健身类手机APP的传播模式及特征研究_周菀菀.docx

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1、 学位论文原创性声明 本人呈交的学位论文是在导师指导下进行的研究工作及取得的 研宄成果。据我所知,除文中己经注明引用的内容外,本论文不包含 其他个人 B经发表或撰写过的研宄成果 D对本文的研宄工作做出重要 贡献的个人和集体,均已在文中做了明确说明并表录谢意。 办 文 作 者 : 丨 I 魯心 期:列 f) & S 关于论文出版授权的声明 授权学校将本人的学位论文提交至清华大学 “ 中国学术期刊 (光盘版)电子杂志社 ” 进行电子和网络出版,并编入 CNKI系列 数据库,传播本学位论文的全部或部分内容,同意按中国优秀博 硕士学位论文全文数据库出版章程享受相关权益。 论文级别: s/硕士 博士 学

2、 科 专 业 : 峰 3 鄭沿 论文题 R :确身長爹机續心仔穩 44&赛 一 O錢 p辦 j 作者签名: 指导教师签名 : 移动互联网的爆发使得手机 APP呈现井喷式的爆发,从 2012年的火爆期 开始至今仍未停止。随着 4G移动技术端的不断进步,智能手机的普及率不断 上升,人们生活需求越来越离不开无线网和手机流量,低头族随处可见。 从 2012年开始,国内的体育互联网市场也开始不断升温,许多体育项目开 始兴起,种类繁多的体育 APP也开始不断出现,到 2014年已经成熟发展的 APP 也小有眉目,不乏其他种类的 APP竞相出现,体育移动互联网市场也开始呈现 百花齐放的大好势头。但是 APP

3、的可替代性、系统的封闭性、用户兴趣的转移、 盈利困难等诸多问题配合着世界经济滑坡导致互联网投资开始锐减, 2015年底 也是移动 互联网行业的资本寒冬,体育移动互联网也受到了不可避免的冲击。 本文针对健身类 APP发展的现状和面对的问题,运用文献资料法、个案研 究法、比较研究法、访谈法对于健身类 APP的传播模式和传播特征进行研究, 重点以 “ 莫比健身 ” APP为研究对象,将 “ 莫比健身 ” APP作为个案研究对象 原因有三:其一,“ 莫比健身 ” APP所在的公司位于上海,方便笔者实地考察 调研;其二, “ 莫比健身 ” APP为新型健身 APP, 其传播模式相对新颖较有代 表性;其三

4、,与 “ 莫比健身 ”同时拿到融资的其他健身类 APP发展趋势不稳定, “ 莫比健身 ” APP有智能硬件产品为基础,笔者可以探讨它多样化的传播模式。 论文分为五大部分,第一部分为绪论,介绍研究背景、研究目的及意义。 第二部分对手机媒体传播以及 APP传播方面的文献进行概述。第三部分对手机 体育 APP的概念、分类以及传播模式做了梳理介绍。分析得出,健身类 APP 的传播模式多样,不仅有大众传播和人际传播模式,还融合了二次传播、 020 传播以及双向交互传播的模式。第四部分以 “ 莫比健身 ” APP为个案,详细分 析了其在传播过程中的传播模式、传播特征、传播优势、传播中的困境 等问题。 分析

5、表明, “ 莫比健身 ” APP之所能能成功地存活到现在,不仅依靠其强大的 内容营销策略,更依赖其多样化的传播模式,不仅仅局限于 APP产品的开发, 更注重线下智能硬件配套产品的研发,使 “ 莫比健身 ” APP与智能硬件相结合, 探索出一种创新型的体育健身行业的商业模式。第五部分分析了健身类 APP目 前面临的困境,并提出针对性的建议。 本文对健身类 APP的行业隐患和未来发展也加以探讨,尝试总结通过行业 内的普遍经验以及个人实践观察对其提出建议,以期为运动健身行业在移动互 联网传播时代下的生存与发展提供参考 。 关键词:移动互联网;传播模式;健身 APP;内容营销;莫比健身 ABSTRAC

6、T The outbreak of the mobile Internet promoting The outbreak of the blowout of the mobile phone APP.Since the hot issue of 2012 has not been stopped With the 4 g mobile technology progress and the smart phone penetration rate rising,Peoples life demand is more and more inseparable from the wireless

