的店铺分类页面，主打的产品加入主页各个活动区域，让买家能更多机会看到我们的不同类目的产品。12月8日公司开会考核全部客服的对活动产品的常识以

9、及全部快捷回复的了解状况，物流人员和仓库人员起先打算如何打包产品，探讨出打包同款产品最快速度的方法，以避开万一当天货物超售导致的物流打包跟不上问题，开完会后物流部门起先提前打包部分活动产品。12月9日，我们将原来准备在双12当天开的5周年庆典晚宴，提前实行，特地购买了几瓶红酒，大家开怀痛饮。士气高涨，相互激励肯定要更加努力，更要精彩完成眼下的这次双12活动。其次天大家休息，只有养足精神了才可以更好的投入工作。12月10日，公司留1客服值班，1库房人员打包，其余全部人休息等待迎接双十二。12月11日，白天照旧留1客服值班，物流人员全部待命起先打包活动商品，全部须要提前打算的物流材料，须要如何安排

10、全部完毕。当日10点后所主力人员全部到位，公司当晚灯火通明，我们在群里等待朝歌最终的吩咐，朝歌在活动即将起先之前，给全部人再次核对珍宝状况以及一些必需关注的信息，全部的打算工作到此结束，大家随时打算迎接双12的到来。12月12日，0点钟声响起，淘宝网被疯狂涌入的买家导致部分服务器短暂性瘫痪，紧接着支付宝也出现了问题，可想当时的流量的惊人。朝歌统计前2小时的销售总结，我们凭地狱狂蛇鼠标闯入了前十名，而跟我们同在前十的全部是笔记本电脑和平板电脑卖家。朝歌也对我们的成果表示了确定。该次活动我们的转化率特别的高，客服人员的催付起到了确定性的作用，没有进入催付名单。12月12日上午，全公司全部人员都进入

11、繁忙状态，公司客服区也堆满了打包物资和须要打包的产品。12日晚10点的统计数据，我们惨遭各大强势卖家的围剿，掉出了前十。全部客服的心情大受影响，我们始终保持将旺旺群里面主动的消息截图反馈到公司的群里，不断激发客服的热忱和信念，大家都表示有再次冲入前十的雄心。我们紧急召集美工对店面以及珍宝引流的优化，最终时刻我们再次冲入前十，证明白我们键鼠外设行业并不亚于输于任何人。最终一小时的销量是对我们为了12号辛苦了几天的全部同事的激励，我们全部付出的努力没有白费，再一次证明白我们在这个类目的地位。12月12-13日全部物流人员加班加点打包，2位美工调用到物流帮忙打包，全部客服都照样在自己岗位做好售后服务

12、以及正常接待买家，12-13日发走了大部分的货物。14日凌晨2点打包完最终一个包袱，全部发货流程完毕。本次活动的总结：1、这次靠活动产品引流的优化手段特别有效果;2、这次活动的效果远远优于聚划算活动，聚划算单品成交额高，这次利用全民疯抢的活动，我们销售出去了近20万其他的产品.3、后续活动的支配接着跟进，这次打算还是有点仓促，有了这次的阅历，下次肯定更加充分促销活动工作总结3在商品经济如此发达的今日，打折这一古老的促销方式已经远远不能满意各大百货商场的需求。为了吸引更多的客流、跻身于市场不败之地，百货商场更是使出浑身解数，于是便有了诸如买 200减100、200送 200、银行卡、会员卡、抽奖

13、等层出不穷的促销方式。现将百货商场常见的促销方式加以归纳，分为7大类一、现金促销现金促销是指在销售过程中赐予某类商品或某些顾客价格上的实惠来吸引顾客，以达到增加客流量、提高销售额等促销目标的促销方式。由于这种促销方式能够使顾客得到最大的自不待言的实惠，因此现金促销是最受顾客欢迎的促销方式之一。现金促销一般分为现金折扣和现金满减两种。(1)、现金折扣1.现金折扣定义现金折扣，即我们常见的打折，是指干脆在商品原价基础上做折扣，按折后价销售。2.现金折扣举例1)原价基础上打7折;2)单笔消费满1000后打9折，满20xx后打8折。3.现金折扣分析现金折扣操作简洁，不须要困难繁琐的组织工作，对百货商场

