2022年保安部个人年终工作总结范文.docx

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1、2022保安部个人年终工作总结范文篇一：不知不觉XX年就在指间静静的溜走了，XX年也已经离我们越来越近了，在过去的一年里，是XX公司提升企业平安、服务品质的一年，这一年里我成长了很多可是还有许多的不足，借此辞旧迎新的时刻，也对自己过去一年的工作做一个简洁的工作总结：一、发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一，平安第一。1、优质服务、赢得信任。公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理，严格根据保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训平安工作条例及消防器材运用学问，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆平安，通过方方面面的努力

2、，逐步完善平安岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了业主的信任，帮助公司精彩完成的多次接待工作，保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。2、预防为主、重点布控，措施到位，消退隐患。在公司领导的关切指导下，通过制定各项平安方案等项消防预案，实行防火、防盗等措施，全年未发生一件意外平安事故。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保各小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定各小区

3、消防设施设备修理保养安排，使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长运用年限。保障线路畅通、正常运用，对各小区内应急疏散灯、期平安出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据公司要求，组织各小区员工进行消防演习，消防演习的胜利演练，得到了相关部门及公司员工的好评。二、严格管理、提升品质，变更观念、创新管理。1、根据项目年初制定的平安培训安排，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、平安管理部根据各月安排对保安员

4、进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素养，服务看法和业务技能。思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际状况，引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。保安部教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵，激发大家主动进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。三、车辆及进出人员的管理。1、严格根据车辆进出管理规定执行，限制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然

5、有序、道路畅通。2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。3、为保证业主车辆的平安，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品根据出入登记制度，严格规范，要求必需有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事务。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，刚好办理出入证件，对留守工地人员严格根据平安工作条例要求，做好人员的登记检查，发觉问题刚好处理解决。回首过去这一年，自己的身上虽然有闪光点，可是也有一部分的不足是自己须要改进的，在新的一年里，肯定要踏踏实实的做好每一件事情，对于每件事情都要有一个好的规划，让自己在新的一年里，得到更大的成长空间。篇二：20xx年

6、的工作已经结束了，回顾一年来的工作，保安部仔细贯彻华辰超市工作会会议精神，根据总经理提出职能管理精细化的要求，以20xx年管理承包责任书为工作总目标，全力以赴的做好平安保卫工作，充分发挥其职能作用，加大管理力度，确保各项指标的完成。在总经理、主管副总经理的正确领导下，在各部室的大力协作下，经过全体安保人员的努力，未发生火灾事故、治安事务、甲方重大交通事故，为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述，详细总结如下：一、强化职能管理，仔细做好本职工作1、平安生产工作主动推动平安生产工作制度化、标准化管理，巩固成果，抓好落实，坚持依法管理，严格落实176号令规定，主要落实好以下工作(1)抓好

7、员工培训教化，加强应急疏散演练。为提高员工的平安意识及实力，保安部上半年组织员工培训1次，结合实际主要加强了灭火器运用方法、报火警、疏散、如何处理火灾及消防平安四个实力等，组织员工平安学问答题1次，组织应急疏散演练2次，有效的提升了员工的平安意识及实力。(2)、抓好平安检查刚好消退担心全隐患。强化全店的平安检查，严查用电设备设施，严查消防设备设施、严格管理火源、严查平安通道、严查死角明面上不易发觉的部位，仔细检查，落实整改，每逢重大节假日，由主管平安领导带队，组织相关职能部室人员开展全店平安检查，根据规定，落实好营业前、营业后，卖场两小时巡查，发觉问题刚好解决，并做好记录，确保平安。为深刻吸取

8、近年来全国、全市及朝阳区范围内商场、市场火灾事故教训，进一步加强华汇华辰超市的平安管理工作，有效预防和坚决遏制重特大事故的发生，结合超市实际状况，根据徐总的要求和部署，保安部负责制定各部门平安生产责任书，落实平安生产主体责任，实现平安生产责任区无死角全覆盖。切实开展平安隐患检查及整改，要求各部门根据谁主管、谁负责的原则，抓好对本责任区平安工作的落实，确保平安。落实平安隐患排查整治，下半年我超市投入平安资金3、8万元，对存在的防火卷帘无联动、滚梯下方临时库房无烟感、喷淋消防设施擅用、计算机室及后货通道上方喷淋管道因冻裂跑水，未刚好供水等重大平安隐患进行了彻底解决。经过努力，全年我超市未发生火灾及