7、network and mobile phone flow, bowed their heads and family everywhere. Starting in 2012,Domestic sports Internet market began heating up,Many sports began to rise,A wide variety of sports APP also begins to appear constantly, APP development more mature ,in 2014,Some other kinds of APP to appear,Sp

8、orts mobile Internet market has begun to show the good flowers.As the world economic downturn led to Internet investment began to decline, the alternative and the transfer of the seal of the system, the user interest, profit difficult, and many other problems of APP start to appear.The capital of wi

9、nter at the end of 2015 and the mobile Internet industry, sports mobile Internet has also been the impact of the inevitable. In this paper, based on the current situation of fitness class APP development and face the problem.By applying the method of literature and case study method, comparative met

10、hod, interview method for gym class propagation mode and the propagation characteristics of the APP,MMobi fitness APP as a case study for three reasons:First, “mobi fitness” APP company located in Shanghai, convenient the author field investigation;Second, the Mmobi fitness APP for new fitness APP,

11、its propagation mode is relatively new representative; Third, at the same time, other fitness APP to get financing development trend is not stable, miby fitness APP intelligent hardware products as the foundation, the author can explore its diversified mode of transmission. Paper is divided into fiv

12、e parts, the first part is the introduction, introduces the research background, research purpose and meaning.The second part is on the spread of media, and the APP literature are summarized. The third part introduced the mobile phone sports APP concept, classification and the propagation mode. Anal

13、ysis,The spread of fitness class APP pattern diversity,Not only has the mass communication and interpersonal communication mode,Also there is a mixture of the secondary transmission mode,020 propagation mode,and Two-way interactive communication mode.The fourth part in Mmobi fitness APP as a case,Th

14、e author detailed analysis Its propagation mode,propagation characteristics, advantages and the difficulties and other issues in the process of transmission.The analysis shows that,Mobi fitness APP can successfully survive until now,Not only rely on its powerful content marketing strategy,Depend mor

15、e on its diversity transmission mode,It is not limited to the APP product development,Mobi fitness APP pay more attention to offline intelligent hardware accessory products research and development,Mobl fitness APP combined with intelligent hardware, explore a kind of sports fitness industrys innova

16、tive business model.The fifth part analyzes The plight of the fitness classes APP,and put forward the corresponding policy recommendations. In this paper, The author discusses the fitness class APP hidden dangers and the future development of industry,Try to summarize by general experience in the in

17、dustry, and puts forward Suggestions for their personal practice observation,In order to sports fitness industry in the era of mobile Internet dissemination of survival and development to provide the reference. Key words: Mobile Internet;Propagation mode;Fitness app;Content marketing;Mobi fitness 1前

18、言 . 1 1.1研究的背景 . 1 1.1.1体育 APP的发展现状 . 1 1.1.2手机体育 APP的发展动力 . 2 1.2研究的目的和意义 . 3 2文献综述 . 3 2. 1理论基础研究 . 3 2.1.1 “ 使用与满足 ” 理论的研究 . 3 2.1.2 “ 媒介功能 ” 理论的研究 . 4 2.1.3 “ 体育传播学 ” 理论研究 . 4 2. 2手机媒介的研究 . 5 2.2.1手机传播模式的研究 . 5 2.2.2手机传播特征的研究 . 5 2.2.3手机体育媒介传播现状及问题的研究 . 6 3研究方法及研究对象 . 6 3.1研究方法 . 6 3.1.1文献资料法 .

19、6 3.1.2专家访谈法 . 7 3.1.3个案研究法 . 7 3.1.4实地考察法 . 7 3. 2研究对象 . 7 4结果与分析 . 7 4. 1体育市场中手机体育 APP的三大主流 . 7 4.1.1新闻推送类手机体育 APP . 8 4.1.2社交关系类手机体育 APP . 8 4.1.3健身类手机 APP . 8 4.2 “ 手机媒体 ” 传播模式的研究 . 10 4.2.1 “ 手机媒体 ” 传播模式的核心概念和构成单元 . 10 4.2.2 “ 手机媒体 ” 传播模式的功能价值及影响 . 11 4.3 “ 莫比健身 ” 移动平台的传播模式研究 . 11 4.3.1 “ 莫比健身