14、的人员管理、财务分析以及商品规划等的要求不高;对于百货商场处理积压、过季、过时产品，刚好回收资金特别有效;打折商品的原价和折后价会给顾客以直观的价格对比，是众多促销方式中最干脆、最简单给顾客带来心理满意感的促销方式。同时，现金折扣简单导致百货商场的利润削减，有碍于其发展的后劲;打压市场的整体价格水平，挫伤百货商场经营的主动性;会给顾客带来不良的非折不买的购买习惯;使商品丢失价格信誉，使顾客对初始定价产生怀疑。(2)、现金满减1.现金满减定义现金满减是指百货商场依据顾客供应的购物凭证根据肯定的规则赐予部分金额的退款。其本质上相当于现金折扣，是相对繁琐的现金折扣，但在形式上进行了创新。2.现金满减

15、举例1)有规律的：满1000减500，满20xx减1000，满3000减1500，以此类推上不封顶。2)无规律可循的：满1000减399，满20xx减799，满3000减1299，。3.现金满减分析现金满减虽然没有现金折扣那么干脆，但操作起来相对也比较简单;顾客本应支付全额货款，按肯定的规则减免了一部分，简单产生满意感;顾客为了达到满减的条件，有时候额外购买一部分商品，可以在肯定程度上增加商场的销售额。但是，相对于现金折扣，现金满减比较难计算，尤其是当出现例如满1000减200，满20xx减500这样的状况的时候;有时候须要顾客额外购买一部分商品才能达到满减的条件，简单造成顾客反感，影响商场形

16、象。由此可见现金满减不如现金折扣受顾客的欢迎。(3)、一口价二、满送促销百货商场常见的满送促销主要有两种：满送券促销和满送礼品促销。满送券促销送出的赠券可以用于顾客二次消费，满送礼品促销送出的礼品则是一次性消费。1.满送券促销定义满送券促销也称作返券促销，是指顾客付款达到肯定的金额后可以额外获得可以抵扣肯定金额的赠券。满送券促销送出的赠券的主要特点归纳如下：1)一般不能当场抵用，只能在二次消费的时候运用。2)有时候运用范围有限制，只能在某几个品牌中运用。3)运用赠券付款的那部分金额一般不会再产生新的赠券。4)有肯定的有效期。一般截止到满送券活动结束后其次天的零点。或者采纳T+N的方式，即获得日

17、期+N天为有效期。5)运用赠券付款的那部分金额可以大于顾客实际的应付金额，且不找零。常见的满送券促销主要有两种：纸质满送券和卡介质满送券。纸质满送券，顾名思义就是顾客额外获得的可以抵扣肯定金额的赠券是纸质的。纸质满送券又分为两种：一种是商场事先印制好的印制赠券，顾客持收银凭证到服务台根据肯定的规则领龋一种是由电脑系统根据肯定的规则计算、与收银凭证一起打印出来的电脑赠券。电脑赠券的优点在于：1)几乎没有印刷成本，印制赠券的印刷成本较高。2)印制赠券是人工计算的，电脑赠券则是电脑系统计算的，出错概率相对较低。3)顾客有时候会遗忘领取印制赠券;而电脑赠券打印在收银凭证上则能刚好提示顾客，有赠券可二次

18、购物，可以增加顾客对商场的好感。4)印制赠券简单被仿制，电脑赠券是与收银凭证一起打印的，较难仿制。电脑赠券的缺点在于：印刷相对单调、粗糙，不简单识别赠券的来源，也可能有损商场形象。卡介质满送券，即顾客额外获得的可以抵扣肯定金额的赠券是卡介质的。可以是磁条卡、也可以是芯片卡。一般和VIP卡挂钩。卡介质满送券促销目前起先盛行，由于其可重复运用，且没有不找零问题，较受顾客欢迎。对商场而言，卡介质满送券，更平安，更牢靠，不简单仿制。但是，相应也须要添置卡、卡设备等，增加了商场的成本。2.满送券促销举例1)满1000及以上，赠送实付金额70%的赠券。2)满1000送399，满20xx送799，满3000