9、平安事故，有效保障了经营工作的顺当进行。2、治安内保工作由于超市人员流淌密度较大，简单被不法分子作为制造混乱和社会不良影响的目标，造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失，创建一个平安、良好有序的购物环境是一切工作的前提，结合实际工作状况有针对性的开展工作，重点部位实行重点防范的措施，加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间平安防范工作，加强对员工平安教化，提高平安意识，开展群防群治工作，完善各种突发事务预案，做到了有演练、有措施，在全体安保人员的努力下，顺当完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的平安保卫工作，确保了超市平安稳定。3、防损工作保安部结合超市实际状况，主要做

10、了以下工作：(1)强化对员工法律法规的宣扬教化，通过广播的方式，在晨会中对员工有针对性的进行法制观念的教化，提高员工知法、懂法、遵守法律意识。提倡爱护企业财产光荣的思想，提升员工道德素养，加强社会公德和职业素养教化，全员行动，开展群防群治，主动协作保安部做好平安防损工作。(2)加强技防力气，对监控设备进行升级改造，超市监控系统于11019年投入运用，目前已达15年，期间虽进行几次升级，但监控平安防范实力仍旧较薄弱，为做好超市的平安工作，进一步提升监控平安防范实力，上半年超市进行了监控设备升级改造，更换及新增摄像机36个。广播系统移机，将广播系统由原现场部办公室移至保安部监控室，与监控设备形成整

11、体。将保安部办公室打隔断，安装推拉门，使监控室形成独立区域。监控设备改造完成，超市监控点达到64个，基本实现重点部位全覆盖，大幅提升了监控防范实力。(3)加强后货通道的管理。对执勤保安人员提出严格要求，核对出门条，整箱货物一律开箱检查，进一步规范各商品部出门条填写方式。(4)严格卖场制度，在收银台结账后一律不准带商品返回卖场。加强对重点收银台的防范，无购物通道的管理及晚清场员工由员工通道离店的检查，加强与各相关部室领导沟通，取得支持，充分调动员工的工作主动性，开展全员防损，提高防范实力，进一步降低丢失率，在相关部室协作全年查获外盗三起，对内外盗行为起到了有效的震慑作用。4、华辰超市APEC会议

12、期间平安工作举世瞩目的亚太经合组织其次十二次会议(APEC)于20xx年11月7日至12日在京顺当召开，会议层次高，国际社会空前关注，平安责任重大，使命光荣。为做好APEC会议期间华辰超市的平安及稳定工作，保障经营工作的正常进行，根据集团公司的要求和部署，结合超市的实际状况，仔细抓好组织落实，经过全体员工努力，在会议期间未发生火灾、平安生产、治安、交通等平安事故，较圆满的完成了平安保卫工作，主要做了以下工作：(1)提高思想相识，加强组织领导华辰超市充分相识到APEC会议期间平安工作的重要性，成立了APEC会议期间平安领导小组，由总经理徐振祥为组长，副总经理王秀清、总经理助理田雪聪任副组长，各部

13、门经理为组员，明确工作任务，APEC会议期间华辰超市根据集团公司的部署，做好平安保卫工作，包括：生产平安、防火、食品平安、交通平安，对员工加强维稳及平安教化。保安部制定平安保卫方案，各部室要仔细执行。加强领导带班力气，从11月起，店级领导值班增加了四个商品部经理，加强值班考核，带班领导坚守岗位，遇紧急突发事务限制事态刚好处理，确保平安。(2)明确责任，抓好工作落实20xx年11月1日至11月13日，为华辰超市迎APEC会议期间平安保卫工作责任期，贯彻谁主管、谁负责的原则，要求各部门负责人对本部门的平安工作负责，落实平安责任，坚固树立各级平安意识，根据年初签订的平安责任书，抓好组织落实，仔细做好

14、平安保卫工作。(3)全员行动，全力整治平安隐患APEC会议期间，根据各部门责任区划分，超市实行自查与专项检查相结合的方式，开展对全店及出租单位的平安检查，加大平安检查力度，刚好消退担心全隐患，查消防设备设施、查用电平安，严禁乱拉临时线、超负荷运用电器设备、保障疏散通道、平安出口畅通，营业期间做到不上锁、不封堵，平安通道不堆放影响人员疏散的物品，落实每日防火巡查及营业前、营业后平安检查，做好平安检查记录。会议期间，超市组织了应急疏散演练两次，提高了员工的应急疏散意识及实力。保安部加大了对全店的平安检查及营业秩序的管控力度，处突有演练、有打算、有措施，调动一切力气，确保了APEC会议期间华辰超市平