20、” 移动平台与其他平台的矩阵传播 . 11 4.3.2 “ 莫比健身 ” APP与产品端相结合的 020传播模式 . 12 4.3.3 “ 莫比健身 ” APP致力于以产品为核心的品牌传播 . 13 4.3.4重视推送功能,实现用户与用户之间的 “ 人际传播 ” . 14 4.3.5移动端实现 UGC, “ 莫比健身 ” APP尝试双向交互传播模式 .16 4.3.6注重用户口碑,通过高品质内容创意促进二次传播 . 17 4.3.7 “ 莫比健身 ” APP构建新型传播网络 . 17 4. 4健身类 APP的传播特征 . 18 4.4.1.健身类手机 APP打造 “ 手机私人教练 ” 新功能

21、. 18 4.4.2健身类手机 APP利用 LBS功能注重用户体验 . 18 4.4.3健身类手机 APP通过 020功能为用户提供线上服务 . 19 4.4.4健身类 APP传播的细分化特征趋势 . 19 4. 5 “ 莫比健身 ” APP的传播特征 . 19 4.5.1 “ 莫比健身 ” APP的用户特征 . 19 4.5.2 “ 莫比健身 ” APP的传播内容特征 . 21 4.5.3 “ 莫比健身 ” APP的设计和功能特征 . 23 4.6 “ 莫比健身 ” APP的传播优势 . 25 4.6.1注重品牌文化推广 . 25 4.6.2注重以用户需求为导向的内容制作 . 25 4.6.

22、3产品的功能设计与开发需要不断创新 . 25 4. 7 “ 莫比健身 ” APP的传播策略 . 26 4.7.1内容营销传播策略 . 26 4.7.2品牌营销传播策略 . 28 4. 8健身类手机 APP传播中遇到的瓶颈障碍 . 29 4.8.1健身类手机 APP的内容同质化严重,产品缺少个性 . 29 4.8.2健身类 APP用户互动模式单一,用户粘性低 . 30 4.8.3健身类手机 APP受新型技术制约,用户体验待完善 . 32 4.8.4健身类手机 APP的市场化运作不足,跨平台合作不够 . 32 4. 9健身类手机 APP的发展对策 . 32 4.9.1以用户为本,加强用户体验,提高

23、用户二次传播以及人际传播的 力度 . 32 4.9.2可穿戴智能设备和移动手机相结合,开仓丨 J智能移动健身时代 33 4.9.3健身类 APP的内容优质可带动 APP产品的增值和发展 . 33 4.9.4企业不可盲目追求短期利益,要加强产品的技术含量,采取更有 效的管理模式 . 34 4.9.5相关部门和政府要加大对健身类手机 APP的投入和管制力度 34 5 结论及建议 35 5. 1健身类手机 APP刚起步,传播模式尚处于探索阶段 . 35 5. 2健身类手机 APP 哄而起,种类繁多功能混杂,但尚无法形成商业闭环 . 35 5. 3健身类手机 APP存在顽固商业壁垒,传播环境有待改善

24、. 36 5. 4健身类手机 APP要善于发挥自身优势,利用新技术创新传播 . 36 翻 t . 37 参考文献 . 38 隱 . 39 健身类手机 APP的传播模式及特征研究 以 “ 莫比健身 ” APP为例 1 刖目 1.1研究的背景 移动互联网时代的到来,使得体育信息的传播模式发生了巨大的改变。媒 介研究大师麦克卢汉说: “ 媒介即技术,可以是人的任何延伸。 ” 1这句经典之 语在如今的手机媒体时代中得到印证。著名媒介学家保罗 莱文森的媒介发展 人性化趋势理论认为: “ 人类技术开发的历史说明,技术发展的趋势是越来越 人性化,技术在模仿甚至是复制人体的某些功能,是在模仿或复制人的感知模