19、送1299。3)满1000送500，满20xx送1000，满3000送1500，以此类推上不封顶。3.满送券促销分析满送券促销形式醒目，给顾客的印象很实惠，能快速招来大批顾客;有了赠券，顾客会不只一次地来商场进行消费，而且还有可能带来更多的同伴，既增加了同一顾客的重复购买率，又增加了新顾客的随机购买率，这对提高顾客忠诚度以及提升商场知名度和商场的经营业绩都有好处。对于百货商场来说，这种方式比打折来得划算，满送券须要顾客一次性支付商品的原价，而打折只需支付商品的折后价;因而，对于顾客，这种方式就不肯定有打折来得实惠。再者，满送券使顾客购买了其他商品，这比干脆打折或是减免现金更加促进了销售。满送券

20、促销表面上看起来跟打折一样，其实表里不一，不肯定真正实惠。比如买 200送200，许多顾客认为它等同于打 5折，但实则不然，我们知道百货商场中标价恰好是200的商品几乎是不存在的，假如我们购买299的A商品得到赠券200，再用这200的赠券购买299的B商品，这时候我们的实际支出应当是(299+299-200=)398，购买到的商品总金额为(299+299=)598，398/59866%，也就是我们相当于享受到了6.6折的实惠。满送券与现金促销的最大区分在于第一次支付购买商品的金额。现金促销只需按现金促销后的价格支付，而满送券则需支付商品的原价，增加了顾客一次性的支出。由赠券的特点可知，假如限

21、制的时间内顾客没有足够心仪的商品，赠券可能会被全部奢侈掉或奢侈掉一部分，这样就等于顾客没有享受到多少实惠。但对商场来说，其实也算资金的沉淀。据相关统计，顾客获得的赠券，90%以上会被二次消费运用掉，因此满送券促销会增加商家的销售额。由此可见，满送券促销不会受到现金促销那样的欢迎，但对于商场好处更多。4.分类满送券促销分类满送券促销是一种特别的满送券促销，目前也比较盛行。目的是为了分层满送，分层消费。分类满送券促销产生的不同种类的赠券，一般会在赠券的显著位置标明赠券的种类，或将不同种类的赠券记录在同一卡介质上。如：女装区满100送50元A类券、满200送100元A类券;运动区满100送30元B类

22、券、满200送60元B类券。A类券只能在女装区运用，B类券只能在运动区运用。5.限收一般百货做满送活动时，都会伴随限收的概念。即必需运用50%的现金才可以运用券，满200最多运用100的券，有一些柜台不收券等等。(1)、纸质满送券(2)、卡质满送券(3)、分类满送券(4)、限收(5)、满送礼品1.满送礼品促销定义满送礼品促销是百货商场向光临商场的消费者免费赠送商品或向购买肯定金额的消费者实施馈赠的促销活动。包括免费赠送、即买即赠、随商品附赠等形式。满送礼品还可以分为人工计算和电脑系统计算两种。人工计算即顾客持收银凭证到服务台，由服务台工作人员根据肯定的规则向顾客发放礼品。电脑系统计算则是由电脑

23、系统根据肯定的规则计算、将礼品信息与收银凭证一起打印出来的，顾客持收银凭证到服务台，服务台工作人员依据该凭证上的礼品信息向顾客发放礼品。后一种的优点在于：1)前一种是人工计算的，后一种则是电脑系统计算的，出错概率相对较低。2)顾客有时候会遗忘领取礼品;而将礼品打印在收银凭证上，则能刚好提示顾客领取礼品，增加顾客对商场的好感。后一种的缺点在于：200送A礼品，400送B礼品，顾客只能获得B礼品，不能获得2个A礼品。2.满送礼品促销举例1)购物满400送毛巾1条，满600浴巾1条，满1000送床上四件套1套。2)运动品牌购物累计满500送品牌运动水壶一个。3.满送礼品促销分析满送礼品简单使人产生满

24、意感，即使有时赠送的奖品没有多大用处，但照旧会给消费者带来心理上的愉悦。满送礼品的价值一般不高，有时甚至是一些压仓商品。简单出现礼品缺货，或出现残次品，导致商场形象受损。并且，顾客无法自主选择赠品，礼品有时候可能是顾客不须要的。另外，礼品不如赠券那样可以用于二次消费。因此满送礼品促销不如满送券促销受顾客的欢迎。三、银行卡促销1.银行卡促销定义某些银行为了增加本行银行卡(一般为借记卡)的发卡量或刷卡率，会联合百货商场进行银行卡促销活动。促销期间，顾客用活动行指定的银行卡刷卡消费，在银行卡扣款时，赐予顾客肯定的实惠。银行卡促销的发起方一般是银行与商场，与商场中的商户没有利益关系。2.银行卡促销举例

