2022年新员工入职培训方案如何制定.docx

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1、2022新员工入职培训方案如何制定为了满意公司发展须要，打造一支高素养、高效率、高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力和竞争实力，每家公司都会细心制定相关的新员工培训方案。那么一份优秀的新员工培训方案改怎么制定呢?请看拓展训练栏目的我为您打算的参考资料吧。新员工培训安排的设计方案制定策略新员工培训方案必需以人为本，依据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训安排。通过总结归纳，认为企业在对新员工培训安排进行设计时，应当从10个方面入手。员工是企业最重要、最核心的资源要素，企业的全部价值都须要通过员工来创建。企业之所以能够许久生存发展就是因为不断地有新员工作为珍贵的簇新

2、血液注入到企业中，因此，企业应当重视对新员工的培育，帮助他们成长，使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是特地为新员工设计并实施的培训形式，在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们依据多年的询问服务实践，认为新员工培训方案必需 以人为本，依据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训安排。通过总结归纳，认为企业在对新员工培训安排进行设计时，应当从以下方面入手。一、分析培训需求方案设计的前提培训专家应当采纳各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定新员工培训安排的前提，也是培训评估的基础。培训需求可

3、从三方面进行：1，组织分析。依据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2，工作分析。新员工达到志向的工作绩效所必需驾驭的学问、技能和实力，假如已经有成熟的岗位说明书，可以干脆参照书中对员工的要求。3，差距分析。指将员工现有的水平与将来工作岗位对其技能、看法的要求进行比照，探讨两者之间存在的差距，确定须要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任实力。二、明确培训目标，分层设置总目标和详细目标培训总目标是整个新员工培训安排的设计依据，具有宏观、不行操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟识公司的一般状况，从而适应企业的各种环境，胜

4、任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，相识并认同企业的事业及企业文化，坚决自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的详细目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟识企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础学问、知道岗位的基本要求;能娴熟应用各种基本的工作技能等。三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间熬炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长;针对不同类别的新员工制定不同的员工培训安排;培育过程严格管理，严格考核。四、明确培训方案的适用对象如本员工培训安排适用于某公司或某部门的

5、新员工培育。五、设定合理的培训时间一般公司的职前培训在730天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要23个月;到岗后的培训周期较长，会持续6个月1年左右。六、选定合适的培训责任部门职前培训由企业总部统一支配，责任部门为人力资源部或特地的培训中心;在岗熬炼期间，由员工所在业务部门负责;若跨部门熬炼，则有多个业务部门共同负责。七、设计培训内容一般来说，新员工培训安排应包括学问、技能和其他素养方面的培训，他们须要与需求分析的结果相符合，并与工作的要求相关。学问方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标记及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较

6、强的岗位还须要增加对应的专业学问，如某公司的技术新员工须要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素养方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不同的培训层次有不同的内容重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。八、选择合适的培训方式培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、探讨法、视听法、角色扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据须要和可能，合理地选择采纳。依据成人学习的规律，新员工入职培训应当尽量多采纳学员参加度高的方式以提升培

7、训效果。九、打算好相关的培训支持资源培训内容及培训方法确定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等，这些支配能让员工从不同的角度体会到企业的关怀，所以在设计时须要尽量考虑员工的感受。十、评估培训效果企业在实施新员工培训安排后，应采纳肯定的形式，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。我们建议企业运用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型，这个模型将培训的效果分为四个层次：1，反应层，在培训结束时，通过满足度调查了解员工培训后总体的反应和感受;2，学习层，通过考试确定受训人员对原理、技能、看法等培训内容的理解和驾驭程度;3，行为层，即行为变

8、更，确定受训人员在实际工作中行为的改变;4，结果层，即产生的绩效，可以通过一些指标来衡量，如生产率、员工流淌率、质量以及企业对客户的服务等。企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展，因为只有最终的行为变更和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应留意，培训评估完成后，须要撰写培训评估报告，内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议，以便不断地呈现效果、总结阅历和持续改进。【附】新员工入职培训方案范本课程主题：新员工入职培训培训讲师：培训时间：1-2天(依据您的须要调整)培训地点：客户自定培训对象：银行新员工培训方式：讲师讲授、案例分析、案例共享探讨、课堂联系、情景演

9、练、使培训效果达到最好!培训目的方向比努力重要，选择比努力重要，确定方向比出力流汗重要。起跑的时候，要明确自己冲刺的终点在哪里。看法比学问重要，什么样的心态就有什么样的人生。主动健康的职业看法是获得职业胜利最重要的资本，也是最核心的竞争力。实力比薪水重要，在职业生涯的初始阶段，懂得投资自己比得到更有意义。情商比智商重要，学会做人的才智，成为一个受同事欢迎、受上司喜爱、受企业重用的人。团队比个人重要，一滴水只有汇入大海才会永不干枯，一个人只有融入团队才会有更大的力气，要成就自我，离不开强大团队的支持。第一比其次重要，职场竞争限残酷，只承认第一，不记得其次。机会就一次，做到最好，争取第一才是胜利。