25、式和认知模式。 ” 2 4G移动时代的快速到来,为体育信息的传播提供了新技术, 体育信息在移动互联网中的传播模式也更为新颖,以涌现了一批手机体育 APP 为主,用户与体育信息的关系发生了一次大的变革。 人民网研究院主编的中国移动互联网发展报告 ( 2015) 3蓝皮书显示, 截止2015年 1月,我国移动互联网用户总数达 9.14亿户,在移动电话用户中 的渗透率达 67.8%,手机网民规模达 5亿,占总网民数的八成多,手机保持着 第一大上网终端地位,与移动互联网飞速发展相同, APP的数量也在爆发性地 增长,到 2016年 APP市场规模将达到 1.3万亿元,我国移动互联网发展进入全 民时代。

26、 移动互联网时代的到来,传播技术不断迭代更新,从 3G到 4G技术的进步 发展,使得移动媒体的传播形态不断改变。手机 APP作为新媒体时代下数字化 代表产物,颠覆了传统媒体的传播方式。体育运动领域的传播也在这股新浪潮 中发生转变,健身类 APP与新时代用户的使用习惯和生活需求想贴切,得到了 较高的用户粘性,在近两年体育 APP兴盛时期异军突起。因此,研究健身类 APP的传播发展模式具有较高的现实意义。 1.1.1体育 APP的发展现状 1.1.1.1国内体育 APP的发展现状分析 2012年,是移动互联网彻底爆发的一年,细分垂直领域百花齐放,就体育 行业而言,目前占据国内 APP排行榜前列的体

27、育 APP多为传统互联网上的强 者,包括新浪体育、央视体育这样的巨头。他们的思路多停留在把计算机平台 上既有的服务迁移到移动平台上来,没有太多创新传播模式。但是凭借其强大 的推广能力及在传统互联网平台积累的庞大用户基数,很快会获得大量用户, 发展趋势不容小觑。 1.1.1.2全球体育 APP的发展现状分析 1麦克卢汉 .理解媒介 M.北京 :商务印书馆 .2000. 10. :陈功 .保罗 莱文森的人性化趋势媒介进化理论 J.湖南科技大学学报 ,2016. 1. 3官建文 .移动互联 M蓝皮书:中国移动互联 M发展报告 ( 2015) 北京 :社会科学文献出版社 .2015. 6 1 健身类手

28、机 APP的传播模式及特征研究 以 “ 莫比健身 ” APP为例 全球范围内情况大致类似, ESPN、 Yahoo及几大体育联盟占据榜首,创业 公司除了已经获得 C轮融资的 Play up夕卜,鲜有狠角色出现,更多获得天使或 A 轮的公司比如 Sponia、 Chadwick、 On sports、 Recapp等还在不停地更新版本。 国内体育类的创业公司也经历了一些沉浮,年初主打语音聊天的 “ 球迷汇 ” 、 主打比分数据的 “ 看球啦 ” 、主打滑雪项目的 “ 益动滑雪 ” 、还有主打健身减 肥的 “ 咕咚运动 ” 都处于进化发展阶段。其他类型的体育 APP也都在持续探索 发展的障碍期,并

29、无太大动作,还需累积经验调整发展。 1.1.2手机体育 APP的发展动力 1.1.2.1信息技术的更新换代以及 4G时代的快速到来 2014年 10月国务院发布第 46号文件关于加快发展体育产业促进体育消 费的若干意见,明确提出 “ 体育产业 总规模超过 5万亿元 ” 的发展目标。在 政策风向的带动下,体育创投热情也迎来了 “ 风口浪尖 ” 。我国正处于网络传 播 S发展阶段的快速成长期,计算机互联网的媒介平台也开始发生转型,向手 持移动终端和人机互动设备等新的传播媒介转变。在此技术发展的机遇下,新 媒体互联网企业向体育市场涉足的深度加强,互联网加体育市场的运作将有更 加丰富的模式产生,在线体

30、育市场生态的构建意识初步实现。 另外,随着 4G手机的出现以及移动客户端技术的不断发展更新,手机不 再是单一的通信工具,而是进化为集通讯、网络、多媒体、个性生活助手等多 功能组合的智能化移动设备。传统媒体也因此面临着不可避免的困境,用户量 锐减,广告收入走低等问题不断出现,单一的媒介传播模式已经不再适用于 a 下的媒体环境。体育信息的传播也顺应了互联网和手机技术的革新,开始探寻 适用于手机终端平台的媒介工具,最终以 APP的新媒体形式打开市场,使得体 育信息能够通过手机 APP进行更快捷便利的传播。 1.1.2.2用户需求决定体育信息传播模式的创新 移动互联网时代下的消费者普遍需要更高效更优质