25、刷某银行卡号1234开头的银行卡，单笔消费满1000元减80元，每张银行卡限减80元，全部1234开头的银行卡实惠总额限制为80000元。3.银行卡促销分析银行卡促销顾客享受的那部分实惠一般由银行全额担当，商场和商户在几乎没有成本的状况下，大大增加了商场的客流量，提高了销售业绩;顾客享受了购买商品的实惠，增加了对商场的忠诚度;同时，银行也增加了本行银行卡的发卡量或刷卡率。但是，由于银行卡的办理须要经过严格的手续，增加了顾客的负担;同时银行对于总实惠额和每张银行卡的实惠额都会有限额，这就增加了商场的人力成本，也简单引起顾客对商场的反感。四、会员卡促销百货商场的会员卡即经过商场会员认证的顾客身份识

26、别卡。可以用于会员积分和享受会员折扣。会员卡可以：1)刚好精确地收集、应用顾客信息;2)实施有形的、持续性的促销战略;3)保持顾客对本企业的长久记忆、维系顾客关系。会员卡还可以人为地根据肯定规则区分出不同等级，有助于对中凹凸端顾客群进行不同的消费习惯分析和促销广告投放。(1)、一般会员积分(2)、会员积分促销(3)、一般会员折扣(4)、会员折扣促销(一)会员积分1.会员积分定义会员积分包括一般会员积分和会员积分促销两种。一般会员积分是指按商场的一般积分规则进行的积分活动，每积够肯定分值就能兑换肯定金额的代金券或礼品。会员积分促销是指商家出于向顾客推广会员卡或加强会员顾客忠诚度的目的所进行积分促

27、销活动，特定时间段内顾客可以获得N倍于原积分规则的积分。2.会员积分举例1)持会员卡购买商品每10元积1分。2)积分满1000分即可兑换 20元的代金券。3)原1元积1分，会员顾客生日当天或生日当月购买随意产品类型都享受1元积2分。4)原10元积1分，某段时间积分促销5元积1分。3.会员积分分析会员积分可以激励消费者消费，许多消费者情愿办理睬员卡，是因为假如没有会员积分，他们也要照常消费，而有了积分卡，消费到肯定金额之后还有返还，会让他们心理上觉得满意。通过会员积分制度可以留住顾客，当顾客须要消费时，会首选自己拥有会员积分的百货商常但是，会员积分的分值要求一般较高，而积够分值后所能兑换的现金券

28、面值太低。另外，有些商场出于利益方面的考虑，会定期将会员积分清零，简单使商场形象受损。(二)会员折扣1.会员折扣定义会员折扣包括一般会员折扣和会员折扣促销两种。一般会员折扣是指顾客购买商品结账时可以按商场的一般折扣规则享受会员打折实惠。会员折扣促销是指商家出于向顾客推广会员卡或加强会员顾客忠诚度的目的所进行折扣促销活动，特定时间段内会员享受的会员折扣低于原会员折扣规则。2.会员折扣举例1)持会员卡购买商品享受9.5折的折扣实惠。2)原打9.5折，某段时间可以打8.8折。3.会员折扣分析会员折扣本质上利用了人们优于他人的心理。持有会员卡的消费者在消费时可以享受优于他人的折扣。前面的几种促销方式，

29、如现金促销、满送促销等，消费者均处于同等地位，享受同等实惠，而会员卡则将消费者分成了两个群体，享受不同的待遇。可以说，商场用较少的资金，大大地增加了自己的顾客群，提高了顾客忠诚度。但是会员折扣的待遇较低，一般介于9折至9.5折之间，有些商场可以达到8.5折。五、有奖促销有奖促销是以某种嘉奖或奖品为诱因，利用消费者乐于接受馈赠和期盼中奖的心理，吸引其主动参加购买活动的策略。包括抽奖促销、竞赛促销等。本质都是在于增加商场的客流量。(1)、抽奖促销抽奖促销是指企业向购买者发放奖券，并对中奖者供应较大实物或现金嘉奖的促销活动。如累计购物满 200元，可参与抽奖一次，累计购物满 400元，可参与抽奖两次