15、安稳定。5、交通工作交通工作，实行地区交通平安委员会精神，按时参与地区交通会议，刚好将上级有关会议精神传达到专职司机，落实好各项文字工作，对全员签订了交通平安责任书，协作交通平安委员会进行宣扬，上半年超市未发生重大交通平安事故。6、停车场管理工作车场自实行内部自管以来，岗位人员落实工作仔细，运行正常，达到预期目的，切实把为便利驾车顾客车辆停放工作落实到实处，全年办理保险理赔2起，截止到20xx年12月31日，车场收取停车收入27万元，后车场收取租金2、4万元，合计29、4万元，即为驾车顾客供应了良好的停车环境同时又为企业创建了经济效益。7、现场管理工作为做好超市现场管理工作，解决现场管理工作中

16、存在的问题及不足，超市于2月12日至4月30日对现场管理工作进行专项整顿，成立了以总经理助理为组长，各部室负责人为组员的现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员，依据企业规章制度，对本部门员工加强管理。整顿期间，店级检查惩罚违纪人员3人，对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推动了华辰超市的现场管理工作。8、服务台管理工作因超市工作须要，自20xx年7月底服务台划归保安部负责，在主管领导带领下，保安部本着稳定队伍、平稳的过渡，明确分工，班次支配，提出要求做好服务台各项工作，妥当处理消费者投诉、购物发票的开具、顾客存包、存购物车、会员卡办理、退换货，制定服务台替班管理规定

17、，对就餐时间、去卫生间时间进行了规定，严禁脱岗。根据税务局要求，开具发票自8月1日起实行税控联网，保安部在财务部的主动协作下，经过努力，较顺当的完成了税控联网开具发票工作。9、内勤管理工作严格遵守企业物资管理制度，物资管理责任明确，做到帐物相符，台帐清楚，物资保管良好。落实劳动纪律、考勤要求，做好考勤记录，按时报出各种报表。主动协作综合办支配的卫生检查工作，抓好组织落实，工作不拖拉，尽量往前赶，通过努力，较好的完成了部门的内勤管理工作。二、抓好保安队伍的管理工作，提高队伍整体水平保安人员担负着全店财产的平安保卫工作，责任重大，因此须要一支从思想、责任心、业务技能上以及人员相对比较稳定的保安队伍

18、来完成企业的平安保卫工作，适应经营工作的须要，重点强化了队伍的管理，从基础抓起，做好传、帮、带，新到岗的保安员先培训后上岗，从日常养成、礼节礼貌抓起，加强思想教化，组织业务学习，结合各岗位职责尽快熟识业务，提倡文明执勤，对安保职能定位精确，本着为顾客创建良好平安的购物环境，为经营部室创建良好平安的经营环境，做好本职工作，通过努力，保安队伍的综合素养有了提高，业务实力得到了加强。三、存在的不足1、服务台需加强管理2、保安队伍的流淌性较大，收入低，招工难，整体水平有待提高。3、防盗工作需进一步的狠抓落实。四、20xx年的工作设想20xx年的工作即将起先，保安部仔细分析20xx年工作的不足，结合平安

19、工作中面临的新问题，新要求，确定重点做好以下几个方面的工作：1、要把稳定保安队伍，提高整体水平，作为重点，思想教化跟得上，管理力度跟得上，激发保安人员的工作热忱，思想统一，树立以超市为家的大局观念，做到有力，有礼，有节。把开展岗前培训落到实处。做好传、帮、带，提高整体工作水平。2、依据176号令精神进一步做好平安生产工作，巩固成果抓好落实，推动完成平安生产管理标准化达标工作。严格排查整治平安隐患，确保不出现平安、火灾事故。3、总结以往的防损阅历教训，实施人机结合，对防损工作深化探讨探究新思路，接着以打击内盗，防范外盗为主，充分调动保安人员工作主动性，加强后货通道、无购物通道、及重点部位的管理力

20、度。同时变更思路，时时防，日日防，加强对保安人员防盗业务培训，提高业务实力，随时与商品部领导沟通状况，避开工作盲目性。加大打击力度，发觉一起处理一起，决不手软。4、对服务台员工加强管理，提高服务水平。做好税控联网开票工作。5、进一步做好停车场管理工作，为驾车购物顾客创建良好有序的停车环境，同时加强日常管理、钱款管理，做好突发纠纷事务处置工作。做好后停车场监管工作。仔细完成好本职工作，完成好领导交办的各项工作，协作好各部门工作，为企业全面完成各项经营管理指标，做出新的贡献。第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页