31、的生活服务信息,他们 已经普遍养成线上代替线下的生活方式,尤其是在全民健身的大环境下,人 们 对于运动健康的需求大大提高,用户对体育信息的获取也要求简单快捷,这些 用户需求带动了手机健身类 APP的发展。 而运动健身行业是体育行业中相对传统的一个行业,线上的健身方式还不 能够代替线下的健身模式,然而用户的需求已经转变,健身行业必须对此做出 应对,才能不被时代抛弃,新的体育健身传播模式需要创新。 手机技术的各种功能与健身行业有着相互结合、取优互补的可能性,作为 指导人们如何满足自身对健康运动需求的健身类 APP, 随着技术端的革新其模 式也在不断地更迭换代,健身类体育 APP正式开创了用户与健身

32、房体育信息 传 播的新模式。 2 健身类手机 APP的传播模式及特征研究 以 “ 莫比健身 ” APP为例 1.2研究的目的和意义 全民健身关系人民群众身体健康和生活幸福,是综合国力和社会文明进步 的重要标志,是社会主义精神文明建设的重要内容,是全面建设小康社会的重 要组成部分。到 2010年,全民健身计划纲要( 1995 2010年)规定的目 标任务已经完成。为进一步发展全民健身事业,广泛开展全民健身运动,根据 中华人民共和国体育法、全民健身条例和国家经济社会发展实际,制 定全民健身计划 ( 2011 2015年 ) 。 从国家推出全民健身计划开始,健身运动成为人们谈论的热门话题,尤其 是在

33、近几年来,随着奥运会和世界杯等大型赛事的带动,我国的健身人群大幅 度增长,人们对体育运动的兴趣极大地提高。从传统体育媒体的互联网化,到 新兴的功能性体育手机应用的出现,在大众体育不断发展的今天,健身成为每 个市民普遍关注的热门领域,健身类的手机体育 APP也如雨后春笋大量涌现。 体育新闻传播开始步入新媒体传播时代,在新的媒介和市场环境下,手机互联 网技术日益发达,手机 APP每年以数十万的数量迅猛増 长,体育类 APP也不 甘示弱,近几年呈冒进势头涌现。其中不难看出,健身类 APP成为了大家进行 体育信息传播的不可缺少的一类手机应用。 本文通过文献资料分析,以及对典型健身类 APP的资料收集、

34、整理与比较 分析,并结合实地调研与深度访谈,研究健身类 APP在传播过程中产生了哪些 特征和效果,力求归纳并总结健身类 APP的传播模式和传播规律,总结当下健 身类 APP的优势特征,并探讨其缺陷与不足,以及对体育健身行业的发展与影 响,找出健身类 APP在传播发展过程中的空白领域,帮助体育新闻业界进一步 了解手机体育 APP的发 展趋势,以及在发展过程中遇到的瓶颈障碍,从而能完 善开发商以及相关部门对手机体育 APP的管理,对健身类 APP的未来发展趋 势提出自己的意见与建议,促进手机体育 APP的健康优良发展。 2文献综述 本节对传播学理论、手机媒体、手机体育 APP进行了相关专著和文献的

35、阅 读和总结归纳。 2. 1理论基础研究 2.1.1 “ 使用与满足 ” 理论的研究 传播学中 “ 使用与满足 ” 理论是移动互联网时代下 APP呈现火爆状态的理 论依据之一,张慧元的专著大众传播理论解读 4中提到了 1974年,凯兹、 布鲁尔及古尔维琪 ( M.Gurevltch)等三人在这方面的研究结果:所关切的是 ( 1) 社会及心理上的 ( 2)需求,这种需求产生 ( 3)期待 ( 4)大众传媒或者是其他 消息来源,导致 ( 5)不同方式媒介使用(或者是其他活动),结果获得 ( 6) 张慧元 .大众传播理论解读 M.苏州 :苏州大学出版社 .2005.3 3 健身类手机 APP的传播模