30、。即抽即中，奖品包括彩电、冰箱、微波炉、代金券等。抽奖促销的效果明显，可为购买者供应意想不到的收入，满意消费者以小博大的乐趣，可调动参加者的主动性。但是抽奖的受惠幅度小，抽奖的中奖率可想而知，一般人抽到的多为感谢惠顾、欢迎您下次再来等。(2)、竞赛促销竞赛促销是指商家通过组织特定竞赛，设置多种档次的奖品，以吸引各种有特别才艺的消费者主动参加的促销活动。如卡拉 ok竞赛、儿童绘画竞赛、时装设计大赛、猜谜等。竞赛促销会吸引较多的消费者前来，即使不进行购买，亦会看个喧闹，给商场带来了人气。这种活动着眼于激发顾客的爱好和参加意识，从而吸引了更多的顾客流。但是竞赛促销的专业性质较强，参与的人相对较少，普

31、惠力度小;并且须要搭建擂台、供应绘画纸张、打算灯谜题目等成本相对较高。六、其他促销(1)、换券换券促销目前也趋流行，在肯定程度上，类似于满送券。活动内容一般有100换200A券，100换250B券。A券全场通用;B券只能在化妆品柜台运用。换券促销中，顾客换到200A券，其中的100属于商场现金收入，而另100属于券收入。(2)、重点季节促销重点季节促销即百货商场利用重点季节进行大力地促销宣扬活动。如商家惯用的春节大礼、元宵团拜、情人节专潮、婚庆专题等。重点季节促销主题显明，广受百货商场与消费者的青睐。消费者们在节日里往往是最舍得花钱的，对百货商场来说短期获利高;充分地利用重点季节，无论是对百货

32、商场的客流量、营业额还是企业知名度，都会带来满足的收获。对消费者来说，借着节日的喜庆出去走走逛逛，碰上促销活动快乐买些商品，放松兼兴奋。但是，节日往往比较短暂，消费者实际接触到的促销活动时间更短;各大百货商场节日促销活动多，吸引消费者眼球比平常难。(3)、情感促销情感促销即抓住人们的情感因素进行促销。如春节前惠顾的顾客可获赠精致贺年福字一张，母亲节期间陪伴母亲购物送康乃馨一束等。情感促销攻心为上，最大的好处在于抓住了消费者们的心，将促销的概念变为现实，使顾客对卖方产生好感，从而有利于促进商品的销售。情感促销可以用最低廉的成本，绑住顾客的心，同时还提高了企业的形象。情感促销操作起来亦非常便利，不

33、像会员卡那样事先要进行登记，操作不好时可能还会带来消费者的反感心理，情感促销一般带来的实际效果比较志向，因此情感促销已经越来越被百货商场广泛采纳。但是，假如不恰当地运用情感促销简单导致严峻后果，消费者假如在情感上受到欺瞒，将比在价格上受到欺瞒更为严峻。七、组合促销组合促销即将两个或两个以上的上述促销形式进行组合的促销活动。譬如在现金促销活动的基础上进行银行卡促销活动，在十一长假期间进行满送券促销，儿童节期间进行儿歌竞赛同时进行抽奖活动等。百货商场越来越多地采纳组合促销的形式，多种促销方式敏捷地进行组合运用，既可以吸引客流又可以提高商场的销售业绩。1)现金满减、现金折扣、会员折扣这三种促销方式在

34、四个方面都具有较好的评价，因为这三种促销方式比其他促销方式让顾客享受到更干脆的促销实惠;2)满送促销中满送券的促销方式较常见，满送券和满送卡的实际效果比满送礼品要好;3)组合促销形式虽然顾客很欢迎、实际效果也不错，但是由于操作起来较困难，所以百货商场采纳的频率较低;4)银行卡促销、会员积分促销、会员折扣促销由于其自身的局限性，所以百货商场采纳的频率也较低;5)会员卡促销中会员折扣相对于会员积分来说更受顾客欢迎，实际效果也更好;6)有奖促销和竞赛促销的各项评价均居中，但在吸引顾客方面很有效果。八、比较总结以上各种促销方式，归其实质，是百货商场与顾客的心理做斗争的过程，顾客通常获得的实惠是他们心理