10、课程背景新员工入职培训，又称岗前培训、职前教化、入厂教化，是一个且有所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程，是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程，员工渐渐熟识、适应组织环境并起先初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、起先发挥自己的才能。但是，很少会有公司会告知新员工在公司中最应当留意的是什么。新员工的家长或挚友多半会告知自己的孩子要少说话，多做事，好好表现等。但是这些忠告，对新员工来说并非最为重要。对企业新员工该怎么做，以及如何做，的确须要有人指导一下。课程内容：课程导入银行入职培训指导案例分析第一讲：新员工必备的职业意识1、顾客至上意识没有客户，就没有公司2、强化交货期限意识不允

11、许超过交货期限3、协调意识作为组织的一员应具备的思索方式及行动4、确立目标的意识我尽最大努力的看法是不行的5、改革意识没有最好，只有更好6、成本意识节约经费就是增加利润7、品质意识工作做到何种程度才算到位其次讲：新员工团队执行力训练：(协作情景模拟互动讲授)1、建立个人执行力意识2、帮助组织建立执行体系(情景互动：链条传递)第三讲：新员工的工作观1、工作：胜利之路的起点2、忠诚：卓越一生的基础3、逆境：唤醒心中的巨人4、信念：铸造生命的奇迹5、目标：奔向人生的彼岸第四讲：新员工的人生银行1、人际银行2、财宝银行3、学问银行4、找到不足与充溢的方法5、确定自己的阶段性目标6、了解志向与现实的差距

12、第五讲：新员工职业形象的建立1、第一印象的重要性2、第一印象的确定因素3、您的第一印象告知别人什么4、商务礼仪与仪容仪表5、穿着与职业相符的服装6、女士职业服饰的种类及选择7、男士职业服饰的种类及选择第六讲：新员工工作看法培训1、心态确定状态2、北大毕业等于零?3、职业心态4、主动心态5、阳光心态6、新人心态第七讲：新员工人际关系培训1、人际关系法则一：不指责、不责怪、不埋怨2、人际关系法则二：赐予真诚的赞许与感谢3、人际关系法则三：引发他人心中的渴望4、人际关系法则四：赐予真诚的赞许与感5、人际关系法则五：常常微笑6、人际关系法则六：记得别人的名字7、人际关系法则七：倾听。激励他人多谈自己的

13、事8、人际关系法则八：谈论他人感爱好的话9、人际关系法则九：诚心让别人觉得他很重要第八讲：新员工有效沟通培训1、音像资料探讨：问题出在哪2、什么是有效沟通3、对上沟通如何领悟上级指示如何对上汇报4、平级沟通平级沟通的五步骤5、高效沟通的关键：心态第九讲：新员工职业生涯培训1、你认为你每天是在干什么?2、金融危机下严峻的就业形势剖析3、银行喜爱什么样的职员4、被辞退的高校生的案例5、细微环节确定成败流程确定生死6、员工职业发展的基本模式7、制定发展道路第十讲、新员工入职培训之感恩的心1、感动就在身边的故事2、生命的转折点3、从小到大历程：过去现在将来4、先做好该做的事再做想做的事5、男孩和苹果树

14、6、一生时间知多少7、他们真的老了8、我感觉要说的是第十一讲、新员工入职培训效果测试(请将试题用B5型纸复印，人手一份，进行效果检测)银行入职培训效果测试题及参考答案第十二讲、新员工赢在职场的六大超越1、自信精神超越2、速度起点超越3、勤奋时间超越4、担当问题超越5、学习标杆超越6、创新方法超越第十三讲、新员工职业胜利的多一盎司定律1、结果总是多一点2、效率总是快一点3、质量总是好一点4、成本总是省一点第十四讲、银行新员工HAPPY(欢乐)工作1、HelpfulOTUhelpful乐于助人2、AskOTTell征询而不是告知3、PositiveOTegative主动主动4、PoliteOTAb

15、rupt谦逊有礼6、YouOTUs以客为尊*(内部客户与外部客户)第十五讲、银行新员工创新思维培训体验活动：驿站传书探讨：市场竞争与压力创新技能与组织命运第十六讲、新员工客户关系管理培训1、客户在银行员工眼中应有的地位2、与国际领先银行客户关系相比的差距3、现代商业银行新服务理念4、战略客户关系管理的卓越思路5、如何当好客户经理6、客户经理必需提高的六大素养7、通过加减乘除提升营销胜利指数8、让客户成为伙伴与客户共创胜利9、现代商业银行客户经理素养10、银行进行战略客户关系的基本策略第十七讲、银行入职培训之从口头到行动学习回顾行动安排制定管理层致辞第十八讲、新员工入职培训总结第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页