36、式及特征研究 以 “ 莫比健身 ” APP为例 需求的满足及 ( 7)其他结果,而这种结果大多数是无意中获得。这种传播模式 将媒介视为人用来与其他人联系或者摆脱别人的工具,他们从 “ 大众传媒的社 会及心理功能文献 ” 上搜集到三十五种需求并归纳为五大类: ( 1)认知需求: 获得的讯息、知识及领悟。 ( 2)情感需求:感情的、快乐的与美得经验。 ( 3) 个人整合需求:增强信誉、信心、稳定及地位。 ( 4)社会整合需求:增强与家 人及朋友的联系等等。( 5)紧张松弛需求:逃避和娱乐。他们的另外研究还发 现,不同的媒介提供不同的人的需求。对于体育 APP而言,以传播学中 “ 使用 与满足 ”

37、理论为原则,它的最终目的是在寻找用户需求的基础上,使用技术手 段为用户打 造移动互联网端的体育信息服务,包括体育场馆。健身资讯、体育 商务、体育交友等方面的服务。 2.1.2 “ 媒介功能 ” 理论的研究 申凡在传播媒介与社会发展:媒介功能理论研究 5中指出传播媒介是社 会系统的一个子系统,其产生和发展离不开社会系统的大背景。对媒介功能进 行了详细的分析,从结构功能主义视域、技术视域、批判理论视域、文化视域、 哲学视域对媒介功能理论进行分析,主要探讨了四个方面的媒介功能问题:第 一,媒介如何协调与平衡社会系统的运行;第二,媒介如何促进人类文明史的 发展;第三,媒介如何维护人的尊严与平等并突出人

38、的 主体性地位;第四,媒 介如何影响社会结构的变迁。对于体育 APP这一媒介形态同样如此,第一,手 机 APP所具备的媒介功能是与社会系统相结合的,手机 APP促进了体育行业 的传播技术创新与改革;第二,手机媒介所具备的功能突出了用户的主体性地 位,使用户足不出户就能纵览体育各个行业的信息;第三,手机 APP与体育文 化的发展相互制约 ,一 方面国内对于体育的重视使得体育 APP发展迅速,另一 方面体育 APP的出现与推广,促进了体育文化的传播。 2.1.3 “ 体育传播学 ” 理论研究 在体育传播学的相关概念研究领域中,肖焕禹的专著体育传播 学 6 书 中,对体育传播的概念做了明确的定义,体

39、育传播是指人类体育文化信息传递 的行为或体育文化信息系统运行过程,它包括人内、人际、群体、组织和大众 传播媒介在某个社会展开的体育文化信息的交流、互动和沟通。作为现代体育 与大众传媒相结合产生的一门学科,体育传播学在新媒体时代,尤其是移动互 联网时代下又出现了新的传播模式和传播特征,这也是笔者在下面主要研究的 对象。关于体育传播学的发展现状的研究中,郝勤,郭晴,周雪蕾,魏伟在中 国体育新闻传播学发展报告 ( 2008-2011) 7中,梳理了 2008年至 2011年体育 新闻传播学的研究现状。得出体育新闻传播的研究领域从传统的体育新闻扩展 到体育传播、体育宣传、体育公关、体育广告、体育影视、

40、体育图书及新媒体 等范围研究视角呈现多学科特征,但与国外同行研究相比仍存在研究方法及工 具上的不足。陈文静在体育新闻传播学发展现状研究 8 文中,对近几年中 5申凡 .传播媒介与社会发展:媒介功能理论研究 M.北京 :人民出版社 .2009.7 6肖焕禹 .体育传播学 M.上海:高等教育出版社 .2009.3 7郝勤,郭晴,周雪蕾,魏伟 .中国体育新闻传播学发展报告 ( 2008-2011) :成都体育学院学报 ,2012.3 8陈文静 .体育新闻传播学发展现状研究 .体育世界 :学术版 ,2012.6 4 健身类手机 APP的传播模式及特征研究 以 “ 莫比健身 ” APP为例 国体育新闻传播发展的现状和规律,以及在传播过程中的方法行为进行了分析。 对传播学的历史做了简明整理和总结,传播学在 20世纪 40年代的美国诞生, 其理论与实践研究已经相对成熟,吸收了社会学、新闻学、心理学等多学科的 精华理论,不断全面系统化发展。 20世纪 70年代传播

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