35、上的实惠。每种促销方式各有利弊，在实际运用的过程中，须要敏捷应对。促销方式通常不会是单一的，运用促销组合会带来更好的效果。促销活动工作总结4一年之季在于春，春节对于服装销售的重要性也可用此形容。业内人士说，做好春节期间的销售，不仅能为一年的销售博得头彩，还可让全年的销售任务有了保底的本钱。所以，每逢春节，厂家、代理商、加盟店铺便早早拉开阵势，策划各种形形色色的春节促销。但如何在春节促销大战中取胜，营造出服装销售旺季中的旺季，还是须要费上一番“功夫”。厂家和加盟商协调是关键为了争夺这块全年最大的“蛋糕”，各地服装加盟店铺之间绽开了如火如荼的竞争。在xxxxx步行街，街头两边专卖店里悬挂着各种惹眼

36、的促销pop海报，各种象征春节喜庆的装饰品摆设在货架上，让店铺的购物环境充溢了节日的气氛。休闲服品牌“x”的销售人员告知记者，从2月1日起先，专卖店就全面进入了销售高峰，大部分顾客都是在为新年购置新衣服，“x”推出的“贺岁促销”安排取得了很好的效果，有的顾客为了达到促销金额甚至同时购买了多件衣服。原来，此时“x”在春节期间正推出买300减100、满298再送贺岁金鸡玩具的促销活动。xx“xxx”华北总代理xxx经理说，春节期间的月销售额一般比平常要多20%50%，这期间对完成全年销售任务特别重要，“xxx”华北营销中心为此做了大量打算，不仅制订了一系列促销安排，而且为加盟商发送了促销海报和春节

37、饰物。营销人士认为，做好这一时期的促销工作，在很大程度上取决于厂商或代理商对节日促销的策划和执行，须要品牌商与加盟商之间的相互协作。他们认为，一个节日营销活动要包涵整个通路环节非常困难，因此节日营销必需有针对性，分清主次，重点要解决终端店铺之间的竞争，厂家、代理商应当在人员、物力、配送等各个方面做好充分的打算。在厂家的角度来看，首先要提前策划，制定详细促销方案，合理支配生产，主动协作经销商，防止出现断货或运力不足，以免影响销量。作为加盟商则要主动协作厂家把促销安排执行，集中资金，合理支配库存，只有这样，才能让资金运转最快，实现节日期间冲销量。正确把握促销方向春节是家庭消费的高峰，在节日期间，从

38、“全场大折扣”到“隆重特价推出”，从“买一送一”到“返券销售”，花样翻新，招数颇多，消费者往往被沉没在促销的海洋中。春节市场各个服装品牌的投入力度都很大，但是怎么样的促销是合理的，节日促销的方向是什么？xxxx大厦一位李姓代理商透露，目前根据服装进价来说，商家的季末清仓基本还能维持成本线之上。因此春节促销大战，对于加盟商来说，更重要的是回笼资金，以的只是想以此为诱饵来吸引更多的人气；赠品的选择要符合目标人群的需求，要是他们剧烈想得到的或一些时令性的商品，肯定不行设置一些顾客不须要或可要可不要的商品；折扣商品要拉开档次，前面所说的特价和赠品的目的都是为了吸引人气却都不能带来利润，而我们搞促销的目

39、的是为了销售和利润，所以在折扣商品上要拉开战线，提前规划设计好，争取利润达到最大化。节奏要“短、平、快”活动的节奏要“短、平、快”，我们进行节庆促销的目的一般就两个熞皇俏了提升销量，二是为了提升品牌形象，但通过各种方式来变相让利的销售促进活动熢谀承焙蚧峤档推放菩蜗螈熓澜缟弦裁挥幸桓鲇攀破放剖钦天玩价格战的犓以，品牌在实行活动时要留意创建一种紧销气氛熁疃时间不易过长熞“短、平、快”，要象放爆竹一样急响骤停。叫卖叫卖的时代已一去不在，最好的方法是融销售于活动和消遣之中，结合一些公关活动，进行品牌积累提升品牌形象。不行忽视活动管控全部的策划都仅仅是一种思路和方法熞想胜利还要把这种思路完善的贯彻下去煻

40、灾葱谢方诘墓芾砗涂刂撇豢珊鍪印前期媒体预热的管控可实行抽样目标考核法熍勺思喽焦芾恝煼肿槭凳槌涸鹬品同时还要留意给传播者教授一些怎样落实到位的详细技巧和方法；活动组织中的环节管控由于活动往往涉及的部门和人员比较多且困难，所以要提前特地为活动设计一种临时性的组织“活动组委会”，然后分工实施、责权到位，如此才能够将一个困难的活动有条不紊地穿成线，做到多位一体。许多商铺经营者在为促销不能奏效而苦闷不已的时候，在殚精竭虑地为节庆促销思索创新的时候熁故遣环料燃觳橐幌伦约旱南附谑欠衤涫档轿话伞因为在当今这个产品、价格、服务和促销都拉不开差距的激烈竞争态势下，一场人云亦云的节庆促销活动不得不被挤到这样一个“让

41、细微环节确定成败”的狭小地带。促销活动工作总结520xx年11月12日25日开展了xx周年大型促销活动，由于占了肯定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期打算非常足够，覆盖面很广，协作各门店店长及公司各部门的仔细论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热情，完全达到了聚集人气的目的。商品方面，我们协作季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即协作着整体快讯收费的目的，又运用商

42、品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈设协作，现场促销。我们制作的xx周年广播稿，使门店在执行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。xx周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣扬上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。在天时人和方面我们也占到了肯定的优势，xx周年活动起先天气突然转凉使原本快讯安排中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最终真

43、的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行实力，还有做不好的事情？但是我们在工作的安排、组织支配和活动限制过程中，仍旧存在着很多不足之处：在本次xx周年活动中间，有一些关于促销安排、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。2、监督表格没执行，是本次xx周年的一个缺憾。3、门店的现场执行力度不够，4、门店的刚好跟踪检讨没有做到位。5、门店在人力支配方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。6、新商品/敏感性商品开发，选购没有充分的执行，是本次xx周年的缺憾。7、门店在xx周年活动中，在一些

44、商品的创意陈设方面明显不足，有待改进。8、门店在xx周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。9、门店在xx周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有刚好跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。10、在xx周年活动中，部分敏感性商品缺货严峻，影响了消费者的购物心情，这是生意中的大禁。要仔细反思！总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。促销活动工作总结6对于网店来说，一年里总有几个时段是销售

45、的旺季，这不“”才过去不久，“双十二”又和广阔买家们见面了。对此，作为淘宝卖家的我们的确该好好感谢下马先生，他不仅开创了淘宝这个欢迎的网商平台，让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业，而且他更是创新网络营销模式，开启了中国的“”“双十二”购物狂潮，让不少卖家和买家都成为其中的受益者。我是卖茶的，地道的武夷山茶，从我的淘宝店开业至今，也见证了多次“”的火爆场景，于是今年在不少茶友的建议下，经过与家人协商也欣然参加了今年的“”活动，首次参加这种活动，也遇到了不少问题，最干脆的问题就是发货问题，面对来自全国各地茶友们的订单，我和客服完全忙不过来，只能动员全家一起上阵。万幸劳碌的过去了，经过“”促

46、销的洗礼，面对接下来的“双十二”，我也充溢了信念，确定力度的回馈广阔爱喝茶的挚友，全店大部分商品首次做到8折。这一活动一经上线发布，就迎来了广阔挚友们的光顾，获得了大家的支持。同时我也吸取了“”发货慢的教训，对不少地方远的顾客自己贴钱，选择最快的顺丰快递。顺丰，不愧是快递业的领跑者，也难怪是比其他快递价格贵，双十二当天我打包发货，没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。顾客的好评，无疑是对我们真诚付出的确定，鞭策着我们更好的为广阔挚友们服务，绝不因活动而降低产品质量，服务质量，恰恰相反在这个特别季节更要一心一意的为大家送上的服务，因为这个季节才是真正考验商家的时刻。为什么这样说？因为在与到我淘宝店买茶的买家们沟通中，听到过一件这样的事儿：去年的，该买家在某店买了件衣服，而卖家以量大快递惊慌为由，迟迟不发货，原来是该卖家都断货了，在等进货后才给这位买家发货。后来，这位买家给了中评，也再没去该店买过东西。所以说，越是重大活动越是考验店家的时刻，假如这个时候店家依旧很好，这样的店家在日常销售中也肯定差不了。所以，面对劳